人力资源培训培养带队伍资料

人力资源培训培养带队伍资料美国领导力研究中心保罗·赫塞(Paul.Hersey)——在任何竞争的环境里，单纯的依靠经济能力、政治优势或者技术决定都无法到达成功。如果要获得成功，只能依靠有效地利用人力资源……

引言2主要内容第一局部背景描述第二局部措施及亮点第三局部成效第四局部缺乏及改进方向3第一局部背景描述●满足公司经营管理需要

——有效降低人力资源本钱，实现人才强企●落实企业文化需要

——企业关心员工开展●满足公司战略开展需要

——国际化开展战略需要人力资源做支撑一公司层面——战略开展和经营管理需要4财务管理战略思维：谋求企业价值的持续提升财务管理的本质是提升企业价值。提升企业价值一方面指企业不断赢利，当然不断赢利须以不断获取正的现金净流量为支撑；另一方面企业的赢利必须超过资本本钱，即要获得经济利润〔EVA持续改善〕，从而促使企业价值不断增长；最后，要防范企业开展过程中风险的不断累积和恶化。1.创造企业价值，即财务活动直接增加企业价值。在回报率高于利息率的情况下利用财务杠杆的负债融资；符合公司战略导向且净现值为正的投资活动；通过合法合理的税收筹划，降低企业整体税负；通过开展预算管理整合企业资源，提高资源使用效率；通过资金集中管理，降低企业集团的资金沉淀和财务费用；通过开展营运资本管理，提高资产周转率，降低资金占用；通过开展价值工程、目标本钱管理、作业本钱管理等本钱管理活动降低和控制企业本钱费用……2.支持企业价值，即财务活动通过支持管理决策和运营活动，间接为企业创造价值。及时提供真实、完整、相关有用的法定会计信息和管理会计信息，为管理决策和运营活动提供信息支持；通过深度财务分析剖析企业经营管理中存在的问题，提出管理改进的方向；通过财务治理合理配置财权，并建立良好的鼓励约束机制……3.保持企业价值，即财务活动在直接和间接创造企业价值的同时，也要保持既有的企业价值不受损害和丧失。参与采购、生产、销售、研发等业务循环的关键环节，提供财务支持的同时进展财务监视；通过建立完整的内部控制体系保证财务与管理活动整体受控；通过开展风险管理及时识别风险、评估风险、应对和控制风险，使企业风险处于管理当局可承受范围之内；通过建立财务预警体系，及时发现风险征兆并提示管理层采取行动；通过内部控制检查，监视和控制不合理的财务与管理行为……二财务战略层面——财务管理战略的延伸对财务人员提出了更高的要求第一局部背景描述5财务精细化管理以“精、准、细、严〞为根本原那么精是做精，求精，追求最正确、最优准是准确、准时细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细严就是执行，主要表达对管理制度和流程的执行与控制根本方法复杂的事情→简单化简单的事情→流程化流程化事情→定量化定量的事情→信息化特征——以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段，重细节、重过程、重基储、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最正确。精华——文化、专业、智慧……精华——财务管理的精华、掌握精华的管理者……精品——财务报表、预算分析资料……精通——财务管理工具、核算方法……精细——工作流程链接有序、精准，数据准确无误、细致……细分对象细分职能和岗位细化分解每一项具体工作细化管理制度的各个落实环节

具体内涵——“五精四细〞第一局部背景描述三部门层面——1.财务精细化管理的需要6第一局部背景描述三部门层面——2.队伍自身素质和构造有待改善序号学历构成研究生及以上本科专科中专、高中及以下合计1最高学历7122384

171比例4%72%22%2%

2工作年限3年以下3-8年8-15年15-30年30年以上人数560564010171比例3%35%33%23%6%3职称高级中级初级其他职称4408740

171比例2.2%

23.3%50.2%23.3%3.2.1队伍素质需要提升目前财务队伍职称水平较低、知识构造单一，缺少复合型人才，在一定程度上影响了财务工作速度和质量。队伍比较年轻化，人员素质需进一步提高队伍比较年轻，员工参加工作时间不长，特别从事现在工作岗位年限短，队伍成长还需一个时间过程。7会计根底管理及核算类财务管理类第一局部背景描述三部门层面——2.队伍自身素质和构造有待改善3.2.2队伍构造需要改善人员构造不能满足需要人力资源的构造不尽合理，财务管理类人员占比36%，相对较低，后期需向50%~60%靠拢。会计档案 行政管理 出纳 会计核算〔本钱核算、费用报销、往来账等〕总账及报表编制 …… 证券及投资管理风险管理金融信贷管理 筹资及资金管理 税务筹划 本钱经营 产品本钱控制 预算及分析 ……主要为保持、支持企业价值类,相对稳定。目前107人占比64%主要为创造、支持企业价值类，相对不稳定。目前59人〔包含中层干部〕占比36%难点和挑战——财务管理类人员培养难度大，影响大，相对不太稳定83.2.3职能新增后人员成长需要一个过程为了助推公司国际化开展战略和“事业领先〞方案，促进公司又快又好开展，财务部增加了局部管理职能，这在一定程度上增加了财务部的工作强度，特别是在

