《会展业直播问题研究9000字（论文）》

直播带货对会展业的影响研究目录TOC\o"1-3"\u一、前言 1（一）研究背景和意义 1（二）研究方法 1二、直播营销概述 2（一）直播营销的界定 2（二）直播营销的模式 21.“明星”营销模式 32.直播营销模式 33.企业形象宣传营销模式 44.电商营销模式 45.深互动营销模式 5三、直播营销优势分析 6（一）营销反馈性更强 6（二）营销手段更灵活多样 7（三）营销市场竞争中生命力更强 7（四）营销集聚能力更突出 8四、直播带货对会展业的影响 10（一）传递信息，促进决策 10（二）加大联系，便于直播 10（三）提升效率，促进营销 10五、直播影响在会展业中的发展举措 12（一）加强平台管理，反对恶性竞争 12（二）以人才为主导，以产品为核心 12（三）节约顾客时间，实现渠道便利 12（四）提高服务水平，增加互动环节 13结语 14一、前言（一）研究背景和意义目前，中国已成为世界会展经济中最活跃的市场之一。关于制造业，服务业，农业和高科技产业的会议和展览到处可见。会议展览营销的概念已引起越来越多的关注。但是，会展企业的会议营销观念滞后，传统的交期广泛，渠道有限，成本高，效率低，综合协调能力薄弱等问题，导致投资回报率低。更加快捷高效的迫切需求出现了营销渠道和方法。新媒体时代的到来意味着机遇与风险并存。会展业必须学会充分利用新媒体的优势，尤其是学习探索直播平台的使用，开发会展展览的复杂营销模型，使会展整合营销在中国更具前景。市场经济的新时代。（二）研究方法1.文献研究法通过中国知识网，万方数据库，微蒲信息等检索平台，并获得相关著作，我们对直播直播，会展业的发展以及直播直播的应用等相关专家学者的整体研究有一个全面的掌握。2.举例论证法基于案例的论证方法以论文为基础，通过列举案例为研究结果提供支持。本文选择了典型的在线平台直播节目，包括小米的新产品发布会，斗鱼宜兴直播等，总结了他们的直播特点，并分析了他们带来直播的营销机会。由于直播行业的当前灵活性，各种类型的在线直播的业务模型也在一定程度上进行了调整，因此研究的数据和结果与当前状态之间可能存在一些误差。会很大。通过直播直播营销实例的多角度分析，针对直播直播营销存在的问题提出了可行的建议，促进了直播直播营销的绿色协调发展。

二、直播营销概述（一）直播营销的界定所谓的直播营销是与事件的发生和发展一起在直播制作和广播节目的广播模式。营销活动使用直播平台作为载体，以达到获得品牌推广或销售增长的目的。[1]作为数字时代背景下的一种创新营销策略，它与传统的营销目的一致，即改变消费者对品牌的态度并激发消费者的购买欲望。通过直播平台和宣传手段，商家将用户分散的注意力转移到直播平台上，专注于特定时间段，增强了用户粘性，并通过吸引更多注意力来优化品牌。信任度形成“粉丝利益”，从而达到营销的最终目的。传统行业巨头万达集团在直播平台上的独立存在证明了直播市场营销是新时代大公司的唯一选择这一事实。万达集团与直播直播平台共同合作，不仅直播自己的新闻发布会，还展示员工宿舍，食堂等网民的内部环境，全方位展现万达的企业文化。过去，公司通常使用微信和微博作为营销传播渠道来实现产品和服务的外部信息传播，网络广播的出现为大公司带来了更多的三维营销平台，改变了微信，图形和文字的使用方式基于传统的通讯方式，例如微博。企业开始追求直观，简洁和创新的营销模式，然后“直播营销”成为企业营销的“黑马”。（二）直播营销的模式互联网行业持续发展，直播直播营销逐渐成为主流营销方式。门槛低，直播平台可让所有人直播。企业可以使用直播平台来推广他们的产品。企业可以使用直播广播平台来显示直播事件。平民可以使用Internet直播直播成为有影响力的人。随着网络广播的迅速普及，微商业，医疗和旅游业等更多的行业进入了直播广播领域。网络广播将在未来迎来更广阔的发展空间。随着许多公司逐渐意识到实况转播平台的优势，实况转播已成为一种重要的营销方法。换句话说，网络直播平台将成为企业竞争的重要战场。营销模式变得越来越创新和多样化。