流程架构师模拟考试卷测试题_第1页
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文档简介

流程架构师模拟考试卷测试题一、单选题1.管理者就要“用规则的()来应对结果的不确定”A确定(正确答案)B不确定2.职能式组织最明显的特征()A垂直的“仓筒式”结构(正确答案)B线性、水平流动的“传送带式”结构3.流程化组织的特征最明显的特征()A垂直的“仓筒式”结构B线性、水平流动的“传送带式”结构(正确答案)4.流程式管理中，执行层直接响应()需求，按照管理要求进行该环节的生产加工.A股东B直接上级C客户(正确答案)D同事5.运作机制解决怎么做的问题，包括()组织架构和制度架构。A流程架构(正确答案)B组织架构C制度架构D业务架构6.APQC美国生产质量中心流程架构主要分()级。A、3B、4C、5(正确答案)D、67.武汉卷烟厂的流程架构运用的是()A二分法B三分法(正确答案)C四分法D五分法8.流程模块的定义流程框架有哪些分类方法()APDCABSIPOC(正确答案)CJITDERP9.IBM转型的抓手——搭建一个标准化、能够简化和整合公司业务且具有较高水平的()流程架构A组织架构B信息架构(正确答案)C流程架构D功能架构10.准确的流程清单划分需要用到的工具()A管理策略分析表(正确答案)B甘特图二、多选题1.流程化组织倡导()A组织决定流程B流程决定组织(正确答案)C基于流程来分配权力、资源及责任(正确答案)D彻底废弃组织2.海尔的SST咬合关系主要组成是()A索赔(正确答案)B索付(正确答案)C跳出D跳闸(正确答案)3.流程化组织的特征()A以权力为中心B以客户为中心(正确答案)C注重业务实践标准化、模板化(正确答案)D流程精简，协同高效(正确答案)4.流程化组织带来什么变化()A强规则化(正确答案)B去中心化(正确答案)C去中间化(正确答案)D规则复用，效能提升(正确答案)5.标杆企业的变革路径对我们的启示()A流程需要统筹规划，分步实施(正确答案)B流程需要统一的管理方法(正确答案)C流程变革最好先试点取得快赢，再逐步推进(正确答案)D流程变革不需要团队配合6.流程成熟度模型主要有以下()级A卓越级(正确答案)B标准级(正确答案)C度量级(正确答案)D职能级(正确答案)E原始级(正确答案)7.流程架构有哪些分类方法()A二分法(正确答案)B三分法(正确答案)C四分法D五分法8.流程架构的作用()A统一管理(正确答案)B知识积累(正确答案)C流程诊断(正确答案)9.流程架构搭建的理念原则主要有()A过程和业务双视角(正确答案)B端到端设计理念(正确答案)CPDCA闭环原则(正确答案)D自上而下逐级分解(正确答案)E

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