第八章 商品检验、索赔、不可抗力、仲裁

第八章预防及解决争议的条款

检验索赔不可抗力仲裁

通过本章的学习，要求能掌握进出口货物检验的基本知识，为订立合同和圆满履行合同奠定基础。

【目的与要求】

【重点难点】

检验条款的内容检验时间和地点的规定方法买方复验权的行使第一节商品检验检疫一、商品检验检疫的概述（一）商品检验的含义

＊在国际货物买卖中，对卖方所交付货物的质量、数（重）量和包装进行检验和鉴定，已确定其是否符合合同规定；＊有时还对装载技术条件、卫生、疫情、运输途中发生的残损、短损以及安全等方面进行检验和鉴定，以明确事故起因及责任归属；＊根据一国的法律或行政法规对某些进出口货物进行质量、数量、包装、卫生、安全等方面的强制性检验和检疫。

我国《商检法》规定：商检机构和国家商检部门、商检机构指定的检验机构，依法对进出口商品实施检验，进口商品未经检验的，不准销售、使用；出口商品未经检验合格的，不准出口。《公约》规定：买方必须在按情况实际可行的最短时间内检验货物或由他人检验货物。

（二）货物检验的作用1、体现了国家对进出口商品实施的质量管制；2、促进进出口商品质量的提高，增强企业在国际市场上的竞争力；3、严把进口商品质量关，维护国家和人民利益；4、为买卖双方交接货物、结算货款、通关计税和索赔理赔提供依据。1、品质检验

2、数量和重（质）量检验

3、包装检验

4、卫生检验

5、残损鉴定

（三）货物检验的内容（四）我国进出口商品实施检验的范围1、现行《商品机构实施检验的进出口商品种类表》规定的商品。2、根据《中华人民共和国食品卫生法》和《进出境动植物检疫法》规定的商品。3、船舱和集装箱检验。4、海运出口危险品的包装检验。5、对外贸易合同规定由商检机构实施检验的进出口商品。

我国关于检验时间、地点的规定

（五）货物检验的时间和地点二、买卖合同中的检验条款

1、检验的时间和地点2、检验机构3、商检证书4、检验依据和检验方法5、复验合同中的检验条款举例：

＊双方同意在装运港装运前由中国质检总局进行检验，签发的质量和重量（数量）检验证书作为L/C项下议付单据的一部分，货抵目的港后买方有权对货物进行复验。如发现货物的质量、数量、包装不符合合同规定时，买方有权向卖方索赔，并提供经卖方同意的公证机构出具的检验报告。索赔期限为货到目的港后20天内。三、进出口货物出入境检验检疫程序

1、报检：填写报检单，同时提交买卖合同、信用证、成交样品及其他必要资料。2、抽样：3、检验：

商检机构接受报检后，审核合同、信用证等对品质、包装等的规定，确定检验内容，依据、检验标准、方法等，然后对抽样进行检验4、签证：出境货物检验检疫流程

报检/申报检务审单接受报检/申报检务计费不受理报检/申报退报检/申报人单据不全财务收费施检部门检务部门施检部门审单隔离检疫临床检查取样实验室检疫现场查验、取样实验室检验检疫检验检疫处理出具检验检疫结果检务审单、签证/放行检务签发不合格单禁止出境合格不合格感官检验检疫凭单放行合格不合格补计收费活动物其他物品品质检验主要是对货物的外观、化学成分、物理性能等进行检验。

