九年一贯制学校后勤服务管理制度汇编

九年一贯制学校后勤服务管理制度汇编目录TOC\o"1-1"\h\u22199后勤服务公约 431601印刷室设备管理使用制度 52783报纸杂志订阅管理制度 66708打字室工作制度 720487油料管理制度 827913舍务管理奖惩制度 923746住宿生管理制度 1029383“优秀寝室、示范寝室”评比办法 125333洗衣房管理制度 141863食堂文明服务公约 1522353学校食堂、食杂店考核细则 167555伙委会制度 1825263就餐制度 1923504厨机具管理制度 209899食堂防蝇灭鼠制度 2113012食堂留样制度 2223007不合格食品退市制度 233355食堂库房管理制度 256526食堂卫生管理制度 2625730餐具、用具清洗消毒制度 2719355从业人员个人卫生与健康的要求 2813266食物中毒预案 29216食堂卫生检查细则 3011830学校车辆管理规定 3214460消防检查制度 3513179用电管理规定 3616954常规维修制度 3728474安全管理制度 384914消防器材使用保管制度 3916983安全防火责任制度 4020463进入校园车辆及外来人员管理条例 41后勤服务公约1．热情服务，待人礼貌。2．积极主动，树我形象。3．全面服务，保证质量。4．遵章操作，避免故障。5．五讲四美，风格高尚。6．不急不燥，“对症下药”。7．不怕脏苦，服务周到。8．服务育人，真情实效。9．服从组织，听从领导。印刷室设备管理使用制度报纸杂志订阅管理制度打字室工作制度油料管理制度1．对机动车配发的油料，严格执行学校车辆定额管理及合同规定核定的标准，原则上只能节约不能增加。2．由调度员负责核实运行里程（计算派车运行里程和实际运行里程是否相符，核查超出运行里程的原因）。按里程分析增节油的原因。增油必须由主管主任同意后再由调度员负责办理增油，并按有关规定对节、增油做出奖惩。3．对特殊车所需的液压油按规定配发。4．每月由调度员制定详实的耗油月报表和做简要分析。舍务管理奖惩制度住宿生管理制度为了保证学生的安全，维护正常的学习与生活秩序，住宿生必须遵守如下规定：1.宿舍由舍务处统一安排，住宿生必须按规定的房号、床号住宿，不许私自调换。2.遵守学校规章制度，听从舍务教师、班主任、更夫的管理。3.严禁留宿外来人员。不准容留外宿生或其他宿舍的同学在本宿舍住宿，不许将非住宿生带入宿舍（学生家长例外）。4.宿舍必须保持整洁，搞好公共卫生与个人卫生，轮流值日打扫宿舍。不乱丢、乱吐、乱摆、乱放、乱贴、乱画、乱钉、乱挂。严禁向窗外、阳台外丢物品。5.同学之间要团结友爱，互相帮助。6.守作息时间、按时就寝、起床，就寝时间禁止讲话、娱乐、冲凉、洗衣服等，以免影响他人休息。不得在宿舍区高声喊叫打哨喧哗。不得在宿舍赌博等。7.起床后必须按规格化要求将被子、枕头、鞋子、脸盆按要求叠放整齐。8.严禁在宿舍内用火照明、煮食，私接电线，用电热器等电器，做到防火、防盗、防室内外事故发生，如有特殊情况应及时向舍务领导或老师报告。9.严禁偷盗行为或有意损坏他人物品，一经查实，严肃处理。10.爱护公共财物，按要求锁好门、关好窗。故意损坏公共财物者，除照价赔偿外，给予纪律处分。11.严禁把易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品带入或存放宿舍。12.舍务教师每天进行纪律、卫生、规格化检查评比，评比结果作为”文明宿舍”评比依据，并计入班积分月量化考评。“优秀寝室、示范寝室”评比办法为进一步强化宿舍管理，努力创建文明、有序、整洁、温馨、优美的休息环境，为教育教学服好务，实现学生满意，家长满意，学校满意的舍务管理目标，从现在起，舍务处将开展“优秀寝室”、“示范寝室”评选活动，具体实施办法如下：一．