信用社企业文化心得

第44页共44页信誉社企业文化心得信誉社企业文化心得。前不久，我在某报上读到这样一那么消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受？”但听到的答复却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出不断的活力和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗？到底什么是企业文化呢？专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的消费经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精华，处于核心地位。那么，企业文化有多神奇呢？海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。我们信誉社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，假设站在金融业风险和竞争的角度，我们信誉社不仅需要企业文化，而且迫切需要。假设缺乏了企业文化，我们信誉社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，假设要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信誉社的企业文化建立根本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信誉社的企业文化？我们应该怎样建立？这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信誉社的企业文化呢？我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁擅长经营人才，谁就是最后的成功者。因此我们信誉社必须改革用人机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化；二是要建立科学合理的鼓励机制。只有建立一套科学合理的鼓励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；三是要创立明确、详细、富有强大凝聚力的目的价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目的，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信誉社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信誉社的经营管理程度和经济效益，打造全新的农信品牌。其次要围绕效劳和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的效劳理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为效劳“三农”的信誉社就要围绕“农”字做文章，实在要把农户利益放在首位，不断创新效劳手段，继续引深“小额信誉贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品，来满足农户对金融效劳的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；二是标准效劳行为和效劳质量。我们要树立“以质量求生存，以效劳求开展”的意识，对客户实行“一条龙”效劳、“承诺限时”效劳和“一站式”效劳，不断加固和延伸效劳文化半径，用微笑效劳，文明效劳撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；三是以创立“信誉户、信誉村、信誉乡〔镇〕”为载体，营造一种“讲信誉荣耀，不讲信誉可耻”的社会气氛，进一步加坚信誉社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建立。我们加强企业文化建立的目的就是要在信誉社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模开展，以规模开展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信誉社的企业文化建立是一个循序渐进、逐步晋级的过程，只有根底做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有“米不够水来凑”的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信誉社的效劳宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将乘千里风破万里浪，成为一艘可以抵抗风浪勇往直前的航船【以下为赠送相关文档】心得体会扩展阅读信誉社企业文化体会感想前不久，我在某报上读到这样一那么消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受？”但听到的答复却总是一样的，“面对你们是一种尊重”。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业，“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出不断的活力和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗？到底什么是企业文化呢？专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的消费经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精华，处于核心地位。那么，企业文化有多神奇呢？