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文档简介
文献综述报告、选题报告新华书店电商平台发展战略研究文献综述1.国外研究现状StijnClaessens,SimeonDjankov,JosephP.HFan(2005)以东亚企业为研究对象,针对其多样化的经营策略进行分析,分析中主要一图书零售行业为研究重点,研究结果表明图书零售行业应采取多元化的经营策略,这样可以使企业得到更好的发展。Gao,Shang,ZheZang,andSundarGopalakrishnan(2013)指出,当前各行各业都离不开电子商务,电子商务的崛起,大大提高了企业的经营范围,是企业经营项目更加多样化,有效改善与客户之间的合作关系。与此同时,必须强调的是电子商务在减少企业营销费用的同时,还扩大了企业销售范围。Korfiatis,Nikolaos,DanielRodriguez,andMiguel-AngelSicilia(2008)设计出一套图书服务系统,同时结合电子商务的特点为图书电子网站提供全方位的运营意见,学者认为选择合适的软件及网络服务商,可以有效提升图书电子商务的服务质量。Ma,Jun(2012)对网络书店的利润模型进行详细分析,其分析结果表示传统书店与互联网书店的利润模式完全不同,所以书店采用不同营销方式时,应选择不同的战略模式。Zhang,Chunhua(2009)对中国图书出版行业进行了分析,学者分析得出图书出版行业作为图书市场的上游产业,应加强电子商务的发展。电子商务在图书出版行业的发展,会对将来的图书市场产生较大的影响。Xin,ZhangMeijuanXu(2011)以当当网为研究对象进行研究,当当网作为国内最大的图书电子商务公司,与其上下游的产业联系密切。但仅靠实现销售终端的电子商务,对增强企业在市场中的竞争优势并没有太多帮助,只有图书产业链不断实现电子商务才能有效提升企业对抗风险的能力。DebraCameron(2007)以案例的形式,指出阅读能力对网络产品的影响,并对网络书店在产品多样化的竞争模式进行分析。Bailey,JosephP,andElliotRabinovich(2005)随着互联网在中国的快速发展,中国消费者对网购的重视度在不断加强,在该环境下,对网络图书市场在中国的发展具有较强的推动作用。2.国内研究现状当前,电子商务在我国得到了快速发展,国内相关学者、研究人员针对电子商务的发展情况进行了分析。丁红姣、谭光兴(2010)以伯特兰德寡头模型为基础,对江西新华书店采用的差异化战略进行分析,分析结果表明书店采用差异化战略可以有效保留书店的传统优势,同时还可以增加书店经营项目,使书店的产业链不断加长,让书店在市场竞争中获得更多的优势。袁健(2011)指出,书店采用电子商务的形式运行,在减少运营成本的同时,也改变了其传统的经营方式,当书店采用实体与网店相结合的方式营销时,企业能够得到更多的发展动力。李宇宏、李婷婷(2006)认为,大型网上书店比中小书店具有一定的竞争优势,同时两位学者针对中小书店提出了应对策略。高振奎(2010)借助SWOT分析法,觉得当前的书店一定要执行改革,以传统方式发展的书店的竞争力,己经小于新型书店的竞争力,同时还提议改革经营方式、加速传统渠道与互联网渠道的结合、进行连锁经营、实行股份制、对客户关系进行管理等。高辉(2015)认为因为网络书店的竞争,实体书店的经营困难重重。基于波特竞争战略理论,实体书店可以通过差异化战略、专一化战略和总成本领先战略提升自身的竞争力。实体书店以图书为核心,以独特的文化价值为定位,能够为顾客营造网络无法比的消费体验。王若菲(2015)从B2C出发,重点对网络书店的物流配送形式进行了研究,同时指出传统书店所建设的网上书店的物流配送形式与新型网上书店的物流配送形式的区别。贾宇琦(2013)从经济学出发,探究自改革开放以来,中国图书流通形式的演化,并且形容了互联网时代网络书店的图书流通形式。