信息系统工程02

4.什么是信息？1信息的计量世界上的一切事物都处在永恒的运动之中，因而所有事物的运动方式和状态都是随机的（确定事件是概率为1的事件，不可能发生的事件是概率为0的事件）。为了定量地研究信息，必须解决信息的计量问题。首先引入不定度的概念。4.什么是信息？2不定度是关于某事物运行方式和状态的不确定程度。理解：用随机变量X表示“事物运行方式和状态”值，其可能取值的集合为{a1,a2,a3,a4,…an},对应的概率为p1,p2,p3,…,pn(若X是离散随机变量)，那么“事物运行方式和状态”为某个具体值（比如ai,即X=ai）存在不确定性，

其不确定性程度为不定度。H(X=ai)=K(1/P(X=ai))其中： H(X=ai)——事件x=ai的不定度

P(X=ai)——事件x=ai出现的概率

K——某种关系4.什么是信息？3掷硬币只有“正面”、“反面”两种情况，正、反面出现的概率均为1/2；掷骰子时1-6出现的概率均为1/6。故掷骰子出现某个点数的不定度比掷硬币出现正反面要大。规定：出现概率为1/2的事件（P(x=ai）=1/2)的不定度为1，计量单位定义为bit（比特）。计算不定度的公式为：4.什么是信息？4信息量的大小等于被消除掉的不定度的大小。理解：信息是对事物的运动状态和存在方式的描述，即“事物的运动状态和存在方式”值X=ai.信息是对接受者而言的。在没接受到信息之前，X=ai是一个随机事件，存在不定度；而在接受之后，X=ai成为确定事实，不定度为0.因此，接受者接受的一条信息(X=ai)的信息量实际上等于在这个信息没有接受之前的不定度，计量单位仍然是bit（比特）

4.什么是信息？5例1.设一幅彩色图像由约78万个像素组成，每个像素有10级亮度和10种色彩。试求该幅图像所含的信息量？

78万个像素，每个像素有10X10种组合，故全部可能出现的图像是：

个，设所有可能出现的图像以等概率出现，这某一幅具体的图像x出现的概率为信息量为：4.什么是信息？6例2.设一播音员用来描述一幅图像的用语总数为1万条，这个播音员用了1000条语句(可重复)来介绍某一幅图像，求这些语句的信息量？因为1000条语句中的每一条都有10000种可能，故全部语句的组合有

种，对于某一特定的1000条语句的事件y出现的概率为

比较例1和例2的信息量，

“百闻不如一见”4.什么是信息？7互信息I(X=ai,Y=bj)是表示当收到信息Y=bi时，所获得的关于事件X=ai的信息量。I(X=ai,Y=bj)=H(X=ai)-H(X=ai|Y=bj)H(X=ai)表示信息X=ai的不定度；H(X=ai|Y=bj)表示当收到信息Y=bj时，对信息X=ai仍存在的不定度。4.什么是信息？8平均信息量

若事件x由n个独立的状态变量x1,x2,…,xn组成，其相应出现的概率为P(x1),P(x2),…,P(xn)，各状态的信息量乘上该状态的发生概率之总和，称关于事件x的平均信息量。

且

平均信息量也称为香农(shannon)信息。4.什么是信息？9例1.对常用汉字（如一级字库3755个）分别进行使用频度统计，然后加权求和，得到汉字的平均信息量例2.对英文的26个字母和空格也进行使用频度统计，得到英文的平均信息量4.什么是信息？10平均信息量最大原理

