中华讲师网-杨飞：电话邀约系统

电话邀约系统分享者：杨飞cindy找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

刘景斓电话是桌面上的一座宝藏！每一通来电都是有钱的来电！电话是最直接最快速的行销工具！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台分享内容电话前准备工作；电话中如何开口；电话后如何跟进。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一电话前准备工作

——磨刀不误砍柴工心态准备；话术准备；名单准备；客户本准备；电话工具准备。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、心态准备

1、拒绝是成功的开始；不行下一个2、不要死在电话情绪里；也许下一个就是客户3、二八定律，量变到质变。成功没有捷径只有勤奋100个电话20通有效5个意向1个成交有效电话：在电话中你完全把自己的意思表达给对方，然后对方做出反应的一通电话。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、话术准备

一通简单的开场话术需包括以下内容：1、问候、自我介绍：

（张姐，下午好，我是美业777传媒的杨飞）2、我现在要做什么；

（我们有一个非常好的公开课，想邀请您参加）3、对对方有什么好处；

（您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法）4、需要对方怎么做；

（您是预定一位还是两位？您的QQ号码是多少，你的微信号是手机

号吗？发份资料给您参考一下）5、获得相关信息。

（美容院开了多久、经营哪些项目、有几个美容师等）------找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

开场白话术1：

下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广州美业777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您看是预定一位还是两位呢？

开场白话术2：

张姐，下午好，我是广州美业777传媒的杨飞，请问您是开美容院的吗？我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您的QQ号码是多少，我发一些资料您参考一下？

（结束语：祝您生意兴隆、生活愉快、谢谢、再见）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台3、名单准备

客户名单来源：1、花钱购买；（直接、快速）2、上网查询；（招聘网、团购网、商务网------）3、资源互换；（同行朋友相互交换）4、美业杂志；（免费订阅）5、参加同行的会议。养成随时随地收集客户名单的习惯；备份客户名单，以防丢失；禁止在原文件上做文字记录，除了符号之外。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台客户本是销售者的一本黄金书要求：小本、质量好、页面多、易保存、好翻看；前3-5页空白用作目录；按要求格式进行填写；意向客户一家一页；普通客户统一在后页登记。4、客户本准备

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台5、电话工具准备

电话机（手机最佳）水杯笔、纸手抄话术成功案例等其他资料找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

二

电话中如何开口

——魅力表达自在沟通

转移情绪；传递自信；表达感情；让客户记住你；和客户发生关系。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台你的声音能潜入对方的心灵吗？

清晳、响亮、带着微笑------你的语速能让人心情愉悦吗？

有快有慢、有急有缓------你的语调能让人一起共鸣吗？

高低起伏、感情与文字相符------找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台话术练习

下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广州美业777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法，您看是预定一位还是两位呢？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台电话中原则1、一电一记原则；一个有效电话后马上做出详细的记录。2、一口气原则；一口气打完规定的电话数量如30通电话，再做调整。3、独立原则；电话中不受任何人任何事的影响，直到完成数量为止。4、集中式原则：电话中必须集打电话，不充许一个人躲在一个角落里。5、统一跟进原则电话中有谈到发信息、发资料等一律在非电话时间里完成。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三电话后如何跟进

——和客户谈恋爱

异议处理原则；顾客分类管理；电话后跟进方法；电话期每日工作时间表；电话期PK与奖罚机制。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、1异议分类假异议：不是本意，只是随便找一个理由推脱。如：没时间、有活动了、有安排了、太忙了、有需要再联系你、到时候看看------真异议：A不需要（客户不够了解，不明白我们是真的能帮她）B不着急（客户有了解到，但需求不是很强烈）C不信任（客户有了解到，也有需求，但不相信我们）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台1、2异议处理模版万能话术：张姐，其实这些都不是问候的关键，问题的关键是您是否想要改变您的美容院，提升业绩。张姐，我知道您很忙啊，但问题是，这个课程真的能帮您更好的经营美容院，更健康的赚钱，机会非常难得。反正话术：张姐，正是因为您没有时间，所以才和您提前预约时间。张姐，正是因为您太忙，所以我非常希望您能过来学习一下如何做一个轻松的老板娘。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不感兴趣、不需要、不用了

（明确表示没有意向或者不需要）

回答：张姐，没有关系，我先发短信您先了

解一下，过两天再联系，生意兴隆，再见。没时间、没空、到时候再说、有需要会联系你的

（没有明确表示只是找借口推脱）回答：张姐，没有关系的，我先发些资料您可以了解一下，

您的QQ号码是？1、3异议处理话术找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台2、顾客分类管理A意向：愿意留QQ、主动询问时间地址、要求发资料、

