供应商工作环境培训

供应商工作环境培训个人目的与组织目的制定和记录今天的两个个人目的,注重与如何到达工厂的最正确工作环境与公司的其他员工一起制定并记录两个组织目的,着重于组织的优势与优势_对有工作环境的优劣进展分析22021/2/24第二页，共70页。工作环境根本问题与影响32021/2/24第三页，共70页。工作环境包括法律与国际标准童工工资与福利工作时间强迫劳工结社自由安康平安骚扰与歧视不遵守有关工作环境的地方法规和国际标准将使您的公司承担极大的商务风险42021/2/24第四页，共70页。持续改进的企业效益_持续管理体系已获运行效益_质量进步_员工士气提升和产量增加_员工伤病情况减少_旷工现象与总赔偿费用的减少52021/2/24第五页，共70页。全球问题正如前所述,媒体对工作环境的关注以触及全世界_世界各国_不同行业_开展的历史(从上世纪90年代末至今)62021/2/24第六页，共70页。工作环境的商业影响对商业影响的讨论与更多关于责任度的要求来自于:新兴市场的全球化与信誉度提升更复杂的供给链系统不同的工作环境,地方法规与政策价值链工作环境与品牌信誉之联络商业稳定性被打乱利益关系人包括:雇员,客户,积极分子,政府,资本市场,供给商72021/2/24第七页，共70页。迅速流传沟通渠道:积极分子与非政府组织的活动政府与政府间的关心和支持媒体对关注全球化网络及其他形式的快速交流高媒体覆盖率的国际性活动:北京奥运会,2003年墨西哥世界贸易组织会谈82021/2/24第八页，共70页。作出选择从风险管理到选择做正确的事情而不考虑风险,等待问题降临需要付出和多对未知的恐惧_假如你不想知道答案,就不要发问不能对这些问题视而不见否认知识是不可取的92021/2/24第九页，共70页。获得平衡培训,教育,监视相平衡能创造持续性变化和高效耐用的系统估计是及时的概况分析从经历出发,管理人员与员工培训和教育最有效的102021/2/24第十页，共70页。工作环境行业准那么与地方法规112021/2/24第十一页，共70页。详细做法首先必须遵守地方法规的规定找到与行业准那么相符的条款在培训中,每位客户也可以有代替这些条款的标准,守那么,劳资协定,及雇员协议.122021/2/24第十二页，共70页。这种指导从何而来?基与地方法规与国际标准的行业预期基于国际认可标准的个体企业消费守那么132021/2/24第十三页，共70页。工作环境关键问题工作环境的各个方面如幻灯片所述:提供行业指导提供中国劳动法方面的倾向在适当的时候听从建议或进展案例研究142021/2/24第十四页，共70页。童工行业指导:不能雇佣童工,雇员年龄范围应遵照地方劳动法的规定中国法律:雇主应防止雇佣16岁以下儿童劳动法第15条请特别注意各公司在这方面的规定152021/2/24第十五页，共70页。符合性建议不要允许未成年员工从事危险的工作不要允许未成年员工上夜班使用年龄鉴别系统在招聘是要求提供适当的证明162021/2/24第十六页，共70页。工资与福利行业指导:补贴与福利应具有竞争性并符合地方法律,包括相关的最低工资,加班费以及代缴金中国法律:用人单位支付劳动者的工资不得低于当地的最低工资标准劳动法第48条公司无正当理由不能拖欠员工的工资,除自然灾害,战争和运作问题外.172021/2/24第十七页，共70页。工资与福利中国法律:加班或是节假日上班必须支付加班费,比率为:_加班:原工资的150%_休息日加班:原工资的200%,假设非调休_节假日加班:原工资的300%劳动法第44条加班标准同样适用于计件工人182021/2/24第十八页，共70页。工资与福利中国法律:在怀孕期,妇女应得到保护,防止从事禁忌工种和夜间加班.怀孕三个月时,妇女应有休息区域和休息时间.劳动法第62条:妇女职业安康平安保护条例第7条:妇女劳动保护第6条192021/2/24第十九页，共70页。案例分析消费与装运时间与国定假日冲突.工厂告知工人需要在节日加班,但以后补假一日.这样是否适宜?还有其他的选择吗?202021/2/24第二十页，共70页。案例分析工厂文件记录说明工人的食宿费用是从工人的工资中扣除的这样是否适宜?是否有其他的选择?212021/2/24第二十一页，共70页。符合性建议使用工时记录系统培训工资不得低于最低工资合法的形式支付工资,不得用凭条或是物品代替根据地方法律规定按时支付使用企业内银行转帐支付工资不要使用处分性工资222021/2/24第二十二页，共70页。工作时间行业指导:工作时间是否符合地方法规规定的工作时间标准中国法律规定:平均每天8小时,每周40小时工作时间劳动法律第36条用人单位由于消费经营需要,经与工会和老动者协商后可以拖延工作时间,一般每日不得超过一小时:因为特殊的原因需要延常工作时间的,在保障劳动者身体安康的条件下工作时间每天不得超过三小时,但是每个月不得超过三十六个小时.劳动法第41条:用人单位应当保障劳动者每周至少休息一日.232021/2/24第二十三页，共70页。案例分析工厂规定每天工作8小时,但没有记录员工的上下班时间,但又要求员工必须完成其工作才能下班,不管其工作时间是否超过8小时这样是否适宜?有没有其他的选择?242021/2/24第二十四页，共70页。符合性建议使用工时记录系统规定每周工作时间限制保证休息日简要说明工人加班方法252021/2/24第二十五页，共70页。强迫劳工行业指导:不允许任何形式的强迫或迫使劳动中国法律:防止以暴力,威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动劳动法第96条请特别注意各个公司在这方面的规定262021/2/24第二十六页，共70页。