Ⅰ

如果事件x的n个独立状态都以等概率出现，则关于x的平均信息量最大，且平均信息量最大原理Ⅱ

如果事件x的n个独立状态都以等概率出现，则关于x的平均信息量是其状态数n的单调增函数。4.什么是信息？11？思考题信息量与信息价值之间是什么关系？根据信息量与平均信息量的定义，思考其可能的应用？两个人玩猜数字游戏：甲在纸上写上一个1到N（如100）之间的随机整数，乙猜这个数字，每猜一次，甲会告诉乙所说数字与实际数字的大小关系，问最小用多少次必定能猜到结果并计算猜到次数的概率分布。设计MATLAB仿真实验，验证此结果，5.什么是知识？12数据是原料，信息是产品。知识是信息的再加工，是信息的结晶。数据和信息是知识的源泉。知识是以各种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构系统，是人类在改造客观世界的实践中所获得的认识与经验的总结,是概念、规则、规律、模式、约束等的集合。5.什么是知识？13信息关联方式：关联词；关联方向：一对一；一对多；多对一；多对多。按照关联方式使用正确与否，可把知识分为三类：正确的知识错误的知识不知真假的知识5.什么是知识？14例如：IF“内错角相等”THEN“两条直线平行”

信息

信息IF

时代特征：社会主义初级阶段 分配方式：绝对平均主义

THEN

经济发展要素：社会生产力 发展趋势：下降6.什么是信息系统？15信息系统的定义由人、计算机硬件、软件、网络和数据资源等组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，(实现组织中各项活动的管理、调节和控制)。广义上说，任何系统中信息流的总和都可视为信息系统。（广义）信息系统可以不涉及计算机等现代技术，甚至可以是纯人工的。6.什么是信息系统？16信息系统的功能a.信息采集：把分布在各部门、各处、各点的有关信息收集起来，记录数据，并转换成信息系统所需的形式。b.信息处理：对进入信息系统的数据进行加工处理，如排序、分类、归并、查询、统计、预测、模拟以及进行各种数学运算，从而得到管理所需的各种综合指标。c.信息存储：对加工处理后的有用信息，进行存储保管。存储介质主要有纸、胶卷、光盘、硬盘等。d.信息管理：为了保证信息的准确、及时、安全、保密，其主要内容是：规定应采集数据的种类、名称、代码等，规定应存储数据的存储介质、逻辑组织方式，规定数据传输方式、保存时间等。6.什么是信息系统？17e.信息检索为了方便使用者查询，查询方法简便、易于掌握、响应速度满足要求。数据库的组织方式和检索方法决定了检索速度的快慢。f.信息传输包括从信息采集点采集到的数据传送到处理中心、经处理的数据送到使用者手中等。6.什么是信息系统？18从用户角度认识信息系统用户关心系统功能，因此不同的功能就对应着不同的信息系统。6.什么是信息系统？19从系统角度认识信息系统信息系统的特点信息系统是一种“人－机”系统信息系统是一个动态系统信息系统是一个相对封闭的系统信息系统是闭环系统信息系统是综合性系统信息系统是多种系统类型的综合信息系统体现了对组织的全面综合管理信息系统体现了管理思想与信息技术的综合6.什么是信息系统？20从技术角度认识信息系统从技术角度，信息系统一般由人、硬件、软件、数据库、工作规程组成。6.什么是信息系统？21从组织或企业角度看信息系统的类型信息系统类型服务的群体管理层战略层知识层操作层高级管理者中级管理者知识/数据工作者生产/制造销售/营销人力资源财务/会计运作管理者主要目的是跟踪组织的销售、开支、物流等日常活动，并回答一些结构性较高的常规问题。如：超市收银台的终端系统帮助企业收集新的知识，帮助组织办公文档的管理，主要是支持组织中的知识和信息工作人员。为中层经理人员的监控、决策服务帮助高级管理人员处理企业的战略性和长期趋势问题每一种部门职能系统中通常同时具备4个层次的系统6.什么是信息系统？22TPStransactionsprocessingsystem（事务处理系统）销售/营销制造财务会计人力资源knowledgeworksystem（知识工作系统）OfficeAutomationSystem（办公自动化系统）ManagementInformationsystem（管理信息系统）Decisionsupportsystem（决策支持系统）ExecutiveSupportSystem（主管支持系统）ExecutiveInformationSystem（主管信息系统）KWSOASMISDSSESSEIS图：组织四个层次所需要的信息系统完成并记录日常必须的事务处理，如订单输入、旅店预订、客户信息输入等。知识工作系统：是一种能利用专业领域的知识对知识工作人员的工作进行支持的系统。比如，计算机辅助设计（Computer-AidedDesign,CAD)系统是利用计算机和能处理复杂图形的软件自动进行工程设计、修改工程设计的一种知识工作系统办公自动化系统：帮助信息工作人员——通常是指处理而不是创造信息的人员处理业务的系统。比如：文字处理、电子/语音邮件、电子日历、远程会议、传真等。管理信息系统(ManagementInformationSystem):主要用于企业内部。以报告或联机方式向管理者提供当前或历史记录信息，支持计划、控制、决策等功能。数据来源是TPS。决策支持系统(DecisionSupportSystem,DSS)

