SCM几个关键问题

1、预测总是错的2、预测的时间越长，越难预测准确3、汇集预测更准确预测三条法则延迟产品的差异化把制造何种产品和产品差异化的决策延迟在产品开始生产以后为什么延迟能有帮助？产品多样性大部分只是微小的变化延迟是可能的需求预测随风险共享而变得精确了延迟减少库存水平通用产品可用风险共担来预测具体衍生产品可到最后生成以满足需求传统范例：推动式战略生产决策基于长期预测订货决策基于库存和预测推动式战略面临的问题：无力应对需求模式的变化过时库存牛鞭效应：过量库存生产变动性更大（紧急生产转换：运输成本增加、库存水平变高、生产成本升高）服务水平低供应链整合模式

新的范例：拉动式战略生产是需求驱动的生产与配送和真实的客户需求相匹配厂家对特定订单做出反应拉动式战略导致：更短的提前期（预期更准确）降低了生产商和零售商的库存水平降低了系统的变动性更好地应对市场变化但是：

难以利用规模经济不是在所有情况下都适用驱动供应链的方式推动型供应链根据长期预测进行生产决策利用定单来预测需求拉动型供应链生产由需求驱动的顾客需求而不是预测决定生产制造商零售商产品外部需求定单制造商零售商产品外部需求信息5.2.3推—拉式系统推动式系统的优势是什么？拉动式系统的优势是什么？有没有一种系统具备两种系统的优势？新型的供应链系统对推动式系统的偏离...生产决策基于预测…形成了推－拉式系统推－拉式供应链推－拉边界推动式战略拉动式战略不确定性低不确定性高供应链时间线客户供应商新型的供应链系统对推动式系统的偏离...生产决策基于预测…形成了推－拉式系统供应链的最初部分基于长期预测例如，零部件库存可以根据预测补充供应链的最终阶段基于实际的客户需求例如，装配按实际订单进行考虑两个PC生产商根据库存生产预测需求购买部件装配计算机观察需求，如果可能就满足需求传统的推动式系统根据订单生产预测需求购买部件观察需求装配计算机满足需求推-拉式系统标准化还能做些什么以降低库存水平，提高预测准确度？产品和流程的标准化模块化产品（一系列具有一定功能的产品横块组装成的产品：DIY电脑）可以通过不同模块的适当组合生产这导致消费者对每一模块可以有一系列选择推－拉战略推－拉式系统利用了预测规则的优点：预测总是不准确的预测时期越长，结果越差汇集预测更准确风险分担概念延迟制造是另一个例子考虑贝纳通运动衫的生产延迟：关键概念尽可能延迟同类产品的差异化使汇集预测的应用成为可能使得详细预测成为可能降低零散或过时库存，提高客户服务水平可能需要对产品或流程进行重新设计，并产生相关成本延迟产品的差异化把制造何种产品和产品差异化的决策延迟在产品开始生产以后为什么延迟能有帮助？产品多样性大部分只是微小的变化延迟是可能的需求预测随风险共享而变得精确了延迟减少库存水平通用产品可用风险共担来预测具体衍生产品可到最后生成以满足需求可能的延迟重新排序毛衣的印染推迟到最后一道工序软驱生产时的通用印刷电路板应用通用化和模块化产品模块化使得延迟成为可能产品的差异化只是添加附加模块标准化SONY的电源选择延迟差异化战略将拉动供应链与推动供应链相结合的供应链系统推动部分无差异化的产品按长期预测进行生产和配送拉动部分差异化的产品则根据市场需求作出反应需求需求预测推动部分拉动部分正常产销延迟差异化延迟：实例对黑色T恤衫的需求50%的概率为10050%的概率为200对白色T恤衫的需求与此相同可选择的生产方法提前各生产150件生产300件，当需求显示出来后再染色延迟：实例第一选择25%的概率–每种短缺50单位25%的概率--每种过剩50单位50%的概率–一种短缺50单位，一种过剩50单位第二选择25%的概率--每种短缺50单位25%的概率--每种过剩50单位50%的概率–没有过剩或短缺实例9.5贝纳通的背景全球领先的纺织品生产商大批量生产，众多的仓库物流大规模、具有弹性的生产网络众多独立的次级承包商次级承包商对产品的运动做出反映零售商数量众多的小商店，库存有限贝纳通的供应周期1月份的最初库存在上一年的3月完成设计商店在7月向生产厂商订货依据最初的10%的订单，产品从7月份开始生产8月至12月商店调整订单1月份销售库存的80%至90%根据1月份春季销售客户的要求确定最低库存为热销产品补充库存随着产品的销售而产生的新订单在5周内送货的要求贝纳通的灵活性商业目标增加时尚产品的销售持续扩大销售网络成本最小化在实现这些目标中灵活性很重要：难以预测哪种款式、哪种颜色的产品易于售出一旦商店有货，客户立即购买小商店可能需要频繁补充库存

