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文档简介
大数据小应用在购物中心的落地与实践目录12345购物中心的核心商业模式经验总结新技术的应用实战应用案例拉新留存增加销售的传统的数据应用关于我们
北京智慧空间科技庞涛
创始人• 自主研发硬件信息采集器;• 自主固件研发;哈工大管理学硕士,卡尔顿统计学硕士• 自主搭建大数据平台;Nokia
微软高级产品经理• 与哈工大等高校合作开发模型算法;京东首席产品经理• 已经部署知名购物中心和重要公关场所;• 目前100多亿条最精准人群位置数据;参与组建哈工大大数据产业集团• 团队95%研发;购物中心的核心模式人店场王健林:万达广场每年有三十亿多客流量,蕴藏着巨大价值万科:商业、社区、写字楼综合运营模式商业模式•
客流量变现经营模式•
人店场的最优组合拉新留存增加销售的传统的数据应用拉新•
场外•运营商数据•
银行卡数据•
平媒留存•
场内•
会员积分•
优惠活动•
表演活动增售•
优惠打折•多业态组合(摄像头)潮流新技术应用适合有组织互动获取上网数据获得手机硬件广播识别字车牌识别,人脸识别,停车管理自媒体,APPiBeaconWifi探针图像识别移动媒体实战案例:掌握客流进店回头客单价结合会员系统,可以对单个会员进行分析,分析顾客粘性结合销售系统,可以根据进店量计算出客单价。通过客单价趋势的分析为商品促销、关联商品、连带销售提供数据支撑实战案例:饭口拉新现金和折扣推送没进过店场内11:20实战案例:低成本高净值会员现金和折扣推送没进过店场内有房实战案例:动线展示实战案例:店铺相互影响与提带人气店铺对其他店铺的拉动作用:• 超市• 影院• 水吧休息儿童业态对餐饮的拉动停车与超市2016/3/30北京智慧空间科技有限责任公司12自主小数据过程客流扫描进入店铺识别商场数据分析客流分析顾客唯一标示回头客分析客户挖掘热力图驻店时长智能网关认证上网客户信息单个店铺数据分析客流、进店统计回头客统计实时客流广告推送/反馈销售数据CRM管理顾客分群经营优化客单价分析…..经验总结• 数据是购物中心宝贵的资产(战略数据规划师?)• 所有IT系统
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