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搞清绩效目的再实施绩效考核这个话题,不仅是在三茅打卡板块,在其它fiH可管理话题中,也是被大家谈论的太多了的一个话题,说是老生常谈也毫不为过。就像今天这个话题案例中的描述,这家企业的绩效工资部分是怎么设置的呢?我们看到,它是"直接从员工工资中按照职级抽取10%~40%不等,最高能拿到120%的绩效,但是要拿到120%的绩效难度特别大,基本没人能拿到,大多数都只能拿到80%〃,换句话说,也就是全员普降20%的工资,要想拿到跟以前一样的工资,那就要取得比以前更大的业绩,当然,也要付出比以前更多的努力才有可能实现。显然,这是明显的以扣罚为主的绩效考核思路。我们知道,企业进行绩效考核的目的是:绩效考核不仅仅是为了目标的实现与奖罚,而是在达成目标的过程中修正员工的行为与方向。这样才是一个正确的绩效理念,而案例中的这家企业却把员工原有的薪酬扣除一部分当作绩效工资,这显然是属于变相降薪的一种操作。先不说法律层面是否合法的问题,单从人性的角度看,这也是明显违背人性和客观规则的,当然,企业很快也尝到了后果"元旦回来上班后,员工的积极性明细下降,之前很多员工都会加班完成当天的工作或主动做一些非本职的工作,可元旦回来上班的那周下班时间人就基本走完了“,员工们对待工作的态度明显冷淡了许多,他们觉得"反正都要被扣20%的绩效,完成绩效考核中要求的就好了,其他的管那么干嘛",长此以往,可与预见,公司里的人员状态会是怎么样,工作积极性会是如何,大家的业绩产出又会怎么样。出台这样的绩效方案,真可谓是一大昏招。
而且,还有一点,就是在操作中,案例中的这家企业是"上个月发布了绩效考核制度〃,这个月就开始正式执行了,连一个过渡期、缓冲期都没有,这种硬着陆的迷幻操作也是员工们反对和抵触的一个重要原因,这也是我们企业做绩效推行需要关注的一个地方。从经营管理的角度来说:工作分析是对岗的,衡量岗位的责权利,工作标准,标准从组织架构中来。组织架构是衡量部门与部门间的责权利,标准从企业的战略及企业经营流程中来。绩效考核是对人的,衡量人在岗位的工作品质,标准从工作分析中来。所以,绩效考核是站在现在,面向未来,对过去一段时间的评价。而绩效考核的结果体现在:薪酬、晋升、培训、招聘等方面。所以绩效考核在组织系统中起到承上启下的重要作用。我之前和大家分享过,绩效和薪酬的逻辑关系,可能有些小伙伴还记得:薪物质(钱)工资奖金职能目标业绩
绩薪物质(钱)工资奖金职能目标业绩
绩精神(爱)晋升荣誉品行纪律行为效可见,绩效考核并不是为了扣钱而进行的,其中〃效〃对工作结果的影响要比"绩”大得多,从我们这么多年和指导这么多家企业的经验来看,行为每增加一级,效率提升100%都是没有问题的(对起步管理基础匕匕较弱的企业)。我不知道案例中的企业实施考核时,是否对管理层先进行,对基层后进行,而这也是绩效能够顺利推行的一个重要前提,即绩效考核的顺序是:自上而下:1、直接上级考核直接下级;2、高层不接受考核不要对中层考核,中层不接受考核不对基层考核。这个是原则,一定要遵从。如果公司里有不需要考核的人,那就只有这种情况,公司只有一个股东并且是董事长可以不接受考核,如果股东在两人及以上,建议董事长接受考核,股东考核董事长(仅是股东身份不接受考核)。这样从上往下推行,以身作则,才会在员工心目中获得共识和认同,否则,你搞得花样再多,方案再好,最后也是白搭。而且,像案例中描述的低级错误当然也是不能犯的,绩
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