难以实现灵活性的情况提前期很长零售商购买早期的订单根据10%的订单的估计来确定原材料采购计划如何实现灵活性？延迟贝纳通以前的生产流程购买纱线染色进一步处理纱线生产服装的部件把各部件组合在一起贝纳通新的生产流程购买纱线生产服装的部件把各部件组合在一起服装染色进一步处理服装该步骤被延迟贝纳通的延迟为什么要变化？这一变化使得贝纳通能够在确定颜色前进行生产变化的结果是什么？对特定颜色的预测延迟仍然利用汇集预测较早开始生产对客户的需求和建议做出反应与延迟相关的问题生产成本提高了10%必须开发出新的流程必须购买新设备对延迟的思考增加的生产成本和降低的库存之间的权衡需要确定哪里需要延迟——推动—拉动边界在产品生命周期中的位置是延迟战略的一个因素库存价值可能增加考虑关税问题最好的战略是什么？

拉动 推动拉动推动IComputerIIIIIIV需求不确定性(C.V.)运送成本单位价格L HHL规模经济5.2.4选择最佳的供应链战略(p115)需求不确定性高应采用拉动式战略规模经济重要应采用推动式战略不确定性高/规模经济不重要，如计算机产业，应采用拉动式战略不确定性低/规模经济重要，如食品业，应采用推动式战略需求稳定降低运输成本很重要拉动式战略不适用选择最佳的供应链战略不确定性低而规模经济不重要（大批量书籍和光盘）推动式战略和推－拉式战略最适用不确定性高而且规模经济很重要如家具行业如何在生产中采用拉动战略而在运送中采用推动战略？这是一个推－拉式系统吗？特征和技巧原材料客户拉动推动不确定性低提前期长成本最小化资源配置不确定性高周期短服务水平响应5.2.5实施推－拉战略（p116例）推动部分：不确定性相对低规模经济很重要提前期长复杂的供应链结构因此：管理者以预测为基础是恰当的关注成本最小化通过有效的资源配置实现－－供应链最优化拉动部分：不确定性高供应链结构简单提前期短因此：对意识到的需求做出反应非常重要关注服务水平灵活性与响应方式确定推－拉边界推动部分要求：供应链规划长期战略拉动部分要求：订单履行程序客户关系管理在边界处建立库存缓冲：战略计划的结果订单履行程序的结果6.4零售商－供应商伙伴关系(RSP)的概念零售商与供应商建立的互利合作关系，使供应链的成本降低，共同获益特点类型繁多信息共享战略快速反应战略关系连续补充战略（快速补充战略）卖方管理的库存供方完全管理库存，直到销售完为止战略伙伴类型信息共享战略：简单的RSP供应商从零售商处获取销售数据，帮助供应商更有效地作计划战略伙伴类型快速反应：

销售商从零售商处获得零售点数据，并利用这一信息协同供应商的生产与库存活动零售商仍然准备个别订单，但零售点数据被供应商利用以提高预测的准确度和时间安排的合理性例如：Milliken公司：从Milliken公司的纺织厂接到订单到相关的商店收到服装的提前期从8周降到了3周快速反应战略关系供应商近可能的从零售商处获取实时销售数据利用这些信息，制定补充库存，计划生产，安排配送日程零售商根据供应商的配送日程，制定定单利益零售商降低库存供应商提前期缩短降低库存反应速度增大快速反应带来的结果快速反应提前期缩短管道中库存减少预测误差减少安全库存减少所需库存减少连续补货：零售商收到零售点数据，利用这些数据，并根据以前同意的间隔，确定发货数量，以达到同意的库存水平沃尔玛、凯玛特高级的连续补货：只要能达到预定的服务水平，供应商就逐渐降低零售商店工配送中心的库存水平。库存水平通过这种结构化的方法逐渐改善凯玛特战略合作伙伴的类型连续补货战略零售商拥有库存，但交给供应商自动补充货物将销售信息交给供应商制定所需服务水平和库存水平供应商根据实际销售数据制定生产计划根据所需库存水平，自动配送不用顾客下订单利益零售商低库存无管理成本供应商有效的生产低库存竞争者难进入供应商管理的库存

(VMI)：JITDDillard百货公司、J.C.Penney公司和沃尔玛在VMI项目实施后，销售增长了20%至25%，库存周转率提高了30%战略合作伙伴的类型供应商管理库存寄售战略买方不在拥有库存，只制定服务水平卖方完全控制库存，直到销售完为止利益买方无库存卖方无牛鞭效应（低库存）长期而稳定的定单战略合作伙伴的主要特征10.3明智定价？戴尔：同样的向产品向不同的客户销售时价格不同（个人/大客户/政府/学校/卫生机构）同种产品对同一产业也是不同的AmazonB的价格在99%的时间低于Amazon，但Amazon在2000年市场占有率为80%，而B只有2%尼康、夏普……购后返款BoiseCascadeoffice12000种在线销售的产品的价格可能每天都有变化10.3.1收入管理例如：一艘旅游船上有C=400个一样的船舱价格－数量关系收入管理价格座位数量20001000P=2000-2Q收入管理例如：一艘旅游船上有C=400个一样的船舱价格－数量关系公司应该收取什么样的价格以最大化收入？收入管理价格座位数量P0=1200C=400收入=480,000收入管理价格座位数量P0=1200C=400公开的价格=160,000收入管理价格座位数量P2=1600

Q2=200收入管理价格座位数量C=400P1=1200收入管理价格座位数量Q1=400P1=1200

Q2=200P2=1600收入=1600(200)+1200(400-200)=560,000收入管理我们能进一步提高收入吗？收入管理价格座位数量Q1=400P1=1200