一叶子逆势增长107%的私域拆解

Oneleaf 卄孑®2020年一二月份，化妆品零售行重创，而旗下拥有韩束、一叶子等美妆品牌的上美集团,却在线下扌跌近95%销售额的情况下，依靠线上渠道逆势增长107%。据悉，依靠线上渠道突围私域流量，是上美在"疫情"期间的主要救市策略。今年2月左右，上美方虾韩束、一叶子等品牌，除了发力官方小程序,更是开通微商城月服务,上线了韩束官方福利社、一叶子官方福利社，从而加持对微攵信流量的挖掘。其相关负责人表示：“，从2019年9月开始，除了天猫、京东等大平台官方旗舰店，上美旗下韩束、一叶子品牌已开始对抖音、直播等新型流量阵地进行深挖，从而逐渐扩张品牌私域流量。2020年一二月份，更是让待业在家的近4000名导购能够通过线上方式去月服务用户，通过朋友圈、社群进行卖货，快速在小程序进行成交。"TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"―、品牌背景 1\o"CurrentDocument"二、 基础建设 2\o"CurrentDocument"1、 人设打造 2\o"CurrentDocument"2、 社群建设 2\o"CurrentDocument"3、 社群管理 3\o"CurrentDocument"三、 引流路径 4\o"CurrentDocument"四、 社群运营 61、 社群推送内容 6\o"CurrentDocument"2、 内容推送频次 63、 具体内容分析： 7\o"CurrentDocument"五、 总结 15\o"CurrentDocument"1、 亮点 15\o"CurrentDocument"2、 可优化建议： 15一、品牌背景1、 企业介绍:一叶子，就海上球妆品股份有限公司旗下品牌，创立于2014年。一叶子致力于探索研究原始森林的生命力，以天然植物的有洞分通过鲜活的萃取技术以及先进的植物分子生物学，注入满满植物官僵，让肌肤重拾满鲜复活。2、 产品介绍:一叶子产品以自然、环保、生活为品牌理念，每一瓶产品都源于自然植物的恩赐,从原料的生产地、种植、采摘、压榨、风干、提取、分离、净化、活肌配方、聚合，无一不经过严格的工序把控，提炼最具生命力的植物精华。一叶子oneleaf倡导LOHAS时尚生活新方式，在推崇美丽的同时，积极为自然增色，采用可回收环保材料，减少环境压力，畅享健康美丽新生活。一叶子产品研究所聚焦上海、东京、首尔三大护肤美妆市场，针对亚洲人肤质研究专业配方。产品主要分为两大系列:面膜系列、护肤系列。Oneleaf—叶干净［痘］膜力重现澄净美肌-叶子袪痘舒缓修护面膜Oneleaf—叶干净［痘］膜力重现澄净美肌-叶子袪痘舒缓修护面膜Oneleaf—叶干「微晶」精萃多维修护熬夜肌-叶子然.夜精华’3、客户群体：18-35岁年轻女性，爱美精致、独立个性、爱尝鲜爱人设、圈子文化、仪式感。

二、基础建设1、人设打造通过企微头像/昵称,企业信息、实名情况、历史朋友圈及小程序商城等对夕M信息打造小叶子福利官、护肤顾问的形象。日常在社群内推送各种活动消息，及日常社群维护。发消息口音视频通话发消息口音视频通话!新年特惠活动中！点进商城査看详情¥新年万喜2、社群建设社群名称：一叶子粉丝专享福利社群类型:福利群提供内容：社群优惠福利、产品推介、知识分享及日常生活问候相关渠道:在电商小程序完成产品转化运营模式:商品促销，引导社群用户消费

