医院后勤年终总结

27/27医院后勤年终总结医院后勤年终总结总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进行回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的医院后勤年终总结，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。医院后勤年终总结1在20xx年度里，在院部的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行屡次有方案的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和效劳技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情效劳于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原那么，积极主动与相关人员到各科室做好效劳工作。本年度总务科为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如：电工房正常情况下需三人，现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不管何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作.再如：锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人,两人担负着锅炉的平安运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的平安运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨，物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无过失、无霉烂变质等过失,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修那么修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防平安、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供给、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成，完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作，协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化效劳、量化效劳、人性化效劳的具体方案及实施细那么。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理,增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我效劳为我要为医院效劳，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心〞的效劳意识，才能全面提高总务效劳水平，促进总务与医疗同步开展。为我院的快速健康开展做出应有的努力。医院后勤年终总结2我们物流中心是今年4月份重新组建的科室，在医院的正确领导下，我物流中心全体职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，顺利地完成了全年工作任务，在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步，取得了一定成绩。一、后勤管理工作情况具体总结如下(一)树立效劳意识，认真做好后勤管理效劳工作我们物流中心牢固树立效劳意识，以“努力办医院满意后勤〞为目标，充分调动每个后勤职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，实行精细管理，标准后勤效劳；通过发奋努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得效劳对象的满意。(二)加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理效劳团队我们物流中心加强对后勤职工的学习培训，提高政治觉悟，转变思想观念，树立效劳意识，认真做好各项后勤效劳工作。切实加强业务知识和业务技能的学习与培训，提高后勤效劳工作水平。通过学习培训，使全体后勤职工充分认识和肯定后勤管理工作在医院中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好效劳工作的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。(三)加强科学管理，提供优质后勤管理效劳我们物流中心重新组建后，有8名后勤职工，另有一名退休护理院长为参谋。我们医院原来有400多个床位，今年4月份收购了一家民营医院，经过装修后开设了300多个病床，搬了七个科室过去了，命名为西区医院，原来的医院为本部医院，相距两公里，实行统一管理。我们物流中心有2名库管员，负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理。有2名配送人员，负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作。有2名管理人员，负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理。有被服中心管理人员1名，负责全院被子的供给和闲置物资的利用和协调。二、物流中心为医院提供优质后勤管理效劳，具体工作如下(一)为临床节约时间时间就是生命，时间就是效率，全社会都有这个共识，对我们医院来说尤其如此。我们物流中心始终强化时间观念，树立“把时间让给临床科主任、护士长，把科主任、护士长让给病人〞的效劳宗旨。为此，加快工作进度与工作效率，积极做好各项后勤工作，效劳好临床一线，为临床节约时间。为了做好效劳临床工作，我们物流中心加强与临床的联系与沟通，及时了解临床对后勤工作的需求，按照临床工作的需要，抓紧时间做好各项后勤工作，把临床需要的物品，第一时间送到临床，确保临床及时开展各项医疗工作，为临床节约了时间，提高了临床的医疗质量。(二)为医院节约经费我们物流中心发扬艰苦朴素、勤俭持家的优良传统与作风，做到精打细算，努力为节约经费。这里面，我们主要抓好以下工作：一是认真管理好各类物资，做到不失少不损坏，充分发挥物资的使用效益。二是爱惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，决不随便丢弃可以利用的物品，尽量做到物尽利用。三是管理好闲置物资，但凡闲置物资可利用的，决不买新的，以此节约医院经费。四是加强水电管理，特别在洗衣房，做到节电节水，既保证洗衣质量，又节约水。人走灯灭，决不开长明灯；洗完衣，关紧水笼头，减少“跑、冒、滴、漏〞。(三)真诚做好工作我们物流中心全体职工树立效劳意识，甘愿在平凡的后勤岗位上默默工作，为医院做出奉献。如职工原是主管护师，当后勤职工开始有情绪，认为是护工干的活，后来思想观念转变了，一心扑在工作上，为了能把包及时地送去消毒，有时晚上来医院加班。职工一天接到家里电话，说她父亲病重赶快回家。为了做好工作，她没有回家，早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时，再赶到乡下家里，已是8点多，她父亲已经去世了。我们物流中心参谋，尊敬的退休护理院长不时地为物流中心工作献计献策，一起为做好后勤工作而努力。三、下一步后勤工作目标为进一步做好后勤管理工作，提高效劳质量，获得大家的满意。我们物流中心制定下一步后勤工作目标。