李俊俊(2015)以分析了电子商务背景下当前图书出版的供应链建设问题,为我们理解网络书店的运营模式提供了很好的基础。王时雨(2013)基于计算机技术,分析了网络书店系统构架的建设与开发。3.文献评述通过对以上文献的综述看到,电子商务在图书销售行业具有非常巨大的优势,对传统实体书店的经营发展形成了非常大的冲击和压力,也对整个出版发行行业的发展形成了巨大威胁。可以看到在电子商务背景下,人们的生活方式、购物方式以及阅读方式都发生了巨大转变,全方位的图书品种不断丰富着人们的阅读生活,同时高效便捷的物流也为消费者提供巨大的便利性。可以说网络书店最大可能的满足了消费者的消费体验,这是传统实体书店无法实现的。同时另一方面通过电子书等手段满足了消费者的阅读偏好,完美的与现代生活节奏结合。特别是在“互联网+”的经济时代,电子商务的快速发展为民营书店带来了发展机会,通过电子商务技术的普及,民营书店可以在困境中寻找出路,可以积极运用电子商务的经营模式,实施战略转型。因此本文以电子商务为研究切入视角,着重分析电子商务背景下传统民营书店的发展战略问题。【开题报告】一、论文选题的背景和意义1、论文选题的背景根据中国互联网中心发布的《中国互联网发展状况统计报告》的相关资料显示,截止到2018年12月,中国的网民规模已经突破了6.8亿人,国内互联网的普及率已经达到了50%,其中特别是随着网络及信息技术的发展,我国的手机互联网用户的规模更是达到了6.3亿人,占比达到了整个互联网用户的90%及以上。其中随着无线网络覆盖率的提高,国内网民使用WIFI的数量也达到了91%。面对如此庞大的消费群体,电子商务已经在各大行业展开、实施及创新。特别是伴随着电子商务的发展而兴起的物流配送行业也在发展壮大,中国已经稳居世界第一快递大国。快递行业与电子商务的发展为传统零售服务行业的发展转型提供了基础,其中图书零售行业是其中受影响最大的一个行业之一。图书作为一种标准化产品,其价格便宜,是目前比较适合在网络上进行销售的产品之一。目前各大电商平台都开展了图书销售的电子商务活动,许多出版社、发行商也在开始积极利用电子商务来开展销售活动。面对电子商务的蓬勃发展,传统图书零售市场受到积压,传统的实体书店面临这比较巨大的生存危机。江西新华书店作为中部地区一家比较有影响力的书店,曾经在江西省被连续评为先进书店、精神文明工作单位等称号。江西新华书店以其诚挚的服务理念获得了本地消费者的信赖。但是随着电子商务市场的兴起,江西新华书店近几年的销售额逐渐下降,企业经营也是多年亏损。如何转变江西新华书店的发展战略?如何改变江西新华书店的不利的经营局面?在电子商务背景下,选择开展多元化战略应该是对江西新华书店比较适合的战略方向。因此本文以电子商务背景下江西新华书店发展战略研究为题,期望通过本文研究为类似江西新华书店的民营书店发展战略转型提供借鉴参考。2、论文选题意义(1)理论意义电子商务可以让消费者能够获得一线城市才能获得的各种资源。对于图书零售行业而言,过去在要像购买的专业资料及书籍需要通过各种途径在大城市中购买在邮寄回来。这种购买方式不仅浪费了大量时间、精力及资源,还不一定能够获得消费者想要的书籍。但是在电子商务环境下,网络书店不仅获得了良好的发展环境,同时降低了消费者获得各种图书的成本。因此本文以电子商务环境下江西新华书店发展战研究为题,以其反映书店行业的基本情况,以求进一步丰富书店战略管理的相关理论。(2)实践意义通过全面系统的分析江西新华书店的内外部环境,对民营实体书店行业进行纤细分析,选择适合江西新华书店的发展战略。并对该战略进行进一步细化,从业务多元化、服务差异化、经营低成本化等方面制定具体的业务战略,以期对江西新华书店的战略实施提供实践指导。二、基本思路和研究方法1、基本思路论文研究思路:2、研究方法本论文运用到的研究方法:(1)文献分析法。通过中国知网数据库以及互联网,参考相关文献资料,多渠道获得图书出版发行行业发展情况,以及民营书店发展相关的政策性和理论性资料。(2)问卷调查法。通过对江西新华书店进行实地调查,了解企业在经营管理方面存在的问题,为后续企业竞争战略的确定奠定坚实的现实基础。