《区域销售管理制度汇编》

...wd......wd......wd...、文件变更记录

版本发行日期制定确认总裁批准版本发行日期章节变更内容目录1.目的42.适用范围43.定义说明44.相关程序文件45.区域销售人员工作职责45.1.区域总经理职责45.2.区域销售经理职责46.区域销售管理要求46.1.销售业务管理要求46.1.1.工作汇报46.1.2.销售任务目标制定46.1.4.工程立项管理56.1.5.业务回款管理要求56.2.销售人员相关人事管理56.2.1.考勤管理56.2.2.新入职销售人员管理56.2.3.离职管理56.2.8.辞退66.3.保密管理规定66.4.销售人员薪酬66.4.1.销售人员薪酬构成66.4.3.基本工资调整76.4.4.年度内工资发放调整76.5.绩效考核76.6.销售业绩核算管理86.6.1.销售立项分类86.6.2.年度销售任务分配标准86.6.3.销售业绩核算86.7.销售提成核算86.7.1.合同额提成的核算86.7.2.毛利润提成的核算86.8.销售提成发放96.8.1.合同额提成局部96.8.2.毛利润提成局部97.相关记录98.相关附件9目的为了加强各区域的销售管理，使其更加标准明确，促进销售目标达成，提升销售绩效，制定本管理制度。适用范围适用于各区域的工程销售管理。定义说明本文所指的区域不包括产品事业部相关程序文件公司相关工程管理文件区域销售人员工作职责区域总经理职责全面负责区域业务各项管理工作，向常务副总裁负责并汇报工作。负责推动完成销售目标完成，监视指导所属销售经理完成销售任务。代表区域签订年销售任务目标。制定和推进区域销售战略。制定每月、季度、年度销售方案，将目标分解，并负责实施。负责销售费用预算与费用控制管理。促进维系公司与顾客间关系。执行公司所交付的相关任务，执行公司相关各项规章制度。按照规定向公司进展各项汇报。区域销售经理职责进展销售工作，向区域销售部门经理负责并汇报工作。签订销售任务目标。负责制定每月、季度、年度销售方案并执行实施，完成销售目标。掌握公司所销售产品的内容特性，并能准确表达说明。维护往来客户关系；努力开发新客户。定期拜访客户并收集反响客户及市场资料。执行公司所交付的相关任务，执行公司相关各项规章制度。区域销售管理要求销售业务管理要求工作汇报各区域总经理按照公司要求向公司进展各项工作汇报。各区域可根据具体情况制定所属区域的汇报制度，包括汇报内容及汇报表格格式，经总裁办批准执行。一般公司对普通销售人员实行周工作报告制度：即每周一上午以E-MAIL形式向部门经理或区域总经理汇报本周工作完成内容和下周工作方案；每月提交月报，对一个月的工作进展总结汇报，并制定下月工作方案。销售任务目标制定销售人员于年初呈报?年度工作方案?，经区域总经理及公司分管领导审核后，销售人员与公司签订?销售任务承诺书?，并以此作为业绩考核的标准。销售人员的工程管理要求销售负责人是公司内部对工程工程管理、检查和监视的直接负责人。负责对工程经理的各项工程管理工作进展过程及成果的检查、监视、要求和指示，有权要求工程经理对其汇报工作并对工程经理进展工程考核。负责工程所有费用的审核。负责工程所有增项、变更的审核。负责通过商务关系管理为工程营建促进工程各项指标完成的和谐工作环境。负责进度款〔也包括工程结算款、质保金、履约保证金等〕的统计、申报、收取和催收。负责工程材料申购的审批。负责工程开票申请和收款确认。负责工程所有费用报销的审批。负责公司规定的其它工程管理要求。工程立项管理销售人员在发现工程时需填写?销售工程报备表?提交部门经理进展评估，如果评估通过才可以立项跟进工程。该要求根据各区域情况执行，不做强制要求。如果工程非所属区域技术工程师进展售前工作，那么需要向被委托售前技术方提交已在区域内评估过的?销售工程报备表?，被委托方根据?销售工程报备表?进展评估后决定是否承接。业务回款管理要求所有业务回款须进公司账户。销售人员收取现金货款时须事先报公司分管领导同意。工程工程验收合格后3个月内〔合同有详细标注的除外〕，工程回款不得低于工程结算总款的90%。如果工程回款低于工程结算总款的90%，销售责任人员必须给出合理的解释。工程工程验收合格后超过一年的仍未回款的，公司将对该工程进展坏账评估，根据评估结果进展罚款，对销售责任人员已回款工程的提成中扣除。工程的质保金逾期3个月未收回的，销售人员需承担逾期的利息，从当月工资中扣除，利息计算方法为：未收回金额*1‰*逾期天数。特殊合同〔指回款期限超过此项规定〕，须经公司常务副总理批准，可专项执行。销售人员相关人事管理考勤管理销售人员考勤管理按照公司相关规定执行，各区域可根据具体情况制定具体管理规定。新入职销售人员管理按照公司人事制度，新聘员工试用期二个月，试用期工资根据面试结果由区域总经理建议、公司领导同意后确定试用底薪，通讯费按照标准50%补贴，试用期内可不设定目标任务，待转正时再与公司签订目标任务书。特别优秀的员工经申请，可适当提前转正。离职管理销售人员离职必须提前30天向公司提出申请，离职手续按公司规定办理。销售人员在离职前必须移交有关客户资料给公司指定的专门接交人。如不移交公司将不准予办理离职手续并停发当事人工资及未发放之业绩奖金。离职销售员工离开公司后，不得进展从事损害某某公司利益的事宜，不得占有某某公司的客户资源。