用于组织中的管理层，把数据与高级的分析模型或数据分析工具结合起来，支持半结构化或非结构化决策。主管支持系统/主管信息系统:通过高级图形和通信工具，辅助高层管理者获取和使用有关信息，来支持非结构化决策。6.什么是信息系统？23一个信息系统的例子：从1946年第一台计算机诞生,信息系统经历四个发展阶段：电子数据处理系统EDPS管理信息系统MIS决策支持系统DSS企业集成化系统6.什么是信息系统？初期IS应用1946年,美国研制成世界上第一台电子计算机1950年,美国用计算机进行人口普查1952年,美国哥伦比亚广播公司用计算机统计总统选票1954年,美国通用电器公司第一次用计算机计算工资6.什么是信息系统？(1)电子数据处理系统EDPS数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。人们用计算机部分地代替手工劳动，进行一些简单的单项数据处理工作，如工资计算、产量统计等。有关管理业务按项目分别进行，不同项目之间没有联系，不考虑管理信息的整体性和一致性，未能从企业的整体目标出发，系统、综合地处理各项信息。6.什么是信息系统？典型的EDPS：工资核算系统；飞机(火车、汽车)订票系统；银行业务系统和雇员档案系统；实时零售终端系统（POS,PointofSales）；6.什么是信息系统？（2）管理信息系统MIS(70年代初)

随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统逐渐成熟起来。管理信息系统从企业的整体目标出发，综合处理各类信息，使管理决策者及时准确地掌握并有效地驾驭整个企业的生产经营活动。两个典型特点：1.高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理（具有一个中心数据库和计算机网络系统是其重要标志）2.利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划、优化、管理、调节和控制等手段支持决策。6.什么是信息系统？29

DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的IS。(3)决策支持系统(DecisionSupportSystems,DSS)面向上层管理人员的结构化程度不高问题；把模型或分析技术与传统的数据存储技术结合；易于为非计算机专业人员以交互会话方式使用；强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性；支持但不是代替决策者制定决策；DSS的特点6.什么是信息系统？30(4)企业集成化系统系统不但是用来支持组织日常管理业务活动的工具，而且是促进组织变革的战略手段。应用信息技术与现代管理思想进行组织变革与制度创新，加速组织内外信息的传递与反馈，使得组织中形同“孤岛”的各类应用系统开始在统一规划与规范下实现综合集成，以支持组织的整体目标与战略，提高竞争力。信息系统已经跨越组织与地域的边界，由面向企业内部活动转为面向企业外部活动，组织活动趋于分散，但信息管理更加集中。人工智能、数据仓库、数据挖掘等技术的发展与应用使得信息系统的智能化和主动性不断提高。6.什么是信息系统？

信息系统工程的定义用系统工程的原理、方法指导信息系统建设与管理的一门工程技术和工程管理学科。信息系统工程是系统工程中的一种，具有系统工程的共同特点：研究方法的整体性技术应用上的综合性管理上的科学性7.什么是信息系统工程？企业管理思想的发展历程时间