海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。我们信誉社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，假设站在金融业风险和竞争的角度，我们信誉社不仅需要企业文化，而且迫切需要。假设缺乏了企业文化，我们信誉社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，假设要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信誉社的企业文化建立根本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信誉社的企业文化？我们应该怎样建立？这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信誉社的企业文化呢？信誉社关于企业文化心得体会前不久，我在某报上读到这样一那么消息：海尔人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种倒行工作法费解，时常有人问：你们这样做是不是有点难受？但听到的答复却总是一样的，面对你们是一种尊重。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业，海尔之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出不断的活力和活力。海尔现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗？到底什么是企业文化呢？专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的消费经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精华，处于核心地位。那么，企业文化有多神奇呢？海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。我们信誉社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，假设站在金融业风险和竞争的角度，我们信誉社不仅需要企业文化，而且迫切需要。假设缺乏了企业文化，我们信誉社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，假设要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信誉社的企业文化建立根本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信誉社的企业文化？我们应该怎样建立？这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信誉社的企业文化呢？我认为，首先要坚持以人为本，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁擅长经营人才，谁就是最后的成功者。因此我们信誉社必须改革用人机制，真正做到能者上，平者让，庸者下，建立任人唯贤的用人文化；二是要建立科学合理的鼓励机制。只有建立一套科学合理的鼓励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；三是要创立明确、详细、富有强大凝聚力的目的价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目的，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信誉社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信誉社的经营管理程度和经济效益，打造全新的农信品牌。其次要围绕效劳和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的效劳理念是顾客永远是对的。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为效劳三农的信誉社就要围绕农字做文章，实在要把农户利益放在首位，不断创新效劳手段，继续引深小额信誉贷款和农户联保贷款这些新的金融产品，来满足农户对金融效劳的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；二是标准效劳行为和效劳质量。我们要树立以质量求生存，以效劳求开展的意识，对客户实行一条龙效劳、承诺限时效劳和一站式效劳，不断加固和延伸效劳文化半径，用微笑效劳，文明效劳撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；三是以创立信誉户、信誉村、信誉乡〔镇〕为载体，营造一种讲信誉荣耀，不讲信誉可耻的社会气氛，进一步加坚信誉社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建立。我们加强企业文化建立的目的就是要在信誉社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模开展，以规模开展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信誉社的企业文化建立是一个循序渐进、逐步晋级的过程，只有根底做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有米不够水来凑的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信誉社的效劳宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将乘千里风破万里浪，成为一艘可以抵抗风浪勇往直前的航船。农村信誉社企业文化建立构建的体会当今是一个文化致胜的时代。