第11讲 信息系统分析3

第4部分信息系统分析数据流程分析将数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工具、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。数据流程分析是通过分层的数据流图（Dataflowdiagram,DFD）来实现的。数据流图只反映数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储，不反映任何数据处理的技术过程、处理方式和时间顺序，不反映判断与控制条件等技术问题，只从逻辑功能上讨论问题，因此，数据流图的绘制过程，就是系统的逻辑模型的形成过程。数据流图基本成分外部项：指不受系统控制，系统以外的人或事物，表达了系统数据的外部来源和去处。外部项也可以是另外一个信息系统。数据处理：指对数据的逻辑处理（数据交换），表达了对数据处理的逻辑功能。数据流：是数据载体的一种表现形式，用于说明数据的流动方向及其名称。数据存储：用于表明数据保存的地方，是数据存储的描述。数据流图基本图素外部项名称标识部分功能描述功能完成者标识数据存储名称外部项数据流数据处理数据存储外部项数据流数据处理数据存储外部项数据流数据处理数据存储面向过程的系统分析（结构化分析）1.理解当前系统现实环境，建立当前系统具体模型2.从当前系统的具体模型抽象出当前系统的逻辑模型。方法：反复问一些问题：这个加工是否必须这样做？这个文件是否必须这样组织？通过抽象过程，将必需的功能从实现这些功能采用的方式中分离出来，去除非本质因素。3.分析目标系统与当前系统逻辑上的差别，建立逻辑模型。4.为目标系统的逻辑模型做补充说明。学生购书申请张秘书购书证明王会计购书发票李出纳领书单赵保管书学生学生购书单审查有效性有效购书单开发票发票开领书单领书单发书书学生学生购书单审查并开发票发票开领书单领书单发书书学生学生购书单审查并开发票发票开领书单领书单发书书学生无效书单数据流图的画法自顶向下、逐步细化确定数据流图的总体功能；找出数据流图的起点和终点，它们是外部实体，是系统的边界；找出外部实体的输出数据流和输入数据流；从外部实体的输出数据流出发，逐步画出一系列逻辑处理，直到找出外部实体所需的输入数据流，形成数据流的封闭；重复上面的步骤，细化各部分逻辑处理，画出第二层或更下一级的数据流图。数据流图的实例借书业务第一层数据流图读者图书管理员借书借书信息借书证号已填借书卡D1索引卡D2借书情况查询信息索引信息已填借书卡信息P数据流图的实例借书业务第一层数据流图读者图书管理员借书借书信息借书证号已填借书卡D1索引卡D2借书情况查询信息索引信息已填借书卡信息P注意数据流与控制流不同：控制流上没有任何数据沿着箭头流动，不应画出。数据流与物质流不同：不能把现实环境中的实物名作为数据流，软件系统只能处理数据，一般不能处理实物。记帐顾客提货单货物操作员检查合理性合理卡片不合理卡片取下张卡片基本成分1.外部实体外部实体指系统以外又与系统有联系的人或事物。它表达系统数据的外部来源和去处，如顾客、职工、供货单位或外部信息系统等。外部实体表示：2.数据处理3.数据流4.数据存储指向数据存储的箭头，表示发送数据到数据存储，从数据存储发出的箭头，表示从数据存储读取数据。a顾客b顾客c经理标识部分功能描述功能执行业务流程图举例银行技改处各部门各单位局领导计划处技改处更新改造贷款规模综合平衡（讨论）开会讨论审批批准计划处投资总规划各单位上报表各部门报表正式计划上级领导计划下达各单位各部门存档各部门各单位银行银行技改处各部门各单位局领导计划处技改处更新改造贷款规模综合平衡（讨论）开会讨论审批批准计划处投资总规划各单位上报表各部门报表正式计划上级领导计划下达各单位各部门存档各部门各单位银行制表修订数据流图的实例投资计划制定单位制表1计划贷款计划制定单位各报表单位审批2修订3业务流程图实例具体业务过程如下：推销员与用户签定销售合同，销售科计划员将合同记入合同台帐。计划员对合同台帐和库存台帐进行查询后决定发货对象和数量，填写发货通知交成品库。对于无法执行的合同要向用户发出取消合同通知。发货员按发货通知单出库，并发货，填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和从车间来的入库单登记库存台帐。出库单的另两联分别送销售科和会计科。销售计划员按出库单将合同执行情况记入合同账。