1.科学管理概念的提出

泰勒发表了《科学管理原则》一书，主张利用科学管理原则提高生产效率。科学管理是关于如何处理雇主与工人、雇员和雇员之间关系的革命。 1911年328.信息系统工程的产生背景338.信息系统工程的产生背景搬铁块实验1898年，泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景、习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他3.85美元的报酬。通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察他们对生产效率的影响。例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察试验，泰勒把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可以提高到47吨，同时并不会感到太疲劳。他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到47吨后，工资也升到3.85美元。这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了47.5吨，拿到了3.85美元的工资。于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月2.装配流水作业线的出现福特公司在汽车制造中应用流水装配线进行生产，应用专业分工和底盘自由移动的技术，每个底盘的平均装配时间为93分钟。而之前，一个工人完成一辆汽车底盘的装配要用12.5小时。348.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代3.社会环境因素的作用社会学家梅奥（Mayo）在伊利诺斯州霍桑工厂做了一个实验，目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。以后，许多企业都建立了人力资源管理和人际关系部门。358.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间4.运筹学跨学科的发展运筹学为企业管理提供了许多定量分析的工具，对生产、计划、市场、运输等产生了很大影响。368.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代5.物料需求计划（MaterialRequirementPlanning，MRP）生产计划人员根据需求变化，快速调整生产计划和库存水平。当时，麦当劳将大生产的管理技术用于餐饮服务行业，获得巨大成功。物料需求计划的基本形式：是一个程序，决定在指定的时段内生产指定数目的各种产品所需的各种物料项的数量和时间。378.信息系统工程的产生背景38物料需求计划（MRP）实例

U：2*100=200V：3*100=300W：1*200+2*300=800X：2*200=400Y：2*300=600若需要生产100个单位成品，则需要部件的数量为：T(1)U(2)V(3)W(1)X(2)W(2)Y(2)一个单位成品T需要2个单位U、3个单位V一个单位V需要2个单位W、2个单位Y若部件生产或购买所需要的时间为：（单位：周）TUVWXY122311现在已知在某时刻需要100个单位的T，则可创建一个物料需求计划。。39物料需求计划（MRP）实例

需求时刻tr，定货时间t0，单位：周TUVWXY1223111234567提前期Ttr1001t0100Utr2002

t0200Vtr3002t0300Wtr8003t0800Xtr4001t0400Ytr6001t060040物料需求计划的宗旨在正确的时间、正确的地点、得到正确的物料资源。用于控制库存水平，使得投资最小、生产效率最大

物料需求计划解决了以下问题(1)生产计划的合理性。(2)库存的合理管理。(3)设备的充分利用。(4)作业的均衡安排。MRP的缺点：只涉及物料，没有由于生产能力等因素而进行的计划调整。企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代6.制造资源计划（ManufacturingResourcesPlanning，MRP-II）20世纪80年代物料需求计划系统进一步扩展，将其它资源也包括进来，如材料、人力、资金、设备等，并对它们加以控制。MRP发展为MRP-II，并逐渐被其代替。后来流行的企业资源计划（EnterprisesResourcesPlanning，ERP），在MRP-II的基础上扩充财务、市场等功能。418.信息系统工程的产生背景42制造资源计划MRP-II流程图

生产规划

主生产计划物料需求计划

库存状况

需求管理物料清单制造工序文件

粗能力计划细能力计划分时段需求计划物料及能力计划

订单发放车间管理

采购财务管理企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代20世纪80年代20世纪80年代7.准时化生产（Justintime，JIT）在必要的时候生产必要的产品，不要过量生产。由市场需求拉动生产，消除浪费。过量生产的浪费、等待时间的浪费运输的浪费、库存的浪费工序的浪费、动作的浪费产品缺陷的浪费438.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代20世纪80年代20世纪80年代20世纪90年代8.全面质量管理（TotalQualityManagement，TQM）强调将质量作为企业运作的整体要素。TQM可理解为“管理整个组织，使其在对顾客有重要作用的产品和服务的各个方面都很优秀”。国际标准化组织（ISO）颁布的ISO9000系列标准在设立全球制造业质量标准方面起了重要作用。448.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代20世纪80年代20世纪80年代20世纪90年代近期9.供应链（Supplychain）管理将客户需求、企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起。将集成系统理论用于管理始于原材料供应商、经由加工工厂和储存仓库、止于最终用户所构成的供应链上信息、物料和服务组成的流程。客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）是供应链的重要部分，目的是为了保持和提高客户满意度和忠诚度。