等方面工作强度有所增加。随着公司国际化开展战略的推进，财务工作强度将进一步加大，将出现管理力量缺乏的局面。第一局部背景描述三部门层面——2.队伍自身素质和构造有待改善本钱控制：1拖5

……本钱控制、预算分析、风险管控、筹资管理本钱控制、预算分析、风险管控、筹资管理9随着公司跨越式、裂变式的开展，为了防范和控制风险，促进财务管理的标准化、制度化、标准化，推动集团管理同质化，财务需要不断的向外输出成熟人才。第一局部背景描述三部门层面——3.集团财务管控的需要各二级单位集团公司10①增加人力资源②进一步提升队伍素质和工作能力，提高工作效率第一局部背景描述解决措施……11如何改变？…………第一局部背景描述12主要内容第一局部背景描述第二局部措施及亮点第三局部成效第四局部缺乏及改进方向13一根本思路第二局部措施及亮点以“围绕开展建队伍，建好队伍促开展〞为指导思想，以情景领导为切入点，以培养人才、留住人才、用好人才为带队伍工程的出发点，以培育德才兼备〔即思想素质好，业务技能精、行动能力强〕的人才为重点,以提升财务管理水平为终结点，开展全员带队伍工程工作。刘向?说苑建本篇?—少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之阳；老而好学，如炳烛之明。炳烛之明，孰与昧行乎？……

情景领导

是指在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。

14二组织机构保障负责推进工作的协调指导及推进情况检查

财务部---处成立了“带队伍工程”服务办公室2由财务副总牵头，负责全面推进工作

组长：财务副总副组长：部级领导成员：处级领导、三师1成立了“带队伍工程”

领导小组第二局部措施及亮点15三具体实施第二局部措施及亮点——全员参与——部长、处长、“三师〞、室主任牵头“带队伍工程〞行动方案，扩大“带队伍〞面积，结对子60对。3.1总体推进方案及目标在预算编制及财务分析、产品本钱控制及价格管理、内部风险管理及预警、税务筹划、会计精算、资金筹划、金融信贷、国际会计业务等方面培养30名以上骨干和能手。部级——文化建立、公司政令传达、执行力培育、员工思想动态、工作方式方法改善、重大工作介入、技能技巧提升等。处级——公司政令传达、执行力培育、技能技巧提升、重大工作介入等。室主任、“三师〞——具体实作、执行力培育等。16第二局部措施及亮点三具体实施3.2人力资源分析人员配置构造人员构造分析能力素质构造分析年龄构造分析学历构造分析工龄构造分析职称构造分析人员流失率分析……173.3实施“四个一〞管理模式第二局部措施及亮点三具体实施一张工作清单四个“1〞一页工作日志一套职位体系一份作业标准徒弟将日志共享给师傅，师傅掌握徒弟工作完成情况并进展分析，发现改进方向，提供必要业务指导和能力提升支持。逐步缩短单项工作时间，到达“标准作业〞，并逐步完善工作流程，提升作业标准，提升工作效率。做好员工职业开展规划和职位体系建立，使其明白奋进方向，提升员工主观能动性。制定每个岗位工作任务的时间结点，把日常性工作、周期性工作与专项性、临时性工作合理区分，增加工作的条理性和方案性。183.4形成内部职业开展通道新进员工启动岗前培训、工作能力培养，1年2-3年一般员工开展综合技能培训财务“专家〞，室主任3-4年三师，中干继续开展综合技能培训，强化专业知识培训工作……内部成长阶段公司成长阶段第二局部措施及亮点三具体实施1年19第二局部措施及亮点3.5定期跟踪、评估和总结培训指导评估检查推进成果改进措施推进方案考核严格按“P-D-C-A〞循环方式实施三具体实施岗位测试张三李四……203.6实施具有个人特色的提升方案第二局部措施及亮点三具体实施对员工意愿和能力进展充分分析，量体裁衣，制定具有个人特色的提升方案，实施不同的领导行为和指导方式。因人施教因势利导21第二局部措施及亮点S3参与式：分享想法并帮助其进行决策S1推销式：解释决策并提供说明S4授权式：由其自己决策并执行S2告知式：给予明确的指示并频繁的进行监督支持行为高R2表现出一定的能力；乐于接受建议，专注热情；新工作——没经验……R4可以自觉开展工作;以结果为导向;能根据工作做有效的决策;按高标准来开展工作;意识到自己的专业才能……R1任务完成不理想；被工作胁迫；方向不清楚；工作拖延或未完成；逃避或推卸责任……R3已经证明拥有所需的知识和能力;个人执行;对完成任务或采取下一步行动上表现出犹豫不决;不断恳求反馈……意愿高低能力指示行为领导者行为跟随者行为工作流程——怎么做〔S2〕提供细节内容；任务说明；主要是单向沟通；一步步的指导和监视，方法引导。工作交付——做什么〔S4〕1、授权工作；描述大环境；员工决定；监视相对较少；维持接触；2、创新引导。实作培训——做什么、怎么做〔S1〕1、提供细节内容；双向沟通；一步步的指导，方法引导；2、心态提升，思想工作，肯定小进步;3、职务意识建立。工作清单——做什么、什么时候做〔S3〕1、鼓励提供建议；积极倾听；由员工自己做决定，双向沟通和参与；称赞工作表现；2、职务意识建立；3、创新引导。R4——————S4R3——————S3R2———————————————————————S2R1————————————————————————S1情景领导