根据宿舍每个值班每天两查（早、午）规格化的结果，每周评选出男女优秀寝室若干个，每个优秀寝室每周给班级加奖1分，连续四周为优秀寝室者为示范寝室，每个示范寝室月末再给班级加奖1分（如果有一次规格化不合格将取消评优资格）。连续八周为示范寝室者为免检寝室。二．根据每个值班检查情况，尤其是晚上夜查就寝纪律情况，每周评选出男女优秀寝室若干个，每个优秀寝室每周给班任加奖1分，连续四周为优秀寝室者为示范寝室，月末每个优秀寝室给班任再加奖1分。7．积极参与宿舍管理，有较强的主人意识和行为。四．为了培养学生良好的生活习惯，增强学生的自理、自立、自律、自强能力，增强学生参与管理的主人意识，优秀寝室的产生，必须由学生会和寝室长参评，每周抽查一次，并且学生会和寝室长的评选结果为最后结果。欢迎各班涌跃参加这项旨在进一步加强宿舍管理，增强学生自我管理能力和参与能力的有益活动，为宿舍管理再上新台阶，再创新水平，为同学们创造良好的生活环境和生活条件，为石油高中的再度辉煌描上重重的一笔。洗衣房管理制度食堂文明服务公约5．绝对多数就餐群众对食堂服务态度好。学校食堂、食杂店考核细则根据目前学校各食堂、食杂店的经营状况，依据全校教职工及学生的意见和建议，食堂改造维修工程已经结束。为了加强对食堂、食杂店的监督和管理，学校决定对食堂、食杂店实行考核测评，具体规定如下：一.领导、教工、学生测评1.将测评结果公布于众2.实行量化考评，具体方案为教职工的测评权重系数为0.6，学生测评权重系数为0.2，考核领导小组测评系数为0.2。将三方面的测评结果计算出各食堂、食杂店的综合得分。3.单次测评综合得分认可率低于60%的取消承包人的经营资格。4.连续四次测评综合得分均处在最后一名的取消承包人的经营资格。5.在每次测评中每次低于65%高于60%的食堂、食杂店给予黄牌警告，连续四次黄牌警告的取消承包人经营资格。6.食堂、食杂店一旦取消经营资格限期15天做清仓处理。7.凡取消经营资格的食堂或食杂店，原学校资产逐项清查、登记上交，自购的设备及备品自行处理。8.取消经营资格的食堂或食杂店在清仓期间，如违反学校的有关规定，勒令停业。9.连续四次测评综合认可率均超过85%的食堂或食杂店，学校将奖励经营者1000元。二.日常考核学校成立考核检查小组，组长吴芳，成员金忠奇、梁润辉、田立军、李艳霞。1.学校考核检查小组每半个月检查一次，检查具体标准执行大庆石油高级中学食堂、食杂店考核方案。2.日常检查过程中发现问题及时公布于众。3.食堂、食杂店在上级卫生防疫部门检查过程中发现的问题除上级部门处罚以外，学校对每次每项罚款500元。4.对于在食堂就餐者或在食杂店的消费者发现问题举报的一经查实，视情节轻重扣经营者100元~500元的罚款，拿出50%奖励举报者。5.对食堂或食杂店服务态度极差的服务员，勒令经营者辞退，并对经营者处以500元罚款。6.对于违反上级要求，采购三无产品或出售过期产品，一经查实，视情节罚款500元~1000元。7.对于不按学校规定时间营业的食堂或食杂店每人次罚款50元。8.对于在食堂或食杂店发现有学生处对象或吸烟等违纪现象，食堂或食杂店视而不见不问不管的，视情节罚款100元~500元。伙委会制度就餐制度厨机具管理制度食堂防蝇灭鼠制度6.食品库设有鼠箱和捕鼠器。食堂留样制度1、学校食堂为师生提供的每餐、每样食品都必需由专人负责留样；2、学校每餐、每样食品必须按要求留足100g,分别盛放在己消毒的餐具中；3、留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染；4、留样食品冷却后,必须用保鲜膜密封好（或加盖）,并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人；5、食品留样必须立即密封好、贴好标签后,必须立即存入专用留样冰箱内；6、每餐必须作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查；7、留样食品必须保留48小时,时间到满后方可倒掉；8、留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其它食品不合格食品退市制度一.