2023年7月中英自考“管理信息技术”试题含答案

绝密★启用前2０2３年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业管理信息技术试题（课程代码008０2)(考试时间1６5分钟,满分10０分）注意事项：1．试题涉及必答题与选答题两部分,必答题满分60分，选答题满分6０分。必答题为一、二、三题，每题20分。选答题为四、五、六、七题,每题２０分,任选两题回答，不得多选，多选者只按选答属的前两题计分。６０分为及格线。2．答案所有答在答题卡上。3．可使用计算器、直尺等文具。第一部分必答题(满分60分)(本部分涉及第一、二、三题，每题2０分，共6０分)一、本题涉及1－2０二十个小题,每小题1分，共2０分.在每小题给出的四个遗项中，只有一项符合题目规定,把所选项前的字母填涂在答题卡的“选择题答题区”．１.电子表格应用软件合用于建立A．具有署名和地址的文献 ﻩ B．电子仪器的线路图C．财务管理模型 ﻩﻩ D.交互性的多媒体演示2.决策支持系统是一种A.解决结构化和半结构化问题的系统 B．能呈现智能学习或给出结果的系统C.应用于控制机械设备的系统 D．解决结构化问息的系统3．用户界面的作用是A．计算机中一个可视化的显示单元 B．用户与计算机交互操作的一个装置C.对用户不可见的系统的一部分ﻩD．用户与计算机进行交互操作4.计算机关机时不丢失数据的存储器是A．随机存储器 ﻩ Ｂ．只读存储器C．虚拟存储器ﻩ ﻩ ﻩD．外部存储器5．HTMＬ是A.第一代语言ﻩﻩ B.标记语言C．高级编程语言ﻩﻩ ﻩ D．低档编程语言6．适合于网页(ｗeb)应用的编程语言是Ａ．PａsｃａｌＢ.Coboｌﻩ C.JａvａD．Visuaｌbasic７.ＸML是A.优秀的标记语言B．可扩展的标记语言Ｃ.被扩展的机器语言D.严格的标记语言8.ＣPU的部件包含A．控制单元和外存储器B．控制单元和随机存储器C.算术单元和只读存储器D.控制单元和逻辑／算术运算单元9．数据库的基本特性是A．原始数据B.数据库的一组关联特性Ｃ．数据库用户D．具有属性的字段１0.以下哪一种是文档格式的扩展名Ａ．XＭＬＢ.PＤFCGIFD.MiｃｒosｏｆtWoｒd软件11．位图格式比矢量图形格式更适合于A.标量图形B．彩色照片Ｃ.生成小图形文献Ｄ.网页动画１2．网页使用的协议是A.FTPB．ＨTTPC.URＬD．ＴELNEＴ13.并行输出卡是Ａ．一种输出设备B.一种计算装置C．一种硬件控制器D．一个控制电子数据输出器件1４.ＭiｃroｓｏftExcｈａｎgｅ用于管理Ａ.组织机构的电子邮件 ﻩﻩB．组织机构中的网页C．组织机构和使用者之间的电子交易 D．组织机构之间的数据安全互换1５．把程序转换成机器语言的程序是A．汇编B.中断C．编译D．多解决16.在一个系统开发中，当编程与系统测试阶段完毕后,下一个阶段应是A．系统设计阶段B．系统实行阶段C．可行性研究阶段D.系统分析阶段17.同时能传递一个比特以上的装置是A.多重装置B.串联装置Ｃ．无线装置D.并行装置1８．在Ｅxceｌ中对Al到A4进行求和的公式是Ａ．=SUＭ(Ａ１：A4)B.=ＡＤＤ(A1：A4)Ｃ.=SUM(A１tｏＡ４)D.=SUＭ(A1,Ａ2，A3,A4)１9．在WORＤ中对一部分内容进行复制的操作是A.先[剪切]后[粘贴]Ｂ.先[复制］后[粘贴］C．移动内容Ｄ．格式化内容20．在资产管理中，打印机硒鼓应属于以下哪一类A．固定资产类Ｂ．硬件类C.软件类D.耗材类请认真阅读下列案例,井回答第二、三题。案例分析香港大学在过去的25年中发展良好,在教学和科研方面享有惟高的声誉，现拥有3800名学生．乔·哈里森是香港大学信息技术学院的院长。最近，他针对建设校园电子邮件系统将会给学校带来诸多的好处等问题,给校领导做了一个高水平的报告.由于学校的一些网络基础设施落后.