本文将直播广播营销模型分为五种类型。如表2.1所示。表2.1网络直播主要营销模式情况名称模式内容特点明星效应直播+品牌+明星以明星效应展示品牌产品，通过明星的自身试用体验提升产品知名度和销售量。明星效应强大，关注度高。活动直播直播+活动直播通过直播平台，将演唱会、发布会、晚会等活动直播全程呈现给受众。身临直播气氛当中，参与度高。企业日常直播+企业日常将企业日常工作环境、企业工作流程、企业特色呈现给受众。使受众了解企业形象，提升企业知名度。电商直播+电商通过直播互动，将各大电商店主通过产品试用、试穿等形式全方位展示产品。区别于图片传播，是更为生动的软传播，真实度强。深互动直播+深互动以直播互动、深入讨论、问答交流的方式。亲切、获得在现实生活中得不到的心理需求1.“明星”营销模式众所周知，“明星效应”在新媒体时代具有强大的作用。特别是目前的直播直播已经进入全国直播和普及阶段。大明星的出现无疑引起了观众粉丝的关注，并产生了一系列轰动效应。由于其强大的传导能力和高度的关注度，为品牌带来了可观的销售。在直播直播中，李玉春选择了戛纳红毯上使用的口红作为欧莱雅冰晶粉唇膏。在短短的几个小时内，欧莱雅旗舰店的彩色唇膏就被扫走了。[1]可以看出，使用“明星”来推动品牌销售和知名度具有巨大的影响和高度关注。2.直播营销模式向观众展示活动已成为主要网站，卫星电视和企业营销本身的新兴形式。通过直播软件平台，公司将直播向观众直播介绍产品发布会，音乐会，晚会和直播台，从而加深观众的参与度。它不同于电视上的单向直播视频广播，后者是一种高度集成的体验式营销。2017年9月，中国通信广播公司直播直播了“苏宁易购北京好行者慈善步行”。与电视上的视频不同，观众可以看到采访，详细信息，并且在整个拍摄过程中，主持人和工作人员直播采访了直播直播者的心理变化。直播广播不受节目长度的限制。了解实况的状态是一个近距离的观察。直播直播只有12分钟，观看次数为141.5，万人。这种新型的直播直播方法为观众带来了方便，快捷的直播直播体验，同时加快了事件的传播速度。3.企业形象宣传营销模式在全国直播时代的背景下，公司已开始通过直播平台创造性地宣传公司形象。与传统的营销企业产品和活动不同，直播平台采用了消费者“私人内幕”的心理，通过整个公司内部工作环境，工作流程和工作内容的直播，吸引了消费者参与直播房间，然后深入了解公司的内部形象，领会深刻的企业内涵，达到宣传企业品牌形象的目的。与PS技术和素颜照之间的微妙联系一样，与精心包装的宣传片相比，消费者将通过直播播报公司的日常宣传来对公司的“隐私”更感兴趣。通过直播活动让消费者了解公司的日常生产和销售活动，有助于充分展示公司的形象和品牌并激发客户参与。例如，万达集团通过花椒平台开设了一个内部集团账户，以进行直播，向客户展示不同的企业文化。此举反映了万达集团的营销目的和营销策略。他们的产品与环境一样整洁透明。无疑，它被添加到公司的日常宣传和直播直播互动中。4.电商营销模式在网络广播出现之前，中国在线购物的主要形式为：第一，C2C购物网站。这种类型的模型是企业对企业，个人对个人以及通过C2C平台进行的消费者购买。例如：淘宝，拍拍等。第二个是B2C购物网站。此类在线购物通常是具有合格营业执照的专业网站，以及诸如D和京东之类的公司。在线直播平台的出现为在线电子商务带来了新的发展机会。“直播+电子商务”营销模式以其独特的魅力吸引了消费者，为消费者提供了前所未有的购物体验。首先，消费者可以在各个方面找到产品和服务。直播平台中视频的直观语言和色彩远比图片和文字丰富，可以更直接，更有效地显示产品。信息和企业形象。其次，通过直播平台，消费者可以实现与电子商务的直播互动，及时了解商品详情，并直播提供商品反馈。第三，与传统的购物方式相比，可以更好地进行在线购物。制定购买决策的权利提高了购买决策的效率。商家将产品链接直接放置在直播屏幕中，方便消费者“观看和消费”。一些直播广播公司和名人加入，将直播购物转变为一种有趣的生活方式，既可以节省购物时间，又可以达到购买目的，刺激冲动消费。