一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改良后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是继续为临床节约时间，为医院节约经费，加强降本增效，提高后勤工作效率与质量，为建人民满意医院，做出我们物流中心应有的奉献。三是根据不断开展的新形势，结合工作实际，鼓励后勤职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理效劳工作上做出新成绩，取得新成效。20xx年，我们物流中心虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理效劳上取得了一定成绩，但是跟飞跃开展的形势相比，跟临床日益提高的后勤效劳要求相比，还是存在一定的差距，需要继续努力提高和改良。今后，我们物流中心要继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理工作提高到一个新的水平，真正做到优质效劳，获得医院的真正满意称号。医院后勤年终总结320xx年是简单而不平凡的一年，物业效劳行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比拟剧烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，“医管家〞整体工作绩效，专业技能，效劳态度，制度规章等方面有了逐步明显提升。今年180医院物业办对医管家工程部效劳的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修效劳满意度调查，平均得分94.7分。也充分肯定了对医管家工程部维修效劳的工作能力给予了认可。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：一、日常维修工作的开展医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养〞的原那么,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“医管家〞工程部接到维修单4300张，完成4280张，修缮率在百分90以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难，先后完成了负3楼13个污水井污泥及垃圾清理工作，保证了新大楼下水道排水畅通。新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也到达了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况，线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理，防止电费计算误差。7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同效劳工程后，马上安排有经验的维修工对新工程维修工程进行全面检查，发现许多遗留问题需要解决。医技楼2—6F消防栓没有水，病房空调过滤网没有清洗。眼科楼热水循环系统少一台循环泵，病房空调过滤网没有清洗，灰尘较厚，空调几乎无风排出，经过医管家工程部员工出色努力的工作，把发现的问题全部妥善的解决。在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有的已生锈，严重影响管道的使用寿命和美观，因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水，墙体窗户渗水，存在各类遗留问题进行汇总，并且以备忘录的形式已向院方汇报，并请院方协助解决。8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂，使电梯井局部进水，接到黄主任的`抢修电话后，医管家立即抽调3名员工赶到事发地点，积极协助院方抢修排水工作。虽然核医学楼不是医管家效劳范围，但是在险情面前，协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。二、日常设备维护保养1、请粤新工程技术对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。4、定期对配电设备维护和清扫除尘。5、定期对生活水池排污清洗。三、采取有效的节能措施1、电能20xx年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度，费用为8465010.59元。其中医疗用电量为6819439度，费用4979429.69元；空调用电4029209度，费用2776125.元，生活区用电量为1246913度，费用578941.71元；集资房用电量为53562度，费用38910.67元；直线加速器用电量为128081度，费用91603.52元。为了降低电能的消耗，针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯，并设定时间自动开及关；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时，要尽量减少待机消耗；根据合理光照的原那么，限盏照明；根据实际需要，手动控制电源〔如对地下车库的照明，在确保形成平安，满足光照亮度的前提下，采取跳跃式手动控制照明区域的方法，减少电耗〕。2、空调空调系统与冷热源局部的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的60%。通过实际的经验以及学习此方面的知识，合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。1〕夏季温度设置范围26～28℃为宜，冬季温度设置应不高于20℃，防止室内外温差太大而引起身体不适。2〕做到开空调应紧闭门窗，防止冷能外泄或热风渗入；确保无人不开空调，人走关机，杜绝无人房间空调运行现象；按操作规定正确操作，严禁病人操作，妥善保管遥控器，下班前必须关闭空调；晚上值班的，应分区供给加班科室的空调，节约能源。3〕每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等，在不影响制冷的情况下，适当提高冷冻水出口温度，每提高1℃，大约可以减少主机耗电量2%。4〕定期清洗空调回风口处，以免影响回风效果。5〕为了使节能工作落实到实处，抓出实效，我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段，引入奖罚制度，在科学测算全年能消耗用的根底上，确定节能指标。3、天然气20xx年xx月份至20xx年05月份180医院总用天然气量257256m3，费用913258.2元。4、节约水资源20xx年01月份至09月份180医院总用水量242123吨，费用678435.1元。其中医院用水量241230吨，费用675444元，约占100%；军休所用水量893吨，费用2991.1元，约占0%。为加强用水设备的日常维护管理，养成随手关自来水龙头习惯，防止跑冒滴漏，坚决杜绝长流水现象的发生。四、目前存在的问题1、专业技术水平还要提高，一专多能的技能还要培训。2、在巡检程中，维修工巡查工作做得不够细致。3、加强对各部门医护人员进行沟通和拜访。4、东主楼卫生间排风管没有与楼顶排风机连接，造成4/5楼层臭气重。5、10月份向院方汇报的科室漏水备忘录的问题没有全部落实。6、中央空调控制系统存在问题，需要从新调整。7、3#锅炉风机和控制模块厂家还没有安装。五、医管家工程部工作重点针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年医管家维修工作初步设想主要围绕“方案，完善，标准，落实〞。等几个方面开展1、方案：主要对20xx年的工作做一个全年工作方案，月月有进展，周周有活忙，天天有落实，人人有责任。