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文档简介
柔性管理在应急供应链构建中的应用,物流论文内容摘要:突发事件的不确定性对应急供给链的运作提出了更高层次的要求,论文在阐述柔性管理的基本理念的基础上,尝试分析应急供给链管理当前存在的实际运作问题,讨论结合柔性管理加以解决并由此提出相应的对策建议。本文关键词语:柔性管理;应急供给链;作用;ResearchontheRoleofFlexibleManagementintheConstructionofEmergencySupplyChainZHANGShuangTAOMeiGuangzhouCollegeofTechnologyandBusinessAbstract:Theuncertaintyofemergencyputsforwardhigherrequirementsfortheoperationofemergencysupplychain.Onthebasisofexpatiatingthebasicconceptofflexiblemanagement,thispapertriestoanalyzetheactualoperationproblemsofemergencysupplychainmanagementatpresent,discusseshowtosolvethembycombiningflexiblemanagementandputsforwardcorrespondingcountermeasuresandsuggestions.1柔性管理的理论基础1.1柔性管理理念柔性管理指的是根据环境变化和不确定性,而采用的应对管理措施,和刚性管理相对。柔性管理理念是以思维方式从线性到非线性的转变为前提。非线性思维的特征是共时性,即在同一时期,观察研究不同事物间的互相联络,从外表现象中,理清事物发展和演化秩序,辨别潜在的未知需要,进而预见变化并加以处置。1.2柔性管理的特征1.2.1组织构造扁平化组织构造将会根据实际需务实施尽量的压缩,取消不必要的层级,精简组织构造的中间环节,保障管理信息和决策指令的顺畅传递、下达,组织成员尤其是基层成员的创造性与能动性发挥更好地获得组织构造的保障。1.2.2管理决策柔性化在传统的刚性管理中,决策层是领导层和指挥层,管理决策是自上而下推行,组织成员是决策的执行者。柔性管理强调专家层与协调层的作用,基层决策权利下放至一线,决策效果愈加符合管理现场的实际情况。1.2.3组织鼓励科学化组织鼓励不再是简单正负鼓励、物质或精神鼓励的组合,而是对组织行为的施行经过与作用效果的全面绩效评估,以期为组织创造干扰较少、目的明确、气氛宽松的工作内环境,便于组织成员进行介入式管理与自主管理。2应急供给链的概念与基本特征2.1应急供给链的概念应急供给链是指当大规模突发事件〔各类较为严重的自然灾祸、安全事件、公共卫生事件等〕发生时,对受影响的地区紧急提供资金、物资、救援、调度指挥、专业参与等保障的一种多维度、多层面的协同活动,其运营构造亦属于系统的功能网链构造,其是由主导,若干供给方、需求方组建的,以时间效率为核心目的、能够快速响应环境变化的动态供给链。2.2应急供给链的基本特征2.2.1敏捷性由于突发事件很强的不确定性,应急供给链在事件处置与善后工作中必须拥有足够的敏捷性,应急反响体系的构建与运作必须快速且高效,才能知足突发事件处置的基本要求。2.2.2动态性突发事件在处置经过中仍然会不断发生变化并产生新的运作问题,这要求应急供给链面对事件变化拥有足够的反响能力,对其变化趋势能够进行相对准确的预判,并设置相应的资源与运作措施加以应对。2.2.3协调性在应急供给链运作管理中,由于经常性的存在缺乏反响时间与资源准备的情况,各环节的协调性要求将更高层次,要求各类性质、功能、规模、能力均有不同的运作环节能够准确衔接,高度协调,以完成供给链运作目的。2.2.4适应性应急供给链是为应对突发事件存在的,要求其体系拥有较强的由平常转战时的能力,以保证在突发事件发生时及时采取相应的应对处置措施。