Google解析消费者多屏幕操作习惯

Google分析花费者多屏幕操作习惯Postedon2012年09月20日byDinKin199IT介绍文章,平板电脑,智好手机,花费者研究,挪动设施with0Comments有多少次您在上下班的路上就开始用手机阅读电子邮件，而后回到家后连续在笔录本电脑上查收?或许，或许您看到一个对于某款新车的广告，而后会使用自己的平板电脑来搜寻这款车的详细参数，并查察它的动向影像吧?假如您感觉这些东西听起来很熟习，那是由于它们都属于新式的“多屏”行为。有多少次您在上下班的路上就开始用手机阅读电子邮件，而后回到家后连续在笔录本电脑上查收?或许，或许您看到一个对于某款新车的广告，而后会使用自己的平板电脑来搜寻这款车的详细参数，并查察它的动向影像吧?假如您感觉这些东西听起来很熟习，那是由于它们都属于新式的“多屏”行为。在以“崭新多屏世界：认识跨平台花费行为”为主题的调研中，我们发现，为达到某个目标，90%的人会切换使用不一样的设施，包含智好手机，个人电脑，平板电脑，还有电视等。我们进行检查的目的不但是要认识有多少媒体花费是经过屏幕上发生的，还要认识人们是如何将这些设施联合在一同使用的，以及这类联合会对公司与花费者之间的联系方式产生什么样的影响。下边是我们在研究中发现的一些亮点：我们进行多屏幕操作的两种主要方式在认识什么是多屏的过程中，我们发现了两种主要的使用模式：次序多屏：为了达成单个目标，我们从一个设施转到另一个设施。同步多屏：我们同时使用多种设施。我们发现，90%的人会按次次接踵使用多个屏幕，而目前为止，在这类次序多屏中，大部分人最初使用智好手机。所以，达成诸如在网上预定机票，或进行个人理财之类的任务，其实不不过经过一台设施一次性达成的。事实上，有高达98%的次序多屏操作者会在一天中使用不一样设施来达成任务。对于同步多屏，我们发现，此刻电视已经不再据有人们的所有注意力，有77%的观众在看电视时手里都拿着其余的设施。好多状况下，人们在电视上看到某信息时，都会用他们手上的设施进行搜寻。那么，这全部对营销人员来讲意味着什么呢?我们要认识次序和同步这两种多屏幕操作模式，这一点很重要。次序多屏幕操作者会先在一台设施上与你进行互动，而后接着在另一台设施中连续与您互动，所以，打造设施之间的无缝体验就特别要点。其余，跨媒介的广告系列则能够帮助您从花费者的同步多屏幕操作中获取最大利润。我们在不一样设施之间切换时，搜寻是一个重要的连结要素我们还发现，当人们按次次使用多个屏幕达成一项活动时，他们常常使用搜寻来连续以前的操作。所以，对于公司来说，不但要让客户能够在不一样设施之间保留自己的目行进度，还要使用诸如要点字同样等策略，保证当客户切换到下一个设施后，能够经过搜寻很简单地找到他们。将“一时流行”的行为转变成难得的机遇设施的普及使我们能够利用一天中的“零落时间”就能把事情做好，比方搜寻，购物，交流和娱乐等。我们发现，人们常常使用周边的设施来达成某些一时心血来潮想起来的事情。事实上，智好手机上发生的搜寻行为中，有80%是一时盛行进行的，这些自觉的搜寻行为中，有44%是以详细目标为导向的。在平常生活中我们常常会看到这样的例子，比方，忽然意识到自己忘掉了预定晚饭，而后连忙找手机搜寻餐馆