化妆品店实践内容

本文格式为Word版，下载可任意编辑——化妆品店实践内容实践单位：“润莎奈儿”打扮品加盟店姜庄店

实践时间：XX年7月12日-8月18日

实践目的：我梦想自己在这个假期里可以更多地与社会接触，积累我的工作阅历，为将来的工作打下根基。

实践内容：从7月12日起，我就开头在“润莎奈儿”打扮品加盟店工作，“润莎奈儿”是打扮品专卖店，它总部设在潍坊，现在共有64家直营店和加盟店，我在“润莎奈儿”加盟店姜庄店工作，从那儿学到好多东西。

每天我上班时间都是九个小时，并且务必佩戴好工作牌。从早晨七点半开头上班，到那儿的第一件事是清洁卫生，扫地，拖地，保持店内卫生，然后就是擦柜台、打扮品，顺便看打扮品的说明书，了解它们的用途及使用方法。另外，公司里每个月的13号，23号会定期发货，需要我点货、数货，结果再摆货。平日里要核对价格标签，并且要经常打印标签，从电脑系统里导出数据，看是否有价格变动，“润莎奈儿”全体打扮品的价格都是明码标价，价格保证比超市物品低廉，质量有保证，全体产品若展现质量问题，十足假一赔十，正是有承诺，所以“润莎奈儿”在潍坊市场上卖的很好。

我在润莎奈儿一共工作了36天，对其中的商品有个约莫的了解，“润山奈儿”打扮品店，主要销售洗涤产品，洗衣粉、洗发膏、洗衣液、护发素、沐浴露，男士打扮品，女士护肤品及婴儿洗涤品、护肤品，同时也有女士彩妆，另外给顾客免费修眉，免费打扮。我平日里，自己看“润莎奈儿”店内销售手册，了解打扮品的使用步骤，我对洗发水的了解对比多。在店内，洗发水一共有25种，每种牌子又分为好几个系列，有家庭护理系列、净化护理系列、修护水样系列等等。卖的对比好的洗发水有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、霸王、欧莱雅、多芬、银杏和新乐新，其中银杏和新乐新两种产品都是纯植物的产品，顾客使用后对该产品没有凭借性，对身体损伤也小。所以我也建议大家选用纯植物的产品，其中洗发水套装在价格上挺实惠，一般都是400ml另外加200ml的护发乳。其中飘柔的洗发产品分好几个系列，家庭护理系列，精华护理系列、去屑系列、去屑养发系列、清盈顺柔系列。另外分为旧包装和新包装两种，新包装的产品在成果上要好于旧包装的产品，洗化产品主要分400ml和200ml两种，当然也有750ml和1l的产品。其中欧莱雅、银杏、新乐新不仅有洗化产品还有打扮产品。

现在是夏季，顾客对防晒产品的需求对比多，玉兰油多效修护防晒露、雅倩佳雪新冰点美白防晒露（spf30,pa+++）、合适本草防晒霜spf20等都销售的对比好。我知道了防晒标志spf与pa的含义，pa是针对uva的防卫标志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表分外有效，pa+++代表更加有效。spf是针对uvb的防卫标志，后面的标志是防晒系数，数字越大，代表防晒效果越强。防晒产品最好在出门半小时钱涂于暴露肌肤上，spf后面的数字，可以计算防晒时间。如spf30,防晒时间可以这样计算：30×15÷60=7.5，即该产品可以养护你肌肤防晒可达7.5小时。spf30是防晒效果最好的产品。

在我工作期间，正好店内8.6—8.12搞活动，那段日子是我感觉最累也是收获最多的日子。8.6之前，我做了好多打定工作，首先是在宣传海报上写活动日期，一共有八千多张海报，我自己一个人写，那个累我深有体会。写完后，接着去发传单，让更多的顾客知道我们在这期间搞活动，很累很累，我深切体会干什么都不轻易，还是上学好。这一期间是我们店内的洗护节，好多商品都打折，并且满29元就有礼品。店内的面膜、彩妆、洗发水、洗面奶销量都很好。例如潘婷烫染损伤修护洗发水267ml的原价29元，活动期间仅售22元，原价29元的合适本草四倍蚕丝凝白洁面膏，现价21元，立省8元所以在活动期间添置产品特别低廉。活动期间，我们店内的顾客也好多，让我印象最深的是，不少顾客直接拿着宣传单到店内挑拣特价商品。

暑期社会实践结果：我在润莎奈儿店内也学会了不少打扮技巧，我们打扮主要是化淡妆和浓妆两种，我们的皮肤也主要分为干性、油性、中性皮肤。针对不同的肤质，我向顾客介绍不同的打扮品。从洗脸到护肤，其实一共需要八步，首先需要用洁面乳把脸洗明净，然后用爽肤水或是收敛水平匀涂于脸部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，结果化彩妆，涂唇彩等。我们的面步需要悉心呵护。同时，与顾客交流很重要，如何让顾客信任你推举的产品，这就需要你很好地了解该产品。通过交流拉近你跟顾客的距离尤为重要。当顾客刚走进店内时，你要笑脸接待，不要急于向顾客推举产品，你首先让顾客自己转转看，这时你最好与顾客保持三米的距离。给顾客一个自由选择的空间，当顾客停留在某个地方不知道何种产品好时，你要实时给顾客介绍产品，保证让顾客买到合意的产品。这就是营销的艺术。我们每个人都需要掌管，不管你以后走在什么工作岗位，能够很好地与人交流沟通就是一种才干。

我感觉这三十多天的时间，让我对打扮品有了很深的了解，我学到了好多东西。当自己真正的精心学时，我感觉我收获到了好多。对打扮品的熟悉，我更好地熟悉到以后如何挑拣适合自己的打扮品，并且使用纯植物的打扮品对人体十足无凭借性，