(3)观察研究法。通过观察研究法对江西新华书店的发展状况、生存环境、发展方向进行分析,为提出的战略内容和战略措施实施提供坚实的基础。三、论文的基本框架论文基本框架:第一章引言1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义1.2国内外研究现状及评述1.2.1国外研究现状1.2.2国内研究现状1.2.3文献评述1.3研究方法、内容及技术路线1.3.1研究内容1.3.2研究方法1.3.3技术路线第二章相关理论概述2.1电子商务理论研究2.1.1电子商务的概念及定义2.1.2电子商务的模式分类2.1.3电子商务与传统商务的差异2.2企业发展战略理论及分析方法2.2.1企业发展战略理论概述2.2.2PEST分析模型2.2.3SWOT分析模型第三章江西新华书店发展现状及问题分析3.1书店发展现状3.1.1书店简介3.1.2江西新华书店经营业绩3.1.3江西新华书店发展现状及问题3.2PEST分析3.2.1政治环境分析3.2.2经济环境分析3.2.3社会环境分析3.2.4技术环境分析3.3SWOT分析3.3.1优势分析3.3.2劣势分析3.3.3机会分析3.3.4威胁分析3.3.5SWOT战略矩阵第四章江西新华书店发展战略选择4.1江西新华书店的电商前景4.2江西新华书店电商战略目标定位4.2.1江西新华书店电商战略目标4.2.2江西新华书店电商战略定位4.3江西新华书店电商营销战略4.3.1植入品牌4.3.2优化价格体系4.3.3完善服务内容4.3.4开展网络促销第五章江西新华书店发展战略实施5.1江西新华书店营销策略5.1.1品牌策略5.1.2价格策略5.1.3服务策略5.1.4促销策略5.2江西新华书店业务战略实施5.2.1多元化经营5.2.2差异化发展5.2.3低成本运营第六章结论及展望6.1本文的结论6.2不足与展望四、可能取得的创新之处本研究的创新点在于:(1)对书店的内外部环境进行全面系统的分析,从总体上对企业在行业中的发展状况及企业的竞争力有所把握;(2)设计适合书店实际情况的发展战略,明确企业前景、战略目标、业务战略、营销战略等内容,提高书店的核心竞争力;(3)探索实施书店的战略的措施,改善目前企业的资本结构、运营机制等,把战略付诸行动,对书店在激烈的竞争环境中求生存促发展做出创新。五、研究重点和难点1、研究重点本文主要对论文的选题背景与意义进行描述,并对书店发展战略方面的文献以及电子商务管理相关理论进行综述,并在此基础上提出本文的研究方法、写作框架。对电子商务相关理论进行综述,分析信息理论、交易费用理论、物流及供应链理论等。并对企业战略管理相关理论进行综述。然后针对江西新华书店发展现状及存在的问题和挑战分析,首先对江西新华书店目前的发展现状进行综述分析,然后以PEST、SWOT等理论分析工具为指导,分析江西新华书店目前的宏观环境以及优劣势、挑战和机遇。基于江西新华书店的愿景与任务进行阐述,分析其书店的战略目标,并制定书店的业务战略、职能战略。最后对江西新华书店战略规划进行了设计,为了保障该战略规划在企业的顺利实施,主要从业务战略和营销策略两个方面设计出相应的实施方案。2、研究难点论文难点在于如何针对江西新华书店的目前发展现状,从整体的宏观发展战略细化到企业的具体细节实施上来,同时确保制定战略实施的完整性与可行性。六、参考文献[1]张兰.实体书店生存困境与转型路径研究[J].传媒论坛,2019,2(21):137-138.[2]蔡骅.新零售风口下图书电商营销策略初探——以“京东图书”为例[J].出版广角,2019(19):57-59.[3]王丹.新零售环境下实体书店运营创新研究[J].中外企业家,2019(14):102.[4]蒋晨.浅析“互联网+”时代养生保健类图书营销策略[J].电脑知识与技术,2019,15(11):287-289.[5]张莉.消费心理与行为视角下解读实体书店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