人力资源部门个人年终总结（13篇）

人力资源部门个人年终总结（13篇）一、工作总结

(一)员工配置

目前设置职能部门4个和5个效劳中心，人员配置根据定编规定进展合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工188人，其中各项治理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层治理人员27人)，操作层人员152人，此外治理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业治理师1人，中级以上职称2人。

(二)员工治理

1、聘请治理

建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2023元开通新乡人才网会员，主要用于聘请中层治理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费公布聘请信息，主要用于聘请基层治理人员及作业类岗位；参与现场聘请1次。

通过各种途径招人、选人，根本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中治理人员10人，操作层人员86人)。

2、日常治理

(1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，准时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进展。

(2)员工档案是把握人员根本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用)，平常对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案；应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进展整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门工程进展分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息治理和查询。

(3)根据保密、标准化原则，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪资发放流程。每月准时精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑效劳中心413632元，清华苑效劳中心784386元，公园2080效劳中心344336元，世纪花园效劳中心661253元，富美小区效劳中心109227元(年4月至年11月)。

(4)制订下发《人力资源治理手册》，使日常人事工作有据可依，更加标准。

(5)准时保质完成领导交办的其它临时工作。

二、存在的缺乏及改良措施

(一)在新员工的聘请选拔方面还需要改良思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。

(二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有治理才能的人员；其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，年各类离职人数74人(治理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心治理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极协作运营部进展培训考核工作。

(五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源治理工作。

(六)开拓创新力量不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。

人力资源部门个人年终总结篇2

一、20xx年人力资源工作总述。

今年，我们人力资源部努力做好了全部的工作。在进一步做好人力资源调查工作的同时，还完成了很多根底的工作，这是我们最大的进步。我们还在人力资源培训开发，人力资源信息治理等等的方面取得了不小的成绩。我们还经进一步开拓我们的人力资源治理制度，开拓我们的人力资源视野。努力做到最优。

二、人力资源根本状况。

截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

南粤物流学历状况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况如下：

(一)通驿分两类进展定岗定员：

1、各治理中心按里程、效劳区对数以及业务范围等关键指标进展分类；

2、效劳区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类治理中心和效劳区的岗位和人员配备，力争为新的效劳区建立供应标准化模块。

(二)广东新粤应按大路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进展适当合理优化，掌握好人员数量和人工本钱。

(三)实业依据高速大路建立材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术效劳等不同业务状况来做好定岗定员工作。

(四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门效劳区、广梧等工程，对各工程定岗定员工作进展调研，把握了第一手定岗定员资料。

四、积极推动人力资源治理制度建立，根本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为标准的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。

公司本部依据公司治理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源治理暂行方法、员工考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源治理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司员工考勤治理实施细则和效劳区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。

五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进展上岗培训，共举办三期效劳区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层治理人员培训班，39人参与培训。进展效劳区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：脱产培训4天，主要进展效劳区治理素养、业务流程、经营策略、财务治理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进展了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源治理、劳动保险、规划生育、ISO9001：XX质量治理体系内审员资格、注册安全员、固定资产治理、财务会计根底及档案治理、税务税法、公文写作、建立工程工程治理、便利店信息系统治理、文书科技档案治理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐效劳技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。

广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成工程经理和高级工程经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源治理人员进展专题业务培训学习，积极协作开发部、技术效劳部进展内部技术治理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共81人次(其中：中层以上治理人员13人次)。

实业根据年度培训规划，加强了员工的教育培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进展公司物流治理平台的应用培训。

六、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。

公司通过对员工进展日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、治理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。

人力资源部门个人年终总结篇3

今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

三、进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。

四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。

五、帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人力资源部门个人年终总结篇4

xx年是xx公司人力资源部的“创新年”，也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式进展的一年。依据上级公司人力资源部的布置和要求，xx矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现xx矿的可持续稳定进展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了xx矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、本钱指标以及矿山的可持续进展这个中心，加强对我矿人力资源的治理与配置，仔细做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与安排机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源治理水平进一步提高，为我矿顺当完成xx年各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。回忆xx年，公司人力资源部主要做了以下工作：

一、公司人力资源部连续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

依据两级公司人力资源部关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及xx矿可持续进展的要求，我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓舞员工自愿参与专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参与技能培训与鉴定。