为维护消费者的合法权益，抓好食品安全事前监管，消除不安全隐患，特制定本制度。二.工商部门要督促经营者对所经营的食品进行清理、查验，对过期、失效、变质或存在安全隐患的食品要及时下架、退市，并填写《退市登记表》。三.退市食品范围1.三无食品（无厂名、厂址、无产品名称）；2.过期变质食品（含无生产日期、有效期的食品）；3.假冒伪劣食品（商标侵权、虚假宣传）；4.流动检测（抽检）不符合国家标准、行业标准的食品；5.不符合生产标准、卫生标准、计量标准的食品；6.食品标签不符合要求的食品；7.国家发布的问题食品；8.部门协查食品；9.媒体曝光食品。四.处理办法1.对三无食品、过期变质食品、假冒伪劣食品，工商部门采取强制退市的办法，对上述市场食品依法没收。2.对影响危害人体健康，不符合国家标准、行业标准的食品。工商部门要采取集中销毁方式退出市场流通。3.对食品标签不符合国家《食品通用标签标准》的，要求整改，暂时退出流通。4.厂场挂钩、厂地挂钩、签订进场协议的，要解除协议，取消挂钩。5.对问题食品已售出的要及时责令追回。五.退市商品实行行政报告制度，各经营户对退市食品情况要及时向当地工商部门报告、填写《退市食品登记表》。六.对问题食品实行消费警示制度，工商部门将对问题食品的名称、批次、数量、问题原因、经营企业、生产企业情况向消费者公告。七.工商部门对问题食品，要重点监管，防止改头换面二次流入市场。食堂库房管理制度食堂卫生管理制度餐具、用具清洗消毒制度从业人员个人卫生与健康的要求1.从业人员应接受健康检查，并取得体检合格证者，方可参加食品生产。2.从业人员上岗前，要先经过卫生培训教育，方可上岗。3.上岗时，要做好个人卫生，防止污染食品。4.进伙房前，必须穿戴整洁划一的工作服、帽、靴、鞋，工作服应盖住外衣，头发不得露于帽外，并要把双手洗净。5.直接与原料、半成品和成品接触的人员不准戴耳环、戒指、手镯，项链、手表，不准浓艳化妆、染指甲、喷洒香水进入车间。6.手接触脏物、进厕所、吸烟、用餐后，都必须把双手洗净才能进行工作。7.上班前不许酗酒，工作时不准吸烟、饮酒、吃食物及做其他有碍食品卫生的活动。8.操作人员手部受到外伤，不得接触食品或原料，经过包扎治疗戴上防护手套后，方可参加不直接接触食品的工作。9.不准穿工作服、鞋进厕所或离开生产加工场所。10.生产车间不得带入或存放个人生活用品，如衣物、食品、烟酒、药品、化妆品等。11.进入生产加工车间的其他人员(包括参规人员)均应遵守本规范的规定食物中毒预案1.选择经过安全处理的食品。2.彻底加热食品。3.立即食用做熟的食品。4.妥善贮存食品。5.彻底再加热熟食品。6.避免生食品与熟食品接触。7.反复洗手。8.必须精心保持厨房所有表面的清洁。9.避免昆虫、鼠类和其它动物接触食品。10.使用净水。食堂卫生检查细则一.个人卫生有下列情况之一者，每次每项扣罚责任人所在食堂10分。1.进入工作场所或工作时不及时穿戴工作服、帽（包括上衣、围裙、套袖、工作帽、上岗证）；离开工作场所仍穿着工作服；或工作服穿戴不齐全、不整洁。2.不及时洗理发、刮须、剪指甲；佩带戒指、耳环等首饰，或使用各类化妆品。3.在食堂任何地方吸烟（宿舍除外）。4.每年必须进行健康查体，新参加工作的人员必须首先取得有效的健康证明。二.环境卫生有下列情况之一者，每次每项扣罚责任人所在食堂10分至20分。1.食堂内一切设备、用具不洁净，有明显的灰尘、油污。2.食堂内地面、墙壁、灶台、售饭窗口、库房、洗菜池、门窗等场所不洁净，有明显的污痕。3.没有有效的灭蝇、灭鼠及其它有害害虫的措施，发现有鼠类、苍蝇、蟑螂及其它有害害虫。4.不在指定位置存放垃圾、使用无盖的垃圾桶、箱等或垃圾不及时清理，存放时间过长。5.外来人员进入工作场所（包括本校职工、学生）。