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文档简介
时间管理与路线规划方便群营业训练组2课程目的于课程结束时,学员能够:
一、了解自己的工作时间,运用“二八法则”,对重要的客户进行针对性的拜访;二、掌握路线规划的原则与技巧,合理安排拜访路线,提高工作效率。3时间管理与路线规划课程全貌1.课程大纲3.路线规划4.课程回顾5.实战演练2.时间管理4课程大纲一、时间管理
1.时间管理的目标
2.时间管理的理念
3.如何管理时间二、路线规划
1.路线规划的因素
2.如何规划路线三、课程回顾四、现场演练课程进行安排表课程项目时间(M)备注一、课程开场白10二、时间管理讲解50三、课间休息10四、路线规划讲解30五、课程回顾10六、现场实战演练20空白POP、白板七、课程测试20现场互动、提问一、时间管理的目标通过在线的自我反省,了解拜访时间的特性和时间的浪费,透过修正自己的工作时间计划表,进而达到改善自身的时间管理能力。二、时间管理的理念1、时间管理模式1.1以前----时间不够用1.2现在----找出浪费时间的因素1.3未来----有效地运用有限的时间二、时间管理的理念2.时间的特性2.1看似无限资源但也是有限资源2.2无法积蓄2.3无法取代2.4无法失而复得二、时间管理的理念3.有效的工作时间行政表单晚会沟通晨会工作时间午休工作时间8:309:0012:0013:0017:0017:30二、时间管理的理念4.时间浪费的因素4.1外在因素4.1.1领导工作的布达4.1.2同仁的沟通4.1.3店家的投诉(客诉)4.1.4士多批发商4.1.5拜访路程的远近等等****二、时间管理的理念4.时间浪费的因素4.2内在因素4.2.1工作规划不合理4.2.2拜访路线不合理4.2.3机动力不足4.2.4在店时间过长等等****三、如何管理时间1.良好习惯的养成1.1记录自己的时间使用状况1.2确立工作目标1.3列出达成目标的各种途径1.4找出最佳途径1.5做一个好的计划1.6对目录进行执行并检讨/分析三、如何管理时间2.事件的分类重要紧急不重要不紧急1先做紧急而重要的事2再做不紧急而重要的事3然后做紧急而不重要的事4最后做不紧急又不重要的事三、如何管理时间3.时间计划表
有待达成的工作目标为达成上列目标所需执行的工作优先次序所需时间进度1
2
3
4
5
路线规划一、路线规划的因素1.助代日拜访点数1.1标准:
35-45点/天/助代一、路线规划的因素2.拜访频率2.1Ca2次/周2.2Cb1次/周2.3MA2-3次/周2.4封通2次/周以上一、路线规划的因素CRC生动化产品知识铺货率订单当我们将重心放在订单的拿取时,常忽略了销量本质的来源3.单点时间的分配一二三四五六士多二、如何规划路线1.区域的划分一四线双访的客户二五线双访的客户三六线双访的客户二、如何规划路线2.计算每天的有效工作时间:7小时×60分钟=420分钟假设:公司→第一家店,最后一家店→士多批发商→公司(最后一家店→公司)花40分钟;另店与店之间耗时60分钟,合计:100分钟。
420-100=320分钟假设每店拜访8分钟,则
320÷8=40户(每天平均数)二、如何规划路线3.周服务点数的确立1个K/A按4-10个C-b点折算(依面积、销售额)1个MA按4-8个C-b点折算(依面积、销售额)1个封通按2-8个C-b点折算(依面积、销售额)1个C-a点按2个C-b点折算
K/A=访4-10家/日
MA=访5-12家/日
Ca/Cb=访35-45家/日封通=访10-25家/日二、如何规划路线零售店拜访频次:Ca=2访/周Cb=1访/周利用CRC中的地略图进行规划4.确认拜访店家明细二、如何规划路线由远及近5.路线规划的原则三、课程回顾我们学到了什么???情景说明:模拟一特定的具有代表性的区域
场景,纵横六条街道。
演练说明:每个小组选择一名学员上台报告:
报告中需模拟现场拜访,利用手
绘POP说明拜访路线及时间安排,
其他小组讨论是否合理?为什么?四、分组现场演练1、分组现场演练说明办公室士多ABCDE窄路
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