根据每个病区的工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根据公司“精细化效劳标准〞的方针，对180医管家工程部的工作进一步细化，将精细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修、设备保养、巡查工作的质量，来提高对医院效劳的满意程度。3、标准：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准，一切以医院满意为目标，做到各个工作环节有方案，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关文字记录4、落实：对方案工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。但在有些工作还是存在缺乏,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补缺乏,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的开展做出最大的奉献。医院后勤年终总结4各位领导，各位老师你们好。XX年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。今年的3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也给局部科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不平安隐患。7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了根底。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。一学年来，我园后勤工作据《纲要》精神的指导下，本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。一、完善常规工作操作，加强新旧保育员的培训工作，以提高自身素质。1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序，能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐，无存在卫生死角。2、一年来园内有三位保育员因事辞职，因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训，且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识，现场操作活动并讨论学习。在5月7日8日还组织全体保育员参加市妇幼所、教育局举办的业务、理论知识培训，参加考试并取得合格证书，通过这次集中培训、学习，大家在座谈中，都觉得受益非浅，有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。3、保育员能主动积极的参与教学当中，能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规，配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来，园还组织全体教职工进行评优工作，评出青阳街道优秀工勤人员一名，园优秀工勤人员三名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用，树立典范、起着带头的作用。二、时刻抓好平安工作，确保幼儿园工作平安正常的运作。平安工作是幼儿园工作的首要任务，在一切工作正常开展前，平安是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍，确认有无存在不平安的隐患并做好记录。园成立了一支平安工作领导小组，共同商讨如何创立一所平安园所，做到有会议有记录，定期组织领导组的成员进行平安检查：电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不平安的地方，马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包，市内公路过路速度快等一系列不平安情况，都能及时的向上级反映并采取以下措施：a、加强门卫的巡视力度，与交警一中队联系，争取取得在离园的顶峰期配合共同维持秩序。b、填写申请表报送教育办，申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书，并及时取回家长的回执单，以确保每名幼儿在节假日期间的生命平安。厨房的食品坚决杜绝“三无〞产品进入园门。每时抓好食品验收质量关，发现变质有味的食品，马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后，每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓平安工作措施，确保园平安有序的进行运医院后勤年终总结5后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我效劳为我要为医院效劳，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心〞的效劳意识，才能全面提高后勤效劳水平，促进后勤与医疗同步开展。在**年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行屡次有方案的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和效劳技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情效劳于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原那么，积极主动与我科相关人员到各科室做好效劳工作。本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有xxxx，开水房xxxx，进行组合运行，设xxxx即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加效劳工程，病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防平安、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供给、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化效劳、量化效劳、人性化效劳的具体方案及实施细那么。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康开展做出应有的努力。医院后勤年终总结620xx年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，围绕环境卫生整治和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院气氛；细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：一、指导思想我院的长期规划是：20xx年“打根底〞，修改完善医院相关制度；20xx年“抓提升〞提升效劳态度，提升医疗质量，提升效劳水平；20xx年“打品牌、树形象〞通过三年目标建设，使医院医疗质量，效劳水平得到全面提升。根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容环境卫生为重点，精心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出崭新的变化。