金融企业文化具有独特的振兴、导向、凝聚、鼓励、调节、辐射作用，它是金融企业为到达一定目的所采取的一种软管理方式，是企业物质财富和精神财富的总和。农村信誉社作为一个地方合作金融企业，肩负着实现改革开展内在管理目的和“效劳三农”的政治使命，势必要寻求管理的飞跃，在不断改革创新中，跟上时代的潮流，从泰勒科学管理形式向文化管理形式转轨。研究讨论农村信誉社企业文化建立具有重要的理论意义和现实意义。1．农村信誉社开展环境迫切需要其加强企业文化建立纵观当前形势，农村信誉社正面临一个最重要的最为剧烈的竞争与开展时期。1．1．金融竞争更加剧烈。就四川来看，外资银行巨头汇丰、花旗、渣打、东亚、华侨银行、荷兰银行、大华银行相继在成都设立分行。就绵阳来看，也有各类银行、证券、贷款公司、保险等金融机构达27家。1．2．农村主阵地正被“蚕食”。农业银行重返农村市场，政策性银行悄然“转型”，邮政储蓄银行的成立，大批的村镇银行、信誉合作组织、专营贷款组织应运而生。1．3．金融机构市场退出机制形成。《中华人民共和国商业银行法》规定：商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监视管理机构同意，由人民法院依法宣告其破产。国务院关于深化农村信誉社改革试点方案中指出：采取有效措施，通过降格、合并等手段，加大对高风险信誉社兼并和重组的步伐。对少数严重资不抵债、____在城区或城郊、支农效劳需求较少的信誉社，可考虑按照《金融机构撤销条例》予以撤销。1．4．国际企业管理理念趋势开展。企业管理有已经历了有传统经历管理向科学管理，由科学管理向文化管理的两次历史性飞跃。21世纪是文化管理的时代，是世界先进兴隆国家和企业追崇的企业文化管理能带动企业经营管理到达更高境界的必由之路。信誉社员工学习企业文化心得体会范文前不久，我在某报上读到这样一那么消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受?”但听到的答复却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出不断的活力和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的消费经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精华，处于核心地位。那么，企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。我们信誉社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，假设站在金融业风险和竞争的角度，我们信誉社不仅需要企业文化，而且迫切需要。假设缺乏了企业文化，我们信誉社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，假设要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信誉社的企业文化建立根本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信誉社的企业文化?我们应该怎样建立?这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信誉社的企业文化呢?我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁擅长经营人才，谁就是最后的成功者。因此我们信誉社必须改革用人机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的鼓励机制。只有建立一套科学合理的鼓励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创立明确、详细、富有强大凝聚力的目的价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目的，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信誉社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信誉社的经营管理程度和经济效益，打造全新的农信品牌。其次要围绕效劳和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的效劳理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为效劳“三农”的信誉社就要围绕“农”字做文章，实在要把农户利益放在首位，不断创新效劳手段，继续引深“小额信誉贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品，来满足农户对金融效劳的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是标准效劳行为和效劳质量。我们要树立“以质量求生存，以效劳求开展”的意识，对客户实行“一条龙”效劳、“承诺限时”效劳和“一站式”效劳，不断加固和延伸效劳文化半径，用微笑效劳，文明效劳撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创立“信誉户、信誉村、信誉乡(镇)”为载体，营造一种“讲信誉荣耀，不讲信誉可耻”的社会气氛，进一步加坚信誉社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建立。我们加强企业文化建立的目的就是要在信誉社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模开展，以规模开展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信誉社的企业文化建立是一个循序渐进、逐步晋级的过程，只有根底做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有“米不够水来凑”的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信誉社的效劳宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将乘千里风破万里浪，成为一艘可以抵抗风浪勇往直前的航船。