458.信息系统工程的产生背景企业管理思想的发展历程时间

1911年1913年8月20世纪30年代第二次世界

大战期间20世纪70年代20世纪80年代20世纪80年代20世纪90年代近期发展历程的启示随着科技进步步伐的加快，全球性市场竞争的日益激烈，企业家们的目光由产品转向管理，进而投向服务。要对瞬息万变的市场做出快速的反应，需要随时调整管理策略和经营机制，这就需要现代化的信息系统。对信息系统的研究发展成了一门新兴学科：信息系统工程

468.信息系统工程的产生背景479.大数据47大数据是指社会生产生活和管理服务过程中形成的，依托现代信息技术采集、传输、汇总的，超过传统数据系统处理能力的数据，具有数据量大、数据类型多、处理速度快的特点，通过整合共享、交叉复用、提取分析可获取新知识，创造新价值。大数据=海量数据+复杂类型的数据处理方法大数据包括：交易数据和交互数据集在内的所有数据集9.大数据—大数据的产生背景48facebook社交网络…淘宝、ebuy电子商务…微博、Apps移动互联…21世纪是数据信息大发展的时代，移动互联、社交网络、电子商务等极大拓展了互联网的边界和应用范围，各种数据正在迅速膨胀并变大：互联网（社交、搜索、电商）、移动互联网（微博）、物联网（传感器，智慧地球）、车联网、GPS、医学影像、安全监控、金融（银行、股市、保险）、电信（通话、短信）都在疯狂产生着数据。“大数据”的诞生：半个世纪以来，随着计算机技术全面融入社会生活，信息爆炸已经积累到了一个开始引发变革的程度。它不仅使世界充斥着比以往更多的信息，而且其增长速度也在加快。信息爆炸创造出了“大数据”这个概念。如今，这个概念几乎应用到了所有人类发展的领域中。499.大数据—指数型增长的海量数据网上1分钟，人间1万年9.大数据—指数型增长的海量数据50所有研究都表明，未来数年数据量会呈现指数增长。根据麦肯锡全球研究院（MGI）估计，全球企业2010年在硬盘上存储了超过7EB（1EB等于10亿GB）的新数据，而消费者在PC和笔记本等设备上存储了超过6EB新数据。1EB数据相当于美国国会图书馆中存储的数据的4000多倍。事实上，我们如今产生如此多的数据，以至于根本不可能全部存储下来。例如，医疗卫生提供商会处理掉他们所产生的90%的数据（比如手术过程中产生的几乎所有实时视频图像）。519.大数据—指数型增长的海量数据GBTBPBEBZB想驾驭这庞大的数据，我们必须了解大数据的特征。地球上至今总共的数据量：在2006年，全球一共新产生了约180EB的数据；在2011年，这个数字达到了1.8ZB。而有市场研究机构预测：到2020年，整个世界的数据总量将会增长44倍，达到35.2ZB（1ZB=10亿TB）！1PB

=2^50字节1EB

=2^60字节1ZB=2^70字节9.大数据--大数据的4V特征52“大量化(Volume)、多样化(Variety)、快速化(Velocity)、价值密度低（Value）”就是“大数据”的显著特征，或者说，只有具备这些特点的数据，才是大数据。539.大数据—理解大数据大数据不仅仅是“大”多大？至少PB级比大更重要的是数据的复杂性，有时甚至大数据中的小数据如一条微博就具有颠覆性的价值9.大数据--理解大数据54通过用户行为分析实现精准营销是大数据的典型应用，但是大数据在各行各业特别是公共服务领域具有广阔的应用前景消费行业金融服务食品安全医疗卫生军事交通环保电子商务气象9.大数据—大数据应用案例55沃尔玛：跟尿布一起搭配购买最多的商品是什么？Amazon:根据用户浏览记录提前寄货一些年轻的爸爸经常要到超市去购买婴儿尿布，有30%到40%的新爸爸会顺便买点啤酒犒劳自己。沃尔玛随后对啤酒喝尿布进行了捆绑销售，不出意料，销售量双双增加。9.大数据—数据可视化56谷歌的首席经济学家HalVarian在多种场合一直强调，未来将出现一类新的专业人才：数据科学家。其中一种，就是数据可视化工程师，这种人才既懂得数据分析，又精通构图的艺术，集故事讲述和艺术家的特质与一身，讲师大数据时代的领航员。9.大数据—数据可视化57？思考题举例身边的或假象的某个信息系统？按照系统模型对其进行描述。回忆你生命中的各个阶段，思考如果能获得哪些信息，将会对你产生重要帮助，是否能基于此建立相应的信息系统？581.北美大停电事故2003年8月14日，美国俄亥俄州北部三条超高压输电线路发生故障。由于警报系统失灵，控制人员没有及时发现故障并采取有效措施，导致输电系统出现连锁反应，并在一个小时之内蔓延到纽约及加拿大的多伦多，造成大面积停电事故，即“北美大停电”事故。10.信息系统故障的案例59FirstEventSouth