生活管理人员及上级检查监督人员除外。6.食堂内炊具、用具（包括炊事人员自用的餐饮具、橱柜等），存放杂乱无序，洗洁不彻底，有明显的油污、灰尘。7.食堂门前卫生未打扫，在门前存放垃圾等。8.食堂内生、熟炊用具未分开存放及使用，没有明显的区分标志。三.食品卫生有下列情况之一者，每次每项扣罚责任人所在食堂20至30分。1.采购、制作、出售含有有害物质或被有害物质污染、腐败变质的食品或虽未腐败变质但已过保质期限的食品。2.饭菜中有异物。3.饭菜不熟、欠火候。4.销售直接入口的食品未使用售货工具（如：卖馒头时直接用手拿等）。5.采购、销售未取得兽医卫生检验证明或检验不合格的的畜、禽类及副食类食品。6.出售变质饭菜。四.其它拒不接受检查管理，辱骂、顶撞或故意刁难检查管理人员，态度恶劣，每次扣罚当事人所在食堂50分；情节严重的，予以开除，并追究其他责任。每月检查扣分超过50分的食堂，学校将对其出示黄牌给予警告。扣分超过80分的食堂，学校将对其出示红牌给予停业整顿的处罚，停业的时限将根据其整改情况和当事人、负责人的态度及表现来定。学校车辆管理规定车辆管理是学校各项工作的重要保障。为加强车辆管理，提高服务质量和工作效率，确保公务用车“安全、规范、节约”，经学校研究，特制定如下规定：一.车辆使用范围1.教职员工通勤、各处、室、办领导及相关人员公务活动。2.上级领导及各兄弟院校领导来校检查、指导、交流、洽谈工作；来宾或专家来校参观、讲学、做报告。3.本校师生参加市级以上体育、文艺汇演及其它竞赛活动和其它全校性集体活动。4.临时、紧急、突发事件。5.其它重要工作。二.车辆统一调度规定1.日常车辆在本市区执行公务由总务处车辆调度统一管理调度，车辆出本市须经主管校长同意并持有长途路单。2.校领导及各处平时市区用车按相对固定的安排直接派车，周日和节假日用车须由学校统一安排。3.驾驶员出车时原则上是驾驶自己保管的车辆，未经批准不得私自调换车辆驾驶。校行政办可根据工作需要调配车辆和驾驶员。驾驶员公差（不驾车）或请假，其保管车辆的所有证件、钥匙须上交总务处暂存。4.符合用车范围的部门和个人外出执行公务，由校行政办主管人员签发“派车单”，驾驶员在接到派车单后随持单人员按照“派车单”上的工作安排外出。在特殊情况下，校主要领导或校行政办主管人员可直接调车，先用车后补手续。驾驶员不经校行政办主管人员同意不得私自出车。5.驾驶员要严格按照“派车单”中的出车时间、线路、目的地安全行车。用车部门和个人不得要求驾驶员违反“派车单”任务出车。6.车辆外出执行任务返回后，驾驶员应及时向派车人员汇报任务完成情况，并把车辆停放在校园内指定位置。三.车辆安全管理规定1.校行政办要加强驾驶员日常管理，坚持组织开展安全学习与教育，做好安全行车的监督检查工作。2.驾驶员要经常学习业务和交通安全常识，不断提高业务水平和安全意识，认真执行有关法规，自觉遵守交通规则，做到不违章、不违法，无责任事故，确保行车安全。3.出车前和执行任务后，驾驶员应认真检查车辆各部位设备的完好情况，及时排除隐患，确保行车安全。4.驾驶员要节约用油，市内凭校行政办发放的加油卡加油，出差临时加油返校后要进行登记，每次加油前要自觉进行里程登记。四.车辆值班规定1.节假日、星期天和下班时间，驾驶员实行轮流值班制度，值班驾驶员应随叫随到。节假日校行政办安排固定值班车辆，其它车辆钥匙交校行政办统一保管，有特殊情况校行政办统一派车。2.值班期间，驾驶员要自觉遵守值班纪律，坚守工作岗位，认真履行岗位职责，严格交接班手续，不准饮酒、赌博，不得迟到、早退、无故脱岗，违者按学校考勤和值班规定处理。五、车辆保管维修规定1.驾驶车辆原则上实行一人一车制，驾驶员对所驾驶的车辆负有保管责任。2.驾驶员要按规定对车辆进行定期的维修、保养和清洁，发现车辆有故障，自己应首先进行修理。自己确实无法修理的，须经校行政办主管人员对车辆进行检查并确认同意，由校行政办安排人员到学校指定维修部门维修。