由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部细心组织力气，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作力量为核心，把培训的针对性、有用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、制造力和革新力。经过二个月的培训，参与技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密组织，细心培训，注意实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的确定和表扬，两级公司人力资源部人力资源治理部门领导也赐予了高度的评价。

二、协作河南分公司人力资源部“三项制度改革”。

完成了全矿155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司人力资源部自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强治理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源治理体系，树立广阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增加公司人力资源部核心竞争力，改革现有的人事治理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业进展要求的人力资源治理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上状况，公司人力资源部从可持续进展的战略高度动身，依据《中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源治理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源治理体系的实施方法》，进一步完善公司人力资源部的人力资源治理体系。

依据两级公司人力资源部的布署，人力资源部自三月份开头，先后利用播送、召开专题会议、下发《中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源治理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源治理体系的实施方法》等方式做好员工的思想工作，向广阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、治理过硬的员工到河南公司人力资源部参与岗位分析培训。培训完毕后，依据公司人力资源部的时间与程序要求，人力资源部成立了xx矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与方法，确保此项工作顺当开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室仔细绽开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观看、关键大事、工作日记、小组争论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的争论，初步形成了xx矿各岗位分析调查表。在此根底上，各小组成员克制时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的争论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了xx矿经营治理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司人力资源部布置的任务，得到了河南分公司人力资源部及矿山公司人力资源部领导的表扬，其中我矿在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司人力资源部的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。

三、公司人力资源部对我矿各岗位人员综合素养进展普查

依据公司人力资源部人力资源进展战略规划，构建新型的人力资源治理体系的目的是最大限度地鼓励并开发员工潜能，推动传统的人事治理向现代的人力资源治理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源治理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源治理“选、育、用、留”职能的首要工作是必需对企业目前的人力资源现状有一个糊涂的熟悉，因此必需对我矿各岗位现有员工综合素养进展摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素养普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位（工种）员工的综合素养，包括岗位操作力量、技术学习提高力量、治理力量等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做预备。人力资源部为了保证此次员工综合力量普查工作的精确，部学设计、细心安排，设计印发了1600份《员工综合力量信息调查表》，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种到达的技术水平、其它可从事工种及技术层次、治理力量、与别人相处力量指数、语言表达力量、文字写作力量到技术学习提高力量等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是：

1、先由员工个人照实填写调查表，进展自我打分。

2、由各单位工段长（班长）对本工段（班组）员工根据本人实际力量进展打分。

3、由各单位领导对本单位员工根据个人实际力量进展打分。

4、最终由人力资源部汇总形成xx矿各岗位员工的最终综合力量信息库。员工综合力量信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”供应保障。

四、公司人力资源部到采破、机修两大车间调研，探究员工培训有用性与有效性的路子

xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕xx矿可持续进展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广阔员工的制造力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有进展前途的学习型组织，从而保证xx矿在剧烈的市场竞争中始终立于不败之地。在详细的操作过程中，突出培训的有用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进展培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产安全部、质量治理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参与的质检工培训班，为了确保培训的效果，订正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的状况，在矿山公司人力资源部人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司人力资源部长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担当此次培训的教师。在培训过程中，两位教师深入浅出、理论联系实际，注意实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好赞扬，同时也激发了广阔学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风气。培训完毕后，广阔学员还针对xx矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的有用价值，并已引起矿部的高度重视。

在仔细搞好培训工作的同时，人力资源部还常常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的有用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与沟通，人力资源部转变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与沟通，为了能准时了解培训的实际效果，人力资源部设计出了《员工培训效果反应表》，今后从人力资源部每举办一期培训班，培训完毕后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反应表》，由被培训单位的领导和员工依据培训的效果填出意见，由此人力资源部能准时知道培训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进展调整。

五、公司人力资源部实施分级培育技术骨干规划，选出27名同志参与技师考评，员工学习积极性大幅提高。

由于历史的缘由，我矿xx年以前全矿只有5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司人力资源部平均率，平均年龄也偏高。xx年，依据公司人力资源部技师评聘有关精神，结合我矿远离公司人力资源部的实际状况，经人力资源部与公司人力资源部沟通，公司人力资源部人力资源部同意我矿有色行业特有工种参与公司人力资源部组织的技师评聘工作，国家通用工种参与洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干规划，经各车间、部室分级推举，最终推举27名在xx矿各个岗位工作力量突出、技术精湛的优秀员工参与技师评审工作。通过这项工作的开展，将会鼓舞广阔员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新学问的学习热忱，全矿爱学习、求进步的良好风气蔚然成风。