高低22核心：导人因其性，治水因其势为人因人施教，因势利导：育人

愿景

用人：知人善用，各显其能

选人第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践①协议23第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践R2表现出一定的能力；乐于接受建议，专注热情；新工作——没经验R4可以自觉开展工作;以结果为导向;能根据工作做有效的决策;按高标准来开展工作;意识到自己的专业才能R1任务完成不理想；被工作胁迫；方向不清楚；工作拖延或未完成；逃避或推卸责任R3已经证明拥有所需的知识和能力；个人执行；对完成任务或采取下一步行动上表现出犹豫不决；不断恳求反馈意愿高高低能力②特色方案张三……李四……王二……24第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践S3参与式：分享想法并帮助其进行决策S1推销式：解释决策并提供说明S4授权式：由其自己决策并执行S2告知式：给予明确的指示并频繁的进行监督支持行为高高低指示行为②特色方案李四……王二……张三……工作流程——怎么做〔S2〕提供细节内容；任务说明；主要是单向沟通；一步步的指导和监视，方法引导。工作交付——做什么〔S4〕1、授权工作；描述大环境；员工决定；监视相对较少；维持接触；2、创新引导。工作清单——做什么、什么时候做〔S3〕1、鼓励提供建议；积极倾听；由员工自己做决定，双向沟通和参与；称赞工作表现；2、职务意识建立；3、创新引导。25第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……准备度：在承受、负责并执行一项具体的工作或活动时所表现出的能力与意愿程度。能力和意愿是会相互影响的，每一个因素都会作用于另外一个因素。准备度能力意愿知识经历技巧……〔知道如何做〕〔曾经做过〕〔正在执行〕信心承诺动机……〔能做〕〔将会做〕〔想做〕26第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……思想意识的转变——1.引导建立愿景、未来“在强调物质根底的同时，更应该看到我们所站的平台、所处的位置，我们应该为自己能为中国汽车四大阵营之一的百亿级企业奉献力量感到快乐、感到荣幸……〞2.思考问题的高度、深度、广度〞要没有问题找问题，发现一个问题要追根究底……““你不是一个兵，你把握的是整个战局……〞3.主动出击，勇于承担，不要保守“思想不能保守，要敢于接收新鲜事物、新的观点，选择性吸收并用于实际工作〞“现在领先，不代表一直领先，只有持续努力、不断学习，才能保持领先……〞提高准备度有能力无意愿R3型没能力无意愿R1型没能力有意愿R2型有能力有意愿R4型有能力无意愿R3型没能力无意愿R1型解决意愿解决能力解决意愿27第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……思想意识的转变——4.三互相〔互相理解、互相支持、互相学习〕气氛营造“你不是一个人在战斗，要有大局观，要有团体概念……〞“要相互学习，要学会取长补短，要有赶超先进的信心、决心和勇气……〞有能力无意愿R3型没能力无意愿R1型没能力有意愿R2型有能力有意愿R4型韩愈