同时，为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作，为患者营造平安、整洁、舒适、文明的就医环境，我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达3万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染病的爆发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治，尤其是对医院个别路段进行彻底清扫，做到“无死树、无枯枝、无垃圾〞。并顺利通过市绿化办对我院园林式单位〔小区〕的验收工作。三、顺应医院开展趋向，做好优美环境，效劳群众为深入贯彻党的群众路线教育实践活动，切实加强我院环境卫生和文明效劳建设，根据卫生厅创立“优美环境文明效劳〞活动精神，结合我院各项工作，践行效劳宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统开展创立优美环境文明效劳活动、三好一满意活动主题内容，在美化环境上“真抓实做〞，注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理，对上下水管道进行清淤疏通和维修，对老化电路进行改造，并按照全区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面维修，增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识，制定管理制度和效劳标准，公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境，提升医院效劳形象。同时，经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底维修改造：主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式；大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门，并对房屋顶棚维修和隔断别离，同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环境，优美的院容院貌，更好的为广阔患者提供优质、舒适的就医环境。四、强化供热管理，保证了冬季医院的正常供热1、按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的根底。我们对夏季供热检修进行了精心组织，成立了检修工作组，加强了对这一工作的领导和监督，保证了各项检修任务的圆满完成。2、开创了冬季供热新局面。10月16日，医院锅炉主管道由于使用年代已久，发生了漏水现象，由锅炉班组织维修人员对主管道进行抢修，加班加点，于10月17日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间维修人员坚持分组深入科室进行供热情况调查，及时解决供热死角问题和病人家属反映的各类问题，从而提高了效劳水平，确保了冬季以来的正常供热。3、保暖措施。为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到温暖，在气温没有下降的时，将医院各平安出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘，确保病人感到家的温暖。五、改善硬件条件，打造优美环境医院门口于20xx年进行整体规划建设并竣工，随着社会的经济开展，门口的设施和布局已经不能适应当前的现状，给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞，出行不便，甚至发生交通事故。为此，经上级主管部门申请批准于20xx年4月对门口路面进行了拓宽和翻修，经过近两个月的时间，路面有以前的脏、乱、差变成了现在的干净，整洁。整体效果得到了职工、病人家属的一致好评。由于近几年来我院实习的学生越来越多，学生宿舍楼窗户因年数久远，腐蚀严重，有可能会严重威胁到学生的人身和财产平安。为此，我们对破旧门窗全部更换，并对防水重新进行了铺设。六、普及消防知识，推进医院消防平安防火检查是贯彻“预防为主、防消结合〞方针，落实消防措施，发现和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要控制手段，也是发动群众，提高认识，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消除火灾隐患。因此，以书记及有关科室负责人组成的平安检查小组每季度进行一次大查，节假日增加检查次数，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改，并实行“下达整改通知书“制度，整改，今年限期整改了学生宿舍、急救车，维修了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实，使防火平安工作具体化、制度化、标准化、经常化。同时为了普及消防知识，推进医院消防平安工作，10月22日开展了消防平安知识专题培训，科室主任、护士长及医护人员共160余人参加了培训。通过此次消防法律法规培训，极大的提高了医院领导干部及平安员的消防平安意识，使其对火灾发生后造成的严重后果有了深刻认识，也深刻认识到了平安管理的重要性，为今后消防平安工作的开展提供了坚实根底和良好保障。七、开展城乡环境综合治理是市委，市政府的重大决策部署，适营造风清气正开展环境、创立国家卫生城市做出的一项重大部署，是改善人居环境、提高生活的慧明工程。结合我院工作实际，做好十层大楼的宁夏医科大学附属吴忠市人民医院及门诊眼科诊疗中心，健康体检中心的靓化工作。八、落实措施，全面深入做好平安生产工作提高我院职工的平安素质，是搞好我院平安生产的根底今年上半年，我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、平安知识讲座等多种形式营造浓厚气氛，对职工进行平安生产教育，并及时传达卫生局关于平安生产的指示精神，特别是对《平安生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟悉了有关平安生产规定以及岗位的平安要求，从而全面提高了院职工对平安生产工作重要性的认识。此外，我院还结合平安生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的平安操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的平安生产技能，为实现我院平安生产奠定了坚实的根底。随着我院业务的增长，高精尖医疗设备的引进，平安保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、平安、有序的医疗环境，我院根据“治安管理条例〞，结合医院内保实际要求，出台了内保平安的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严肃纪律，使其根本到达了内保“四防〞工作的要求。认真组织相关人员对各部门的平安设施进行了定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用，并及时更换了灭火器材，使灭火设备的完好率达100%。九、木工方面的制作、维修我科室现有木工师傅一名，年令偏大，负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修，相对今年的工作量比以往又增加了，但工作中均认真踏实，随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修那么修。废物相配确保了科室的正常工作。