业务流程图例推销员与用户签定销售合同销售科计划员将合同记入合同台帐计划员对合同台帐和库存台帐进行查询后决定发货对象和数量,填写发货通知交成品库对于无法执行的合同要向用户发出取消合同通知发货员按发货通知单出库，并发货，填写出库单交成品库保管员保管员按出库单和从车间来的入库单登记库存台帐出库单的另两联分别送销售科和会计科销售计划员按出库单将合同执行情况记入合同账推销员与用户签定销售合同432发货通知计划员车间出库单1库存台帐入库单保管员取消合同通知会计科合同推销员发货员用户合同台帐用户销售科计划员将合同记入合同台帐计划员对合同台帐和库存台帐进行查询后决定发货对象和数量,填写发货通知交成品库对于无法执行的合同要向用户发出取消合同通知发货员按发货通知单出库，并发货，填写出库单交成品库保管员保管员按出库单和从车间来的入库单登记库存台帐出库单的另两联分别送销售科和会计科销售计划员按出库单将合同执行情况记入合同账432业务流程图发货通知计划员车间出库单1库存台帐入库单保管员取消合同通知会计科合同推销员发货员用户合同台帐用户数据流图的实例客户订货处理订货单发票P产品数据客户数据发货单F1库存数据数据流图的实例客户订货处理订货单发票P发货单F1库存数据分层数据流图业务流程图432发货通知计划员车间出库单1库存台帐入库单保管员取消合同通知会计科合同推销员发货员用户合同台帐用户验订货单确定发货单分解图用户不合格订货单验收订货单P1确定发货单P2定货单合格订货单发货单库存账F1分解图采购部门用户不合格订货单验收订货单P1确定发货P2.1填写暂存订货单P2.3定货单合格订货单未满足的订货单可发货的订货单库存账F1开发货单修改库存P2.2对照暂存订货单P2.4F2暂存订货单F4订货单存档F3应收账到货通知发货单账务处理系统第一层数据流图原始票据账务处理合理票据会计报表P0会计科目D1上报部门账簿D按数据流图中的“处理逻辑”进行分解账务处理系统第二层数据流图往来单位原始凭证会计报表登账处理P0.2记账凭证D2上报部门账簿D编制记账凭证P0.1编制报表P0.3企业职工原始凭证数据流图有关的说明1.处理到处理，实体到处理通常应标明数据流，处理到数据存储可省去数据流。2.数据守恒。3.数据存储必须有流入的数据流和流出的数据流。4.数据流致少有一端是处理框，数据流不能从外部实体直接到数据存储或反之，不能在外部实体之间或数据存储之间流动。数据流图的制作技巧重复项的表示方法：ABXYAA实例系机关教师学生学籍管理学生系机关教师F1注册申请F2学籍管理通知F3学籍管理意见与凭证F4学籍管理报告F5学生修课成绩F6教学安排实例图书管理系统读者读者借阅信息图书管理系统P读者dz读者信息图书tus管理员用书报告图书采购出版社读者用书dzys借阅信息实例读者读者变动读者离开新读者读者管理P1借阅管理P2使用管理P4图书管理P3读者dz读者细节读者信息读者借阅细节图书tus管理员用书报告被使用图书图书细节图书采购出版社读者用书dzys读者借阅整理细节实例读者变动读者离开新读者读者管理P1.1读者dz新读者细节离开细节读者用书dzys读者借阅读者离开P1.3图书整理P1.4读者变动P1.2读者信息读者细节去P2银行活期存款业务(顶层图)实例储户业务处理存款单存折账目分解图实例现金库储户存折存折存折取款单存折存款单存折存(取)单存款处理1.2取款处理1.3账目D1业务分类处理1.1绘制销售过程的数据流图用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单由用户重新填写，合格的订单交仓库作出库处理：查阅库存台帐，若有货则向用户开票发货，否则，通知采购员订购。用户订货单业务经理货单不合格通知保管员库存台账有货与否处理发货票缺货通知单用户订货单业务经理货单不合格通知保管员库存台账有货与否处理发货票缺货通知单用户订货单业务经理货单不合格通知保管员库存台账有货与否处理发货票缺货通知单订货检验数据流图采购员库存账业务处理用户出库处理不合格订单合格订单采购通知发票订单题例库存管理业务某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流图。（1）

保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。（2）

根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表和出入库流水账。（3）

需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。数据流图出库处理出库流水账入库处理入库单出库单入库流水账库存台账统计打印查询库存查询结果库存日报表入库流水账出入库流水账题例材料领用业务车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。数据流图用料计划采购员库存账审批领料单车间查阅库存帐未批准的领料单已批准领料单缺货通知领料通知领料单题例设备材料业务由需购置设备的部门填写申购表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金提给设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将票据送财务处。