大学信誉社实习心得一、实习目的根据学校对本科生的毕业实习要求，我在信誉社进展了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是：接触实际，理解社会，增强劳动观点和社会事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，稳固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作才能和专业技能。详细要求如下：培养从事信誉社前台工作的业务才能。理解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程，学会进展工作。理论联络实际，学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去参与到详细的前台工作中。培养艰辛创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备。二、实习内容7月1日，我开始了我的农村信誉社实习的过程。早上8点半，伴随着信誉社大门的翻开，大厅不一会就人来人往。大家都繁忙着，我无所事事着。主任说这样吧，这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了，说干就干。高中的时候担任过出黑板报，还好根底不至于太差。其实也没写几个字，关于“信誉社预防职务犯罪教育”的普法知识，却繁忙了大半天。不过效果还是不错的，有顾客谈起来，心中也是很快乐的。下午，我在实习指导教师的指导下首先学习信誉社工作必需的根本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题，本来自以为信誉社业务相当的简单，却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事纯熟的点钞，真是很羡慕，而我只能从一张一张数起.还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来渐渐才理解，原来信誉社柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符,而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练，我虽然还不能纯熟操作信誉社的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是，能得到信誉社同事们多年来的技巧心得，对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步，速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。此外我还学习了营业终了时需要进展轧账和中间业务轧账，学习如何打印流程度账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。在信誉社实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现。[大学信誉社实习心得]企业文化培训心得心得8号进展了为期一天的XX培训，这一天是我来XX一年以来在XX站乘坐XX线惟一一次上车就有座位的，破纪录。不过给我感触最深的还是我们XXX人的专业和专注。企业文化培训理解到XXX的诞生和开展过程，讲师幽默幽默。XX年，有多少同行产生，也有多少同行解散，XXX有今天不容易。一个企业的成功，与抓住机遇、努力勤奋是分不开的，同时也要审时度势，勇于开拓创新，XXX阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。能在第三次进入旅游地产行业的时候参加XXX，我相信同样是我的荣幸和机遇。因为在这里，我比以前更懂得珍惜时间和重视效率，心态也更稳定平和，感谢公司给了我不断学习和成长的时机。机遇和挑战是并存的，如同XXX在业在国内外，我们也面临着随时被淘汰。今天工作不努力，明天努力找工作是一句打工格言。工作压力大还是生活压力大？看你愿意承受哪一个而已，世间任何事都是有得必有失。明天的结果在于今天的选择。正因为有了这个机制我会不断地问自己今天收获了吗？首先能被自己认可吗？怎样才能被领导同事认可？今天我休假，在逛商场的时间由于好奇心驱动停留在别的房企展位，无心地邂逅了一位意向客户，超常地发挥了我话痨的潜质，和他从房地产现状聊到宏观经济到金融到经济形势到的马来西亚访问到____赞扬的马来西亚歌手梁静茹再到我们的马来西亚工程，然后突然就觉得自己做了个有心人，小小的收获就在不经意间，还会带来大大的成就感，《小手拉大手》估计就是这么来的。谁说工作和生活是分开的？虽然入职不久，但是在XXX得到了领导和同事们的很多帮助，我发自内心地感谢他们，感谢XXX这个企业良好的气氛，感谢公司给我的这个广阔的平台。我将怀着感恩之心一路前行，希望和XXX的兄弟姐妹们永远相亲相爱，并始终保持谦逊。学习企业文化心得这学期开始接触企业管理这一门课程，以往对企业管理方面知识理解甚少，在企业管理的学习过程中，教师一开始就为我们重点讲诉了企业管理的一些著名的管理定律。这一学期已经上了十一周的课了，在这十一周的学习的内容有：企业管理学定律、方案与决策、企业文化与战略、人力资管理、消费管理、领导以及沟通。其中，教师所讲的一些先辈们的著名的管理案例是指导我前进的路标。通过学习到这些让我受益匪浅，让我知道了企业管理学在现代的重要性。第一部分：第一节课，教师为我们讲授的是管理学的一些著名的定律。