返回

数量和重量检验：按合同规定的计量单位和计量方法对商品的数量和重量进行检验。返回包装检验：指对包装的牢固度、完整性进行检验。

返回

卫生检验：指对肉类罐头、奶制品、禽蛋及蛋制品、水果等货物进行检验。返回

残损鉴定：指对受损货物的残损部分予以鉴定，分析致残原因及其对商品使用价值的影响，估计损失程度，出具证明等。

返回

根据当前国际上习惯做法和我国的对外贸易实践，关于买卖合同中检验时间与地点的规定主要有以下几种：

（1）在出口国检验

（2）在进口国检验

（3）出口国装运港（地）检验重量，进口国目的港（地）检验品质

（4）装运港（地）检验，目的港（地）复验

产地（或工厂）检验

装船前或装船时在装运港检验

在目的港（地）卸货后检验在目的地买方营业所所在地或最终用户所在地检验

检验机构

官方机构

非官方机构

生产制造厂商

用货单位或买方

◆在国际贸易中，从事商品检验的机构大致有下述几类：

在我国，根据《商检法》的规定，从事进出口商品检验的机构是国家设立的商检部门和设立在全国各地的商检局。中国进出口商品检验总公司及其设在各地的分公司根据商检局的指定，也以第三者地位办理进出口的检验和鉴定业务。＊国家质检总局的任务有三项：（1）对重点进出口商品实施法定检验；（2）对所有进出口商品的质量和检验工作实施监督管理；（3）办理对外贸易的鉴定业务

。＊中国国家认证认可监督管理委员会国家质检总局管理的事业单位＊中国检验认证（集团）有限公司“检验、鉴定、认证、测试”为主业的跨国检验认证机构返回

商检证书：是商检机构验货后签发的、证明检验结果的书面文件，是确定卖方所交货物是否符合合同规定的凭证，也是买方凭此向卖方或其他关系人提出异议和索赔的法律依据。

商检证书的作用

商检证书的种类

（1）商检证书的作用：①商检证书是证明货物运输、装卸的实际情况，明确责任归属的依据。②商检证书是通关验放的有效证件。③商检证书是证明履行公约、交接货物、结算货款的主要依据。④商检证书是对外办理索赔的有效凭证。

（2）商检证书的种类①品质检验证书；②数量检验证书；③重量检验证书。④包装检验证书。⑤兽医检验证书。⑥卫生检验证书。⑦消毒检验证书。⑧温度检验证书。⑨价值检验证书。⑩残损检验证书，包括舱口检视、载损鉴定、监视卸载、积货鉴定。⑾船舱检验证书。（1）检验依据：是检验进出口商品的根据，也是据以衡量进出口货物是否合格的标准。（2）检验方法：进出口商品用什么方法进行检验是个重要问题，因为同一商品用不同的方法进行检验，可以得出完全不同的结果，容易导致买卖双方产生异议而发生纠纷。为避免不必要的争议，最好在签定合同时订明所用的具体检验方法。

返回5、复验：是指买方对到货拥有的复验权。RECEIVED与ACCEPTED

返回案例1：进口方委托银行开出的信用证上规定：卖方须提交“商品净重检验证书”。进口商在收到货物后，发现除质量不符外，卖方仅提供重量单。买方立即委托开证行向议付行提出拒付，但货款已经押出。事后，议付行向开证行催付货款，并解释卖方所附的重量单即为净重检验证书。问：（1）、重量单与净重检验证书一样吗？（2）、开证行能否拒付货款给议付行？

思考：合同中的检验条款规定：“以装运地检验报告为准”。但货到目的地后，买方发现货物与合同规定不符，经当地商品检验机构出具检验证书后，买方可否向卖方索赔？为什么？案例2：1999年11月，中国大陆某公司与香港某公司签订了一份进口香烟生产线的合同，设备是二手货，共计18条生产线，由国外某公司出售，价值100多万美元，进口合同中规定，出售商保证设备在拆卸之前均在正常运转，虽然未经翻修，但能符合生产正常运转的要求，否则更换或退货。合同同时规定，如有零件损坏，货到用货现场后14天出具商检证明，办理更换或退货。后来大陆某公司收到生产线之后，因为安装等工作，未能在货到后14天出具商检证明，但是对方提供的生产线安装之后，根本无法正常工作，请问该公司能否索赔？