例如，直播直播员“赵兆如蛇蛇”作为淘宝网的高级店主，将淘宝上的所有新衣服转移到了直播平台。通过与观众的直播互动，她可以八卦并宣布自己的生活方式以及其他方式，以拉近与消费者的距离，通过每件商品的个人详细信息来炫耀产品，解释每个新产品的特点以及新时期，大大加强了产品的推广。“电商+直播”营销模型使用新的互动体验来缩短与买家的距离。在观众关注锚点的同时，它的销路也不可见，为消费者提供了真实而亲密的购物体验。5.深互动营销模式通过网络直播广播平台与公众建立更紧密关系的社会方式是直播营销的一种存在方式。作为一种媒介，网络广播在主持人和观众之间创建了一个虚拟的“朋友圈”。与以前的在线平台（如QQ和微信）相比，该网络广播具有更强的亲切感，熟悉度和真实感。在直播直播中，主持人将与观众进行直播互动，不仅建立了主持人与观众粉丝之间的关系，还通过亲密互动和分享生活隐私等方式满足了观众对主持人的好奇心。他们之间的距离发展成朋友之间的信任关系，并以一种看不见的方式将受众引导到具有平等社会地位的消费者。

三、直播营销优势分析近年来，微博和微信的出现为商家带来了新的产品和信息服务渠道。较低的进入门槛和良好的沟通效果为企业营销创造了新的领域。冻结整体沟通方式的方法。从互联网和企业的结合来看，小米手机的营销方式一直处于领先地位。在微博流行的时代，小米利用微博平台吸取了无数粉，极大地增加了商品的销量。直播软件兴起之后，小米首先尝试进行直播视频营销。在新闻发布会上，有六位记者通过手机APP直播直播了直播情况，吸引了大批观众，获得了10万好评。通过直播活动，小米有效地将其品牌理念传达给了观众，塑造了良好的小米品牌宣传形象。因此，网络广播将成为营销活动的重要方式，为公司和产品带来新颖创新的营销方法，效果更好，主要体现在：（一）营销反馈性更强传统营销通过提高信息覆盖面而获得了更多关注。这种单向的沟通方式无法及时获得反馈，特别是因为商家在及时接收广告信息后不易获得受众的反应。销售活动可以同时进行。直播直播负责人提出：“直播直播的方法可以使商家的转换率数据达到10％-20％。”[1]例如，华为P9使用天猫直播平台发布新产品。在直播期间，用户会更加主动地通过弹幕留下消息并提出自己的疑问。组织者通过即时互动来回答观众的疑问，使对产品满意的用户可以直接在直播页面上单击链接以实现购买行为。直播营销中听众的即时反馈提高了营销时间的准确性；直播观众释放的弹幕可以立即吸引主持人的注意力，使营销人员可以直播接收营销反馈，立即解决用户问题，并立即调整营销策略以刺激用户直播购买并提高营销效果。其次，网络广播生动地展示了互联网时代的互动性。营销活动可以通过两者之间的双向交互来更精确地定位营销。信使和信息接收器可以直播交互。在为企业带来更高的视图并聚集大量追随者的同时，观众通过弹幕随时与主持人进行交流，表达他们对产品的看法和理解，以及对企业的理解观众需要提供直观的交流平台以促进更精确的营销方向。例如，运动器材供应商可以广播户外主播直播体验活动，并根据用户要求采取各种专业行动来验证运动器材，从而为运动器材带来可观的销售。直播营销的及时反馈不仅可以直播解决受众的问题，而且可以大大提高受众的生存能力，更容易实现有效的沟通，精确的定位和促进消费。（二）营销手段更灵活多样在营销过程中，公司需要在用户级别和业务级别与用户建立可互操作的关系。通过加强企业与用户之间的双向交互，可以增强消费者的忠诚度和满意度，可以进一步提高整体营销效果。在社交媒体飞速发展的基础上，企业品牌呈现出多元化的发展趋势。公司已与社交网站联手，通过创建微博帐户和微信公众帐户来帮助公司树立良好形象并加强用户之间的紧密联系。但是，这种联系不太重要。直播广播营销的优势在于有效利用互联网信息技术和整合“传统媒体”元素。通过各种营销策略，吸引分散在整个网络上特定平台时期的注意力。该方法类似于传统的电视专栏广播。不同之处在于，直播中的观众可以与直播室中的主持人进行直播互动。方法更加灵活多样，有效提升了营销效果。基于场景的表达式的真实性与思想的真实性密切相关，更现实的媒体场景在营销中更有效。直播平台为用户创造了更加逼真的娱乐场景。