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文档简介

龙河利人或■龙洞街源窿踪合黑书■中心按照义工性质划分，可将龙洞街家庭综合服务中心义工分为个人义工与团队义工，个人义工指居民或学生以个人名义向中心提交《义工申请表》并通过审核的义工；团队义工指一个社团、协会或组织，以团队的名义提交《义工申请表》并通过审核的义工团队。专项性服务：指中心根据各项目发展需要，成立定向服务义工队伍，进行专项性服务，如反家暴义工队、长者探访队、行政义工队等；一般性服务：指个人义工协助街道、居委或中心各服务项目等开展的一次性或短暂性、长期性的志愿服务，如“五一游园活动”、社区走访、居民需求问卷调查等;合作/协助性活动：一般是团队义工提供人力、技能等协助家综社工、社区相关单位开展活动；公益DIY：指团队义工依据社区需求自主设计与策划社区服务，社工指导其修改方案，提高方案的可行性，社工依据方案成效与社区需求的契合度，中心经费使用情况来权衡是否给予方案经费支持，同时也鼓励团队义工尽量自出经费开展活动；社区公益项目大赛：指义工团队（至少5人）参与由家综发起的社区公益项目大赛。参赛时间一般是春季或者秋季参赛；主题一般是自拟主题或参照家综收集到的社区服务需求，参赛资金由大赛组织方提供，参赛要求是积极参与家综组织的培训，参赛流程一般是需求调查、方案撰写、活动开展、大赛评比等环节；常规性活动：指每年中心都会有一些常规性的项目需要机构或社团承接，每年10月都会召开常规项目承接会，届时将会组织团队义工参加，并根据团队义工填写《常规项目承接申请表》，筛选合适的团队义工承接常规项目，目前常见的常规项目有：430秩序维护、周末课业辅导、家庭影院等。义工激励机制（一）星级认证制度（一年制）本会根据志愿者服务每年度的时间累计，认定其为一至五星级志愿者。服务时长达到相应级别后，可向志愿者部提交书面申请。本会将定期开展授星仪式，授予星级会员星级标志。1、志愿者服务时数累积达到20小时，即可获得一颗星，成为一星级志愿者。2、志愿者服务时数累积达到50小时，即可获得两颗星，成为二星级志愿者。3、志愿者服务时数累积达到100小时，即可获得三颗星，成为三星级志愿者。4、志愿者服务时数累积达到150小时，即可获得四颗星，成为四星级志愿者。5、志愿者服务时数累积达到200小时，即可获得五颗星，成为五星级志愿者。（二）表彰评选制度1、每一年龙洞新人家至少评选一次优秀个人义工和优秀团体义工，将优秀个人义工和团体义工照片张贴在义工办公室，并予以表彰；2、“义工之星”评选。两年一届，推荐优秀志愿者参与广州市优秀义工评选表彰活动。（三）能力提升培训对经常参与义工服务的义工，有机会获得一些免费的优质志愿服务专业培训，以及推荐参与区市省不同级别的义工培训，提高义工的志愿者服务技能等。（四）参加聚餐、旅游或参观学习、外出团建拓展等活动

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