谢谢！第二节索赔

货物的索赔是一项政策性、法律性都很强的工作。通过本章的学习，使学生掌握进出口货物索赔的基本知识，为订好合同中的索赔条款和解决争议纠纷奠定基础。

【目的与要求】

【重点难点】

违约的责任归属；索赔与理赔应注意的问题；买卖合同中的索赔条款。

在国际贸易中，由于种种原因往往会引起索赔事件，根据索赔的原因和责任的不同，索赔通常有三种情况：凡属承保范围内的货物的损失，向保险公司索赔；如系承运人责任所造成的货物损失，向承运人索赔；如系合同当事人的责任造成的损失，则向责任方提出索赔。

索赔是指受损方向违约方提出损害赔偿的要求。

理赔是指违约方对受损方所提出的赔偿要求予以受理并进行处理。

【步骤与内容】

在进出口交易中，合同一经成立，当事人各方就应受合同的约束。任何一方当事人如不履行合同中所规定的义务或履行合同义务不符合约定的条件均构成违约。对违约的处理，各国的法律规定不尽一致，但概括起来主要有三种办法：即要求实际履行、损害赔偿和撤消合同。

一、违约责任

英国法把合同条款划分为要件和担保两类。但确定哪些属于要件，哪些属于担保并无明确的规定，通常把商品的质量、数量和交货时间、付款条件视为要件，而把与商品无直接联系的一些次要条款视为担保。

违反要件：要求赔偿，有权解约；违反担保：要求赔偿，不能解约。（一）英国法的规定（二）美国法的规定重大违约：要求赔偿，有权解约；轻微违约：要求赔偿，不能解约。

《公约》把违约分为根本性违约与非根本性违约两类。根本性违约是指：一方当事人违反合同的结果，如使另一方当事人蒙受损害，以致实际上剥夺了他根据合同规定有权得到的东西，即为根本违反合同。根本性违约：要求赔偿，有权解约；非根本性违约：要求赔偿，不能解约。（三）《公约》的有关规定1、违约构成要件

2、免责事由

3、承担违约责任的方式

不可抗力

无免责事由

自己有过失

约定免责事由

继续履行

违约金

（补救措施）赔偿损失

违约行为

（四）我国的《合同法》规定索赔与理赔是一个问题的两个方面

索赔案件的发生，大多是由于以下几方面的原因引起卖方违约买方违约

买卖双方均有违约责任

二、索赔与理赔处理实务（一）索赔与理赔的产生1、索赔应注意的问题（1）注重实际，查明责任；（2）遵守索赔期限；（3）正确确定索赔项目与金额；（4）备齐索赔所需单证。

（二）索赔与理赔应注意的问题2、理赔时应注意的问题（1）认真研究分析对方所提索赔理由是否充足，情况是否属实，是否是因我方而使对方遭受损失，是否符合合同规定或法律规定，如属逾期提出的索赔，我方可以不予受理。（2）合理确定赔付办法。

1、索赔依据：它包括法律依据和事实依据，二者缺一不可。2、索赔期限：它有法定期限和约定期限两种。应根据商品种类、特性及检验所需时间等因素而定。法定期限《公约》规定为两年。我国《合同法》规定为四年。约定期限一般根据商品的实际需要，比法定期限要短一些。约定高于法定三、买卖合同中的索赔条款（一）异议与索赔条款违约是指合同当事人一方未履行合同义务而向对方支付约定的金额。违约金条款一般适用于卖方延期交货，或者买方延迟开立信用证和延期接运货物等情况。违约金数额由交易双方商定，以违约时间的长短而定。大陆法系国家（法、德等）承认；英美法系（英、美等）一般不承认。

（二）违约金（罚金）条款

违约金的起算日期的计算方法，应在合同中订明。其方法有两种：1、以约定的交货期或开证期终止后立即起算；2、规定优惠期，即在约定的有关期限终止后在宽限一段时间，期满后在起算罚金。例：买方不能按合同规定的时间开立信用证，应向卖方支付罚金。罚金按迟开征每10天收取信用证金额的1%，但罚金不超过买方应开信用证金额的10%。确定违约金数额时，主要考虑：1、在一方违约没有给对方造成损失的情况下，按照约定的违约金支付。2、在当事人约定了违约金的情况下，一方违约同时给对方造成了损失时，确定违约金数额的参考标准就是损失的数额。如约定的违约金低于或高于造成的损失，当事人可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。3、违反合同一方当事人支付违约金后，还应当履行合同义务。