六、公司人力资源部业务治理屡次得到上级好评

xx年人力资源部连续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务治理屡次得到上级主治理部门的好评和表扬。

1、随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步增加，人力资源部依据矿部生产经营形势的需要，准时调整各单位的人员构成，增加了生产安全部、质量治理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素养高、工作责任心强的员工充实到生产、质量治理、资源开发第一线。为我矿顺当完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的根底。

2、标准治理，完善标准化根底材料及iso9000质量体系认证及hse安康与安全环境认证，做好标准化工作。在上级公司人力资源部的屡次复审、检查中，由于人力资源部治理标准、材料齐全，答复完整，屡次得到上级公司人力资源部的表扬。

3、按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务，由于数据上报准时、精确屡次得到公司人力资源部领导的表扬。

七、公司人力资源部连续抓好绩效治理考核工作和奖金安排工作。

xx年的绩效治理对各个部室增加了挂钩指标，将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩，此外，在考核中加大了考核力度，职能部室对各基层单位临时任务的加分由xx年的2分增加到加5—10分；，1———10月份，各单位累计节省余元，提奖余元，极大的调动了各单位降低生产费用积极性，提高了员工的本钱治理意识，为我矿完成上半年的本钱治理指标打下了坚实的根底。为使奖金真正成为鼓励员工工作积极性的杠杆，人力资源部依据矿长办公会精神，制订了xx年新的奖金安排方案。xx年奖金安排方案的特点是在去年奖金安排原则根底上，进一步倾斜生产一线，依据各单位工作性质，加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度，进一步拉开奖金安排的档次，表达按劳安排的方针。

1、依据工作性质确定各岗位（工种）的奖金安排比例。

2、依据工作量确定各单位奖金安排的比例。

3、特殊成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组，人力资源部依据状况由职能部门打报告，经批准后直接嘉奖给班组。

八、公司人力资源部缺乏之处：

劳动纪律检查放松，各单位迟到、早退，上班干私活，脱岗、睡岗有上升的迹象。

九、公司人力资源部明年工作安排。

xx年人力资源部将连续在矿领导、矿部和公司人力资源部人力资源部的正确领导下，围绕矿山公司人力资源部及xx矿年度生产经营目标，仔细搞好人力资源配置，协作公司人力资源部关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源治理体系的建立。明年，我们将做好以下几方面的工作：

xx年人力资源部将在全矿部室推行规划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间，并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人，每月底人力资源部将对各单位进展考核，落实规划工作法的落实状况及实施效果，并将各单位此项工作的落实状况纳入各单位绩效考核及部级干部、治理及专业技术人员考核。

人力资源部门个人年终总结篇5

2022年机马上过去，回忆这段时间的工作状况，首先得感谢领导的正确引导还有同事的热心帮忙。现在，将对马上过去的一年的工作进展总结：

一、积极、仔细完本钱职工作。

岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进展收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格治理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的根本状况的同时，着重了解治理层人员的状况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的根底。标准入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的根底性工作。

在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克制了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，帮助并监视指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。

三、加强培训，不断提高员工素养。

根据总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围围着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为根底内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、标准效劳方针为指导思想，对各部门员工进展岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严厉课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了积极的作用。

四、加强考核、标准效劳。

为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位标准效劳，全面提高后勤效劳质量，制订了《后勤效劳总公司效劳质量考核治理标准》。定期或不定期到各部门监视检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深入员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中消失的员工之间的分歧，并将状况准时反应总公司领导，保证各部门工作顺当安康进展。

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。

在《规章制度汇编》其次册编写过程中，主动收集各部门规章制度，帮助上级领导编写，为分散着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

以上是我从事人力资源治理以来的工作总结。在新的一年，我将连续发扬艰难奋斗的精神，为提高公司的治理效率而努力奋斗。

人力资源部门个人年终总结篇6

自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是特别快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作，经受了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法，那就是最终有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。

