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文档简介

案例教学法的应用与实战一、课程说明:企业已深深地认识到:员工培训必须要能响应业务需求、贴近工作实际、支持战略实现-而不能仅仅帮助员工“学会一些新的知识”。因此,不少企业在选购培训课程时,都非常强调定制化设计,更有部分企业迈出了自主开发课程的关键一步。但实际情况不尽如人意:1、定制化设计往往只是喊喊口号,自主开发课程也经常是讲师自有课程的生硬移植;2、自主开发课程的实际培训效果受到内训师授课水平的极大制约。那么如何破解困局呢?案例教学法是一个较佳的解决方案。应用案例教学法能够显示真正意义上的课程定制化设计或自主开发,让培训真正地响应业务需求案例教学法是完全借助真实案例的形式,抛出一个个来源与实际工作的、高度情景化的问题,引导学员灵活运用已有的知识技能,提出针对这些问题的解决方案,从中实践性地提升工作能力。案例教学法实施中关键的是案例的设计,根据不同需求设计适用的案例是案例教学法的关键,也是显示真正课程定制或课程自主开发的重要方面。本课程的设计主要解决案例设计与应用方面,以及如何操作案例教学法的问题,学员通过本课程的学习,能正确运用案例设计和应用的技能实施案例学习的方法。二、培训目标:1、了解好案例的必备要素2、熟知案例设计的流程和方法3、熟练应用案例教学法三、课程收益:1、获取作为一名培训师应该具备的案例设计与应用技术2、1套案例设计与运用实施手册3、获得一套实用案例库4、定期获得课程老师的辅导四、课程时间:3天(18课时)五、课程大纲:

时间课程大纲第一天上午课程导入:9:00-9:30研讨与反思:为什么要应用案例学习法?9:30-11:00第一章案例与案例选择1、什么是案例?案例的分类及选择(1)案例的概述与理解(2)案例的四种分类与功能2、案例难度的三个维度(1)案例难度的维度(2)如何判断一个案例的难度及应用3、优秀案例应该具备的要素(1)练习:这是个好案例吗?(2)案例的要素与分析(3)案例:优秀案例的欣赏与分析4、学员在案例学习中的角色10:30-12:00第二章案例编写与练习第一天下午1、案例编写的流程和方法14:00-17:00(1)案例主题的确定(2)案例素材收集(3)案例设计与练习(4)案例问题设计技巧A、思考:案例讲完后,我们会向学员提出哪些问题?B、问题设计的存在问题及比较C、案例问题设计四象限法D、案例问题设计ORID聚焦法(5)案例完善与修改2、案例设计的注意事项3、案例编写演示(给定素材生成完整的案例)练习:根据素材编写一套完整的案例形成报告

点评:根据学员编写的案例形成报告,老师进行点评修改第二天9:00-17:00第三章案例教学与案例教学法1、案例教学法概述(1)案例教学法理解及应用场合2、案例教学应用形式(1)案例教学常见的2种形式(2)案例教学的3个特点3、案例教学实施四部曲(1)介绍案例背景(2)案例阅读与分析(3)讨论与反思A、提问确认提问确认B、讨论前,给个人思考时间C、安排主持人、记录安排主持人、记录D、展示结论前:合并同类项与重新排序E、研讨结论的陈述、补充与时间控制F、给学员发言予以积极的反馈G、案例应用情景练习(4)形成新概念:总结与反思(5)形成行动计划:反思后的行为落地4、案例教学反馈与总结的技巧第三天上午9:00-12:00课程实战演练案例米编实操第三天下午14:00-17:00课程实战演练一一案例应用实操注:授课老师会根据学员的学习情况对课程可能会有适量的调整。案例教学法的应用与实战教学安排时间教学安排9:00-9:30为什么要应用案例学习法?

第天10:30-10:40休息10:40-11:00优秀案例应该具备的要素11:00-12:00第二章案例编写与练习案例编写的流程和方法值素材收集与设计、联系14:00-15:30案例问题设计技巧及案例设计的注意事项15:30-15:40休息15:40-17:00案例完善与修改及案例编写演示练习与点评第二天9:00-10:30第三章案例教学与案例教学法案例教学法概述10:30-10:40休息10:40-12:00案例教学应用形式14:00-15:30案例教学实施四部曲15:30-15:40休息15:40-17:00案例教学反馈与总结的技巧第三天9:00-10:30课程实战演练一一案例采编实操10:30-10:40休息10:40-12:00课程实战演练一一案例采编实操14

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