通过直播平台，可以直观地向观众显示多维空间。用户直接将直播内容观看到主播，增强了对主播的信任，并提高了他们的产品将原始神秘虚拟网络世界的理解变成真实，直观的“真实生活”，在相对真实的场景中进行直播交互带来了给用户带来更真实的体验。受众可以通过网络广播中的弹幕与商家互动，在深度交流中找到情感共鸣并寻求集体归属感，并将受众带入营销并隐形地接受，从而使受众转变为消费者。尽管他们在真实的“物理空间”中彼此不认识并且他们的客观时间不同步，但是一旦进入网络广播的“房间”，现实世界中的时间和空间将毫无意义。通常，在虚拟直播直播平台场景中，尽管观众的身体不在直播，但他们的注意力完全投在了直播，并且在直播建立了彼此的身份，以保持直播直播室的安全。即时的。秩序使观众沉浸其中，并将他们变成“粉丝”。（三）营销市场竞争中生命力更强传统的营销方法通常成本高昂，并且具有单一的促销形式，因此受到某些地理限制。结果，市场推广的活力很弱并且难以持续。在网络广播中，观众可以重复观看直播内容。同时，基于直播时间的充裕性，对用户产生长期影响，使公司能够对产品进行深入的全面介绍，并具有强大的营销活力。著名心理学家斯蒂芬森（Stephenson）将媒体视为玩具，并认为“人们为了玩游戏而接触媒体，人们主要将媒体用于娱乐活动，大众传播是一种类似于游戏的传播”[1]。在基于游戏的通信中，将替换以赢利为目的的通信类型。基于游戏的交流中的人们非常活跃。即使他们在游戏中遇到混乱，人们仍然会处于这种交流中。享受交流和参与的乐趣。与传统的贴片广告和电视促销相比，长时间不收费在线直播具有成本低，方便，速度快的优点。例如，杜蕾斯（Durex）使用网络广播制作了一个3小时的短节目，其中包括2015年的“杜蕾斯长片电影”和2016年的“百度尝试杜蕾斯”。根据斯蒂芬森的观点，“信息传播可以带来娱乐，参与人员的主要目的是获得使用上的满意，对于他们的进步并不是特别重要。”[2]平面广告和视频广告的区别在于它随时都在变化，并通过不断变化的画面不断吸引观众的注意力，从而提高了信息传递的效率。同时，实况转播中的弹幕内容更加随机，这使得实况转播更加有趣。即使实况内容看起来很无聊，观众的游戏性质还是令人满意的。（四）营销集聚能力更突出传统的营销方法通常成本高昂，并且具有单一的促销形式，因此受到某些地理限制。结果，市场推广的活力很弱并且难以持续。在网络广播中，观众可以重复观看直播内容。同时，基于直播时间的充裕性，对用户产生长期影响，使公司能够对产品进行深入的全面介绍，并具有强大的营销活力。著名心理学家斯蒂芬森（Stephenson）将媒体视为玩具，并认为“人们为了玩游戏而接触媒体，人们主要将媒体用于娱乐活动，大众传播是一种类似于游戏的传播”[1]。在基于游戏的通信中，将替换以赢利为目的的通信类型。基于游戏的交流中的人们非常活跃。即使他们在游戏中遇到混乱，人们仍然会处于这种交流中。享受交流和参与的乐趣。与传统的贴片广告和电视促销相比，长时间不收费在线直播具有成本低，方便，速度快的优点。例如，杜蕾斯（Durex）使用网络广播制作了一个3小时的短节目，其中包括2015年的“杜蕾斯长片电影”和2016年的“百度尝试杜蕾斯”。根据斯蒂芬森的观点，“信息传播可以带来娱乐，参与人员的主要目的是获得使用上的满意，对于他们的进步并不是特别重要。”[2]平面广告和视频广告的区别在于它随时都在变化，并通过不断变化的画面不断吸引观众的注意力，从而提高了信息传递的效率。同时，实况转播中的弹幕内容更加随机，这使得实况转播更加有趣。即使实况内容看起来很无聊，观众的游戏性质还是令人满意的。

