人际关系学习心得

人际关系学习心得人际关系学习心得

“制造双赢欢乐的人际关系”学习心得

在没有学习“制造双赢欢乐的人际关系”这一课之前，就知道在这竞争的时代，面对剧烈的竞争环境，人际关系不管在生活关系还是工作处理中都相当重要，听了丁远峙教师生动活泼的叙述，深受启发，也对如何制造双赢的人际关系有了更深的领悟。

不管是生活还是工作中，培育良好的人际关系，首先要从加强自身修养开头，交往中必需遵守真诚的原则、互助的原则、信任的原则、理解的原则、谦和的原则。“人无信，不行交”，真诚、诚恳是待人的根本，谦和、宽容是美德，是真正的待人之道。但在交往中还必需要把握肯定的是非标准，要有自己做人、做事的原则，正如丁远峙教师所讲的人际交往中的“方与圆”，“方”既处事原则，“圆”是处事技巧，圆润有序。不断培育和提升独特的人格魅力，在你的四周会渐渐的形成一个磁场，就会吸引更多的人和你交往，自然就会处在一个安康、欢乐的人际关系气氛中了。建立良好的人际关系，能够成就事业。

这一课重点突出了，以下几方面的内容：

一、调整好心态,树立积极主动的工作态度，建立融洽的同事关系。我们必需和不同年龄、经受、职位的人一起工作，同事之间常常会消失一些磕磕碰碰，造成磨擦，假如不准时妥当处理，就会形成大冲突，进而影响工作质量。在与

同事发生冲突时，要主动忍让，从自身找缘由，换位为他人多想想，避开冲突激化。假如自己确实不对，要放下面子，学会赔礼，以诚意感人。同事之间交往要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。因此在职场人际关系交往中应从内心建立“敬重他人就是敬重自己”的观念，友善对待每一位同事，渐渐建立良好的人脉关系，相互受益，这就是双赢。

二、加强人际沟通力量,打造和协的团队。

每天的工作中要不断地与不同的人打交道，总要同四周的人交往，这就需要把握沟通的技巧。同事之间有效的沟通，能提高工作效率，较好地完成各项工作。培育自己的沟通力量，一是提高理解别人的力量，二是提高自己的表达力量。迈出主动沟通的第一步，就特别简单建立广泛的人际关系，与人的沟通沟通中更能够处于主导地位，就会集中留意力，主动去了解对方的心理状态，并调整自己的沟通方式。公平沟通，讲道理，以理服人，不能以势压人，才能使同志之间、上下级之间增进了解和理解，形成人与人之间融洽和谐的关系，以便更好地沟通。在沟通中如遇到冲突和问题，自己也要主动担当和化解，即使有时自己占理，只要不是原则问题，也不能“得理不饶人”，而应以宽容大度的胸怀赢得对方的理解和支持，使同志间感情在有效的沟通中得以稳固和加强，从而使沟通沟通顺当进展下去，最终到达增进团结、促进工作的目的。

三、提高学习力，自动自发的工作，发挥自已的潜在力量。

学习力是学习力量、动力、态度和创新力量的总合，也是制造力的根本。没有学习力就没有制造力，制造力的枯竭也就意味生命力的枯竭。信息时代，新的思想、观念、技术层出不穷。每当我们已经把握一种技能之后，很快就会有新的学问和技能，尤其是财会专业，每年不断有新的法规出台，让我们始终处于一种连续学习的状态。而要想在现实工作实践中成为通才，就离不开学习，离不开长久不连续的学习。在这些不连续的学习中，需要提升自己对学习对象的认知，学习对象的情感，学习对象的兴趣，提高自己努力学习的意志力，将学习愿望真正化作自己的学习行为。公司现在为我们制造了这样一个轻松良好的学习环境和良好的学习气氛，通过学习不同领域的学问和技能，增加工作积极性，在工作中充分发挥自己的潜能。在工作与学习中，不断的熬炼自己，提升自己。

四、打造心灵,激发行动力,提高执行力和工作效率。

该做的事拖的久了就习惯了，所以始终拖着，但事情总得一个个的解决，时间也是要挤才有。其实做事的动机和理由比做事的方法还要重要，而行动力比筹划的力量更重要。有了目标才有动力，追求目标的实现，必需敢于行动、准时行动、也擅长行动，工作效率才能不断提高。