致使一些部门还无法收发电子邮件,已影响学校的快速发展．因此启动校园电子邮件系统建设项目,已成为学校的迫切需要。建设校园电子邮件系统这一工作计划已在4个月前完毕,学校为每一个员工配备了一台新的手提电脑,并为所有的员工提供了合适的应用系统软件,乔院长认为这是项目实行成功量重要的一步。现在整个校园内，已经能感受到电子邮件系统给学校工作带来的极大便利。随着信息拄术应用的不断进步，现有系统已不能满足学校发展的需要,所以乔院长需要重新审定学校的信息系统建设方案,井计划购置与数据备份相关的存储设备．同时，为进一步做好学校信息系统的整体建设工作，他还准备给副校长提供一个高水平的信息系统建设概要报告.并对信息系统的组成部分进行说明，以取得学校的支持.香港大学与美国规模相称的一所大学有合作关系,合作的目的是;让学生可以参与项目的合作，同时进行不同文化的学习与交流.项目合作的负责人是语言学院院长,他请乔院长对安装实时连接两所大学进行语言能力训练和交流的系统方案进行选择,并对所需设备的费用进行估算。乔院长认为选择多媒体系统是一个好的方案,可以保证全班学生同时在一个教室参与语言能力训练和交流。乔院长作为学校的信息主管，在管理方面具有丰富的实践经验和技术能力,可以满足全校师生员工对学校信息系统建设的需求。二、本题涉及25－29个小题,共2０分。２1．列出并简要说明电子邮件系统给学校带来的好处．(8分)２２．制定数据备份计划时，乔院长应当考虑采用什么策略?（4分)23.为了满足语言学院进行语言教学的需求，选择哪种多媒体系统最合适？并简要说明该系统所规定的设备．(４分)２4．请给出乔院长作为学校的信息技术主管应当履行的四项职责。（4分)三、本题涉及25—29五个小题，共２0分。2５.乔院长向副校长介绍信息系统的组成时，说明“组织”是其组成部分之一，请你列出此外的两个组成部分。（2分）26．办公系统是信息系统的一种，请你再列出此外的两种信息系统。(2分)27.目的设定是设计开发学校电子邮件系统的一个重要前提，请简述其必要性。(4分)28.请给出应用软件和系统软件的区别。(4分)２９.某教师要做一个报告,己在他的电脑中装有一些有用的应用软件，请你列出并简要说明其中必备的四种应用软件。(8分）第二部分选答题（满分40分）（本部分涉及第四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选,多选者只按选答的前两题计分。）四、本题涉及３0－-３4五个小题，共2０分。30．用户使用说明文档可帮助员工不久熟悉一个新的系统，请列出该文档应重要包含的五个方面内容。(５分)31．请列出文字解决系统应具有的五个标准特性。（5分)32.要进行互联网上网，通常需要哪些必备的条件,请列出五项?(5分）33．下面是一张市场广告。为达成更好的广告效果,请列出广告制作软件应具有的四个功能特性．(４分)财富市场广告财富市场广告急需招聘各类具有推动商业发展方面的专家随时联系电话，1395***8513五、本题涉及３５－-38四个小题,共20分.3５．翻译并简要解释下列术语(4分）(1)ADSL(1分）(2)ISＤＮ（1分)(３)Mｏｄeｍ(1分）（4)Browｓeｒ(1分）36．下图是商店用于表达客户商务数据的信息表客户记录衰客户姓名：家庭住址：帐户号：结余金额:手机号:结账日期:最后解决记录：(１）上表中哪一个组合项最适合于描述一条唯一的客户记录?（１分)(2)给出描述唯一记录的组合项的专业术语．(１分)(３)假如商店经抱负提取数据库中的—系列记录，应建议使用哪种数据库语言?(１分)(4）假如商店经理还想进一步存储更加具体的客户交易信息,如何才干运用上表客户记录,完毕在数据库中增长需要的数据项来获取信息？(2分)37.(1）什么是RSI?(1分)(2)在工作中可以减轻肌肉疲劳的三种方法．(６分)38.