员工年度工作总结汇报5篇

员工年度工作总结汇报5篇员工年度工作总结汇报5篇

工作总结能帮助我们提升自己。总结给了人努力工作的动力，培育了人思考的习惯，使工作更有效率，头脑更加清醒。下面我给大家带来关于员工年度工作总结汇报，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

员工年度工作总结汇报篇1

20__年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性在过去的几年里，本人以务实、开拓、进娶创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况总结汇报如下：

第一、在思想政治方面，努力提高理论修养。

努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，树立社会主义荣辱观和乡党委、政府提出的各项精神，进而提高自己的政治素养，保证自己在思想上和行为上始终与党委、政府保持全都。深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，进一步坚定了共产主义信念，加快了向党组织靠拢的步伐。自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。

本人自觉提高学习乐观性，以乐观的态度参加“深入学习实践”的教育活动；专心学习和领会中央的路线和各项方针政策，准时把思想熟悉统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能专心学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，常常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加布满信心，同时增强了深入学习实践活动，推动我县农业产业化纵深进展的主人翁责任感。

第二、在学习方面，做学习型职工。

一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。在人力资源和社会劳动保障所（合医办）的这几年工作中，我专心学习各项惠农政策，收费政策，法律法规，坚决保证群众的各项优待能切实得到落实。把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。专心学习中央、全省经济工作会议精神及相关的业务知识，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力，业务理论知识更加全面，业务能力有了进一步的提高。

第三、在服务态度方面

我知道这个工作是与基层群众打交道最多的岗位，所以每次都根据要求着装整齐的上岗，工作时我时刻留意自己的服务态度，使用礼貌用语，这个岗位接触到的都是各型各色的群众，每次我都以情的心情去接待他们，为他们答疑解惑，遇到这些出口不逊群众，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，由于我们这个岗位是需要与他们好好沟通，让他们知道自己应该交那些费用，应该享受那些优待政策的最直接的岗位。群众的为难和工作的难处我们都能理解，只要群众能享受到他们该享受的优待政策，这是我们的收获。在工作的这段时间里，虽然发生有群众不理解的时候，也有群众不了解政策、规章制度的时候，但是我们都能做到细心为群众解释，请求他们对我们工作的理解，从来没有发生争吵的现象。

第四、自觉履行岗位工作职责，努力完成本职工作任务。

在工作中，留意专心收集各项信息资料，全面、正确地了解和把握各基层单位工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、正确地了解和把握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

有强烈的事业心和责任感，注意提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较酬劳，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，擅长与人共事，团结合作，分工不分家，能主动协作有关部门负责人完成工作，听从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

对领导交办的每一项工作，能够按时完成任务。在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能娴熟把握操作规程。首先向领导和同事专心学习，熟悉我们的工作流程，其次专心学习各项政策、各项规章制度，将这些收费标准，收费表格熟记于心，专心做好分类和归档，例如每年新农村合作医疗费用的收取和发放，农村享受低保人员的名单核对汇总和低保金的发放，以及各项惠农政策中各项收费的规章、制度。

第五、在日常生活方面

在单位里大家都喊我一声“老大姐”，作为大姐姐的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。办公室新来的同志们我带着他们了解我们的各项工作流程，以及帮助他们熟悉各种规章制度，各种涉农资金的群众人员名单的收集、核对和资金的发放，表册的制作和分类、核对上报等。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦，带头去做，认专心真地清扫卫生。

我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，乐观协作领导同事的工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素养。本人决心，在今后的工作中，更加刻苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的成果。做一名领导放心，群众满意，爱岗敬业的优秀收费员。

员工年度工作总结汇报篇2

20__年就快结束，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满希望的20__年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20__年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

1、20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积累阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，专心履行职责，突出工作重点

1、20__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年，行政组织召开20__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。

三、主要阅历和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度，专心统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想沟通。

四、加强检查

1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

2、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新阅历，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。

五、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。

六、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、乐观搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，准时与员工进行沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙!

员工年度工作总结汇报篇3

一年来，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将今年工作情况详细总结如下：

一、工作总体情况

(一)思想进步，态度端正。参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求。

(二)严于律己，真诚待人。本年度，个人能够专心学习热力公司的各项规章制度，专心领会公司各项决议，始终与公司保持全都。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。

(三)立足本职，做好工作。目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，专心处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、专心做好电子版巡检记录：全年共对x块电子版进行巡检，记录各类问题x次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行专心核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据正确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人专心学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平。另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，乐观强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实。在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题

1、学习力度还需要不断提高，在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

2、专业技术能力仍需提高，在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

3、工作的统筹计划性需加强，在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会由于工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

三、下一步工作安排

1、抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面进展。

2、重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学安排和计划性，乐观提高工作的效率。同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的`能力。

3、乐观完成好各项工作任务。在将来的工作中，个人将围围着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，专心遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，乐观为公司的进展做出自己应尽的职责。

员工年度工作总结汇报篇4

公司咄咄逼人的文化氛围让我很快进入了工作的主角。这就像一辆新车跑了进来。一个好的司机会缩短新车的磨合期，会很好的保护新车，让新车发挥出它的性能。我们公司是优秀的司机，新员工是需要过磨合期的新车。在公司的领导下，我会对自己要求更严格，在做好本职工作的同时，会锐意进取，团结同事，搞好他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累，不断的提出问题，解决问题，不断的提升自己，才能更快更好的完成工作。我信任我一定要做好工作，成为优秀的____之一，不辜负领导的期望。

在过去的20__年里，在公司领导和同事的热忱帮助和关怀下，我取得了必要的进步。总的来说，我认为我还有以下缺点和不足：

第一，思想上，个人主义强，独断专行大，不开明邋遢，不谦虚谨慎，绝对恭敬顺从。

第二，有时候事情能力不够，言行不留意自律。

第三，工作的主动性还不够，工作的预见性和制造性还不够，离领导的要求还有必要的距离。

第四，业务知识异常是销售阅历不够扎实等等。

我深深体会到，拥有一个和谐向上的团队是非常重要的。一个进取、辉煌的公司和是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我珍惜这个机会，为公司的进展尽自己的努力。

本人工作专心、细心，具有强烈的责任感和进取精神，勤奋不懈，对工作布满热忱；性格开朗，乐于与人沟通，良好娴熟的沟通能力，团队合作能力强；责任心强，完成领导交办的工作，与公司同事协作默契，相处融洽，协作各部门负责人顺利完成各项任务；乐观主动地学习新的知识和技能，注意自我进展和提高，平时利用脱产培训提高自我综合素养。目前正在自学大学课程，打算报考全国高等教育自学考试，以便将来学以致用，与公司共同进展提高。

当我来到那里工作时，我的专业素养、思想水平、专业素养和工作技能都有了很大的提高，这也激励我在工作中不断前进和完善。我明白，企业的完善明天取决于每个人的努力去制造它。信任在全体员工的共同努力下，企业的完善明天会更加辉煌。在以后的工作学习中，我会对自己要求更严格，虚心向其他领导和同事学习。我信任，凭借我高度的责任感和自信，我一定能够为公司的进展做出自己微薄的贡献。我更坚信，今日我为公司骄傲，明天公司也会为我骄傲。

员工年度工作总结汇报篇5

20__年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们总结如下：

一、加强学习，不断提高综合素养

一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学