有木桶定律、马太效应、酒与污水定律、鲶鱼效应、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奥格尔维定律、巴菲特定律、光环效应、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、莱斯登定律。木桶理论在企业管理学中的应用：在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个才能最强、表现最好的人，而恰恰是那个才能最弱、表现最差的落后者。因为，最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，决定了这个团队的战斗力，影响了这个团队的综合实力。也就是说，要想方设法让短板子到达长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用，充分表达团队精神。而对于我个人而言，我个人的综合素质就是一只木桶，综合素质的上下不取决于我身上优势的部分而是取决于我的弱势、缺点，同样在一个企业中，假设自己不想变成这个团队的短板，那么我就必须找出自己的弱势，弥补自己的缺点，使自己成为一个具有综合素质的人才。马太效应给我的启示：想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。再者，当目的领域有强大对手的情况下，就要另辟蹊径，找准对手的弱项和自己的优势，并保持自己的优势将事业做强。鲶鱼效应给我的启示：在将来的工作中，一定要使自己的工作才能变强，不能一味的因循守旧，没有创新的企业会____，没有创新精神的员工一样会被淘汰，那样自己就像沙丁鱼一样，闷死在众多的沙丁鱼当中。二八定律给我的启示：一个人付出80%的努力只获得20%的成果，究其原因使因为付出的不再点子上，所以将来我在做每一件事情之前，首先做的事情是对这件事情充分的考虑，看清楚事情的关键点在哪，即使不是付出20%的努力获得80%的成果，最起码不让自己走的弯路太多。不值得定律给我的启示：一个人成功的秘诀是抓住重要的目的不放。不要做自己的奴隶，不是每件事都必须做。很多事情只不过是在浪费时间、精力和生命而已，不该做的事就不去做。很多时候，做一件正确的事情，要比正确地做十件事情重要得多。蘑菇定律给我的启示：在7月份，我将踏入社会，成为一位职场的新人。在进入公司的开始，我或许会没有方法融入这个新环境，或者这份工作无聊且繁重，繁重到似乎没有方法坚持，在没有成功时，往往会遭遇歧视、侮辱等不公平的对待，古人云“天将降大任于斯人也，必先苦其心志劳其筋骨。”所以，明智的做法就是，自强自立，坚持不懈，直至成功。光环效应给我的启示：在今后与人相处的过程中，不要因为他的优点很突出而忽略了缺点，对一个人进展评价，要看整体，而不仅仅是好的一面。对待一件事情也一样，对待一件事情，不要被他光鲜亮丽的外表所蒙骗，一定要透过现象看本质，找出事情的优势，将它解决以到达完美。墨菲定律给我的启示：我们在事前应该是尽可能地想得周到、全面一些，假设真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。总结：企业管理定律这一章是教师在课上讲解的重点章节，每一个定律都是一种生活的态度，每一个定律在以后的工作中都是走向成功的宝鉴。木桶定律是我明白团队合作的重要性，一个团队的强与弱，不能由当中几个强者来决定，而是要看一个团队的整体实力，其中这个团队中最薄弱的部分往往取决于弱者，这个最薄弱的部分就可以让一个团队甚或一个企业走向____。不值得定律、奥格维尔定律、光环效应主要强调人才的重要性，如何才能留住人才而不会错过。如今对于我们来说，最为有用而且最能解决当前的实际问题的就是就业方向与时间分配的问题，80/20定律是我理解到时间分配的重要性与必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的时间来发挥出最大的效益。第二部分：方案与决策亦是企业管理学中教师所讲的重点章节。其中，风险型决策、swot原那么在企业管理学中应用较广。风险型决策特点是对将来情况不能事先确定，即是随机的；但对将来发生情况的各种可能性是可以知道的。最常用的方法是决策树法，通过这一节的学习，使我掌握到如何用数学的方法比较出各方案的优劣，从而做出最正确的决策方案。swot分析^p方法运用swot法进展选择分析^p，就是将与你亲密相关的各种主要内部优势因素、弱点因素、时机因素和威胁因素，通过调查罗列出来，并按照一定的次序排列起来，然后运用系统分析^p的思想，把各种因素互相匹配起来加以分析^p，从中得出一系列相应的结论。通过学习swot分析^p方法，使我可以将内部优势和弱点、外部时机和威胁这些变化因素用系统的思想将这些似乎独立的因素互相匹配起来进展综合分析^p。例如，在我进展人生决策时，我就是运用swot方法进展分析^p与决策，首先分析^p我内部与外部存在的优势，接着分析^p内部与外部的优势，然后分析^p工作或生活中环境的时机和威胁，是我更好的将自身与环境进展综合分析^p，有效的制定自己的人生规划。第三部分：企业文化与战略通过学习企业文化这一章，是我理解到美国和____企业的潜规那么是什么。而战略这一章犹以竞争的五种力量最为重要，竞争的五种力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的才能、供应商讨价还价的才能以及现有竞争者之间的竞争。这五种根本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争剧烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的才能。五种力量模型告诉我们，供应商通过前向整合可能会变成竞争对手，而买方通过后向整合也会如此。第四部分：人力资管理人力资管理这一章，对于我们以后成为公司领导，在用人方面有很大的助益。绩效考评是教师课上教授的重点内容，绩效考评是公司人力资管理的一个重要方面,直接关系到薪金调整、奖金方放、职务升降等诸多员工的切身利益。要使每位员工都满意自己的薪酬并不是一个容易的事情,即使你把员工的薪酬都定在一个较高的水准,,也无法阻止员工之间因攀比而带来的不满。