《师说》——“圣人无常师。……弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”……提高准备度解决意愿和能力28第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……思想意识的转变——5.成就感培育“这项工作完成的不错，有很大进步……〞“在这个领域，你就是专家……〞6.创新“要对管理工具、工作方法进展总结、回忆，知缺乏而后进，温故而知新……〞“要把源于实践的成果升华，拓展应用于实践……〞7.树立信心、抑制畏难“要始终相信自己能把事情做好，自己动辄放弃和悲观……〞“天下事有难易乎？关键在你为与不为，不为将永远无所作为……〞有能力无意愿R3型没能力无意愿R1型提高准备度有能力无意愿R3型没能力无意愿R1型没能力有意愿R2型有能力有意愿R4型解决意愿和能力解决能力解决意愿有能力有意愿R4型29第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……工作方法方式的改进——1.如何管理管：人，严格考核、绩效提升、执行力强化、鼓励约束、时间管理、授权等；财，资源的有效配置、工资分配等；物，使用价值的最大化；理：秩序——工作清单数据——根底数据库、业务报表开发、台账等不分白天、不分黑夜，坐庄式推进工作；手机—座机—家庭—家人手机—….；不上交问题和矛盾，减少领导支持行为，提升自主管理能力和解决问题能力。比方本钱领先工程的推进、产品本钱的控制等……提高准备度解决能力30第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践执行者的双向确认和反响机制来保证Competence胜任Clarity澄清Commitment承诺Control控制234通过沟通，澄清任务达成共识，受控方与控制方意见一致提升管控与受控方的管理水平控制过程，得到结果1高效执行“4C〞要素命令的下达与追踪——有效的响应与确认——适当的监视进度例31第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践③我的实践……工作能力的提升——1.理论：掌握新的知识和管理工具，在实践中运用创新，并总结回忆——本钱控制、内部控制、预算管理、标杆管理、风险管理等；2.实践：发现问题、分析问题、解决问题，有效把握时间、本钱、质量的关系，促使解决问题的速度更快、效果更好。……其他方面的强化——1.思想觉悟；2.自律、责任意识；3.自我学习意愿；4.工作中、生活中为人处事……提高准备度解决能力32第二局部措施及亮点李四：--。支撑资料—我的实践④成效王二：成长为二级管理师，保持高工作能力和工作效率，并在----领域探索新的方法和控制工具，在-----方面独当一面。同时，能把方法向其他人员传授。33第二局部措施及亮点支撑资料—我的实践显而易见的改变羽化变星34第二局部措施及亮点四亮点与人力资源分析相结合与每日超越每周精益推进相结合与员工职业开展规划相结合与提升财务管理职能相结合3.注重重点突破，全员参与室主任、重要岗位资深员工也参与带队伍一竿子到底，根据工作需要，实行跨级、多级培养从“一切为了工作〞出发，营造融洽的比学赶帮超气氛，心态时刻空杯朝上1.重“情〞重“意〞“四带〞：带心、带品质、带意志、带能力“四讲〞：讲理论、讲实际、讲理由、讲未来35主要内容第一局部背景描述第二局部措施及亮点第三局部成效第四局部缺乏及改进方向36通过科学引导，分级培养，重点突破，推进全员“带队伍工程〞，员工个人有所成长，执行能力和工作效率进一步提高，队伍构造逐步完善，财务整体素质和响应速度有所提升。实施全员“带队伍工程〞以来，仅-----年，财务系统培养了中层领导干部4人〔不含负转正〕、室主任6人、二级管理师1人、三级管理师1人、后备中干5人、另外还涌现出了一批业务骨干，为公司事业领先方案的全力推进提供了更有力的财务人力保障。第三局部成效一员工成长，队伍素质提升37第三局部成效二财务管理水平上台阶全员“带队伍工程〞实施以来，财务以提升财务队伍能力为依托，着力提升财务工作层次，着力提升经济运行质量，基于战略、客户、竞争标杆优化资源配置，深化风险识别及管控能力，全力提升决策支撑能力，更好地发挥了财务的指导、分析、控制、支持职能，为公司事业领先方案提供了强有力的财务支撑。38主要内容第一局部背景描述第二局部措施及亮点第三局部成效第四局部缺乏及改进方向39第四局部缺乏及改进方向带队伍的系统性、标准化程度不够。对复合型人才的培养力度需进一步加强。一缺乏40能力提升公司战略对财务的影响和要求投入大本钱低风险控制资金保障决策支持新台阶国际化管理开展快开展快：需要能力匹配，保供支持、低本钱支持和决策支持投入大：需要资金保障和风险控制特性影响要求走向职能支撑财务领先第四局部缺乏及改进方向二改进方向41财务战略领先行动方案ASFP：AdvancedStrategicFinancialPlan〔财务战略领先方案〕----------