询问合作情况等。B跟进：没有具体表示拒绝，只是找理由推脱，没空，

到时候看看，安排一下再说等。C一般：表示拒绝，但态度不差，不感兴趣、不需要、

有需要会联系的。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台3、电话后跟进方法

A意向

三天一电话、一周两短信、加微信关注、远的寄邀请函、近的亲自上门拜访。B跟进一周一电话、一周两短信、加微信关注。C一般两周一电话、一周一短信、加微信关注。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台关心类短信亲爱的张姐，您好，最近天气特别冷，外出多穿件衣服，身体是革命的本钱，祝您身体健康，万事如意，美业777传媒杨飞。亲爱的张姐，今天星期一，阴有小雨，出门记得带伞，美业777传媒杨飞祝您开心。亲爱的张姐，请不要感觉渴了再喝水，不要感觉累了再休息，保重身体，休息是为了走更远的路，美业777传媒杨飞提醒您，保重身体。亲爱的张姐，周末到了，天气不错哦，最适合陪家人外出呼吸清新空气哦，美业777传媒杨飞祝您周未愉快，天天开心。我是美业777传媒杨飞，希望张姐每天开心，宝宝健康成长，店内业绩不断倍增。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台智慧的张姐，您好，优秀的老板只需要做三件事，第一用好人，第二分好钱，第三做好决策，美业777传媒杨飞与您分享。亲爱的张姐，成功最快的方法就是向成功者学习，美业777传媒杨飞与您共同分享成功的方法，祝生意兴隆。叫上叫醒我的不是闹钟，而是美丽的梦想，张姐，美业777传媒杨飞祝您快速实现人生梦想。鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。人生若让自己从内打破，那么将是一种重生。美业777传媒杨飞与张姐分享。张姐，没有优秀的个人，只有优秀的团队，没有带不好的兵，只有带不好队的头，领导能力重与一切，美业777传媒杨飞与您分享。励志类短信找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台张姐，如何更轻松的经营美容院，提升业绩，您一定要来参加《千万店长的成功DNA》,美业777传媒杨飞真诚邀请。每个店都是从小到大，小大到连锁，如何减少走弯路的时间，千万店长的成功DNA》教您方法，张姐，如果没有什么特别的安排，一定要来参加。美业777传媒杨飞。当您感觉自己经营美容院很困难时，最好的方法就是向成功者学习，张姐，《千万店长的成功DNA》一定会给您全新的思路和方法，康妮杨飞。三流的企业做产品、二流的企业做文化、一流的企业做标准，如何打造店院经营的标准，如何从百万店成功提升为千万店，《千万店长的成功DNA》，张姐，您不能错过，美业777传媒杨飞。张姐，我们已经运用这套方法帮助无数的店长快速成长，行动的速度决定成功的速度。康妮杨飞真诚邀请您参加《千万店长的成功DNA》。推介类短信找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台张姐，我非常理解您平时这么忙，其实有时候太忙并不是好事情，如何做一个轻松的经营者，本次学习，您不能错过。美业777传媒杨飞。输在拒绝，赢在接纳，美业777传媒杨飞真诚邀请张姐参加，相信一定能帮助您更好的经营美容院！当我们因各种原因而拒绝学习时，但我们的竞争对手不会，如何赢得竞争力，学习力就是竞争力，美业777传媒杨飞真诚邀请。未来是合作的时代，资源共享，智慧共享，本次的学习机会非常难得，张姐，您真的不能错过，美业777传媒杨飞。张姐，我们见或者不见，我们仍然是好朋友，您来或者不来，我们都在这里。美业777传媒杨飞祝您生意兴隆，家庭幸福。激将类短信找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台4、电话期每日工作时间表

9:00-9:30

早会：每人工作安排、目标设定、PK设定；9:30-10:00

电话前客户预览、话术练习、名单准备等；10:00-12:00

上午电话时间：30通有效电话、3个意向12:00-13:30

中午休息------13:30-14:00

电话前客户预览、话术练习、名单准备等；14:00-18:00

下午电话时间：70通有效电话、7个意向；18:00-19:00

晚会：目标达成分析、成功分享、PK落实；19:00-20:00

电话后跟进：完成目标、短信、微信、QQ等。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台5、电话期PK与奖罚机制

1、电话邀约期须有邀约总指挥进行主要负责：

目标设定、培训会、启动会、分享会、总结会等

每日早会目标设置、每日晚会目标达成分析、每日邀约激励等。2、电话邀约需分两组进行PK；