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土耳其航空奥运营销：二维码里的免费机票

【营销解读】若要评先近来各大品牌营销活动身影最繁忙的“角色”，自然非二维码QR莫属。从HBO在其吸血鬼题材剧情片《真爱如血》(TrueBlood)第三季的电视广告中使用的浸血的二维码，到著名内衣品牌维多利亚那则十分火辣的户外广告“RevealLily’ssecret”(Lily的真实秘密)，再到小博不久前推介的韩国乐购利用二维码在地铁站打造虚拟超市的新奇创意(详见这里)。广告客户对二维码算得上是一见钟情，大凡重要的美国公司无不全身心地拥抱。从可口可乐、达美航空公司到福特、盖普、家得宝、星巴克，不一而足。而今，土耳其航空也加入这一队伍，借助伦敦奥运会的东风，跟人们玩起了街头寻宝的游戏。积分最多的消费者将得到任选一个目的地的往返飞机票，可谓诱惑十足。其巧妙之处还在于：一方面将二维码隐藏于伦敦大大小小的公交车站点，让消费者去寻找，大大增加了参与感与趣味性。若是得来太容易，反倒激不起人们好奇。正如斯蒂芬•布朗(StephenBrown)所言，客户其实并不希望企业对他们顶礼膜拜，他们宁愿被戏弄、被精巧奇特又不易满足的欲望折磨，因为有一条永恒的规律：难以得到的东西才是最好的。另一方面，将奥运会参赛各国的国旗作为搜寻对象，轻易即将寻常营销活动与伦敦奥运联系起来，可谓妙招。奥运可是当下全球最火热的tag，但凡与之关联，即可披上以上一层绚丽的华彩，体现足够的时效性与新闻性。各大媒体关注奥运会之余，亦会爱屋及乌，将目光投注到了它的身上。那么，二维码到底是个什么东西呢？听得多，未必就知道究竟。二维码(QR)，全称“快速反应代码”(QuickResponsecode)，意指能够快速读取的代码。上世纪90年代中期，由丰田公司的一家子公司为了追踪汽车配件而发明。与传统条码相比，二维码可以携带更多信息。若将传统代码比作从前的软盘，那么二维码就是今天的硬盘。此外，二维码还可以防尘、防损伤，并且能从任何方向读取。迟至2002年，随着智能手机的普及，日本的市场营销人员才首次将该技术应用于市场营销活动总，用于追踪消费者。二维码的营销价值又在哪里，才惹得如此受青睐？无它，解决了移动互联网最后一公里问题也。正如笔者前不久所言：“随着移动互联网的普及，凭借突出的便利性，手机而非电脑，才是未来网络世界的入口”。而借助二维码，移动互联网即可实现落地。当年，条形码的出现造就了超市这种购物新模式；而今，二维码则给了企业将手机变成营销平台的想象空间。人们仅需一款拥有摄像头和识读软件的智能手机，即可读取二维码中的文字、图片、网址、视频等信息。对消费者来说，这让

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