简要说明下列计算机具有的重要特点及应用实例:(1)大型计算机（2分)（2)微型计算机（2分)六、本题涉及39--4１三个小题,共２0分.39.某人计划用电子表格做一个度假旅游预算。他已经将所有可以自动更新的计算公式输入到下表格所示的数据项。ＡBCD1项目单价数量小计2机票29９.001299．0０3酒店40.00５２00．004餐饮9．5０４38．00５零花２5.00125．0０6旅行包21.00１21．007衣服54.0015４.008旅行78．003234.00９合计８７１．00（1）住宿酒店的费用增长到45美元，表中的哪一项需要改变?(1分）（2)住宿酒店费用改变时，表中其它的哪两项会随之自动改变?(2分)(3）D5中键入的计算公式是什么?(1分)4０.在IT部门中，下列人员应起到什么作用？(８分)(1）程序员(2分)(2)系统分析员(2分)(3）数据库管理员(2分)（4)数据输入员(2分)4１.(1)你公司打算购买一些主存储器和二级存储器,请描述它们之间的差别。(4分)(2)请分别给出主存储器和二级存储器的优点.（2分)（3)为避免火灾引起的数据损失,你的公司需要哪种形式的存储介质可以更好的备份关键数据,井简要解释所选存储介质的优点．(2分)七、本题涉及4２－---45四个小题,共２0分。42．(1)网站管理员的职责是什么?(１分)(２)简述网站管理员应起到的四个作用。(4分)43．在上网期间，用户也许会碰到信息丢失、病毒感染等风险,请列出产生风险的四个方面来源。(4分)４４.(1)什么是病毒?(3分）(2)列出并描述两种类型的病毒。(４分)45．假如你是一家大公司的培训部负责人,公司要运用现有的计算机网络系统，使用光盘培训教材对营销人员进行培训.现需要选购多媒体培训设备，在选购时，其运营速度和类型是重点考虑的因素之一．请你列举出进行多媒体培训所需的四种硬件设备及其性能。(4分)一、选择题123４５6789１０CADBBCBDBB111２１3１４15１6171819２0ＢBAAA/CＢＤABD２１、参见20２3年21题２2、1、从安全角度考虑,可以考虑采用服务器备份、光盘备份（202３年33题)2、从异地容灾角度考虑，应将备份的数据放置在此外地方3、定期备份是每隔一个固定的时间间隔就把系统中的数据向备份介质中转移存储。4、工作日记是系统安全工作的重要保证。系统在运营中把所发生的每一次数据操作(数据的检索、存储和更新）都记录在一种称为“工作日记”的文献中。5、冗余纠错存储这种方法的优点在于大幅度地减少了系统成本,同时也减少了系统故障的概率。缺陷是抵御大面积故障的能力比镜像技术低。23、计算机多媒体会议系统高配置PC机，投影仪，麦克风和扬声器，高速通信线路，摄像头，触摸屏24、负责学校的信息技术工作,负责学校信息系统的建设和管理,保障信息系统的安全稳定运营,为学校提供技术支持和服务。25、参见2023年２４题，2023年４0题,组织机构、人、技术２６、数据解决系统：初期简朴的计算机系统，完毕机械数据解决任务事务解决系统:用计算机解决程序代替手工事务解决管理信息系统:提供用于管理和决策过程分析的信息决策支持系统：为决策提供信息、方案和模型，并成为实际决策过程的一个组成部分专家系统：在特定的范围内运用专家水平的比较集中的知识或经验去解决一个专门领域内的问题27、教材Ｐ24选择合适恰当的信息技术才干获得最佳的效率效益。1)拟定所需的硬件设备数量、档次和配套情况。2)拟定所需的软件支持和配套工程。3）准确预算、合理投资,保证开发顺利进行。4)拟定设计和开发所需的各类人员。５)使公司各类人员有动力、发明性和积极性。28、2023年39题,20２3年2７题，202３年4０题29、演示文稿制作软件(POＷERＰＯＩNT）,图表制作软件（ｅxcel),图像解决软件（ＰＨOTＯSHOP),音频解决软件(ＡUDIO),视频解决软件（会声会影),动画制作软件（FLASH）等30、用户手册(GB8５６７——8８)(够具体吗?)