十、坚持维护机房设备，确保液氧正常运行液氧站工作人员坚持查看机房温湿度是否正常，紫外线消毒灯是否明亮，定期清洗初效、中效过滤器灰尘。冬季注意观察换泵水表情况。夏季翻开设备机房窗户给电机设备通风散热。检查养护设备，打黄油，换机油，保证机房内清洁卫生，维护好手术室自动门正常专用。保证全院氧气供给，调整好液氧压力，维修好全院各科室终断漏气，统计各科室每月氧气用量上报财务。为此，20xx年我科将从以下几个方面做起：一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。二、更新观念，加强创新认识，为我院的快速开展作出更多的努力。三、施行节能减排的细那么，降低运营本钱，真正做到医院的绿色消费。后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩。医院后勤年终总结7尊敬的各位领导：后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节，是项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我效劳为我要为医院效劳，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心’’的效劳意识，才能全面提高后勤效劳水平，促进石后与医疗同步开展。在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行屡次有方案的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识效劳技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情效劳于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原那么，积极主动与我科相关人员到各科室做好效劳工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化效劳、量化效劳；人性化效劳的具体方案及实施细那么。以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和缺乏。比拟明显的是工作方案性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改良。为此，我科室将从以下几个方面做起一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速开展作出努力。三、实施节能减排细那么，降低运营本钱，真正做到医院的绿色消费。四、坚持学习，效劳医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，通过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的开展中展现自身的光荣。医院后勤年终总结8在20xxx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、效劳临床、保障后勤〞的原那么，紧紧围绕我院总体开展设想，全面落实我院年度工作方案提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情效劳于全院各个部门。在新-的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原那么，积极主动与相关人员到各科室做好效劳工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：一、加强学习，树立效劳育人的理念总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，效劳有情等方面发挥了积极的作用。二、明确责任目标，全面做好后勤效劳工作。总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生平安等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高效劳质量和效劳水平，努力增强效劳意识，力求使后勤效劳落到实处。1、发挥能打“硬战〞精神，出色地完成基建、维修等工程工程。根据市卫生局的卫生开展规划和我院的五年开展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的开展。在经过9个多月时间的力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了使用。⑵、在克服了重重困难后，方案投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。⑶、在院行政楼完成搬迁工作后，我科按照院领导的指示和要求本文来自投入了30余万元资金，顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于10月份之前完成了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中心，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊放射科等科室的搬迁工作，根本上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完善了科室布局，为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基矗⑷、热情效劳，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原那么，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修工程，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对200x年—200x年水电用量情况进行了认真的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。3、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科屡次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，去除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。4、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响，使医院的医疗环境受到极大的影响，很容易造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在适宜的地方新建了一处比拟标准的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而根本解决了这个院感的地雷。5、加强职工的平安知识培训，提高平安防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防平安根本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的平安防范。医院后勤年终总结9我们公司是20xx年6月21日正式进驻XX医院，为医院提供病房环境保洁、医院平安护卫、标本传递送达等相关后勤支持效劳。自进驻以来，为做好后勤管理效劳工作，到达优质效劳与院方效劳满意的要求，我们公司全体后勤职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成绩。