四、直播带货对会展业的影响（一）传递信息，促进决策当选择展品时，消费者将货比三家，并选择最好的。这样，消费者和企业之间的信息不对称将使企业营销进入被动状态，因此移动直播已经成为改变这种情况的唯一选择。移动直播广播是现代最流行的营销方法之一。它的低门槛和高人气受到许多公司的青睐。企业可以通过直播广播传输信息，而直播广播是产品信息的多维显示，可以促进消费者。做决定。此外，移动直播广播信息快速，简单，清晰。它可以通过一个人发布展览的最新进展，解释从一对一模式到一对多的变化，并直播跟踪和报告。移动直播直播可以吸引消费者的注意力，使消费者产生同理心，并及时获得消费者的反馈，从而帮助消费者做出决策。（二）加大联系，便于直播随着互联网时代的到来，移动直播已经成功吸引了广泛的关注。著名学者菲利普·科特勒说：“互联网营销活动是21世纪的重要营销方法。”与传统营销相比，在线营销加快了营销速度，增强了企业间的合作能力，加强了消费者与展览之间的紧密联系，促进了信息的传递和获取，促进了展览品的推广。展览中的许多公司都通过直播软件扩大了影响力，并最终增强了企业与访客，参展商与访客，品牌知识与访客之间的联系。这有效地改善了市场的响应能力，并使直播过程更加顺畅。（三）提升效率，促进营销移动直播营销不是简单的在线营销，而是从在线到离线再到在线的完整营销模型。Holden（2011）认为在线营销分为在线促销和离线促销。与传统的营销方法相比，移动直播广播将两者结合起来以确定目标和提高效率。这样，不仅可以将在线用户和离线消费者巧妙地结合起来，而且还可以引导离线消费者在线，从而形成在线→离线→在线高效循环营销。使用移动直播作为平台来促进展品的促销和销售。从营销计划者的角度来看，这是提高销售效率和转换效率的最佳方法。移动直播直播已逐渐达到高效，高质量的标准。作为展览公司与消费者直接联系的窗口，它极大地促进了展览的营销，也使消费者拥有了不同的体验，这使得展览公司的移动营销能够更好地控制消费者的支出，并且更加灵活。

五、直播影响在会展业中的发展举措（一）加强平台管理，反对恶性竞争近年来，网络直播行业发展迅速。随着移动直播广播营销方法的不断升温，许多公司逐渐引入，借鉴和遵循。监督和自律已成为平台管理的重要措施，加强对非法直播活动的监督管理，加强在线企业的自律，促进了移动直播的健康发展。此外，奖励积极的直播直播行为，惩罚低水平的抑郁症直播直播行为，并遏制企业之间的恶性竞争。展览公司可以优化他们的产品，建立良好的品牌形象，并使用直播软件的功能来达到营销效果。此外，在直播直播期间，展览公司可以采取有效的激励措施进行沟通和协调管理，并选择知名度很高的知名主持人来宣传和解释展品，这将有助于业务管理和产品营销。（二）以人才为主导，以产品为核心各地会展业蓬勃发展，展览营销受到广泛关注，但仍需努力。希望通过探索移动实况广播在展览营销中的应用，使展览模式能够突破传统模式，实现直播，多交叉，多维信息的交流与共享，开辟新的模式展览营销。戴明华（2010）认为，互联网营销计划必须围绕一个中心制定和实施。因此，首先，移动直播流媒体应以人才为导向，并通过选择有才干和有能力的主播来解释和报告直播展览，以满足目标客户的需求。这不仅可以展示移动直播平台的不同魅力，而且可以有效地促进会展公司的文化发展。其次，以产品为核心，使用直播软件进行产品展示和展示，为用户提供了更加方便，详细的信息。周到全面的服务，详细的表达方式和产品信息的介绍，以期起到举世瞩目的作用。（三）节约顾客时间，实现渠道便利与传统展览不同，通过建立微型直播平台和使用新技术，博览会的空间，时间和互动性可以得到广泛扩展。普通参观者和专家学者都可以更深入地参加展览。移动直播直播在展览营销中的应用大大节省了客户的时间。移动直播可以帮助展览公司更好地将展览产品推向消费者，成为展览营销中重要的营销手段。首次呈现给客户，节省了交通，住宿，餐饮等一系列时间，节省了一站式服务成本，为消费者带来直接和间接的好处，并实现了直播平台的便捷频道。（四）提高服务水平，增加互动环节研究表明，在娱乐元素中添加更多品牌特征将增加消费者对品牌的记忆。会展公司已经在移动直播中与消费者建立了互动链接，这更有利于CRM管理和公共关系管理。移动直播平台可以设置链接以进一步与直播观众进行交流，还可以共享到直播首页，以营造和谐愉悦的氛围。会展公司还可以使用移动直播软件来打开其他APP中无法提供的贴心服务。可以添加小页面，例如客户服务，登录奖励和良好的送礼礼物，以达到提高服务水平的效果。实际上，如果移动