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文档简介
6个盒子——组织诊断业务诊断靠业务和HR共同推进6个盒子使命、战略、目标使命——愿景战略——三到五年的蓝图、里程碑目标——一年左右切实可行的衡量指标战略大图是否有清晰的客户价值是否清晰是否让人兴奋大家是否有Buyin战略大图回到落地战略路径是否清晰核心抓手是什么——能够最体现战略的落地点核心点或是核心事件或活动例如阿云今年的:200个HC,搜索:移动搜索、云搜索是否被合理分解为各个部门的目标:化学分解而非物理分解如何衡量KPI是什么拼大图分享:1,这个环节主要是了解业务目标,业务逻辑,暂时不需要考虑人的因素。2,抓手——从量变到质变3,关于客户价值——1)客户是谁,细分客户市场2)客户需要解决的问题是什么3)什么情况出现才表示的问题解决了(解决问题的展现结果)例如:运维的客户需求:系统的稳定/系统的灵活/成本4,怎么判断客户价值已经清楚了?——看业务部门是否已近达成一致客户的声音是被清晰的在内部传递的。阿云是技术驱动业务。结构&组织排兵布阵分工&职责是否都清晰模糊边界越来越多,挑战在于:各司其职、混战如何看待跨界核心关键部门Leader是否胜任?如何搭配有什么好处和风险能力有啥缺失?有没有发展计划?战略所需要的核心能力是否具备?扁平化是趋势、弹性、自我驱动分享:1,清晰的分析组织,从业务和人来看,哪些人是外招、哪些是内招、培养的周期。2,阿云之前的业务需要,主要招聘技术人员,但目前技术稳固的情况下,人员可能要更多的进行内部流转。通过人才盘点的形式,了解组织的需求。呼之即来,来之即战,战之及散——未来的方向。关系&流程部门和主体其他部门的关系与集团相关业务块的关系产品、工程、技术的关系和客户部门、横向部门的关系创新小组和本职业务的关系关注官方的流程,更要关注民间的流程边界模糊是常态组织文化:让大家在面临选择时判断一致,而不依赖于流程制度,人际依赖越来越强。分享:阿云的特点:主观的意识不强,需要突破,但惯性上已经形成。原本希望大家主动的改变,但效率很低。有什么方法?答:信息更加透明和公开,同时也要依靠外力——如:轮岗。根据业务的需求,把问题摆出来,让大家一起来讨论。阿云是共创、互助的心态。第三个盒子和第二个盒子的关联。某个人在排兵布阵中已经有了位置,在什么样的关系和流程下才能让他在整个组织中发挥出他所在组织中的作用。酬劳&激励1,奖励:由外而内激励:由内而外什么是个体动力是否了解和释放了个体的能量和潜力对什么行为和结果予以奖励对什么行为和结果给予鼓励谁被奖励谁奖励个体奖励是公平和有序的吗?奖励个体还是团队2,如何奖励和激励物质、奖项、无意识的潜意识影响、办公环境,鼓励创新分享:1,多长时间做一次激励,激励的范围(集体还是个人),支持&工具是否有足够的资源去做?硬的:技术资源软的:关系、连接公开透明的协调程序1)流程:计划、预算、控制、信息、评估的流程支持:技术、服务、合作、制度、工具禁区和底线清楚协调自己控制区域以外资源的能力员工有不断成长能力的机会和资源关系:你对合作伙伴的了解认同和合作伙伴对你的了解认同。管理和领导正确的做事&做正确的事在第一个盒子的表现:指明方向,使众人行在第二个盒
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