现将20xx年后勤管理效劳情况具体总结如下：一、树立效劳意识，认真做好后勤管理效劳工作作为我们后勤职工要牢固树立效劳意识，以“努力办医院满意后勤〞为目标，充分调动每个后勤职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，实行精细管理，标准后勤效劳；通过发奋努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得效劳对象的满意。二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理效劳团队我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观念，树立效劳意识，做好各项后勤效劳工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训，切实提高后勤效劳工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理效劳在医院工作中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好效劳工作的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。三、加强科学管理，提供优质后勤管理效劳1、做好病房环境保洁等后勤管理效劳工作我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常根底设施做到定期巡查，发现问题及时整改，保证根底设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人提供医疗、生活保障。20xx年2月13日2#住院大楼启用，我们的效劳延伸到2#住院大楼，尽心尽职做好后勤管理效劳工作，使2#住院大楼的后勤管理效劳工作上了一个新台阶，获得了广阔病人的满意。为进一步搞好医院后勤效劳工作，我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心，提高了后勤保障效劳能力，为临床一线提供强有力的支持。2、加强平安保卫，构建和谐医院我们公司提高平安意识，加强平安保卫，努力构建和谐医院。一是建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全适合医院平安管理实施细那么，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。二是建立健全平安工作督察机制，加强对医院平安工作的监督、检查和隐患整改，确保医院平安，不发生任何平安事故。三是加强平安根底设施的检查，对消防设施、防盗装置等平安根底设施进行不断改善，确保万无一失。四是抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展平安自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否平安；灭火器、消防栓水带、平安报警设备是否完好；门、窗及平安防范设施是否完好；值班制度和值班人员是否落实；用电、用火、用气是否标准，发现平安隐患立即催促整改，直到验收合格为止。五是加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院平安。3、节约水电资源，杜绝浪费水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源，杜绝浪费，我们公司合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识，水电是商品，要厉行节约，保护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查，杜绝浪费，设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏〞现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。四、建立应急预案，确保后勤管理效劳工作稳定开展为确保后勤管理效劳工作稳定开展，防止出现意外情况与事故，我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，根本掌握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特别制定了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大奉献。五、今后努力的方向为进一步做好后勤管理效劳工作，提高效劳质量，获得大家的满意。我们公司今后一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改良后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是制订考核方法,鼓励先进。我们公司要根据不断开展的新形势，结合工作实际，制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充分表达职工多劳多得的原那么,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，鼓励职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理效劳工作上做出新成绩，取得新成效。20xx年，我们公司虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理效劳上取得了一定成绩，每月获得院方效劳满意度测评平均分95分，但是跟飞跃开展的形势相比，跟病人日益提高的效劳要求相比，我们公司还是存在不小的差距，需要继续努力提高和改良。今后，我们公司要继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理效劳工作提高到一个新的水平，真正做到优质效劳，获得院方和全体病人的真正满意。医院后勤年终总结1020xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比拟多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调发动工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回忆总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升效劳水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升效劳水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好效劳，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规那么。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的效劳。三、做好全院卫生工作创造优美环境做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提醒和经常检查。四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。五、平面设计网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。六、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3—8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。乡村挂宣传牌，幅射面比拟广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的开展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步