2023年优质护理的儿科临床护理应用

优质护理的儿科临床护理应用【摘要】目的分析优质护理在儿科临床中应用价值。方法选取了2022年~2022年我院儿科患者60例，根据随机安排法分为了对比组和讨论组，每组各30例，其中对比组实行了常规护理，讨论组进行优质护理，对比两组患者护理效果。结果经过对于两组患者的护理结果分析，对比两组患儿与家属满足度，其中对比组满足度为63.3%，讨论组满足度为90%，明显讨论组患儿满足度高于对比组，两组比较有差异，P＞0.05具有统计学意义。结论儿科患者采纳优质护理对于患者的病情恢复以及患者后期并发症方面均有明显的效果，且患者满足度较高，值得临床中推广应用。

【关键词】儿科；优质护理；常规护理；满足度

随着人们生活水平的提高，以及医疗技术的进展，人们在就医治疗病情的同时，渐渐对于护理的服务越来越重视，所以在这种状况下，以患者满足度为中心的医疗制度下，对于医师来说考验的不仅是医疗技术水平的凹凸，更是对整个医疗服务系统有了更高的要求[1]。所以本次讨论针对于不同的服务在儿科护理中效果进行分析，观看其服务满足度，现将报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料：选取了我院2022年~2022年儿科患者60例，根据随机安排法分为了对比组和讨论组，每组各30例，其中对比组患儿年龄2~10岁，平均年龄6.8岁，男13例，女17例，病程2d~3个月。讨论组患儿男14例，女16例，年龄3~11岁，平均年龄7.2岁，病程3d~3.5个月，对比两组患儿的年龄、性别等一般资料比较无差异P＞0.05无统计学意义，具有可比性。1.2方法：对比组采纳常规护理，包括吃药提示以及患儿的饮食起居等。讨论组实行了优质护理，其详细包括以下几个方面：首先儿科相比起其他科室，由于多数患儿年龄较小，心智尚不成熟，医院环境对于儿童往往会产生抵触，所以为了患儿的心情和内心感受，减轻儿童的紧急感，医院可以给患儿供应一个舒适温馨的住院环境[2]，比如在病房内用暖色系的墙漆进行布置，同时装饰一些儿童喜爱的卡通人物，减轻患儿的紧急和恐惊的不良心情。对于走廊和其他地方可以布置一些好玩的图画，来转移患儿就诊时的留意力。另外对于护理来说优质的护理制度可有效的提升护理质量[3]，所以医院要建立完善的科学的规章制度来保证工作的顺当进行，尤其对于儿科来说，年龄较小，不宜管理，突发时间也较多，所以对于工作来说更是要求规范化、标准化。同时为了更好的提升服务质量，应加强护理人员技术培训，组织定期的院内和院外培训，不断更新理念，完善自我，来达到提升综合自身素养的目的。对于医院来说，可定期的进行一两次的护理技术竞赛，促进护理人员对于工作的热忱和提升护理服务技巧[4]。另外对于儿科病房的患儿来说，护理人员更要求有爱心、责任心，除了单独的日常服务来关心患儿进行身体的康复，更重要的就是患儿的心理护理，所以护理人员要把握好与患儿的沟通技巧，安抚患儿不良心情。对患儿每天进行身体和心理状况的了解，了解患儿喜爱的音乐、故事等以便与患儿进行更好的沟通，使其对护理人员产生信任。最终加强护理人员的服务意识，做到工作时一切以孩子为中心，使患儿在就诊过程中享受到暖和、细致满足的护理服务。在治疗过程中有任何状况要准时的与家属进行沟通，同时吸取家属和患儿看法进行工作的改善，削减不良事故的发生。1.3疗效判定：对比两组患者对于护理满足程度，评价标准以我院患者满足调查表为准，其分为满足、较满足和不满足三种状况。1.4统计学处理：本次讨论全部数据均采纳SPSS20.0进行数据处理，计数资料以百分比形式表示，采纳χ2进行检验，以P＜0.05表示两组见差异，具有统计学意义。

2结果

患者满足度，其中对比组组患者中12例满足，7例较满足，11例不满足，满足度为63.3%。对比组中其中19例满足，8例较满足，3例不满足，满足度为90%，两组患者的满足度调查，讨论组高于对比组，P＜0.05具有统计学意义。

3争论

儿科患者相对来说往往病情较为简单，变化较大，所以在护理工作中任务较重且担当着较多风险，对于优质护理，应从患儿心理上给与劝慰。首先对于就医环境来说，尽量使患儿不产生恐惊心理，同时通过细致的急躁的沟通，与患儿建立良好的关系，取得初步信任，缓解了不良心情，促进了患者病情的恢复。另外优质护理多从患者动身，与患者本人和家属建立了良好的信任感，可有效的提高了患者对于医护人员的协作，提高了治疗效果[5]。尤其是随着人们生活水平的提高，人们对于护理服务的要求也越来越高，儿科护理相对其他科室来说由于患儿年龄小，存在着许多不定因素，在治疗病情的同时，安抚其不良心情非常重要，所以在整个护理中不仅护理人员技能过关