指有违反合同义务的行为，包括不履行，延迟履行，不当履行以及拒绝履行，也包括全部不履行或部分不履行。违约行为无免责事由指违约行为无法定或约定的免责事由。返回（1）继续履行：我国对于违约行为，采取以继续履行为主，赔偿为辅的救济原则，对于因履行迟延、履行不当或履行拒绝的违约行为，原则上均可继续履行或补充履行。（2）违约金：违约金是以当事人的约定或法律的直接规定，当事人一方不履行义务时，向他方给付的金钱。（3）赔偿损失：指因违约行为而导致损害的，违约人应承担继续履行，采取补救措施或赔偿损失的责任。

继续履行？违约金？赔偿损失？案例1：

我出口公司A向新加坡B以CIF新加坡的价格出口一批土特产，B公司又将该批货物转卖给马来西亚C公司，货到新加坡时，B公司发现货物质量有问题，但B公司仍将原货转销至马来西亚。其后，B公司在合同规定的索赔期限内凭马来西亚商检机构签发的检验证书，向A公司提出退货要求，试问，A公司如何处理？为什么？案例2：

1999年1月国外某公司（甲公司）与另一家公司（乙公司）签定国际货物买卖合同，双方约定，由乙公司向甲公司提供4000公斤盐酸雷米替丁，单价为每公斤CIF鹿特丹50美元，合同规定的装船期为1999年的1、2月各装2000公斤，合同未对商品的检验条款加以规定。合同生效后，乙公司分别按合同的规定提供给甲公司合同下的货物。甲公司收到货后支付了货款。

甲公司收到货后又将它转卖给第三国的丙公司，1999.9，甲公司以第三国丙公司拒收部分货物为由向乙公司提出质量索赔。根据第三国药品检验机构出具的关于甲公司向第三国丙公司提供的部分货物不符合合同约定的质量标准的证明文件，甲公司要求乙公司换货并赔偿损失。乙公司称，甲提供的质量检验证明文件系在转运后的目的港做出，并非在甲乙合同规定的目的港做出，并且甲乙签定合同时，乙对甲转卖货物的情况并不知晓，故该检验报告无证明作用，甲公司向乙索赔不成后，于2000.5向乙公司所在国的法院提起诉讼，问法院会如何审理这一案件？案例3：中国某公司与澳大利亚某公司于2002年3月20日签定一份羊毛进口合同，单价为每公斤3.14美元，CFR张家港，信用证付款，装运期为2002.6。中方公司于5.31开出信用证，7.9外方公司传真中方公司，货已装船，但要在香港转船，在香港转船的船名为＊＊，预计到港时间为8.10。但直到8.18该轮才到港，中方公司提货时发现船上根本没有合同项下的货物，后经多方查找，才发现货物已在7.20日由另一条船运达张家港。但已造成该公司迟提货和迟报关，被海关征收了一万多元的滞报金，中方公司接受货物后，又发现羊毛质量低劣和短重问题，向外方公司提起索赔。

中方公司认为：首先根据《2000通则》，CFR术语卖方应负通知责任，但外方公司并未将货物转船计划发生变化的情况通知买方，从而导致买方迟提货和迟报关，损失应由卖方负责。外方公司则认为，在CFR的术语下，卖方的义务仅限于租船和将货物装上船，货物未按原计划转船不是卖方造成的，也不是卖方所能控制的。其次，关于羊毛质量问题。中方称根据商检证书，货物中有3017公斤原毛变质，5包原毛细度与合同规定不符，短重931.4公斤，索赔34694.40美元。外方公司则认为计算索赔有误，金额应为1238.62美元，至于短重问题，外方公司称没有超过合同规定的2%的增减幅度。

