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园林工程施工组织与管理讲课:杜丹园林工程施工组织与管理第1章园林施工组织概述第2章园林施工组织设计的编制第3章园林工程施工管理第4章园林工程竣工与养护期管理第5章其他第3节园林工程质量管理3.1施工质量管理的意义

施工质量管理的首要任务是确定质量方针、目标和职责,核心是建立有效的质量体系。通过项目质量策划、质量控制、质量保证、质量改进,确保质量方针、目标的实施和实现。工程项目是一个由产生、形成和实现的过程,在此过程中需要进行一系列的作业和活动,必须使这些技术和活动在受控状态下进行,才能产生出满足规定质量要求的作品。

国家标准GB/T6583-94对“质量管理”的定义是:“确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。”第3节园林工程质量管理哈尔滨阳明滩大桥发生断裂事故,4辆货车坠落桥下第3节园林工程质量管理第3节园林工程质量管理3.2园林工程施工质量的概念是指通过园林工程施工全过程所形成的工程质量,使之满足用户的生产或生活需要,而且必需达到设计、规范和合同的质量标准。园林工程施工质量管理是为达到园林工程质量要求所采取的作业技术和活动。第3节园林工程质量管理3.3园林工程施工质量的形成因素影响施工质量的因素主要包括五个因素,分别为人、材料、机械设备、采用的施工方法和生产劳动管理环境。1、人的因素:人作为控制对象,主要避免失误,作为控制动力要充分调动人的积极性及主导作用,从而确保质量目标,严格禁止无技术资格的人员上岗作业。2、材料因素:对原材料、成品、半成品、构配件等的控制,主要是严格检查验收,正确合理使用,建立管理台账,进行收发储运等各种环节的技术管理,严格杜绝不合格材料使用到工程上。第3节园林工程质量管理3.3园林工程施工质量的形成因素3、机械因素:根据工程不同的工艺特点和技术要求选用合适的机械设备,正确使用、管理和保养。健全“人机固定”制度,操作证制度,确保机械设备处于最佳状态,为提高工程质量创造有利条件。4、施工工艺因素:认真编制施工组织设计与专项施工方案,加强对施工工艺、技术措施等方面的控制。要切合工程实际,解决施工难题,这样有利于保证质量、加快进度等。施工组织设计一旦审核完毕就可以作为施工过程中的一项纲领性文件来执行。5、环境因素:影响工程质量的环境因素较多,有工程技术换进(地质、水文、气象)、工程管理环境(质保体系、质量管理制度、劳动环境、作业场所、工作面等)。所以针对上述分析要素及工程的特点和具体条件,对影响工程质量的环境采用针对性的有效措施,确保工程质量。第3节园林工程质量管理3.4园林工程施工质量的特点1、制约工程质量的因素多、随机的、不确定的因素多2、工程质量波动大,复杂性高。3、考核判断工程质量的难度大。4、工程软质景观质量考核标准带有很强的专业性、地方性和主观性。5、技术检测手段很不完善。6、产品检测很难拆卸解体。第3节园林工程质量管理3.5园林工程施工质量管理的程序和方法(四阶段、八步骤、七方法)1、PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想。(1)第一阶段计划P阶段,确定任务、目标、活动计划和拟定措施(2)第二阶段为执行D阶段,按照计划要求及制定的质量目标、质量标准、操作规程去组织实施,进行作业标准教育,按标准施工。(3)检查C阶段,通过作业过程、作业结果将实际工作结果与计划内容相对比,通过检查,看是否达到效果。(4)处理A阶段,总结经验,改正缺点,将遗留问题转入下一阶段循环。第3节园林工程质量管理3.5园林工程施工质量管理的程序和方法(四阶段、八步骤、七方法)2、园林工程管理的八个步骤第一阶段:(1)分析现状,找出存在的质量问题,并用数据加以说明。(2)掌握质量规格、特性,分析产生问题的因素。(3)找出影响质量问题的主要因素。(4)针对影响因素,制定计划和活动措施。第3节园林工程质量管理3.5园林工程施工质量管理的程序和方法(四阶段、八步骤、七方法)2、园林工程管理的八个步骤(5):即第二阶段。(6):即第三阶段。第四阶段:(7)处理检查结果,按检查结果总结成败两方面的经验教训。(8)处理本循环尚未解决的问题,转入下一循环中。第3节园林工程质量管理3.5园林工程施工质量管理的程序和方法(四阶段、八步骤、七方法)2、园林工程管理的八个步骤(5):即第二阶段。(6):即第三阶段。第四阶段:(7)处理检查结果,按检查结果总结成败两方面的经验教训。(8)处理本循环尚未解决的问题,转入下一循环中。第3节园林工程质量管理3.5园林工程施工质量管理的程序和方法(四阶段、八步骤、七方法)3、园林工程施工质量管理的七种方法常用的统计分析方法有排列图法、因果分析图法、分层法、直方图法、控制图法、相关图法和调查表法。统计分析方法三阶段:(1)第一阶段,统计调查及整理阶段。(2)第二阶段,统计分析阶段。(3)统计判断阶段。第3节园林工程质量管理1、调查表法:利用专门设计的调查表对质量数据进行收集、整理和粗略分析。2、分层法。将数据根据不同目的和要求,按统一性质进行分组,归纳和整理的办法。3、排列图法4、因果分析法5、直方图法6、控制图法7、相关图法第3节园林工程质量管理6、控制图法控制图是一种利用统计图表展示生产工序随生产过程中各个阶段质量波动状态的图形。由美国休哈德(W.A.Shewhart)提出。质量波动分:正常波动;非正常波动。(1)正常波动:由于材料不均、设备磨损、测量误差、操作微小的变化等偶然因素的影响产生的质量波动。(2)非正常波动:由于以上因素产生较大的变化所引起的质量变化。第3节园林工程质量管理6、控制图法中心线CL(CentralLine)——用细实线表示;上控制界限UCL(UpperCortrolLimit)——用虚线表示;下控制界限LCL(LowerControlLimit)——用虚线表示。

