标准解读
《GB/T 27027-2008 认证机构对误用其符合性标志采取纠正措施的实施指南》为认证机构提供了处理其符合性标志被误用时应遵循的原则和程序。该标准旨在确保认证机构能够有效识别、评估并纠正任何可能损害其声誉或误导消费者的标志误用情况。
根据此标准,当发现符合性标志被误用时,认证机构需要首先确认是否存在误用行为,并收集相关证据。一旦确认存在误用情形,则需立即与涉及方沟通,说明问题所在及其严重性,并要求对方停止不当使用行为。此外,还应该制定一套详细的行动计划来解决已经发生的误用事件,并防止未来再次发生类似情况。
对于持续不改正的行为者,认证机构有权采取进一步行动,比如公开声明撤销对该组织的认证资格、要求赔偿损失等。同时,该标准也强调了在整个过程中保持透明度的重要性,建议将所有相关活动记录存档,并定期审查这些文档以评估流程的有效性和改进空间。
在处理标志误用的过程中,认证机构还需考虑到受影响的利益相关者(如消费者)的需求,并通过适当渠道向他们通报情况进展。此外,为了提高公众意识,认证机构还可以开展宣传活动,教育市场参与者如何正确理解和使用符合性标志。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2008-05-06 颁布
- 2008-10-01 实施
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文档简介
犐犆犛03.120.20
犃00
中华人民共和国国家标准
犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983
认证机构对误用其符合性标志
采取纠正措施的实施指南
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(ISOGuide27:1983,IDT)
20080506发布20081001实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
书
中华人民共和国
国家标准
认证机构对误用其符合性标志
采取纠正措施的实施指南
GB/T27027—2008/ISOGuide27:1983
中国标准出版社出版发行
北京复兴门外三里河北街16号
邮政编码:100045
网址www.spc.net.cn
电话:6852394668517548
中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷
各地新华书店经销
开本880×12301/16印张0.5字数9千字
2008年7月第一版2008年7月第一次印刷
书号:155066·132032
如有印装差错由本社发行中心调换
版权专有侵权必究
举报电话:(010)68533533
书
犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983
前言
本标准等同采用ISO指南27:1983《认证机构对误用其符合性标志采取纠正措施的实施指南》。为
了便于使用,本标准进行了如下编辑性的修改:
———“本指南”统一译为“本标准”;
———根据上下文的关系,去掉了“1.1.1~1.1.5”的条号,改为“———”;
———第9章只有“9.1”没有后续条款,故删除“9.1”条号。
本标准由全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)提出并归口。
本标准起草单位:中国电子技术标准化研究所、国家认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家
认可中心、泰尔认证中心、中国建筑材料检验认证中心、中国质量认证中心、中国电磁兼容认证中心、日
电信息系统(中国)有限公司、大用软件有限责任公司、同方股份有限公司。
本标准主要起草人:宋红茹、宋茂恩、石新勇、吴晶、王凌、张宏、贾祥道、李亚方、邓云峰、李华宁、
王晓冬、陈志刚、田中领、柳宏、童本敏。
Ⅰ
书
犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983
认证机构对误用其符合性标志
采取纠正措施的实施指南
1引言
1.1本标准的目的在于确定一系列程序,供认证机构(非政府的)在决定如何解决下列问题时考虑:
a)据举报认证机构颁发的符合性标志被误用1);或
b)事后发现认证产品有危害2)的。
认证机构采取的措施视具体情形而定。例如,误用符合性标志的有关法律规定;认证机构与误用标
志的组织之间的合同或协议的性质;误用的严重程度;误用是无意的还是故意的;产品是否有危害3)。
产品的制造商或销售商误用标志可能有两种截然不同的情形,即作为误用者或事后发现带有标志
的产品有危害的发现者。
预见所有潜在的误用形式或其他任何可能导致带有标志产品变得有危害的使用形式,要比防止明
显的和常见的误用形式更困难。这些不同情况所产生的危害都需要采取纠正措施,但对每种情况的责
任评估需要作完全不同的考虑。
认证机构在决定采取何种纠正措施时,既要考虑产品大量生产和销售的问题,又要保护其标志的可
信性,帮助因标志误用而被误导的人们,平等对待使用标志的竞争对手。一般来说,本标准所述的纠正
措施需具备下列前提条件:
———认证制度包括符合性标志的使用,该符合性标志用在各获证的产品上。
———认证机构拥有自己注册的符合性标志或者至少其标志的使用得到认证机构总部所在国家法律
的保护。
———在认证机构和获准使用标志方之间签有符合性标志使用或误用处理措施的合同或具有法律效
力
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