对员工进展绩效评,以考评结果为根据来确定他们的薪酬是解决问题的根本方法。而通过学习，让我知道如何编制公司的绩效考评方案。绩效考评的方法有交替排序法、成比照拟法、强迫分布法、等级评价法、关键事件法、行为瞄定等级评价，最为常用的评价方法是关键事件法，适用于多数企业绩效考核的等级评价。而每一个等级评价的方法都有其缺陷性，这种缺陷性会是我们在进展绩效考核时出现偏向。假设领导是是一个比较自我的一个人，那么他很容易走入“像我”的误区，对员工进展评价时以在平时工作总是模拟他、向他看齐的人容易产生好感，那么这对于比较特立独行的员工来说就显得不公了。还有晕轮效应、盲点、近期行为偏见、从众心理、趋中趋势、思维定势等等。第五部分：消费管理通过学习消费管理，使我理解到消费管理是讲述如何达成目的的一种艺术，是因人、因时、因事、因地而异的方法，而不是一成不变的道理。以前说道消费管理，我觉得就是将原材料制作成成品的整个的监视过程，如今对于消费管理的认识更明晰，更深化。消费管理是一个复杂的系统工程，它首先涉及到的就是谁去安排人员，其次就是安排什么样的人员，这里包括数量及特定的才能。之后就是运用什么样的工具，什么样的场所，什么材料来制作出我们想要的产品。全面消费管理，提醒的就是这样的一个过程，这也是教师在消费管理一章所讲的重点内容。其中，现代消费管理方式5点内容里，强调了消费管理标准化必须注意的几点，也是我们今后进展消费管理必须注意的几点内容。第六部分：领导领导，在企业中无疑起着决定性的作用，因为一个好的方案能否施行决策权在领导的手中，也可以说领导的决定引领着企业前进的方向。在领导这一章节里，学习了领导的五种类型，贫乏型领导、乡村俱乐部型领导、任务型领导、中庸型领导、团队型领导，这几种类型的；领导最好的无疑是团队型领导，所以在就业的过程中，我们要通过我们的眼去观察，我心去体会，我们的上司到底属于哪一类型的领导，只有摸清领导的秉性与做事风格，才能在职场中与领导相处融洽。假设我们有幸成为一名领导，我们要成为什么样的领导，想哪一种类型开展，通过这节课的学习，像暮鼓晨钟一样，为我们提了个醒。第七部分：沟通教师在讲解这一章时，问了我们一个问题，你们知不知道什么是沟通，可能没一个人的反响就是沟通就是彼此之间讲话，仅仅而已。沟通时信息从发出者到承受者的传递过程。沟通的内容不仅仅是传递信息，也是传递思想与情感的过程。信息要经过发送--承受--反响这一系列的过程才能完成沟通的一整套程序。假设我们在与别人交流时，我们自己说的眉飞色舞、滔滔不绝，而对方并不理解我们所说的意思，从而不能给予我们反响的意见，那么这就不是一次成功的沟通。同样，在我们聆听别人发出的信息的时候，我们不仅要用耳朵听，而且也要用心去记、用脑去想，设身处地的去聆听。只有这样，我们才可以给予对方正面的反响和建立性的意见，这种沟通方式才有意义。第八部分：案例与故事汇总1.高筑墙，广积粮，缓称王“高筑墙，广积粮，缓称王”是《明史．朱升传》中的一段话。其来历于朱元璋创业初期，他坚决执行一条由同乡朱升拟定的“高筑墙，广积粮，缓称王”战略方针。所谓“高筑墙，广积粮，缓称王”，就是筑好防御工事，苦练内功，增强实力，多存粮草，以备日后之需，渐渐积累能量，耐心地等待时机然后进展搏杀称王称霸，在这条战略方针的指导下，朱元璋感到权利的增强后由东、西和南三面分别攻击张士诚、陈友谅和方国珍等抗元义军后，又以“不破楼兰终不还”的气势彻底推翻元朝____暴政建立了明朝。这个故事给我的启示是：首先，无论是就业还是创业，最终获得成功都是一个漫长而艰辛的过程，一个比较大的成功是有一个个小成功组成的，那么我们就要有作持久战斗的准备。比方说，在创业的初期，困难重重，那么我们就需要先做好资金和技术上的准备，资金的运转情况决定了短期内能否漂亮支撑下去，能否迅速的茁壮成长起来，技术掌握的情况决定了能否在进入成长期后仍然保持足够的活力，并且积蓄开展；高筑墙的含义是不仅仅限于先进技术，它是核心竞争力。我们的墙必须足够高，不是别人可以很容易可以修筑起来的；而缓称王，在事业还没有处于领先优势之前，我们需要的不是在这个行业中争第一，而是要采取稳扎稳打的策略一步一步的前行，扎稳脚跟，在行业中立于不败之地。2.肯德基开店地址确实定对“一步差三市”规律理解深透的肯德基在进入某个城市之前，在选址方面，要做细致科学的调查研究。通常，要做的第一件事，就是通过有关部门或专业调查公司搜集这个地区的资料，然后，根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取记分的方法。比方，某个地区有一个大型商场，商场营业额在１０００万元的加一分，５０００万元算５分；有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。通过细致的打分，把商圈划分成几大类。以北京为例，有市级商业型、区级商业型、定点消费型、社区型、社区商务两用型、旅游型等等。在商业圈的选择上，肯德基既考虑餐馆自身的市场定位，也会考虑商圈的稳定度和成熟度。肯德基的原那么是一定要等到商圈成熟稳定后才进入。确定商圈之后，还要考察这个商圈内最主要的聚客点在哪里。如北京的前门，是个热闹的商业区，但不可能前门的任何位置都是聚客点。肯德基的目的是：力争在最聚客的地方开店。确定地点后，还有下一步：在这个区域内，人的流动线路是怎样的。人从地铁出来后往哪个方向走等等，都要派人实地掐表测量，之后，将采集到的数据输入专用的计算机软件，就可以测算出在此开店的前景以及投资额最多是多少。将来我有自己开药店的想法，透过这那么案例，我明白到一个店的选址并不是一件简单的事，知道这那么案例之前，对于药店的选址问题我以为只要开在居民较多客流较多的地方就可以了。如今，我明白到要考虑的因素还有很多，首先考虑人的因素，例如一个居民区有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具备开药店的资格，因为老年人是常年用药的人群。其次是地理位置的因素，在确定了在某一区域的前提下，还要注意在附近是否有其他的药店，人流道路是怎样的，附近是否有学校，学校在另一个药店的那个方向。调查了这些，药店开店地址根本就可以定下来了。