事实也正是如此，虽然在信用社我只是一名一般的员工，每天的工作也不是许多，可是我的工资还是不错的，我也为当年始终努力不停的学习感到欣慰。最终捧着一个铁饭碗了，肯定要好好的珍惜。

xx年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的顽强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和进展的主题，紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素养，不断强化企业治理力气和治理效能，在人员缺乏的状况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手，促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革，现有的相关治理规章的滞后性已显现出来，对此，我们依据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理构造的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上，对本部门的一系列治理制度进展建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等，使本部门现行治理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重，不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是开启本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养，提升中坚力气的文化层次，参考人数达xx人，目前已被录用xx人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓舞取得大专学历证书的同志，参与后续课程的学习，目前已有xx人通过了全部课程的考试，估计至xx年元月，全部参与学习的xx名同志可全部取得大专文凭。三是严密联系农村信用社业务经营工作的实际，注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能，在拟订较为完善的年度培训规划的根底上，与各相关部门亲密协作先后举办了“信贷法律学问”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金治理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班x起xx期，参训人数达xxx次。四是积极鼓舞干部员工在岗自学，参与各类专业技术考试，全辖年轻员工参与各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员xx人，新取得各级技术职称xx人。

三、坚持以创立文明行业为平台，切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。xx年我社被评为xx市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力，着力提升农村信用社综合效劳水平。首先以提高全辖效劳质量为中心，制订了目标更高，更为完善的效劳标准和要求，进一步标准从业人员的效劳行为。其次切实加强文明效劳的教育工作，不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划，创立有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。第四实行多种形式，强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳状况，我们采纳明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考察客户满足度，促进效劳质量的提高。第五抓细小环节，促整体质量的提高。今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参加下，集中力气整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进展了两次全面检查，并用摄像机进展现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对局部乡镇网点也进展摄像检查，有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉x起，涉及人员x人，都分别赐予了严厉处理，其中下岗x人，惩罚x人，并分别通报全辖，以警示大家。

现在正处在金融危机的最高潮阶段，工作的难做事很正常的，可是什么时候完毕又成了一个问题，这是一个旷日长久的经济低潮期，没有什么能够阻挡他。

可是我们的工作还在连续，总结就还在连续，将我们的工作做好，间接的也是支持了国家的工作，就是这样的。

以后的我工作还要连续，生活还要连续，吃饭也还要连续，我会一如既往的做好自己。

人力资源部门个人年终总结篇7

在烟花爆竹中，我们欢高兴喜的送走了xx年，在已经度过的xx年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和治理上的巨大进步，这是始终以来我们最重视的事情。

一、xx年人力资源工作总述

在进一步做好人力资源部根底性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、治理制度建立，把握聘请动态，进展人事治理改革与创新。

二、人力资源根本状况

1、截至xx年12月26日员工数305，男149人，女156人。

餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。

2、学历状况：截至20xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。

三、强化治理，精简机构。

xx年，我们结合五星级酒店治理模式，渐渐形成了能表达酒店自身的人事治理系统。在组织构造上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直治理模式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

四、加强员工事务治理

我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人供应卫生安康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特殊是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心安康，给员工供应一个宁静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍治理规定”，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了铺张现象。在员工食堂的治理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满足的状况下，饮食标准从没有超过规划标准。

五、严格“执法”，有效整治了违纪

治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护效劳区员工的正常利益。人力资源部实行批判教育，催促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实效劳区各项制度的实施，严厉处理违反效劳区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列惩罚共13人次，金额290元。嘉奖9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违反酒店制度惩罚的良好气氛。

六、根本确立酒店各项制度体系，形成较为标准的人事治理

依据治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入20xx年工作规划中。除了完善原有人力资源治理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合效劳区的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善效劳区的劳动人事治理制度。

七、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作

为了不断增加酒店的竞争实力，提高员工素养和力量，满意酒店及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训治理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作

对新进员工进展上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共xx人参与。其次期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共学问学习，其次阶段：专业课学习。

举办四区文秘岗位培训，4天共4人参与培训，培训分为四个阶段进展，第一阶段：系统文秘理论学问学习，其次阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显着。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作态度、效劳礼节培训；另一方面，仔细落实当月培训规划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共28人次

3、总部培训部根据培训规划，加强了员工的教育培训工作。

从酒店概况和现状、组织构造、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进展实操等应用培训。

八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力

随着效劳行业日新月异的快速进展，特殊是酒店进展。我们深刻熟悉到，光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上酒店进展和社会进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进展自学，广览群书。