3、社群管理群欢迎语：用户入群后会收到群欢迎语,群欢迎语中会介绍社群福利、群规则等,可以让用户入群后第一时间了解社群内容。.ill4G*< 空一叶子粉丝专享福利2...(114)Q.”叶子小哥@一叶子优选福利社、小叶子(领券找我喔)@一叶子优选福利社、。一叶子优选福利社、小助理@—叶子优选福利社”为企业微信用户.了解更轮日虹小叶子(领…?.■叶子优选福利社。欢迎宝宝们程子微盛•企微管家来到一叶子官方小程序宠粉福利群寸ZV.1.2.T本群福利好物种草攻略护肤分享课堂社群专享福利ZV.1.2.T入群规则凰凰△x为防止大家财产损失，群内禁止互加好友x群内禁止发布广告及与一叶子品牌无关的商品链接叫请大家自觉遵守，维护群氛围，人人有责哦义命我是您的私人护肤顾问小叶子，有任何问题都可以。我哦9你通过扫描二维码加入群聊，群聊参与人还有：又白

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满心欢喜。、、燕子、桃花不换酒、® (S)©三、引流路径公众号引流①公众号欢迎语引流关注一叶子公众号后，公众号自动瞧欢迎语。欢迎语中通过福利介绍引导用户添加客服企业微信。添加客服企业微信后，客服推送社群二维码，引导用户进群3：18.all4G♦一叶子优选福利社-OtV1000元回血红包-妖按识另匚堆码添加小叶子-回嗨参回馨:点毒