总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，教师课程知识很丰富，讲解也很生动。通过这门课程的学习，我相信我们会理解自己一些方面的缺乏，进一步去改善，进一步去进步。企业文化演讲心得正、清、和为儒家之精华人在物质上极大的丰富的情况下，精神生活就开始萎顿了，什么都没有了，就什么都没有了。物质丰富以后，精神就空虚，此消彼长，盈虚，有盈就有虚，有盈就有亏。宏大的财富积累以后就导致精神空虚，这个时候就要建立一种东西了，要建立内心世界，这内心世界的的建立也就离不开文化了,他们就都想有一个羡慕深化，然后可以影响下一代以传承他们的业绩,把他们的儿子培养成一个孝子，懂得儒家文化的孩子。商品社会里面的唯利是图的头脑，以唯利是图为纲领教育他们的儿女，最后他们也变成他们儿女的牺牲品.一个企业家要有情怀，你在斗争的过程里面，商海浮沉你会遇到这样那样的问题，但是你要有爱心。孔夫子教人修养的过程，第一个叫正心，就是心放正了，叫做慎独，就是没有人监视的情况下，内心的活动不要损人利己，要做到无羞无愧。用自己的良心来监视自己。所以，孟子讲学问之道无他求其放心而已，不是心安理得，是理得然后心安，就是做人自己想想，不需要人家监视，不亏心，不昧良心。你说一个大企业家完全是光明的，不可能，对待不光明的东西，心里面应该有一点惭愧，尽量向不惭愧的路上走去。这叫正。所以，大学里面讲第一个是正心，正心就是精神上的安康，第二个就是修身，身体安康，身体安康加精神安康就是自爱，儒家文明第一条就是自爱，自爱以后爱国、爱家，爱家不叫爱家，叫齐家，国叫什么？他叫治国，你不能一天到晚搞武斗，治国以后不叫成功，叫平天下。正心、修身、齐家、治国、平天下，这是儒家的伦理学，这个东西你可以参照搞企业。学而实习之不亦悦乎？有朋自远方来不亦乐乎？人不知而不愠不亦君子？第三句话说的就是孔子心中的君子，有的人是君子，有人是小人。君子是什么呢？给君子下了一个定义，这个定义就是人不知而不愠，不被人家理解，人家歪曲你，人家委屈你，人任劳容易，任怨是很难的。人不知而不愠，不被人理解，而不生气，有人骂你，你____，有人骂你是____，你就会大怒，大怒你就有可能是____，我会到镜子里面看看，假设我看到的是一个人，就说明骂我的人不反响现实，我生什么气，生气的是他，人家说我是____你就是____？你假设生气，说明你是一个____嫌疑犯，我不生气。人不被人理解而不胜其，这个就是君子，假设没有到这个阶段，你还是在小人的阶段。儒家也讲和，道家也讲和，讲和讲的最好的是释家，和为贵，和就是和谐。所有的蠢人打人是用拳头打的，打不动的，应该收回来打出去，将取之必先予之，这是到家的神髓，退就是进。失败里面有成功，当你遇到一个不顺利，有一个亏的时候，你要把这个亏总结起来，成功的经历值得珍贵，失败的教训更值得珍贵，要在失败里看到成功，要在成功面前非常谦虚。总的来讲就是身心安康，你们一定要做到身心安康，家庭关系要做好，不要搞的内乱，这个不行，连一个家都搞不好，连一个老婆的问题都没有做好，你怎么对你的企业做好，攘外必先安内，不管你用什么手段，但是我不赞成你用欺骗的方法，你要问心无愧，这不是爱不爱的问题，心安理得，心里很舒适，理得心安。从积极意义上看儒家崇尚的浩然正气，以及修身、起家、治国、平天下的思想是中华民族文化的象征。传播孔孟之道的教育手段近似冷酷，其实孔子是一个会微笑的东方圣人，就是讲和谐的。企业文化演讲心得〔2〕：有幸旁听了海化集团公司工会、企业文化中心和集团党委宣传部结合举办的海化在我心中，效益在我手中专题演讲会，赞叹之余，感慨颇多。我与海化集团文化界有过多年接触，深知其文化底蕴之深沉。但听了来自基层职工的演讲，更出乎意外的惊喜。从演讲的内容到演讲的艺术技巧，应该说都展示了海化集团较高的文化素养。它表达了海化集团不仅人才荟萃，而且是具有较高整体素质的集体。就现代经济而言，这无疑是企业潜力的重要标志。由此我看到了海化集团的希望；而更重要的是透过这种文化素养，我看到了潜藏着的宏大力量。演讲者没有浮华的____，而是以真诚和朴实的本色，捧出对企业的一颗红心。他们用催人泪下的平凡经历和令人感奋的誓言，唤起人们面对竞争、敢于直面严峻现实而勇往直前的良知，共同谱写一曲与企业共荣辱的壮歌。对此，演讲的艺术技巧更在其次，因为其间张扬的人格美正是我们所需要的时代精神。一个集体的开展与振兴，因素固然很多，但最主要的当然是内力的驱动。假设每一个成员都心存集体，倾全力于奋斗目的，从我做起，不懈地求索，必然会群策群力，众志成城，无往而不胜。海化集团擅长启动企业文化，把教育融会于群众活动，让干部职工在潜移默化中自我完善，增强集体凝聚力，激活集团活力，这实在是独出心裁的高明创意。曾听说过这样的故事：某合资企业为方便职工饮水，将饮料存放于水柜，放置车间，让职工随意取用，但放入不久，便被哄抢一空。外方经理便将水柜上锁。中方经理对此提出质询，外方经理不无讥讽地说：我们在世界各地的子公司里，从来也不曾锁过水柜，但在这里，人的素质太低，我们不得不这样做。中方经理反驳说：那是我们管理上的失误，并非是人的素质问题。外方经理耸耸肩反唇相讥：那就请您管理管理吧第二天，中方经理招集全体职工，把与外方经理的争执内容向大家讲了一遍，然后说：在别人眼里，我们中国人素质低下。我希望大家用自己的行动来答复这个问题。自此之后，再未发生过哄抢饮料的事。这自然是企业文化神奇作用的一个范例。看来企业文化的价值实在不可低估。海化集团正在施行的企业文化建立，前景美妙，必将获得成功。海化集团这艘巨舰正破浪前进，它激起的浪花也一定会罗织出大海锦绣的华章。企业文化心得感想山之高处人为峰，企之共赢人作本。员工与客户合为企业之本，合－方能共赢。公司以德育人，加强思想道德建立，建立跨时代的精神文明；公司关注人才，关注管理人才、专业技术人才、技能操作人才；公司发挥人力优势，打造着强有力的员工实体队伍。企业缺少了先进的管理，就缺少了前行的动力。我们公司依靠管理制胜，一以贯之的永久主题，是维系“合”文化的脊梁，因为管理与文化交融贯穿，有机缔结。说得天花乱坠，喊破嗓子，不如干出样子。公司领导班子始终坚持以人为本的原那么，不断用先进文化充实武装，围绕企业中心任务，求真务实，积极开展工作。而今，公司领导班子和中层干____伍已成为一支朝气蓬勃、拼搏奉献、精干高效、勤政为民的战斗集体，引领着职工始终走在时代前沿。