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWLossofthe550MWEastlakeunitcausesadditionalenergytoflow

fromalldirections,butprimarilyfromthesupplyregiontothesouth.MoreFlow1:31pm60Meanwhile,

backinOhio:South

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWChamberlain-Harding345kVopensanhourafterlossoftheEastlakeunit.ThisisamajorlinefeedingintotheheartofCleveland.Naturally,loadingshiftstootherlines.MoreFlowColumbus3:06pmCleveland61FirstEnergy’sSCADA（SupervisoryControlAndDataAcquisition）systemwasfrozen,i.e.,thescreenswerenotchangingbutnoonerecognizeditthere.Othersoutsidesuspectedsomethingwaswrong.Interestingtelephonelogs10.信息系统故障的案例62NextEventSouth

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWThesecondmajorlineintoCleveland,Hanna-Juniper354kV,heatsup,

sagsintoatreeandopens~2:32PM.Columbus3:32pmClevelandMoreFlow63ReactionSouth

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWWiththemajorpathintoClevelandopen,

loadingshiftstothesecondmajorpath.

Flowsalsoincreaseonotherpaths.VoltageinClevelanddropping.EnergyFlowEnergyFlowColumbus3:32-3:41pmEnergyFlow64NextEventSouth

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWAbout10minuteslater,

thesecondpathwayintoClevelandbeginsbreakingup.In5-6minutes,

2-345kVlinesinthispathwayopened.Columbus3:41-3:45pm65Reaction:South

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWMuskingumLoadingshiftstoremainingpaths.

Akronandsurroundingareasgodark.

AlternatepathsintoCleveland

entaillong345kVpathsorlonger

loopsthroughPJM’s500/230system.500MW1,000MWReversalIncrease~100MW2,800MW1,900MWColumbus4:06pm66South

CantonStarCanton

CentralHannaChamberlainHardingJuniper-500MWMuskingumSnapshot:

4:10:38PMMCV-1265MW

Kinder-Morgan

-500MWEasternMichiganisisolated

withCleveland.VoltagecollapsinginDetroit/Cleveland.-2174MW4:10:38pm67765kVDCVoltageSnapshot:

4:10:38PM

BeaverValley-500MW-2174MWHarding4:10:38pmSomeloadstillremainsintheisolatedportionofthesystem,buttheonlywaytoflowfromthesupplyregionisthroughPJM&NY.PowersurgesintoOntariofromNY.RemainsofEasternMichiganandNorthernOhiohangfromOntario.68765kVDCVoltageNextEvent:BeaverValley-500MWSomeisolatedislandsremainintact.

NorthwesternNYholds~6000MW,whichformedthebaseonwhichthesystemwasre-establishedoverthenextday.-2174MWHarding4:10:50–4:11:57pmSurplus!69北美大停电事故北美大停电事故影响到了美国8个州及加拿大部分地区，给美国公司造成了40亿到100亿美元的经济损失，加拿大在当年8月份国内生产总值也因停电下降了0．7％。而且，大停电造成了一系列的连锁反应：（1）地铁运输全部停顿；（2）地面交通也全面停止；（3）至少8人死亡；（4）IT业的损失严重；（5）停电地区医院受到严重影响；（6）民航业、空中旅行陷入一片混乱；（7）