长沙县新华书店计算机教室教师培训

2

湖南华瀚文化传播有限责任公司

计算机教室教师培训湖南有限责任公司长沙县分公司内容大纲一、计算机教室简介二、计算机教室使用流程三、计算机常见问题与解决方法四、计算机保养方法五、计算机教室售后服务一、计算机教室简介1）计算机教室的含义

计算机教室是中小学信息技术必修课的主要教学场所，通过计算机教室，一方面可以使学生了解计算机的基本知识，训练学生的计算机应用技能；另一方面可以培养学生的信息技术素养，训练学生收集、传输、处理、发布和应用信息的技能，使学生可以利用信息技术手段进行自主学习。同时，计算机教室也是整合各学科课程教学和开展计算机辅助教学的重要场所和条件保障。2）计算机教室的构成1、教师机：是教师使用的多媒体计算机。教师不仅与其它媒体设备相边，而且通过网络设备与学生机相连。教师通过教师机能够组织教学活动，控制教学进程。2、学生机：是学生使用的多媒体计算机。学生通过网络设备与其它计算机相连，既可以访问本地资源又可以访问外部网络资源。3、控制系统：控制系统包括控制面板和电子教室（育晟教育软件）。控制面板能够控制各媒体设备之间的切换；电子教室能够实现教学演示、视频广播和集体讨论等教学功能。4、资源系统：包括网络上的与教师自己制作的备课资源、学科资源库和素材库等。3）计算机教室施工简介

计算机教室设备主要由教师计算机、学生计算机、交换机、电脑桌椅、系统软件及教学软件组成。系统集成包括防静电地板安装、强、弱电的综合布线、教室桌椅的布置、教学软件的管理。

接下来机房强弱电布线图的展示。计算机教室强电展示

计算机教室弱电展示二、计算机教室使用流程

1）使用流程1.开启电源总闸开关2.开启教师机3.开启学生机4.下课关闭学生机、教师机（先关学生机、再关教师机）5.关闭电源总闸开关注意事项：

1．注意，非正常开关机和带负载启动易损坏设备。

2．为了使教室机器正常运行，在教师机及学生机上使用U盘时请事先杀毒。

3．如学生机开机不顺利，可进行重启几次，缓解网络压力；如机器有故障问题，请联系联想售后报修。计算机教室使用流程拓扑图三、计算机常见问题与解决方法

1.联想电脑机箱接口展示

我们的计算机机房很多时候遇到的问题都和我们的机箱接口有关。比如说显示器无信号输入、键盘和鼠标失灵、音箱和麦克风失灵等等，当我们的计算机出现故障时，我们首先应该检查机箱后侧的各类线是否连接正确，是否连接牢固。（附连线正确的机箱后侧图）2.开机电脑无任何反应故障表现:打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何反应，电源风扇不转，主机不启动，显示器也无显示。解决办法：查看插线板指示灯是否亮起，插头和插座之间是否接触良好，若没接好，则是接触不良，接好既可解决。查看电源线与主机和显示器是否接触良好，若没接好，则是接触不良，接好即可解决。换一根电源线接主机和显示器，若可以开机，则是电源线问题，更换电源线既可解决。3.开机电脑提示找不到硬盘

故障表现:

电脑启动时，停止在BIOS界面，并提示找不到硬盘：primaryslave:None。

解决办法：

此故障多由硬盘电源线接触不良导致，重新拔插硬盘数据线与电源线既可解决。4.开机出现持续报警声

故障表现:

电脑启动时，持续发出“滴。。滴。。”报鸣声，每声间隔时间较长，而且重复。

解决办法：

此故障多由内存条与卡槽接触不良导致，拔出内存条取出金手指用橡皮擦反复擦干净既可解决。5.电脑开机后死机

故障表现:

电脑启动后，还没有进入操作系统界面，就出现死机、重启界面。

解决方法：

此故障多由内存条与卡槽接触不良导致，拔出内存条取出金手指用橡皮擦反复擦干净既可解决。6.键盘、鼠标失灵

故障表现:

电脑启动后，无法进行键盘、鼠标操作。

解决办法：

此故障多由连线松动、接口指针弯曲导致。

检查键盘和鼠标与主机接口的连线是否正常。

检查键盘、鼠标接口指针是否弯曲，若弯曲，用缝衣针轻轻调正后插入既可。

6.耳机、音箱没声音

故障表现:

电脑启动后，耳机、音箱没有声音，调节音量也没作用。

解决办法：

此故障多由耳机、音箱接口接触不良导致，检查耳机或音箱与主机接口的连线是否正常，接口是否插入正确，重新正确插入一遍，然后重启机器，既可解决。

7.新的问题或以上方法均不能解决的问题

若您遇到新的问题或以上方法均不能解决问题，请拨打联想台式机客服热线4001003000，将主机机器码报给客服（主机右侧左下角，由2位字母与8位数字组成），或者拨打讲台左侧的售后服务电话将机器码报给我们，我们会替您联系联想公司，联想公司会在三个工作日内上门为您解决。

售后服务卡联系信息：

汪/p>

陈/p>

联想电脑机器码展示四、计算机保养方法

1.保证良好的运行环境

在使用电脑的过程中，不可忽视环境对电脑寿命的影响。只有保证电脑有一个良好的工作环境，才能使电脑正常地发挥功能。确保电脑运行环境良好需要注意以下4点。

1）温度。电脑理想的工作温度应在10度至35度，太高或太低都会影响配件的寿命。如果条件许可，可以在电脑使用房间内安装空调设备，以保证其温度的调节。

2）湿度。电脑理想的相对湿度应是30%至80%，湿度太高会影响配件的性能发挥，甚至引起短路，在天气潮湿的时候，做好能每天使用电脑。

3）洁净度。空气中的灰尘被称为电脑的天敌，灰尘太多，久而久之会腐蚀各配件的电路板，同时也容易产生静电。可见对电脑定期进行清洁是很必要的。

4）避免强光直照。显示器的构成中含有聚酯橡胶和其它塑料成分，这些成分受阳光照射时间长了，容易老化变黄。2.勤为部件除尘

正所谓“工欲善其事，必先利其器".螺丝刀、皮老虎、毛刷、橡皮、显示器清洗剂是必不可少的。3.勤维护系统软环境

定期为系统打补丁，定期杀毒，定期杀木马，是保护系统软环境的最好方法。打补丁、杀毒、杀马软件推荐360杀毒和360安全卫士。（免费、高效）

下载地址：五、计算机教室售后服务

湖南省新华书店有限责任公司长沙县分公司竭诚为您服务，我们尽心、尽力将服务做到您满意，现提供电话和QQ群两种售后服务模式。遇到机器故障请拨打联想台式机客服热线4001003000，将主机机器码报给客服（主机右侧左下角，由2位字母与8位数字组成），或者拨打讲台左侧的售后服务电话联系我们，我们会替您联系联想公司，联想公司会在三个工作日内上门为您解决。

遇到线路故障请拨打讲台左侧的售后服务电话联系我们，我