前期，公司本着精简、效能的原那么再次对内部机构进展了大刀阔斧的改革与调整，按照现代企业制度的要求，以事定岗，以岗定责，以责定人，为全体员工展帆引航。惟有创新活力来，管理创新驱动着我们公司工作的“三效”并优：效力－组织发动力强，工作执行力强，行为约束力强，配合协作力强，开拓创新力更强；效益－不但获得了经济效益，而且创造了社会效益，打出了xx供电人的效劳品牌；效应－大家看到的不是虚与委蛇、推诿扯皮，而是别开生面的带动效应、优化效应和示范效应。德为事业之基。基业长青的企业必定有一种可以支撑企业持续开展的核心理念，而这种理念注定存在于员工的精神世界，这就有了咱潍坊供电人集体智慧的结晶－“合”文化。厚德以载物。企业道德具备了企业文化的根本特征，属于企业文化的高层次意识。“德假设水之，才假设水之波”，公司的企业道德挥发着无与伦比的强大辐射力：因“德”，“才”一直正轨向前延展。我们以“德”为基，施行动态管理，全面提升职工整体队伍素质，秉承以德为万事之根的理念，把员工道德品质的精华凝集，力求德才兼备。“德”推动我们把客户呼声作为第一信号，把客户利益放到第一位，把客户满意作为第一标准，与客户架起诚信的亮丽彩虹桥，实现着企业与客户的“合”力共赢。“合”之要义，铸就强体。“合”文化内化于人心，外化于人行，贯穿于管理消费经营，表达于潍电的滴滴点点。合，凝结理念以升华，劲彩生熠辉，推动企业再晋级！企业人，文化魂。我们的文化－高屋建瓴，求真务实；我们的文化－干事创业之信念、做人做事之准绳；我们的文化－企业管理的哲学，潜入深处，将员工齐聚。一路沿革“合”文化，xx供电人重整装、再齐发，“合”力迎新潮大踏步走来……信誉社职员的工作心得在那个满眼金黄的收获季节，22岁的我如愿的走进了辽宁省农村信誉社的大门，对于我来说，农信的一切是那样的新奇与陌生，曾以为是天之骄子的我，却在面对纷繁复杂的工作环境和形形色色的业务对象之下，显得无所适从。渐渐的，在老农信人热情而又朴实的言传身教之下，我尽快的熟悉了业务，逐渐的溶入了角色，同时，也学会了该如何做事，怎样做人。我目前的工作岗位是前台储蓄人员，作为储蓄岗位的一线员工，我的一言一行都代表着农信的形象，在工作中，我始终以客户满意，业务开展为目的，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都快乐而来，满意而归。在主任的关心和同事帮助下，我不断的进步了自己的业务技能，可以按照正确的储蓄业务操作规程办事。同时，把最方便最可行的方法用在业务操作上，一切以客户需要为主。在与客户沟通中，理解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，也去包容和理解她。一年来，我始终严格遵守着各项政策法规，认真履行岗位职责。在办理储蓄业务时，认真落实实名制规定；做好大额及相关证件等登记；在收付现金时，真正做到唱收唱付；在遇到连存款凭条都不会填写的客户，我会非常细致的为他们讲解填写的方法，并做好示范，直到他们学会为止；每日营业终了，认真核对重要空白凭证的使用和剩余情况。而正是这每天平凡而琐碎的工作，却似一条缓缓流动的河，悄悄地融化了我雾一样的惆怅，磨砺了我风一般的浮燥。日出日落，光阴流逝，400多天就这样悄无声息的走过了，简简单单的一收一付、普普统统的一存一贷，换来的却是田野里绿油油的庄稼、棚舍中欢叫的牛羊、夕阳下袅袅的炊烟。每当想到这其中也有我的一份辛勤付出，一种来自于工作的充实感便会萦绕于心，进而是一种实实在在的归属感。抬头凝望那枚绿色的信合标识，我仿佛看到了它所承载着的三农的希望。目前，辽宁省农村信誉社正在逐步规划和施行十年四步走的宏伟开展目的，又是一个全新的开始，我也为自己制定了一个新的目的，那就是加紧学习，更好的充实自己，以更加饱满的精神状态来迎接新时期的新挑战。信誉社岗前培训心得领会这几天和各位部分经理接触最多，他们不仅是我们的师长教师和前辈，也是我们进修的典范。在他们的身上，我学到了朴实、扎实、老实。他们没有较高的学历，但却竽暌沟有相当丰富的社会经历和工作经历。他们几十年来扎根农村，恰是这些培养了他们独有的优良品德——朴实。多年的金融工作使他们严于律己，踏扎实实。培训光阴固然短暂，然那么每位经理大年夜来没有迟到过，天天都提早五分钟参预，他们的讲课内容没有华美的说话，但句句流露真诚，方法实在可行。恰是因为他们的朴实、扎实也使他们毫无保存地把本身的经历传授给了我们，让我们学会做一位老实守信的人。他们用本身的行动向我诠释了什么是一名合格的农信人。信誉社面向农村，为广阔年夜农平易近供应根本金融办事，面对农平易近我们更需要的是耐烦，农平易近没有接收过高等教导，在懂得和沟通才能上可能会有一些艰辛，面对他们的疑问，我们应当耐烦的解释，严密的办事。三天光阴里我懂得了信誉社的重要营业，进修了信誉社的相干司法常识及员工行动标准，对信誉社各部分的工作流程及营业情况有了初步的熟悉。现将本身的心得领会总结如下：作为信誉社的一名员工，我认为要做到三心。二是耐烦。三是恒心。短短三天的岗前培训很快就停顿了，明天我就要正式奔赴本身的工作岗亭，在那边开端我的工作之旅了。这三天让我受益良多。短短的光阴，让我对将来的工作充满信念，也加倍果断本身的选择。这几天我不仅卖力进修了信誉社的有关规章轨制，接收了体系化营业培训，更重要的是我在各位引导以及同事的身上学到了如何做一名信合人。在此异常感谢各位引导给我们组织安排了此次培训。正式投入到工作傍边后，我会加倍尽力，做到让客户知足，让引导知足，最重要的是让本身知足，做一名合格的信合人。一是细心。我们天天要以金钱和数字为工为难刁难象，这需要我们不时处处细心慎重对待每项工作，决不容许出现一点缺点。也许一时的无视大年夜意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔营业都恳求我们细心细心再细心，卖力卖力再卖力。作为一级柜员，分派到了基层，对于我们这些大年夜小生活前提优胜的80后来说，这无疑是一种考验，我们所面对的不再是高楼大年夜喷鼻和繁华的街道，取而代之的是艰辛的前提和生活的寂寞，有一位哲人曾说过，想要成功就要学会忍受寂寞，面对如斯考验，我们要有