3.车辆在途中发生故障需要修理的，经随车人员确认，及时与校行政办主管人员联系同意，维修后持有效发票和修理的项目、更换零配件的清单及更换的旧零配件向校行政办主管人员汇报，经确认后方予报销。六、违规处理规定驾驶员要严格遵守学校车辆管理规定，违反学校车辆管理规定造成的一切后果完全由个人承担，并按以下规定予以经济处罚。未经批准私自出车，1次罚款10元；随意将车辆转借他人，一次罚款15元；未按要求停放在学校指定位置，一次罚款5元；停放在校外，一次罚款10元。违反本规定2次，校行政办予以通报批评；违反3次及以上，校行政办将车辆和钥匙收回，驾驶员停职检查，报学校研究予以调离或解聘处理。每次私自出车费用由驾驶员个人承担。消防检查制度1．由主管主任、安全员负责全校的消防检查。2．安全员每半月对全校所辖的消火栓、灭火器具进行检查，对发现的火灾隐患通知各处、室负责人，通知单由安全员备案。3．每月安全员需对安全通道、应急灯等进行检查一次。4．每月由安全委员会对重点部位进行检查一次。5．安全员对上述检查进行详实记录，每年将记录存档。6．每季安全委员会对各处、室安全教育情况进行一次考核检查，由安全员做检查记录。7．每半年对各处、室进行安全演习检查一次。8．每半年由安全员负责写出书面总结。用电管理规定本着安全、节能、增效的原则，制定用电管理制度如下：1．所有办公室禁止点电炉子、电炊具、和其它大功率用电器，违者处200元以下罚款并没收电器。2．教室内不准在白天（能见度低的阴雨天除外）点长明灯，违者每盏灯罚款20元。3．故意损坏电器如：开关、跳泡、灯具等，每件罚款20元。4．严格执行计划用电和节约用电制度，未经批准私自接电、改线违者罚款20元至500元。5．发现用电干私活者罚款100元。以上各项规定，望广大教职工、学生认真执行。学校安全委员会进行不定期抽查，对违反规定的现象进行检举者，在处罚金额中提取50％对其进行奖励。常规维修制度1．维修各工种每周必须对所辖区巡视2—3次。2．电工、管工、木工、杂工每天要按完成的任务量认真填写日维修报表，并及时报给主任。3．根据巡查问题提料，不准超量提料，如有违反从视情节给予相应处分。4．由各处、室反映的问题，巡查发现的问题及其它问题要采取措施当日处理，当日处理不了的及时汇报主任助理，采取措施，3日内解决。3日内解决不了的要及时汇报给主任。5．禁止工作期间酗酒，如发现，扣奖金20元。6．工作要服从分配，特殊情况可打破工种界限，如不能履行职责，不服从分配，可自己提出或责令待岗或另行分配工作。安全管理制度消防器材使用保管制度安全防火责任制度为确保学校安全，杜绝火灾发生，防患于未然，特制定防火责任制度。一.每位更夫必须认识到防止火灾发生的重要性，熟悉并掌握消防知识，时刻保持高度的警惕性，责任心强、嗅觉灵敏、耳聪目明、反应机灵。二.禁止使用电器。如：电褥子、电炉子、电饭煲、电炒勺、热得快、电暖气、电热杯；禁止私接乱搭电源；禁止为他人提供电源，禁止使用煤气灶。三.教师下班要对教师办公室、教室进行认真检查，发现没切掉的电器，要切断电源，并认真做好记录，次日汇报责任区负责人。四.熟悉责任区消防器材设施的位置，掌握消防器材、设施的用途及使用方法。每天要对消防器材、设施进行认真检查，发现异常情况立刻汇报值班领导或安全责任区承包人。五.安全通道、消防通道的大门钥匙，放到指定、显著位置，保证需之可取之。六.人员出入携带物品要认真检查，禁止可燃物、爆炸物带入楼内。进入校园车辆及外来人员管理条例第一章总则第一条：为维护和保障学校正常的教育教学秩序，保障师生生命健康安全，不断创设优良的教育教学环境，根据校务会研究决定，制定本条例。第二条：本《条例》旨在规范大门卫出入车辆管理、出入人员管理及校园内车辆停靠管理。第二章门卫第三条：严格控制外来车辆进入校园，禁止出租车、办事车辆进入校园。第四条：进入校园的外来车辆必须做好登记并指定行驶路线，停靠地点。第六条：上课期间严禁进