人力资源部门个人年终总结篇8

xx年是左岸会所持续稳定进展的一年，左岸会所各项工作正沿着“加强质量治理，提高效劳水平”方面安康进展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结xx年的工作之前，我回忆自己在xx年的109天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?许多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思考。xx年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；xx年是思索着工作的一年，更多的是主动与沉着，这应当是xx年最大的收获。现在，我将自己xx年的思想和工作汇报如下：

一、思想熟悉方面

左岸会所办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好效劳工作，确保会所各项工作正常开展。所以，xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。

1、在每日的质量检查，持之以恒，对发觉的问题准时与各部门经理主动沟通，提出解决的方法，使其做到有问题必有解决的方法

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活开工作中积极与各部门做好协调协作，对参与聚会的人员进展有序的组织安排。

3、在公司每年进行的“秋游活动”做好各部人员安排，整个活动期间未消失安全事故。

四、工作实绩方面

1、质量检查：

(1)会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下，通过各项工作定出标准标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改，在整改正程中，使我一个从未涉世会所治理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到会所的治理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各项工作标准要求均要娴熟把握，然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对整个工作内容理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终导致一些工作脱节。

(2)积极学习各项治理学问，制定适应于会所进展的新措施、新规定、新方法，对各项治理方法进展深入的培训。

2、办公室治理工作：

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。会所建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经理报修后经总经理同意后，积极联系厂家或经销商进展修理，确保会所的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障：会所现有7台计算机；2台打印机；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。

(3)值班、休假工作按的安排，积极与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的督察工作，对新入职员工进展住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取制造一个高质量的效劳体系，保证会所的各项工作正常进展。

(5)执行各项公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。

3、考勤治理工作：xx年是会所制度建立标准治理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建立、加强员工日常治理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作：

1、员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进展登记；

2、员工的加班换休登记工作；

3、对日常打卡状况进展监视，不定期对在岗状况进展抽查；

4、对打卡数据进展采集。

汇总请假迟到早退旷工等状况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从消失问题到逐个解决的渐进过程，通过近三个月的磨合，根本上形成较完整的制度，通过这项工作加强了会所工作纪律。

4、人事治理：

(1)积极做好人力资源的掌握，对各部门人事缺员状况下积极实行有效措施，并拿出对策和拟定聘请规划。

(2)事治理：在职、入职、离职的统计数据如下：xx年9—12月共计入职24人、离职28人；现有在职共计人员117人，分别为：办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人,、厨务部11人。

(3)对公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识，填制和分析各类人事统计报表。

(4)负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属与治理。

(5)做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。

(6)帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在总经理的指导帮忙下，对员工各项治理制度、流程进展的修订编写。

5、其它工作：

(1)积极参与会所的各种会议和活动，做好效劳工作与各项保障工作。

(2)帮助总经理做好会所的各项安全工作，特殊是停车场的安全治理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难，依照总经理的要求，不连续地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作，不定时到各部门、员工宿舍进展检查，做好安全工作。

(3)仔细完成好领导交办的各项工作。

五、存在的问题与缺乏

xx年的工作有成绩有缺乏，自己意识到的问题与缺乏主要有：工作易心情化，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐性；工作中有时还存在畏难心情，对有的事情的困难预备缺乏，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面消失严峻纰漏。因此，人力资源部的工作必需仔细反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过仔细检讨、反省，避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与会所目前良好的进展态势格格不入，都有待坚决克制。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请领导提出批判指正。

xx年已经过去，全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝，带着这些财宝，投入自己最大的激情和热忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定会是不平凡的一年。

人力资源部门个人年终总结篇9

年终岁末，紧急繁忙的一年马上过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，积存了更多的阅历，总结这一年的工作状况，真的让我受益匪浅。

就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手缺乏，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的渐渐壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建立也正在逐步走向流程化、标准化，促使部门的职能作用得到更加明确的表达。

公司领导对人力资源部的建立极为支持与关怀，这对部门相关制度的”建立与详细实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

就我个人而言，自20xx年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司状况及工作状况的不熟识到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了肯定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及聘请、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：

一、分公司人事工作对接与治理

由于分公司数量较多，总部为了统一标准与治理分公司，实行了区域化治理的政策及制度，全国分公司分为3个根本区域，有相应负责人详细负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的详细标准与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司准时上报总部薪资报表，包含员工根本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区域负责人进展逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的预备时间，使其依据时间节点安排准时、精确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人员日常工作涉及聘请、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监视工作。为此，制定了一套具体的工作规划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，在年末之际，总部就公司全员进展了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺当完成。

