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文档简介
销售技巧与为人之道主讲人:罗江淮销售流程一、等待顾客1、仪表2、状态3、位置销售流程二、热情招呼三、接近顾客销售流程
八大接近顾客的时机①当顾客拿起一只皮鞋时②顾客看某款鞋子露出喜欢的表情时③顾客看某款鞋扬起头时④顾客在某一货柜前停下来看时⑤顾客不停地摸着鞋时⑥顾客进店时仿佛在寻找什么东西时⑦顾客的视线与你的视线交汇的时候⑧顾客又回到原来去过的地方时销售流程四、揣摩需求如何挖掘顾客的需求?1、观察(主观判断)2、询问(客观需求、分辨真假)忌:顾客自己看销售流程五、商品介绍1、卖产品就是卖自己2、为每款鞋子寻找优势、好处3、学会塑造产品价值(找卖点)4、对货品的熟悉程度★塑造产品的五种方法1、给产品取个好听的名字2、运用流行元素加以修饰3、用名人做宣传4、用书刊杂志做广告5、限量版销售流程六、邀请试穿七、劝说推荐互动演练哪个团队踊跃上台做这两个步骤的示范?可酌情加分)销售流程八、商品成交九、收银过程十、送客销售为人之道你想拿高薪吗?销售为人之道乔。吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军,是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均每年售出汽车1300辆。乔。吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。三十五岁以前,乔。吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
销售为人之道一、自信销售为人之道二、遵守原则销售为人之道有一天一个老人路过一块地,看见两个人拼命的干活,一个人一直在拼命的挖着坑,一个人在拼命的填土,,老人就好奇,看他们在做什么,,可是老人看了半天就是怎么看也看不出他们是在做什么。不像是找什么宝贝。最后实在忍不住想知道他们在干嘛,就过去问他们:你的是在干什么现在啊??你们知道他们是怎么回答的吗??他们是这样回答的,我们是在种树,本来是有三个人一起分工的、今天种树的没有来,,我是负责挖坑,所以我只管我挖的话坑,另一个人也说了,他是负责填土,我只管填土。别的不关我的事。所以我只管我挖的话坑,。销售为人之道三、团队精神销售为人之道
销售永远不是你一个人在战斗,而是一个团队在战斗,你必须和你的同事从心里生成为一个团队,只有这样你才能提升你的战斗力销售为人之道四、遵守诺言
一诺=?故事早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他在一个地方只购得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来,到这儿的游客就越来越多。销售为人之道五、勤奋故事四只猴子搬一块大石头,每人一角。第一只猴子心中暗想:反正有他们三个在,我装装样子,何必太用劲儿。于是,他做出一副使出了九牛二虎之力的架势,手上却大大放松。很快,第二、三、四只猴子都萌发了同样的想法。四只猴子都在暗自窃喜中放松时,石头砰然砸下,重重地砸在每只猴子的脚上。
一个团队,如果每个人都不承担责任,所有人都将承担恶果。我们正在推卸的责任,很可能关系到我们生存的共同基石!
销售为人之道六、勇于承担责任销售为人之道七、积极向上,充满正能量销售为人之道八、坚持不懈坚持不懈1999年的阿里巴巴创办者马云,对梦想从不放弃。他曾经想考重点小学,但却失败了;考重点中学也失败了;考大学更是考了
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