标准解读
《GB/T 27065-2004 产品认证机构通用要求》是中国国家标准之一,旨在规定了产品认证机构运作的基本框架和原则。该标准适用于所有从事或打算从事产品认证活动的机构,包括那些提供第三方产品认证服务的组织。根据此标准,产品认证被定义为由独立于买卖双方的第三方对某一特定产品是否符合既定标准或规范进行评估的过程。
在结构上,《GB/T 27065-2004》涵盖了几个关键领域:
- 公正性与独立性:强调了认证机构需要保持其操作上的独立性和公正性,确保决策不受任何商业、财务或其他压力的影响。
- 管理体系:要求认证机构建立并维护一个有效的管理体系,以保证其能够持续满足标准中的各项要求。
- 人员能力:明确了参与认证过程的所有人员(包括审核员)都必须具备相应的资格、经验和专业知识。
- 认证过程:详细描述了从申请受理到证书发放及后续监督整个认证流程的具体步骤,包括初步审查、现场检查、抽样测试等环节。
- 信息公开与透明度:鼓励认证机构向公众开放有关其认证政策、程序以及已认证产品的信息,增强社会信任。
- 申诉与投诉处理机制:设立了针对申请人、持证人或相关方提出的异议或不满的正式处理渠道,保障各方权益。
- 持续改进:提倡通过定期评审和不断优化内部流程来提高服务质量。
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文档简介
ICS03.120.20A00中华人民共和国国家标准GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996产品认证机构通用要求Generalrequirementsforbodiesoperatingproductcertificationsystems(ISO/IECGuide65:1996.IDT)2004-11-12发布2005-05-01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会
GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996二前言ISO/IEC前言引言1他围2规范性引用文件3术语和定义4认证机构4.1基本规定4.2明织4.3运作4.4分包4.5质量体系4.6批准、保持、扩大、暂停和撤销认证的条件和程序4.7内部审核和管理评审4.8文件4.9记录4.10保密…5认证机构人员5.1总总则5.2资格准则6认证要求的变更7申诉、投诉和争议?·……….8认证申请8.1程序信息8.2申请9评价准备10评价11评价报告·12认证决定13监督许可证、认证证书和认证标志的使用15对供方的投诉?……
GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996前本标准等同采用ISO/IEC指南65:1996《产品认证机构通用要求》ISO/IEC指南65由ISO的合格评定委员会(CASCO)制定,1996年发布。ISO于2000年对该指南的适应性进行了评审,根据评审结果.ISO/IEC决定继续保持该指南标准的现状。1SO/IEC指南65:1996在“引用文件“中列出的国际标准或指南文件在本标准的“规范性引用文件"采用了最新版本。为便于使用.本标准做了相应的编辑性修改:增加了规范性引用文件的“引导语”:ISO8402:1994《质量管理和质量保证——术语》已被ISO9000:2000代替,等同采用的国家标准是"GB/T19000—2000《质量管理体系基础和术语》idtISO9000:2000)";SO10011-1:1990《质量体系审核指南——审核》已被ISO19011:2002代替,等同采用的国家标准是"GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》ISO19011:2002.IDT)":JSO/IEC指南25:1990《校准和检测实验室能力的通用要求》已被ISO/IEC17025:1999代替,等同采用的国家标准是"GB/T15481—2000《检测和校准实验室能力的通用要求》idtISO/IEC17025:1999*;ISO/IEC指南39:1988《检查机构认可的通用要求》已被ISO/IEC17020:1998代替,等同采用的国家标准是"GB/T18346—2001《各类检查机构能力的通用要求》(idtISO/IEC170201998)”本标准由全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)提出并归口。本标准由中国合格评定国家认可中心负责起草。本标准起草单位:中国合格评定国家认可中心、国家认证认可监督管理委员会、国家钢铁产品质检中心、北京国建联信认证中心有限公司、中联认证中心、华信技术检验有限公司。本标准主要起草人:吴品、陈英、陈云华、刘立新、许士玉、徐娜、鲍磊、张东壮、永才、鲁沉
GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996ISO/IEC前言国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)是为全球标准化而组成的专门机构。作为ISO或IEC成员的国家机构.通过从事特定技术活动领域的各组织设立的技术委员会参加国际标准的制定ISO和IEC各技术委员会在共同感兴趣的领域进行合作。与ISO和IEC保持联系的其他政府和非政府的国际组织也参与其工作。由专门负责的委员会或工作组采用的指南草案提交各国家机构表决.需至少得到75%参加表决的国家机构的同意·才能作为指南正式发布。ISO/IEC指南65由ISO合格评定委员会(CASCO)制定。本指南代替ISO/1EC指南40:1983.
GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996产品(本术语包括过程或服务)认证是为产品符合特定标准和其他规范性文件提供保证的一种手段。有些产品认证制度可包括对产品的初始检测和对供方质量体系的评审,以及其后对工厂质量体系进行监督和对从工厂与公开市场抽取样品进行检测。有些产品认证制度基于初始检测和监督检测.还有些产品认证制度仅包括型式试验。本标准规定了一些要求,遵循这些要求旨在确保认证机构以可靠一致的方式运作第三方认证制度使其便于为国家或国际所接受,从而促进国际贸易。本标准所包含的要求是运作产品认证制度的组织的基本准则,在特定的工业领域或其他部门使用时.或有诸如健康和安全等特殊要求时,还必须考虐增加相应的要求。通常用认证证书或认证标志的方式表明产品符合相应的标准或其他规范性文件。在很多情况下,按特定的标准或其他规范性文件对特定的产品或产品系列进行认证的制度,还需要有其自己的解释性文件。本标准是关于第三方产品认证的.其中许多条款也可用于第一方和第二方的产品合格评定程序。认证制度的多样性初看似乎是没有必要的,甚至会使本领域的新来者、顾客和工作者感到困惠ISO/IEC出版的《认证和相关活动》可作为背景材料,有助于解答世界范围内合格评定领域在实践中所遇到的问题
GB/T27065-2004/ISO/IECGuide65:1996产品认证机构通用要求1范围11本标准规定了运作产品认证制度的第三方机构应满足的通用要求.以获得对其能力和可信性的原认在本标准中,认证机构”是指运作产品认证制度的机构;产品"是广义的,包括过程和服务;标准”包括其他规范性文件,如规范或技术法规1.2认证机构采用的认证制度可包括下列一种或多种模式.如ISO/IEC指南53:1988所述.这些可以与生产监督和(或)与供方质量体系的评审与监督结合使用。a)型式试验或检验;从市场和(或)供方仓库抽取样品的检测或检查:对新的或在用的每个或某一特定产品的检测或检查;批次检测或检查:设计评价。注1:ISO/IEC指南28:1982可作为第三方产品认证制度中的一种模式。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勒误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而.鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB/T15481-2000检测和校准实验室能力的通用要求(idtISO/IEC17025:1999)GB/T18346-2001各类检查机构能力的通用要求(idtISO/IEC17020:1998)GB/T19000—2000质量管理体系基础和术语(idtISO9000:2000)GB/T19011-2003质量和(或)环境管理体系审核指南(ISO19011:2002,IDT)GB/T20000.1—2002标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇(ISO/IEC指南2:1996.MOD)ISO/IEC指南7:1994合格评定用标准的编制指南ISO/IEC指南23:1982符合第三方认证制度用标准的表示方法ISO/IEC指南27:1983认证机构对误用其认证标志采取纠正措施的指南ISO/IEC指南28:1982典型的第三方产品
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