另外，对于分公司人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

三、本年度工作中重要大事

1、薪资

2、人事制度

3、人事培训

4、制度下发

5、人才库

6、儿童福利院捐助

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题。

三、进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。

四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；

五、帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。2023年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源部门个人年终总结篇10

“行稳致远，创新突破”伴随着20xx年新年钟声的敲响，雅纯及雅纯人踌躇满志的迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回忆13年度的工作与学习，感受到自已收获颇丰，作为一个雅纯人，我为致力成为中国化装品首选企业的愿景在添砖加瓦，也感觉到目标的清楚与渐行渐进；作为一个职场中人，20xx年成成长的气氛中共享了很多，成长了很多；作为一个家庭人，20xx年工作稳定，收入稳定，能乐在其中。回忆个人历程，20xx年是转折的一年，20xx年是收获的一年。时至年尾，我将本年度工作、学习成长、生活感悟的收获得失，详作总结，以鼓励自已，共享于他人。

一、乐在其中乐为工作。

这一年，在身边人的帮忙下，作为行政人事部的部门负责人、总经办兼职秘书，在推动工程、履行常规职能中，一步步趋向成熟，渐显得心应手。

1、浅谈人力资源规划。

围绕20xx年公司的战略调整和一些重大的的人事变动，20xx年在人力资源规划中，顺应公司战略组织架构中撤销了客户效劳部，增设了市场开发部，先后梳理清了相应的职位说明书、常规工作表。组织构造中分拆、合并、增设等流程再造性工作能连接有序，标志着行政人事部从过往的人事治理过渡到了人力资源治理。人力资源体系的建立，首先表现在人力资源体系文件的建立，“有法可依”，凡事有依据，在总经理刘山先生签发的公布令中：明确人力资源治理体系乃各非人力资源治理部门的人力资源治理之原则、流程、工具、方法。职业生涯规划以竞岗、内部聘请、职位说明书指导性文件得以表达，真正去践行“力量共享”之企业文化精神。20xx年度内部聘请活动10次以上，公开竞岗一次。

2、聘请工作行云流水。

人是生产力中最为活泼的因素，人是公司经营过程中制造财宝的核心因素。面对中国人口红利消逝的今日，各行业的用工状况逐步趋紧，20xx年聘请工作下狠功夫，以满意生产需要、业务需要、治理需要。增设聘请专员职位，利用摆摊设点、公告宣传、发动介绍聘请基层员工；利用付费网络与免费网络、百业人才市场现场聘请骨干人员，利用南方人才市场聘请会、集团推举等方式聘请高层与专业人员。充分保障人力资源的有效供应，全年聘请达成率在99%以上，并解决了依耐劳务用工的问题。缺乏的是，技术工种机修全年引进效果不抱负，始终到14年1月才聘请入职。

3、培训与开发并行。

本年度培训工作围绕年度培训规划，分月调整培训规划，重在落实。集中归纳为几个原则：学用全都、讲求实效、全员培训并存重点提高、鼓励等原则。员工培训与开发的内容：学问、技能、力量、态度。对新员工涉及面广，分为企业文化培训、制度要求培训、心态与操作技能培训；对新将来人才侧重于心态培训、技能培训；骨干侧重于治理技巧培训。效果检检，即培训评估以调查表、考试、评估绩效改善等渠道取得；用综合学问考试的方式来提高全员参加的热忱，以鼓励鞭策的手段来促进个人学问面的硬性开发。

