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文档简介

销售精英实战技能情景训闫老师有12年一线实战经验和销售管理经验，有4年的咨询与培训经历，先后为中国移动、奇石乐仪器、富士通、青岛海尔、西门子、美32532二、成就销售精英从心态开2、心态—行为---结果四、销售精英心态六项训2、勇于竞争，主动出击，先入为主3、超强自信，永不言败，4、停止空谈，立即行动，百分执行5、专注目标，重视细节，绩效第一6、相互信任，协同，团队为王1、我的生命成功2、我的目标第二章卓越的商务礼仪技巧行态第三 质量型客户的开发和沟通实战技652）第四 商务谈判实战技5W2HSWOT5案例：与第五章客户关系管理与策四、开展服务提升客户关服务案例：IBM服务的三大理五、的处理技处理顾客的原处理的实战技

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