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文档简介
跨境业务测试试题及答案1.目前我司渠道,主要有哪些?美森快船+快递(正确答案)盐田快船+快递(正确答案)美森快船+卡车欧洲空运欧洲铁运(正确答案)2.目前我司渠道,可以发往哪些地区?港、澳、台欧洲、美洲欧洲、美国(正确答案)东南亚3.现有渠道,入亚马逊仓货物限重多少kg/箱?2122(正确答案)23304.现有渠道体积重量计费方式为:长CMX宽CMX高CM/5000长CMX宽CMX高CM/6000(正确答案)长CMX宽CMX高CM/8000长CMX宽CMX高CM/100005.发往美国的亚马逊仓储的货物,箱上除了要有FBA标签,箱唛,还必须要什么标识?MadeinJapanMadeinCanadaMadeinChineseMadeinChina(正确答案)6.与客户洽淡时,客户有单独报关需求,该如何回答?我司没有这种服务可以操作,收费250元/票可以操作,收费300元/票可以操作,收费350元/票(正确答案)7.发往欧洲的通电产品,产品本身需要带什么标识?ECCE(正确答案)FDAFCC8.目前以下哪些物品不能发?自行车(正确答案)仿牌(正确答案)眼镜(正确答案)太阳能玻璃(正确答案)吸尘器9.目前渠道美森快船,是几截几开?一截四开二截五开三截六开四截一开五截二开(正确答案)六截三开(正确答案)10.我们常说的一截四开,是周一截止,在这之前需要客户提供什么?货物(正确答案)发票(正确答案)箱单(正确答案)货款相关产品证书资料(正确答案)11.发往美国私人地址是否需要加收费用,加收多少钱1件?是,加收17元/件是,加收25元/件(正确答案)是,加收20元/件否,我司渠道是双清包税包派,不需要加收12.末端派送提取后出现的丢失,破损,我司一律按照UPS赔偿规则执行,最高赔偿USD100/票,如果客户发10件货,UPS提取7件货,我司最高可赔偿多少钱USD100CNY100RMB100USD30(正确答案)13.客户发货1票货,共5件实重货,其中4件每件重15.15kg,1件15.75kg,那么我们收客户这一票的计费总量是多少kg?75kg76.35kg76.5kg80kg(正确答案)14.给客户报价之前,以下哪些信息,是必须收集的?发往哪个国家(正确答案)产品名称及图片(正确答案)是否带电(正确答案)走什么渠道(正确答案)有多少货量(正确答案)是否需要单独报关(正确答案)15.如何最快速有效的判定,客户的货能不能发?把产品的名称与图片告知跟单客服直接问客户能不能发提供Hscode给客服(正确答案)只要不带电、磁的都能发16.所有纺织品,只要加收2元/kg,就可以发。对错(正确答案)17.发往美国的货物,遇到海关查验,除了会影响货物时效外,还会产生预计查验0.2RMB/KG/天对错(正确答案)18.客户产品发美国,走海运,在意价格,这时候,我们可以推荐客户走盐田海派对(正确答案)错19.现有发往欧洲的铁运渠道是七截七开和一截七开对(
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