第3节园林工程质量管理6、控制图法所谓控制图的基本思想就是把要控制的质量特性值用点子描在图上,若点子全部落在上、下控制界限内,且没有什么异常状况时,就可判断生产过程是处于控制状态。否则,就应根据异常情况查明并设法排除。通常,点子越过控制线就是报警的一种方式。第3节园林工程质量管理6、控制图法所谓控制图的基本思想就是把要控制的质量特性值用点子描在图上,若点子全部落在上、下控制界限内,且没有什么异常状况时,就可判断生产过程是处于控制状态。否则,就应根据异常情况查明并设法排除。通常,点子越过控制线就是报警的一种方式。第3节园林工程质量管理6、控制图法工序是否处于受控状态(或稳定状态),其判断的条件有两个:(1)在控制界限内的点子排列无缺陷;(2)控制图上的所有样本点全部落在控制界限之内。第3节园林工程质量管理7、相关图法◆什么是相关图法

相关图法又叫散布图法、简易相关分析法。它是通过运用相关图研究两个质量特性之间的相关关系,来控制影响产品质量中相关因素的一种有效的常用方法。相关图是把两个变量之间的相关关系,用直角坐标系表示的图表,它根据影响质量特性因素的各对数据,用小点表示填列在直角坐标图上,并观察它们之间的关系。◆相关图的功能用相关图法,可以应用相关系数、回归分析等进行定量的分析处理,确定各种因素对产品质量影响程度的大小。如果两个数据之间的相关度很大,那么可以通过对一个变量的控制来间接控制另外一个变量。因此,对相关图的分析,可以帮助我们肯定或者是否定关于两个变量之间可能关系的假设。第3节园林

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