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茴爵灌瘫迎新年焕新肌活动规则:咨|欢迎来到小叶子的宠粉基地••这里变美干货齐分享…■金人气新品优先超低价体验■里&持续关注我，更多惊喜等你解锁！送！份蜜桃面膜第①份福利》4阡瞩，小鲜女：程子微盛•企微管家富田啰岫・立即抽奖叶子小哥 ...C嗨，你来啦！我是小叶子！厶，是你的专属福利官和护肤顾问噢T推荐产品、护肤咨询都可以来找小叶噢QD D D D学我不是售后客服小姐蛆也不是机器人哦！寸营业时间:工作曰@ 按住说话 @(+)33：24②公众号推文推文引流在公众号推文中放置客服企业微信二维码,引导用户添加客服企业微信,添加客服企业微信后，客服推送社群二维码，引导用户进群。.ill4G+一叶子优选福利社〉一叶干.1000元回血红包-长按识别二维码添姑小叶子-:*站大会员月卡四、社群运营1、 社君内容内容分享:早晚安问候、护肤小知识、好物安利营销活动：限时抢购、新年特惠、限时秒杀、直播2、 内容推送频次内容推送时间««次早晚安问候早：9:30晚：10:00每天一次护肤小知识16:00-17:00不固定好物安利14:30每天一次限时抢购10:30活动期间每天一次新年特惠10:30活动期间每天一次限时秒杀10:30活动期间每天一次直播19:00不固定3、具体内容分析:早晚安问候：每天早上及晚上固定时间进行问候。早上开启社群内容，晚上结束一天社群内容，使社群内容形成闭环。小叶子今日：幸运依旧做个可爱的人吧〜3：36 .al4GC33,<1《一叶子粉丝专享福利小叶子今日：幸运依旧做个可爱的人吧〜3：36 .al4GC33,<1《一叶子粉丝专享福利,..（114）Q …快来欣赏颜值好物美颜〈社群专属129元任选4件"了限时抢购来啦夺黄金面膜原价119安瓶精华原价129高師隔知增盾价12。12021年偈19日下午1。：12小叶子（籟 3醐二勢D+D=D2-。好好生活慢慢相遇*—II WJ#晚安12021年1月2。日上午9：3。小叶子（颌…@一叶子优选福利壮#腊八大寒3腊八**☆*七%**'***\*^*☆*收八方喜气 集八方瑞气纳八方贵气 搜八方福气2021年1月2。日上午11：。0小叶子（领…，一叶孑优诸福利社匕'宠粉新年特恵!买一盒送一盒！日常原价：259!!新年特惠：109到手：42片，单片低至2.6元适舀：要深层补水，强效锁水，惜々保温提言暁任的小仙*i@（§）©小叶子（领…@—叶子优选福利it—一叶子官方仇选店一叶子【组合】乳小叶子（领…@—叶子优选福利it—一叶子官方仇选店一叶子【组合】乳酸菌蜜桃面膜30片+乳酸菌身体乳120g*L有志不任年糙S怎么买呀？今天的秒杀?存。护肤小知识通过图片分享的形式在群内进行护肤知识的分享,可以提升用户对社群的关注度,促进社群留♦篇吃木果蔬菜,登■肉速食品也是导致长證值的託囲喝木少不按盹睡♦注意枕头的卫，不登护除，皮肤請落不彻底好物安利通过文字+图片的形式进行产品种草推介,对产品起到宣传的作用,同时也促进客户对于产品的了解。汁子优■福利杜2021年1R110下午的：27限时抢购宣传形式:文字+小程序,文字中会描述活动规则,参与活动商品的原价等活动形式:129元任意4件，限时抢购作用:通过产品优惠及限时刺激客户进行下单购买。3：303：30< 丁一叶子粉丝专享福利2…(114)0.寸社群专属129寸社群专属129元任选4件洱小叶子(领… T尤选複利社限时抢购来啦寻黄金面膜原价119安瓶精华原价129亮颜隔离乳原价139酪梨精华液原价89酪梨面霜原价79蜜桃身体乳原价99 等等拍完一次，可再回活动页重复拍噢。一叶子官方优选店芋泥波波⑥你限时特惠！129元任选4件快来抢！！限时秒杀:宣传形式:文字+小程序,文字中描述参与活动的产品、本次参与产品适合的人群及活动规则活动形式:产品组合优惠售卖，限时秒杀作用:通过产品优惠及限时刺激客户进行下单购买。3：51.ill3：512021年1月21日上午10：48小叶子（领. ，匕选福利社4社群限时秒杀来啦丼，2盒黄金面膜+1瓶熬夜精华秒杀价：119!适自：经常熬夜，皮肤暗沉无光,有细纹淡纹的小仙女哦絞赶紧点击链接夕抢购吧會拍完一次，可再回活动页重复拍噢小叶孑（領…F-叶子官方忧选店【专属组合】一叶子熬夜精华60ml+黄金面膜5片*2盒2。2。21年1月21日下午2：。73：32潔一叶子粉丝专享福利赶紧点进链接订阅，开启活动提醒「送好礼过大年港:2Q21年13：32潔一叶子粉丝专享福利赶紧点进链接订阅，开启活动提醒「送好礼过大年港:2Q21年1月12日下午4：。7小叶子（飆…四一"子；＞直播专属优惠力卄一叶子官方优选店看直播赢新年好礼白松露亮颜煥采熬夜面膜40g直播：宣传形式:文字+小程序,文字中会说明本次直播的活动福利，同时引导客户进行提前订阅，以防错过活动。同时在直播活动的前三天就开始在群内宣传预热。同时在直播过程中，还会在群内及时同步直播间的产品及福利活动，促进客户参与。活动形式：直播间除了产品讲解外，还有秒杀，点赞助力，满送、抽奖等福利活动作用:通过直播互动及优惠福利刺激，促进产品转化。•年货节直播来咯•I点赞抢9.9秒杀!酪梨套装买1享8助力点赞送蜜桃面膜99元享价值399福袋每轮讲解5款产品，截图3人抽奖送新年礼物！3：35 all4GB<1u—叶子粉丝专享福利…（114）0, …<p小程序嘻笑人生“通过扫描"小叶子（领券找我喔）@一叶子优选福利社"分享的二维码加入群聊3：35 .ill4G芻，小叶子（领… 叶子优3"：2021年1冃14日下午8：2。卄一叶子宫方优送店小叶子（领.， @一叶子优选福利社库存不多啦！还有最后一轮的秒杀抽奖马上就要开始啦！快进直播间呀！冲冲冲！看直播赢新年好礼cP小程序小叶子（领…D卄一叶子官方优选店直降140元！雪耳5件套只要159元！弹嫩肌肤就选它！小叶子（领…@一叶子优迂【1月14日直播间专享】一叶子雪耳保湿清海礼盒五件套秒杀抽奖马上就要幵始陇！快进直播间呀！冲冲冲！唁笑人生@小叶子（领券找我喔）89元的链接可以发下吗2021年1月14日下午肌肤鲜弹嫩aAa赵岂梦顼过扫拓小叶子（领券找我喔）@一叶子

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