在筹划好目标和方向把握时机准时行动之后，一是要有充分的预备。机遇只垂青有预备的人，当时机降临时，只有对做好了充分的预备，关键时刻才能在顶上去。二是要持续关注。领导有时会批判我们，做事情有头无尾，无督办，无结果，不擅长分清主次急缓。只有把行动力坚持和用心用在主要目标和主要行动上，把精力持续专注于最重要的目标、最有效能的事务上，才能提高工作效率，较好完成工作。三是留意关键细节。现在人们在智商、学问、力量等各方面的差距愈来愈小，竞争也走向了细节化。就跟我们工程投标一样，其实就是细节上的竞争，效劳质量的差异是越来越小，最终的获胜总是表达在效劳细节的周到和创意上。四是坚持到最终。“锲而舍之。朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”成功就存在于再坚持一下，关键时刻不放弃，无望也会变成盼望。其实，胜利并不难，胜利与失败的区分在于行动力上的强弱。只有治理好自己的行动力，快速有效地执行，才能让行动力转化为成功的果实。

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构建和谐人际关系学习心得

通过学习了宫文波教师的如何构建人际关系之后，我对这方面了解到许多，也学习到许多东西。所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中全部的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。明显，此种定义没有提醒出人际关系的特别性。从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满意其社会需要的心理状态，它的进展变化打算于双方社会需要满意的程度。在学习了人际沟通心理学之后，我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通：

第一、什么是人际沟通。

人际沟通是一种有意义的互动历程。第一,人际沟通其实是一种历程,在一段时间行程内我们为到达到一种目的要进展一系列的行为但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。其次,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先猜测沟通互动后的结果。综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,相互关怀,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,相互疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,相互帮忙,是为了更加稳固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的“行为目的“。

其次、人际沟通的重要性.

人际沟通在我们学习和生活中有什么重要性呢,估量这一点我就不言面喻了，只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上肯定的交道。正所谓“相识是缘,相处是份。这就是说,你在物欲横流的人类社会中,熟悉一个人简单但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起，人际沟通也是不行缺少的,只有与其他人进展有效的沟通,你才能了解四周人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。从大处讲,有关国家、政治、外交等方面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。周总理曾在万隆会议上提出“和平共处,五项基相原则“,使始终僵持的会议有了宏大的转机,其宗旨就是相互了解、互进友情、求同存异,显现出了彼此敬重对方是多么的重要。良好的人际关系才能带来良好的经济效应,现在的市场经济告知我们说,没有笑脸莫开店,这个人际关系特别重要。综上所述,要想有良好的人际关系就要学着尝试着与人沟通。

第三、人际沟通的敏捷性

在人际交往中,要学会各种方式去博得别人的好感,遇到什么样的人说什么样的话，如中国一句俗话:见人说人话,见鬼说鬼话“。在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往全部人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流人生百态,学会变通随机而动。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处，你与家人亲戚之间、朋友之间、同事之间都只有通过相互沟通才能了解对方的内心世界,才使自己在日常生活不至于碰壁。根据通俗的讲法沟通力量代表着良好的人缘。良好的沟通你也能发觉到对方的优点与缺点,用发觉到的检验一下自己取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以承受的方面去说去做,固然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你这就代表着你胜利了。

第四、得怎么样与人沟通

其实,学会与人沟通最简洁不过,最重要的就是敬重对方，有敬重别人、人才会敬重你。你要专心的去关怀别人,别人也同样的关怀你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活、学习、工作中,都要学会敬重对方。在交往中肯定做到想别人所想,用自己宽容的心去包涵别人,切莫去计较过多的小事，哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了。在长期的交往中,别人自会看到你过人的优点,也会情愿和你交往,这样你便会朋友遍天下了。

总之，人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、进展和建立起来的人与人之间的关系。根据社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有非常重要的意义。一个人在一生中要担当多种社会角色，家庭和谐是人际关系和谐的根底，所以在家庭中，要协调好各种关系，使家庭和谐；在工作中又存在同事关系、上下级关系、朋友关系等，只有在轻松和谐的气氛下