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文档简介

风险防范式护理在儿科护理的应用【摘要】目的:探讨风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果。方法:选取2022年1月到2022年8月来我院儿科就诊的患者480例,分为对比组和观看组,对比组240例采纳常规护理方式,观看组240例采纳风险防范式护理方式,对比两组护理效果和质量。结果:观看组护理效果在护理人员满足度等方面明显优于对比组观看效果。结论:儿科护理中采纳风险防范式护理措施可以有效提升患者护理满足度,降低护患风险大事,具有很强的推广价值。

【关键词】风险防范儿科护理管理应用

前言

儿科的护理在医院护理中难度比较高,一方面是患儿年龄通常比较小,协作医生、护士意愿比较小,存在较大护理风险,实际护理困难;另一方面,患儿家属对患儿的关注度特别高,一旦消失儿童不适和哭喊状况简单归责与护理人员,造成护患关系紧急。因此本文选取2022年1月到2022年8月来我院儿科就诊的患者480例,分为对比组和观看组,讨论风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果,详细报道如下:

1资料和方法

1.1一般资料

选取2022年1~8月来我院儿科就诊的患者480例,分为对比组和观看组,对比组240例,男130例,女110例,年龄最小的2岁,年龄最大的10岁,平均年龄6.3岁;观看组240例,男120例,女120例,年龄最小的3岁,最大的11岁,平均年龄6.2岁;两组疾病为呼吸系统疾病和消化系统疾病,观看组和对比组一般资料无明显差异(P0.05)

1.2护理方法

对比组240例采纳常规护理方式主要包括:保持患儿病房内舒适、干净,依据患儿疾病支配病房,使患者的紧急感和抵触感得以消退,依据患儿的疾病类型赐予针对性的护理;观看组240例除常规护理方法以外采纳风险防范式护理方式。首先成立风险管理小组,选取具备护理技术精湛、责任心强以及敏锐的观看力的护理人员组成风险防范护理管理小组,对以往儿科护理风险案例进行整理,主要表现在静脉穿刺失败、沟通不当、患儿不能协作等,分析风险大事发生的因素并制定详细的解决措施,形成制度化管理。其次,风险管理小组定期对儿科护理人员进行理论和技能的培训,不仅关心其提升业务水平和力量,在基础防护护理,心理护理和技能方面进行培育,而且提高儿科护理人员静脉穿刺胜利率。最终,护理人员在护理过程中应严格依据儿科护理规章制度进行操作,提升护士工作质量和有序性,在实际工作中应做好患儿爱护性措施[1]。在护理过程中护理人员应对患者家属进行平安告知,对家属进行儿童用药的指导。此外,风险护理过程中必需要注意人文关怀,护理人员在护理过程中要注意与患儿和家属的沟通工作,儿科护士依据患儿的年龄特点敏捷应用语言和非语言的沟通方式与患儿沟通,对儿科护士来说,与患儿良好的沟通,可以关心护士建立良好的护患关系,解决患儿的心理健康问题;与患儿家进步行有效的沟通,急躁倾听患儿及家长的想法,多换位思索,理解患儿家长的心情,针对家长的问题赐予解答,不行搪塞应付,对患儿多赐予关怀爱惜[3],有助于护士取得家长的信任,尽可能满意患儿生理、心理、社会等多方面的需要,使患儿得到更好的治疗。

1.3观看指标

搜集对比组和观看组的护理纠纷发生数量、护理满足度调查。护理满足度调查为满足,基本满足和不满足三项,并发放信息搜集表,患者家属写明满足状况和建议。

1.4统计学方法

采纳SPSS19.0统计学软件进行分析,P0.0.5具有统计学意义

2结果

观看组护理效果在护理人员满足度和护理纠纷发生数量等方面明显优于对比组观看效果。对比组240例患儿中,消失护理纠纷10例,患者满足190例,基本满足40例,不满足10例,满足度为95.83%,看法集中在护理人员静脉穿刺技能和护理人员沟通方面。观看组240例患儿中,消失护理纠纷0例,患者满足210例,基本满足28例,不满足2例,满足度为99.17%,不满足主要是消失了儿童坠床状况,经过风险组调查,护理人员事前对坠床进行了提示,同时做好了相关护理措施,是因患者家属自行把床档放下产生的坠床,经过后续的沟通,患者家属表示理解并对调查结果表示满足。

3争论

从今次对比组结果来看,不满足的有10例,集中在护理人员静脉穿刺技能和沟通方面,这说明护理人员基本的护理技能有待提升,特殊是在静脉穿刺技能方面,患儿因病痛受到熬煎,其对痛苦是特别敏感的,而且家属因患儿的哭喊焦虑感陡增,此时假如静脉穿刺等基本技能方面消失问题,很简单引发患者对护理人员的不满,造成护患冲突。另一方面,护理人员工作压力比较大,工作繁忙,在沟通和交接班的过程中简单消失疏忽问题,如对家属解释时过度使用专业术语,导致家属无法理解,或在护理过程中没有有效进行护理指导,这些都简单造成沟通风险[2]。因此实施风险防范式护理过程中必需要注意与患者的沟通工作,通过沟通提升患儿与家属的协作度,提升护理质量,避开不必要的争吵消失,同时也要注意护理人员的基础护理技能的提升,

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