3应急供给链构建的现在状况与存在的问题从2003年的非典应对、2008年的汶川地震抢险救灾直至2020年初的新冠肺炎疫情防控工作,我们国家应对突发事件的应急供给链运营工作已经积累了较为丰富的经历体验,梳理构成了一套较为有效的管理办法并在施行经过中不断加以检验、改良与提升。但是,由于突发事件的不确定性、处置的时效性与有效性要求,我们国家应急供给链构建与施行还存在一些问题。3.1缺乏完好系统的应急供给链管理体系当前应急供给链管理体系的构建并未得到足够的重视,更多的是以编制出台相关文件制度的形式进行,缺乏应对大规模重烈度突发事件的抗风险意识,工作互相割裂,没有能更好地从系统性角度考虑、编制、演习测度并加以改良。3.2缺乏足够的供给链弹性不管是从物资的储备、调运、使用来看,还是专业人员的集中、调配,当下的应急供给链反响弹性与体系要求仍存在差距,由于其更高层次的风险性与脆弱性,甚至有可能出现局部严重延误甚至断链的可能。3.3各成员节点之间缺乏高效协同与精准对接由于突发事件应对经过中介入主体的多样化,有时反而忽视基本供需关系的处理,导致互相之间的工作沟通关系过于复杂,目的感不够清楚明晰,进而影响所有环节之间的高效协同与精准对接。3.4信息传递不够顺畅由于突发事件处置的紧迫性与不确定性,不同介入主体的工作方式差异,进而直接影响信息传递效率和处置效果。在渠道构建、使用、维护等工作中的专业性、熟练度和默契度还存在进一步提升的空间。4柔性管理在应急供给链构建中的应用4.1从系统构建的角度考虑并实现应急供给链的柔性目的为实现对于突发事件的及时有效应对,应急供给链应具备相当的柔性即对于内外环境变化的适应性能力,也就是构建应急供给链的柔性目的,单独考虑某一个环节或供给链某一部分的柔性目的并不能对其适应性能力构成保障,只要系统全面地进行体系构建才有意义。在资源配置的运作形式设计上能够考虑适当设置冗余量,明确关键运作线路,加强运作敏捷性,最终构建多层次、全方位的应急供给链管理体系。4.2应急供给链生产阶段的柔性管理在应急供给链的生产阶段,从产品、服务的设计开场,直至提交至最终使用者为止,需要全经过地进行柔性考量,重视模块化设计。对于供给商和经销商进行位置、规模、产销能力等因素的测评,以判定其能否能够在需要应急调整的时候尽快适应。重视生产计划与生产节拍在执行上的灵敏性,并同时注意与上下游之间的有效配合。合理简化运作流程,以达成更快的反响速度。4.3应急供给链流通阶段的柔性管理应急供给链的流通环节主要是指其物资的物流转运与配送,在部门的主导下,需要能够迅速铺设出政企联合、军地协同的物流运输网络。该网络亦属于点线结合的运作体系,在运作线路上,科学规划线路的布局,不断加强基础及辅助设施的建设,在运作节点上,统筹规划各类各层级仓储设施与分拨配送中心,采用联合库存等更为科学的节点管理方式方法,干线运输与配送阶段的过度衔接要愈加顺畅迅速,以建立快速准确的流通网络。4.4搭建灵敏专业的信息传递处理平台当前,部门、企事业单位、社会团体等主体在信息化体系建设上的水平参差不齐,应急处置时易构成信息孤岛现象,信息流转不畅、关键节点阻塞、信息分析利用能力弱等情况均有可能出现。应该充分利用最新的IT与网络技术,搭建应急供给链专用统一的信息平台,例如,基于SaaS技术的数据信息处理平台,重视终端信息输入、流转的高效、信息的可视化表示出,注意中间件的配置选用,保证信息无障碍的传递处理。4.5资源体系柔性优化要构成对于突发事件的及时有效应对,资源的充分配置必不可少。从灾备物资的准备、设备设施的调用到人员的调配,不同类型的资源在应急供给链的管理体系中扮演着不可或缺的角色。应在建立应急安全库存的理念基础上,构成全社会应急资源储备与生产能力信息集中把握,应急调用方式方法构成预案,能够拥有足够的冗余度以应对高度不确定性的突发事件处置需要。综上所述,面对突发事件处理中不确定因素的干扰问题,针对应急供给链管理中存在的问题,利用柔性管理理念,从体系建设、生产阶段、流通阶段、信息管理、资源管理几个方面尝试进行分析讨论,以期得出有一定理论及现实意义的解决对策。以下为参考文献[1]葛雪,杨家其,王海燕,等.基于质量功能配置的应急供给链弹性构建[J].武汉理工大学学报(交通科学与工程版),202
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