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文档简介
第7页共7页物业工程部各岗位职责1、制定各项工作制度、工作规范、工作流程、工作标准,设立制约机制,防止危害公司的行为发生;2、制定本部门成员工作职责,协调督查各成员的日常工作,定期对部门成员进行工作业绩的评价和考核;3、编制部门相关费用、开支、年度预算,控制各项费用及日常开支;4、负责公司楼宇小型装修改造工程管理、建筑及附属设备、系统的日常运行、保养、维护管理,确保大厦运行正常、安全、有序;5、负责大厦的租赁经营工作,使大厦在保值增值的基础上为公司创造良好的经济效益;6、负责与大厦大物业、租户、政府有关部门对接工作。7、负责租户的日常管理,房屋租赁的市场调研信息收集,意向租户的对接,协助总经理进行租赁合同的谈判和签订;8、负责做好部门员工的思想工作,职业道德的教育,自律互勉,提高执行力,负责部门的团队建设。9、办理公司领导交办的相关事宜。物业工程部各岗位职责(二)1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯等设备等的安全运行及土建工程的完好;2、负责组织物业工程的突发抢修事件和工程遗留问题的处理;3、负责公共设备设施的维护检修工作,保养计划和安排开展工作;4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的公共关系;5、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;6、负责商铺、业主装修及工程监督管理工作;7、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;物业工程部各岗位职责(三)1、负责主持项目工程部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;2、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划,组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;3、负责监督工程日常物料用品的月度申购计划、订购、领用等的监管工作;4、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;5、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算;6、负责组织制定和审定工程部员工培训计划,并定期组织员工进行培训演练与考核;7、负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进及现场管理工作。物业工程部各岗位职责(四)1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。物业工程部各岗位职责(五)1、对各区域、项目公司的设施设备管理工作,并负责编制所在区域的设施设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料;2、对工程施工全过程的进度、质量、安全文明施工、成本控制等实际情况,及时向上级领导汇报并针对问题提出建议措施;3、推动解决各区域、项目上的工程问题,协调各区域、部门共同解决工程进度中的问题;4、定期、不定期进行工程巡检,对工程质量、技术标准进行把控;5、对新项目予以前期介入、对各区域/项目小区所有图纸、技术资料等做出存档,使用及更新等的管理;6、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术指导支持、验收各项工程工作。物业工程部各岗位职责(六)1、负责管辖物业项目工程设备运行团队的管理,管控下属各项目设备设施运行情况;2、负责制定部门各项工作计划和工作流程,做好部门人员管理;3、负责管理和建立完善的设备设施巡检、维修保养计划,并组织实施,监督有关责任人对公用设施设备维修保养;4、建立完整的设施设备巡检设备技术资料、设备管理台账;5、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管和技术资料交接工作。物业工程部各岗位职责(七)1、协助项目经理编制部门预算及成本管控,支持项目经理完成利润率指标2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施,定期组织团队进行应急预案演练5、依据公司体系文件及项目实际情况,负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈物业工程部各岗位职责(八)1.0工程部经理岗位职责1.1主持工程部全部工作。1.2负责推广新技术、新工艺、新方法,组织专业技术人员处理公司重大工程技术难题,指导设备设施故障维修工作。1.3负责对消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条款的审查。1.4负责本部门员工专业技术知识的培训。1.5负责工程合同的审核。1.6协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核。1.7负责组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工作。1.8负责分包工程的方案审定、预算审核。1.9负责公司重大设备维修/报废的审核。1.10负责编制有关工程技术文件。1.11保持与公司各部门良好的沟通渠道,对物业项目的工程管理工作进行监督检查。1.12完成公司领导交办的其它工作。工程主管岗位职责2.1负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。2.2负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。2.3巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。2.4指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。2.5根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。2.6负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。2.7负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。2.8配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。2.9完成上级领导交办的其它工作任务。工程领班岗位职责4.1在工程部主管直接领导下,负责工程维修、设备运行的具体工作。4.2督促本班人员定期巡视变配电、给排水等设备的运行状况,发现问题及时处理,如不能处理,立即向工程部主管汇报。4.3每周五查阅特区报刊登的关于市政停电的通告,若小区由于市政或其他原因停电/水,应做好记录,并提前____小时告知服务中心。4.4负责每月抄录小区公共水、电表,并将相关数据报工程部主管。4.5负责设备检修时安全组织措施和技术措施的落实,以及签发工作票、填写倒闸操作票。4.6负责对停水、停电等突发事故的处理,及时组织人员抢修。4.7负责维修人员的派单工作,保管好维修工具,核实维修材料的领用工作。4.8对客服中心的报修工作及时组织本班人员处理,负责派工单的接单与返单工作。4.9对本班人员的工作进行合理分配,确定相关人员的岗位责任区域,检查、监督其工作质量。4.10负责定期巡视房屋本体、公共设施设备的使用情况,并确保其处于完好状态。4.11负责维修材料的申购工作,每月____日前填写物资申购计划交工程主管审核。4.12负责非住宅内装修/施工的现场管理工作,督促施工单位按照法规及相关要求做好现场施工。4.13完成上级领导交办的其它工作任务。强电工岗位职责5.1工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件,持证上岗。5.2严格执行上下班、交接班制度,遵守员工守则和服务中心各项规章制度,服从领导的工作安排。5.3负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作,保证电气设备的安全运行。5.4完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作。5.5负责设备/线路的巡检工作,认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决。5.6接到报修任务及时处理,加强工种间的协作配合,做到分工不分家,一专多能。5.7按时完成上级布置的各项工作,服从管理调度。6.0弱电维修工
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