4、绩效考核着力革新。

本年度绩效治理工作改善之点重在“系统”，从《绩效考核治理规定》制度修订入手，将绩效考核规划合并入工作规划，将绩效考核运用延长到薪资治理、评优与个人晋升。“推”与“拉”相结合来进展绩效治理。推：以工作规划制定推动其绩效达成，事前有明确目标，不至于产生“秋后算帐“的说法；拉：将绩效结果导向于薪酬、福利等直接物质鼓励挂钩。那么年度薪酬治理呢？年度进展薪酬体系制度修订，年度薪酬水平市场调研、年度薪酬水平全面调整、对职员级加班分类治理。虽取得了肯定的成就，但离全面的、系统的薪酬理方向看，还有较大活动空间。个人认为绩效与薪酬是一对冲突统一体，最直接的讲，企业对员工不是直接需求，企业是为了购置绩效而派生出对员工的需求；员工对工作也不是直接需求，是基于对薪水的需求而派生出对工作的需求。所以员工关注酬劳，企业关注本钱。首先引发冲突的诱因是员工对薪酬水平的不满意，员工对薪酬持续的不满意必定导致企业要求其不断的改良工作绩效来实现。否则，逆水行舟，不进则退。这也是“看山不是山”的道理。当前的薪酬治理还停留在事务治理的层面上，让薪酬与绩效治理共同去推动企业业绩的实现，需从薪酬战略顶层设计入手，从新酬有效鼓励的角度动身，不断的PDCA。

5、劳动关系治理。

合法与和谐是本年度劳资关系处理的主基调。严把劳动合同签订关，建立用工台帐，不断更新台帐的方式防止劳动合同漏签；建立工会，充分维护员工权益，将福利基金托付至工会治理，更能表达运行透亮，操作合法；依法解除两例在工作期间重大违纪的劳动关系，依法终止两例到期劳动合同；依法处置一例非因公死亡的案件。怎样构建和谐的劳动关系？始终是我思索的问题。怎样真正做到基层员工讲敬重，从喝斥治理到人文关心的根本转变是当前的困难，基层治理应把治理压力释放成鼓励动力，让员工从环境文化气氛去理解制度文化，解决员工的归属感，让被治理者没有抵触，真正意义上体会到生产制部的迎春节目《众人划浆开大船》所描述的感觉。劳动关系的治理没有终点，应当每进步一点都是新的启点。

6、行政治理的效劳性工作。

行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作；同时行政治理工作又是制度与规章的监视部门，从两个方向行使保障功能。行政后勤治理繁杂，怎样理清头绪？六大模块分类为指引是最好的方法。即流程制度治理、会务外联治理、文印资质治理、档案资料治理、选购资产治理、后勤安保治理。行政模块除了常规工作逐步推动外，完成了两大工程性工作。一是非存货类资产的清理工作；二是建立员工俱乐部，企业文化活动开展初具模型。公司非存货类资产治理是历史遗留问题，因建厂至今未进展过资产报废，行政与财务计帐标准不全都等缘由造成固定资产无统一台帐，盈亏报告不客观。针对此现象，20xx年把该项工作列入年度工程性工作，分固定资产、列管资产、递延资产、代管资产分台帐贴标治理；再将年度盘点工作提前至11月，就原始资料逐项检查核对，花费了1个月时间最终完成了核对、分台帐、盈亏处理报告。固定资产不标准化治理源于客观缘由：工作量大，难核对；主观缘由：“拖”字决，工作不主动。本工程工作的运行过程应深入检讨，以指导之后的工作，从治理筹划、治理培训、过程监视、评估改良方面主动推动，工作尚如此、学习与成长也应如此。二是员工俱乐部的建立，既能表达员工福利政策的落实，调整员工工作压力，增进企业文化建立，同时呈现公司出敬重员工的良好形象。加强企业文化建立，下一步规划是建立党团支部，传播社会正能量。

二、乐在其中乐为学习，乐为成长。

“力量共享”、“价值观共享”是本年度成长的概括。从治理筹划入手，年度规划10张表的学习、理解与运用，从宏观到微观；从整体到局部对待事物，让我更上一层楼理解了治理工作中治理筹划的全面性；统一方法与统一价值观的理解，让我受益良多，价值观是根本，是渐渐认知中对事物形成的看法，打算人的思维方式与方法，而思维方式打算人的行为方式，是最难转变的东西；而方法即人的行为方式是外在的，是对客观事物直接的反响，是最易转变的东西。团队治理从统一方法入手，由简到难，潜移默化，渐渐形成价值观的全都。对团队治理如此，对个人工作、处事方式亦如此，根底为本，用形为转变自已思维方式，态度及熟悉。“看山是山，看山不是山，看山还是山。”对否认之否认规律我曾排拆，认为是华而不实的东西；认为工作是一就是一，二就是二。经过一年的与总经办成员接触，我慢慢明白，看问题不能停留在外表，一个特别大事的消失必定是其他的特别大事引起的，透过现象看本质，从系统的角度分析问题。看问题，不单一，不局部。回忆一年，因在总经办兼职秘书过程中，学会了系统分析、学会了全局治理。虽然相比之前付出了更多时间，但我由衷的感受到成长的欣慰。20xx年，真正融入雅纯团队的一年，这一年我从副经理晋升为正经理。记得年轻的时候说过：“成长的过程是苦涩的”，但这一年我没有感觉到丝毫的苦涩，由于什么呢？关键在于共享，在于团队的包涵。微信平台共享时刻掩盖，不同级别沟通能采众之长。