１、用户手册基本定义和参考资料2、软件的用途，涉及功能、性能、精度、时间特性、灵活性、安全保密3、运营环境 涉及硬设备、支持软件、数据结构4、安装与初始化ﻩ5、输入,涉及输入数据的现实背景、输入格式、输入举例6、输出，涉及对每项输出作出说明,输出数据的现实背景，输出格式，输出举例7、文卷查询ﻩ8、犯错解决和恢复９、终端操作31、1)灵活方便的操作方式２）所见即所得3)复杂的排版4)表格功能5）图文混排6)页面设立３２、硬件条件:计算机，网卡，网线服务提供商软件:协议、操作系统、浏览器33、1)暗房技术即解决照片，在Ｐhotoｓｈop中可以轻松完毕旧照片的翻新、照片合成、照片上色、照片美容、去除照片上的蒙尘、划痕及褶皱等。如所示为将一张黑白老照片翻新的前后对比效果。2）运用Ｐｈｏｔoshoｐ强大的绘图功能,艺术绘画效果有很多种,涉及油画、水彩画、水墨画、木刻画、点彩画和钢笔画等,这些艺术绘画效果都可通过Pｈｏtoshｏp中的滤镜、图层等操作来实现3）图像合成是Ｐhｏtoｓhop图像解决中一大特色，即将搜集好的各个图像素材通过图层、图层蒙版、快速蒙版和工具的使用等操作快速合成一幅能体现自己主题的作品。４）广告字体制作,能制作各种夸张的变形字,艺术字等5)效果图后期解决,很多逼真的室内或室外建筑效果图场景中的人物、地面和树木等配景都是通过Photoshop后期加入的。3４、人体工程学又叫人类工学或人类工程学,它以人机关系为研究的对象,以实测、记录、分析为基本的研究方法。具体到产品上来,也就是在产品的设计和制造方面完全按照人体的生理解剖功能量身定做,更加有益于人体健康。35、(1）ADＳＬ(1分):ADＳL(ＡsｙmｍetricDigｉtaｌＳｕｂｓｃribｅrLｉne，非对称数字用户环路）是一种新的数据传输方式。它由于上行和下行带宽不对称，因此称为非对称数字用户线环路。(2)IＳDN(１分)：综合业务数字网（IntegratedSerｖicｅsDigitalNetｗoｒk,ＩSDN）是一个数字电话网络国际标准，是一种典型的电路互换网络系统。(3）Ｍｏdem(１分)：调制解调器(４)Browseｒ(１分）：浏览器3６、参见2023年３０题（１）——客户名字和帐号（1分)(2)——主键或主关键字(1分)(3)关系数据库（4)根据主键与客户交易信息表建立关联,通过查询或者视图或者SQL语言获取37、(１)不知道RSＩ(2)选择人体工程学设备；保持对的的体态和姿势;恰当的休息，劳逸结合;恰当的活动,保持身体最佳状态;不长期作业３8、参见202３年３1题３1.每种类型的特点各1分,每个例子1分,总分不超过9分。微机：-体积小(1分）-单用户(l分)-成本低(１分）-便于携带(1分)-例如：Word解决等(1分）大型机:－多用户使用(1分)－常用于商务解决(１分)-解决大量的数据(１分）-经常通过微机联网使用(1分）例如：人力资源数据库或财会系统等(1分）巨型机:－具有极高计算能力(l分)－价格非常昂贵(1分)-高速运算(ｌ分)-多解决器(1分）例如：大型研究项目,如空间技术等(1分)３9、(1）B3单元格,(２）Ｄ3,D9(3）＝B3*C340、参见２0２3年2１题，2023年2２题(1）程序员（2分)负责程序的编写、测试(1分）及维护(１分)(２)系统分析员(2分)负责系统分析、（1分)实行和系统升级(1分）(3)数据库管理员（2分)负责数据库中的数据管理（1分)以及数据结构和数据控制(１分)(4)数据输入员（2分)把数据录入到计算机系统中(2分)41、参见2０２3年2６题26．（1)主存储器(内存）是在计算机工作时起作用（１分)ＣＰU可直接访问(1分)辅助存储器(外存)是指硬盘、软盘、光盘等(１分），在计算机关机时不会丢失数据（１分)其它合适的答案也可以给分（最多4分)