第三，也是本案的关健，即关于商检证书的有效性问题。合同中规定，买方应在货物到达目的港60日内（即9.18日前）做出，中方提供的两份商检证书分别是10.30和12.29，超过合同规定的商检期，因而是无效的，所以即使它们证明货物质量不符合同的规定，中方公司也不能凭其向买方索赔。对此，你是怎么看的？第三节不可抗力一、不可抗力的涵义及范围

不可抗力指买卖合同签订后，不是由于当事人一方的过失或故意，发生了当事人在订立合同时不能预见，对其发生和后果不能避免并且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。

遭受不可抗力事件的一方，可以据此免除履行合同的责任或推迟履行合同，对方无权要求赔偿。◆一般认为构成不可抗力的三个条件：事件是在有关合同成立后发生的不是由于任何一方当事人的故意或过失造成的事件的发生及其造成的后果是当事人无法预见、无法控制、无法避免和不可克服的。

不可抗力通常包括两种情况：

一种是自然原因引起的，如水灾、旱灾、暴风雪、地震等；另一种是社会原因引起的，如战争、罢工、政府禁令等。

但不可抗力事件目前国际上并无统一的明确的解释。哪些意外事故应视作不可抗力，可由买卖双方在合同的不可抗力条款中约定。◆范围：二、不可抗力事件的处理

（一）不可抗力事件的后果

《联合国国际货物销售合同公约》规定，一方当事人享受的免责权利只对履约障碍存在期间有效，如果合同未经双方同意宣告无效，则合同关系继续存在，一国履行障碍消除，双方当事人仍须继续履行合同义务。

所以不可抗力事件所引起的后果、可能是解除合同也可能是延迟履行合同，应由双方按公约规定结合具体情势商定。

（二）通知义务

《公约》还规定在不可抗力事件发生后，违约方必须及时通知另一方，并提供必要的证明文件，而且在通知中应提出处理意见。如果因未及时通知而使另一方受到损害，则应负赔偿责任。我国合同法也规定：“......应及时通知另一方，以减轻可能给另一方造成的损失......”。另一方接到不可抗力事件的通知和证明文件后,应根据事件性质，决定是否确认其为不可抗力事件，并把处理意见及时通知对方。

（三）证明机构

不可抗力事件出具证明的机构，大多为当地商会。在我国，由中国国际贸易促进委员会（即中国国际商会）出具。

（四）不可抗力事件处理时应注意的事项：

1、区分商业风险和不可抗力事件

商业风险往往也是无法预见和不可避免的，但是它和不可抗力事件的根本区别在于一方当事人承担了风险损失后，有能力履行合同义务，典型情况是对“种类货”的处理，此类货物可以从市场中购得，因而卖方通常不能免除其交货责任。

2、重视“特定标的物”的作用

对于包装后刷上唛头或通过运输单据等已将货物确定为某项合同的标的物，称为“特定标的物”。此类货物由于意外事件而灭失，卖方可以确认为不可抗力事件。如果货物并未特定化，则会造成免责的依据不足、比如三万米棉布在储存中由于不可抗力损失了一万米，若棉布分别售于两个货主，而未对棉布作特定化处理，则卖方对两个买主都无法引用不可抗力条款免责。

三、不可抗力的条款（一）性质

不可抗力条款是一种免责条款，即免除由于不可抗力事件而违约的一方的违约责任。（二）内容一般应规定的内容包括：不可抗力事件的范围，事件发生后通知对方的期限和方法，出具证明文件的机构以及不可抗力事件的后果。（三）方法我国进出口合同中的不可抗力条款，按对不可抗力事件范围规定的不同，主要有以下三种方式：

1、概括式即对不可抗力事件作笼统的提示，如“由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可不负有违约责任。但应立即以电传或传真通知对方，并在XX天内以航空挂号信向对方提供中国国际贸易促进委员会出具的证明书”。

2、列举式即逐一订明不可抗力事件的种类。如“由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪的原因而不能履行合同或延迟履行合同的一方不负有违约责任......”。3、综合式