三、乐在其中乐为生活。

20xx年，稳定的工作，稳定的收入，让我体会到什么是财宝共享；20xx年在公司的借款支持下，我置换了新车，我为之欢欣，不仅是改善了交通工具，更重要的是表达了公司对我的信任；20xx年总经理、厂长、部门负责人及其家属集体外出，家庭成员之间的沟通，让人体会到什么是“一个家庭”，不是标语、不是口号！是心灵的交汇，行动是对文化最好的诠释！

四、乐在其中乐为认知，乐为改良

1、在实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发治理与合理使用上；建立稳定、高效的员工队伍上仍存在欠缺，人力资源是企业的核心资源，直接影响着企业的核心竞争力，今后我和我的团队需在开发人力资源队伍建立上下苦功。

2、公司缺乏专业的生产现场治理人员，导致一线生产治理存在短板，行政人事部需应着力引进人才（新将来领先人才），同时做好一线班组长培训工作，提高员工现场治理意识，学习现场治理方法，从而促进公司现场治理的改善。

3、绩效考核机制仍需连续完善，整体推行力度还需要加强，考核的关键指标需要梳理，长期鼓励机制需要建立，怎样引进建立好力量评估模型，才能真正解决根本问题。

4、员工没有成就感，“打工心态”很普遍，“基层员工要敬重”的理念不被全部治理者认同。将连续加强公司企业文化工作，适时通过开展相宜公司的文化活动，加大文化宣传力度，提升组织分散力。

5、后勤保障筹划工作仍薄弱，硬件设施与人文关心需并重。舒适、舒心、从关怀员工的心态动身，提高后勤保障满足度。

20xx年是至关重要的一年，是见证公司经营创新突破的一年，我和我们的团队一起内外兼修，精准严格、理解互助、突破自我。20xx年是幸运的一年，20xx年是信念满满的一年，让我们起期盼！

人力资源部门个人年终总结篇11

今年，是我们工程建立承上启下的一年。我们公司的全体员工的同心协力，同心创作的结果。同时，今年也是我们人力资源部需求人员最大的一年也是我们全部人努力抓业绩的一年。在我们公司领导的带着下，我们全部人完成了公司的分布的任务，紧紧围工程建立为目的，主动去完成，抓效绩。下面详细陈述：

一、人员的聘请与配置

20xx年度聘请压力比拟大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺当完成年度聘请工作任务。全年共聘请人员28人，公司现有员工27%是今年聘请的。其中，大专及以上学历员工24人，占聘请新员工数的86%。

今年聘请工作有以下四个方面的特点：

(一)形式多样化。依据人员需求特点，采纳网络聘请、人才市场聘请、同行推举、员工推举等多种方式开展聘请工作。

(二)质量趋优化。聘请工作中，聘请一位员工，平均扫瞄简历30份以上，共扫瞄简历近千份；每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持根本稳定状态。

(三)本钱最小化。在保证聘请质量的前提下，我们严格掌握聘请本钱，优化配置聘请资源。除支付托付人才询问公司聘请费用外，其他人员聘请本钱趋近于零。

(四)效劳人性化。为保证工程建立顺当进展，我们在聘请前与用人部门充分沟通聘请需求；在聘请中充分敬重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解；在聘请后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个暖和的大家庭做充分的预备。

二、绩效治理

为实现抓绩效治理促工程建立的目标，我们实行定期考核为主，多元鼓励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质表达就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流淌挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级嘉奖；同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

(二)多元鼓励优化方式表达在：

1、在考核的根底上，采纳筹建补贴等嘉奖方式，鼓励员工不断提升自身业务素养，增加工作主动性与责任感。

2、依据员工状况和工程需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营预备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推动以下三方面工作：

(一)人力资源储藏。我们通过多种途径，储藏行政治理、生产治理等治理