数据流图供货单位设备预算处理设备购置部门财务核对处理设备预算表格资金计划申购表格财务处采购处理票据实例招办报名报名表考生考试考生成绩录取招办高校高考招生业务流程图(最高层)实例招办确定提档名额阅档记录报名表计划成绩提取档案招办阅档阅档记录确定录取名单录取名单录取名单退档招办监察部门制作录取通知录取通知录取通知发放录取通知招办高考招生业务流程图(录取部分)数据流图（顶层）1录取录取通知考生档案学校招办高考招生录取数据流程图(最高层)考生信息练习题目以高校学籍管理系统:学籍管理是十分严肃且复杂的工作,它要记录学生从入学到学生离校整个在校期间的情况,学生毕业时把学生的情况提供给用人单位,还要向上级主管部门报告学生学籍变动情况。由此推出此系统的最高层数据流图（关联图）。系统包括学生成绩管理、学生奖惩管理和学生异动管理三个部分，绘制系统顶层数据流图。顶层数据流图中，三个管理功能还可以再进行细化，大家在前面的例子中看到了成绩管理及奖惩管理的数据流程图，这里作试着画出异动管理的分解细化图。可分为统计不及格名单和确定异动情况两部分学籍管理系统关联图系机关教师学生学籍管理学生系机关教师F1注册申请F2学籍管理通知F3学籍管理意见与凭证F4学籍管理报告F5学生修课成绩F6教学安排学籍管理系统顶层图系机关学生１注册学生系机关教师F1注册申请F2.1注册证件3资格管理F3.2审理意见F4.2处理结果统计D1学生名册D2学生成绩档案2成绩管理4奖励管理F3修课名单F2.3学生成绩F6教学安排F5学生成绩学生F4.4奖励统计F3.4奖励凭证F3.1新生名单F4.1注册统计F4.3修课情况与成绩统计F3.3课表安排F2.2学籍资格变动通知F2.4奖励通知练习下图已给出某单位工资处理的一级数据流图，将其改成方框图形式，并试着绘制二级数据流图。职工工资文件考勤卡工资单工资处理数据流图（顶层）工资处理数据流图(最高层)1工资处理工资文件工资单职工考勤卡工资处理详细数据流图考勤卡考勤数据处理考勤信息输入基本情况工资固定信息计算工资结果输出工资单工资单职工考勤文件工资文件练习库房管理系统：某公司对于其库房日常的管理业务，设置了以下库房管理系统。此系统的数据来源是生产部、车间和物资采购员，数据去处项是主管领导，由此推出此系统的最高层数据流图（关联图）。系统具备四个最基本功能：入库管理、出库管理、限额管理和统计，绘制系统顶层数据流图。顶层数据流图中，入库管理还可以进一步分解成为三个部分：正常入库、接收退料单和退料处理，而出库管理可分解为接收限额领料单、限额核对、接收物资领料单和出库处理四个部分，试绘制入库管理的数据流图。库存管理系统关联图F1生产作业计划库存管理生产部车间物资采购员主管领导F2领料单F4验收申请单F3退料单F5库存报表D库存管理数据库存管理系统顶层图F1生产作业计划入库管理生产部物资采购员车间主管领导F4验收申请单F3退料单F5库存报表1限额管理2出库管理3统计4F2领料单D1库存数据D2限额配套卡库房管理系统第一层数据流图F1正常入库生产部物资采购员车间主管领导F4F3F51.1限额管理2接收限额领料单3.1统计4接收退料单1.2接收物资领料单3.3D5物资领料单出库处理3.4限额核对3.2退料处理1.3D4限额领料单D3退料单D1库存数据D2限额配套卡F2.1限额领料单F2.2物资领料单银行对账业务流程银行对账单本月企业银行业务(1)1日，于洋到工行提现金800元，现金支票XJ0013好。(2)9日，销售部销售甲产品10件，收入17000元，销项税2890元，收银行转账支票号ZZ2188，金额19890元，送存工商银行。(3)11日，销售部支付广告费20000元，工商银行转账支票ZZ30001号支付。(4)13日，采购部购习燃料10吨，每吨250元，共计2500元，已入库，增值税425元，账单已到，工商银行转账支票ZZ2222号支付。(5)15日，企业新建办公楼，购入各种建筑材料共计15000元，以工商银行转账支票ZZ2212号支付。(6)17日，企业购入某公司股票2000股，每股6.5元，计13000元，其中含已寔告分派但沿未发放的股利，每股0.5元计1000元，同时付手续费160元，皆以工商银行转账支票ZZ2213号付讫，作短期投资处理。(7)18日，收到华东机械厂所欠购甲产品货款10000元，存入工行，转账支票ZZ6325号。(8)19日，企业建工程楼，购入施工材料43000元，工商银行支票付款，其中办公楼18000元，以支票4732号支付，宿舍楼25000元，以黑心账支票ZZ2526号支付。(9)24日，收到丹东造纸厂所欠购甲产品货款100000元，转账支票ZZ2530号送存工商银行。(10)29日，支付短期借款利息2000元，以工商银行现金支票号ZZ5212号付讫。银行对账单账户余额计算银行对账单期初余额+本期收方金额-本期付方金额=253807+（50000.00+400000.00+19890.00+100000.00+10