即将概括式和列举式合并在一起，如“由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行合同的一方不负有违约责任......”。综合式是最为常用的一种方式。＊综合式规定举例：如有与战争、地震、水灾、暴风雨、雪灾或其他不可抗力的原因，致使卖方不能全部或部分装运或延迟装运合同货物，卖方对此不负责任。但卖方必须用电报或电传通知买方，并须在30天内以航空挂号信向买方提交由中国国际贸易促进委员会出具的证明此类事件的证明书。国际贸易实务第八章我某进口企业按FOB条件向欧洲某厂商订购一批货物。当我方派船前往西欧指定港口接货时，正值埃及与以色列发生战争，埃及被迫关闭苏伊士运河。我所派轮船只得绕道南非好望角航行，由于绕道而增加航程，致使船只延迟到达装货港口。欧洲厂商要求我方赔偿因接货船只迟到而造成的仓租和利息，我方拒绝了对方要求，因此引起争议。请问欧洲厂商的要求合理？为什么？

案例1

欧洲厂商的要求不合理。因为我方所派船只迟到，是由于战争造成，这属于社会原因引起的不可抗力，是法定免责事项，对欧洲厂商提出的赔偿要求，我方可不予理睬。国际贸易实务第八章分析

某年，我国A公司与英国B公司成交小麦100公吨每公吨CFRLondon400英镑，总金额为40000英镑，交货期为当年5月～9月份。签约后，A公司购货地发生水灾，于是我方以不可抗力为由，要求免除交货责任。但对方回电拒绝。国际贸易实务第八章案例2问题：我方要求以不可抗力免除交货的理由是否充分？

不可抗力事由发生后，带来两种后果，解除合同与延迟履行。本例中，合同中小麦并非特定产地产品，某一产地发生水灾可以从其它产地调集，所以A无法要求免除交货义务。国际贸易实务第八章分析

第四节仲裁选择性争端解决争议发生并协商不成第三者调节提交仲裁司法诉讼一、仲裁的含义及特点

指买卖双方达成协议，自愿将有关争议交给双方所同意的仲裁机构进行裁决，裁决是终局性的，对双方都有约束力，双方必须遵照执行。

◆与诉讼相比，仲裁有以下特点：1、仲裁机构属于民间机构，而法院是国家机器，有法定管辖权。2、仲裁须双方同意，而诉讼一方提出即可。3、仲裁比诉讼时间短、费用低、程序简单，双方关系较缓和。4、仲裁是终局的，诉讼多是二审终审制，败诉方可上诉。5、仲裁机构不能强制裁决，法院可以。二、仲裁协议

A.仲裁协议的形式

仲裁协议必须采用书面形式。仲裁条款仲裁协议

B.仲裁协议的作用仲裁协议表明双方当事人愿意将他们的争议提交仲裁机构裁决，任何一方都不得向法院起诉排除法院对有关案件的管辖权使仲裁机构取得对有关争议案件的管辖权三、仲裁协议的内容（仲裁条款）

一般应包括：仲裁地点仲裁机构仲裁程序仲裁裁决的效力仲裁费用的负担等。

（一）仲裁地点是协议中最为重要的一个问题。因为仲裁地点与仲裁适用的程序和合同争议所适用的实体法密切相关。通常均适用于仲裁所在地国家的仲裁法和实体法。A.仲裁机构不是国家的司法部门，而是依据法律成立的民间机构。＊中国国际经济贸易仲裁委员会（常设），隶属贸促会。北京、上海、深圳设有分会；＊一些省市设立的地方仲裁委员会。＊瑞典斯德哥尔摩仲裁院；＊瑞士苏黎世商会仲裁院；＊日本国际商事仲裁协会；英国国际伦敦仲裁院；＊美国仲裁协会；＊巴黎国际商会仲裁院等。（二）仲裁机构和仲裁程序仲裁机构B.仲裁程序和适用的实体法

各国仲裁机构的仲裁规则对仲裁程序都有明确规定。按我国仲裁规则规定，基本程序如下：1.申