对违反本条规定的离职销售人员，公司将保存法律诉讼之权利。离职销售人员的提成需工程回款后，如果未违反本管理制度之规定，即可向公司提出提成申请。辞退销售人员如有某季度销售任务未能完成，且连续2个季度未能完成销售任务或全财年未能完成销售任务的，公司有权予以辞退。销售人员在职期间违背保密管理规定，公司有权予以辞退。保密管理规定销售人员任职期间，必须遵守公司规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。公司的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，销售人员亦应本着慎重、老实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密或其它商业秘密信息，以保持其机密性。销售人员任职期间，除了履行职务的需要之外，销售人员未经公司同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其它任何方式使任何第三方知悉属于公司或者虽属于他人但公司承诺有保密义务的技术秘密或其它商业秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。无论销售人员何种原因离职，在离职后仍对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其它商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务。除非公司宣布解密或者秘密信息实际上已经公开。无论销售人员在职或离职，如有违反本制度4.3条规定公司将保存法律诉讼之权利。销售人员薪酬销售人员薪酬构成薪酬由基本工资、绩效奖金、福利、单项奖励、津贴补助、和其它构成一般月工资=基本工资+预计全额月绩效奖金*绩效考核分数+销售提成其中基本工资即职务能力级别工资，职务工资按照能力和绩效考核结果进展分等分级。绩效奖金由月绩效奖金、销售提成等构成。销售人员薪酬等级标准销售人员基本工资标准与年度销业绩即签订的售合同额挂钩。即依据本年度销售合同额来确定下一年工资等级，销售人员工资标准等级如下：等级年完成合同总额基本工资+预计全额月绩效奖金之和AⅠ1000万元≤合同额7000元AⅡ900万元≤合同额＜1000万元6000元AⅢ800万元≤合同额＜900万元5500元AⅣ700万元≤合同额＜800万元5000元BⅠ600万元≤合同额＜700万元4000元BⅡ500万元≤合同额＜600万元3500元BⅢ400万元≤合同额＜500万元3000元CⅠ300万元≤合同额＜400万元2500元CⅡ200万元≤合同额＜300万元2000元CⅢ合同额＜200万元2000元以下基本工资调整每年年初，根据销售人员当年业绩完成情况及销售人员绩效考评来综合核定下一年工资等级。当年完成合同目标额的100%以上的销售人员，第二年工资等级可提升。当年度完成合同目标额50%-100%的销售人员，第二年工资等级保持原级别。当年度完成合同目标额50%以下的销售人员，第二年工资等级将予降级。具体等级调整由区域总经理、公司分管领导确定。具体见下表：合同目标额完成比例下一年目标额下一年基本工资100%以上升级升级50%-100%保持原级别保持原级别50%以下降级降级年度内工资发放调整销售人员的工资级别在年初确定后，年中间根据业绩完成情况可再作调整，具体规定如下：销售人员将任务分配到每个季度，分别按15%、25%、25%、35%比例分配，按季度累计，年终总评。从第二季度起，如销售人员未完成按季度累计合同额，工资应先按下一级别发放，待完成时补发工资差额局部。绩效考核销售人员月度执行考核和年度考核，具体绩效考核过程依据公司相关考核管理制度。月度绩效考核评分作为月度绩效奖金的发放的计算参数。月绩效奖金=月度预计全额奖金*绩效考核分数。年度绩效考核分数作为基本工资降级和升级的依据。销售业绩核算管理销售立项分类工程在立项时，应在立项表上确定销售类别。销售类别如下：A类，销售人员自主完成的工程B类，区域总经理安排销售人员跟进的工程C类，公司安排跟进的工程D类，公司战略规划下的产品代理工程年度销售任务分配标准将销售任务分配到每个季度，分别按15%、25%、25%、35%比例分配，按季度累计，年终总评。销售业绩核算销售业绩核算条件满足以下三个条件之一的工程可以开场进展业绩核算：拿到中标通知书。已签订销售合同。如未签合同，但已经开场施工的，需由区域总经理书面证明，经公司分管领导批准，可以进展业绩核算。销售业绩核算标准：对于A类别：销售人员自主完成的合同，业绩提成按照合同额的100%核算。对于B类别：区域总经理安排销售人员跟进的工程，业绩提成按照合同额的50%核算。对于C类别：公司安排跟进的合同，业绩提成按照合同额的70%核算。对于D类别：公司战略规划下的产品代理工程。业绩提成按照合同额的70%核算销售提成核算销售提成由合同额提成和毛利润提成两局部构成。合同额提成的核算合同额提成按照销售合同额的一定比例核算，方法为：销售合同额*提成比例。提成比例按照销售业绩标准进展确定。毛利润提成的核算工程的毛利润=工程的收入额-工程的成本费用，成