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文档简介
企业如何营销博客专业公关是正途
倡导公关式博客营销的中国商业通讯社认为,个人博客是一种个人意志的表达,也有着一些企业博客、集体博客,但也都是他们之中某个人的思想的表达,也属于个人意志;并且博客是公开的,一般是可以看到别人写的博客,所以,博客有着自主性、公开性、思想性,是一种个人体验、思想的信息传递方式。而作为一种赢利模式,博客目前主要有三种收入模式:广告、无线增值服务和为博客提供的个性化增殖服务,如虚拟商品、虚拟服饰等。在其他方面,博客可以建立行业型的博客。比如可以建立医疗博客、教师博客,还有像已经出现的情侣博客。这些博客专门征对自己的目标群,把市场细分,小众化;另外,博客可以建立门户博客。中国商业通讯社推出的“openews”就希望走这条道路,它集聚了不少的知名专家和社会名流,能吸引一部分忠实的浏览用户,也开始获得广告商的注意;而它最重要的一方面是,博客能够提供企业博客营销的专业服务。据中国商业通讯社总裁程一平先生介绍,在当代社会,经济已经是一个耳熟能详的词语,结合现在技术上的网络现象,网络营销也是每个有经济头脑的人企盼着并紧盯住的角落,现在,博客也成了他们发现的新大陆,这就是博客营销。博客营销主要涉及的领域应是企业博客,企业博客是企业为了树立企业的形象,销售产品的手段。同时,企业博客也是企业内部交流的一种重要的新形式,企业博客可以为企业提供博客服务,成本低而效率高。基于博客的原始性特征是个人意志的表达,所以博客营销要以博客的个人行为和观点为基础。企业博客的作者可以应该是企业的员工,员工写的博客不要求是为了专门维护企业形象,那样就跟企业网站没什么差别了。员工可以表达自己的观点、想法,在下手写博客时一个员工所需要考虑的就只有一条,那就是,“我写的内容对读者可能有价值吗?”当然有一点,既然是企业的博客,那么内容至少要跟企业扯得上关系才行。而且,员工在表达自己观点的同时,也要注意处理好个人与企业的问题,不要把强烈的个人情绪都搬到博客上。但是,博客又是企业为了达到自己的目的建立的,所以企业的博客营销也要与企业网站内容策略相结合;内容也要随时更新,最好是每天都能更新。博客会有一些客户的评论后问题,对于这些的回答,企业要设立一个小组专门回答这些问题,并且要及时回答,这也是企业售后服务的一种形式,企业与客户通过这种形式可以很好地实现双向交流。企业博客的内容题材和发布方式更为灵活,企业网站的内容和表现形式往往是比较严肃的产品资料等,而博客文章内容题材和形式多样,并且随感而发的文章更有吸引力,因为那样能跟人产生一种亲切感;不仅更容易受到用户的欢迎,而且可以通过文章评论等方式与顾客进行更多的交流,听取用户的建议等,不会像企业网站一样给人一种纯粹公关的感觉。一个企业博客的建立也需要宣传活动,首先,可以在企业自己的网站上面有链接;其次,在销售商品的时候就可以给客户提供这个博客。当然,企业博客营销是个日积月累的过程,要经营好就要有耐心,不可能要求它产生立竿见影的反应。企业博客经营得好就会对企业产生很高的附加值。还有一种个人博客可以用来进行营销活动。像那些名人博客,如明星徐静蕾的博客,她在里面会写上一些电影,歌曲等的,其实这样她就在其中起到了宣传的作用。借鉴这种方式,我们可以在一些其他的名人博客中,穿插进些商品,就是把目标商品藏于作品的写作中,当然,这样做也必须要合情合理。而将企业博客全面委托于专业
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