强迫劳动是指…强迫劳动,劳逸或以契约胁迫,随意拘禁工人要求工人提供政府签发证明,护照,或是工作答应证为雇佣条件押金(食宿等)超过地方规定以合理告知但是不能自由离任272021/2/24第二十七页，共70页。结社自由行业指导:工人可以直接与管理人员交流有关工作环境的问题不必担忧报复,胁迫或是骚扰.根据当地法律工人应该有权自由结社,加入团体,寻求抗议,假设工会组织.中国法律:根据地方法规工人有权参加或组织工会劳动法第七条282021/2/24第二十八页，共70页。案例分析某工厂有消费线工人组成的安康平安委员会.该委员会每月举行例会讨论工作上存在的问题.委员会代表与管理人员定期会面,管理人员提取他们的意见,但并不帮助解决问题.(比方在人体工学,化学品等方面).因为他们的客户不要求这些.这样是否适宜?有没有其他的选择?292021/2/24第二十九页，共70页。符合性建议创立申诉程序使用意见箱举行定期员工见面会进展层级沟通促进安康平安委员会的自由选举302021/2/24第三十页，共70页。安康与平安行业指导:工人必须有一个安康平安的工作环境,一个符合甚至是超过职业安康平安的适当标准的工作环境中国法律:用人单位必须提供平安的工作环境用人单位必须提供平安培训和适当的保护措施用人单位必须为从事危险工作的工人提供医疗设施和常规检查.312021/2/24第三十一页，共70页。符合性建议特别和及时关注:危险和易燃物品的贮存,使用和处理放火平安操作平安温度工厂常规平安条件紧急医疗措施员工安康与卫生普通住宿条件322021/2/24第三十二页，共70页。案例分析为了加强火灾预防,鳄鱼工厂举行了一个下午的培训,教工人如何使用灭火器.但没有制定负责消防平安的人员.鳄鱼工厂的平安管理人员专门制定了人员撤散方案.这些方案在培训中被演练回忆.所有的撤散地图和文件都被管理员保寸在其办公室的文件夹中.以上是否适宜?是否有其他选择?332021/2/24第三十三页，共70页。案例分析一名新员工被电线杆拌倒,摔伤了手腕,让他休息三天.这里存在那些问题?请说明.342021/2/24第三十四页，共70页。案例分析鳄鱼工厂部分区域有持续噪音.工厂经理的办公室里有耳塞,如工人有需要可以索取.这样是否适宜?如何通过培训教育改变这种情况352021/2/24第三十五页，共70页。骚扰与歧视行业指导:制止对员工的任何形式的歧视,包括:性别,种族,肤色,社会等级,伤残,退役情况,组织团体,政治信仰,家族出身,宗教信仰,年龄,怀孕,或性取向等.中国法律:制止基于对异族组织,种族或是宗教信仰的歧视:制止虐待妇女.妇女保护法第12和40条同工同酬劳动法第46条362021/2/24第三十六页，共70页。案例分析某工人刘女士,在奥林匹克工厂工作方5年.她热爱工作,但是最近她成为上级主观施行性骚扰的牺牲品.最终她向她信任的指导反映并成认所发生的一切.该指导得知后立即让消费线上下来,并告诉她要保持冷静保守机密,因为这件事情要是让买家知道就会终止从工厂定货.这是否适宜?有没有其他的选择?372021/2/24第三十七页，共70页。案例分析某主管经过消费领域.他看见某机修工在修理机器时与另一位员工说话.该主管拿了工具轻打机修工的肩膀提醒他专心工作.一个月后某报纸登载了对该工厂的指控,其中包括该主管用铁锤和其他工具袭击工人,该主管的行为是否恰当?是否有其他选择?382021/2/24第三十八页，共70页。案例分析你意识到某工厂有许多姓袁的工人.而这些人通常职位很高,工作轻松.总务经理说袁家人都是好工人,他们喜欢在我们这里工作,所以我们雇佣了很多姓袁的工人.假如我们工厂的工人都来自同一个地区,他们会相处的更好.这样的方式是否合理?392021/2/24第三十九页，共70页。案例分析T&S工厂有两为孕妇流产住院了,因为这两为工人不知道自己怀孕了T&S的最大客户要求怀孕的妇女被安排较平安的工作,但是两为女士都没有尝试这样做.这样是否适宜?是否有其他的选择?402021/2/24第四十页，共70页。符合性建议制止验孕请注意在以下方面防止歧视:招聘薪水福利晋升纪律合同期满退休412021/2/24第四十一页，共70页。总结消费汽车的各类人才是汽车工业最珍贵的资源当决定怎样处理或解决工作现场的问题时,请牢记在国际劳动法和客户要求中有重要的标准422021/2/24第四十二页，共70页。工厂工作环境安康系统432021/2/24第四十三页，共70页。目的讨论现有工作环境和政策存在的问题和解决方法探究落实政策和阻碍的方法以建立平安和合格的工作环境制定改善行动方案来识别重点部位的不标准操作和纠正预防措施442021/2/24第四十四页，共70页。系统的方法施行工作环境标准的初步动向已经从上而下贯彻执行转变成对可持续管理系统的建立452021/2/24第四十五页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

462021/2/24第四十六页，共70页。自我评估现场评估书面评估消费管理人员或管理层访谈工人访谈进展自我评估方法确保涵盖所有相关方面问题472021/2/24第四十七页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

482021/2/24第四十八页，共70页。识别与优先解决问题确定区别问题优先顺序的标准工人是否有紧急的危险工厂是否有违法现象?次问题是否对于我的客户来说是忍无可忍?时候有紧急措施纠正该问题?改善行动方案应使用与各种问题,根据你的标准先解决最紧迫的问题492021/2/24第四十九页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

502021/2/24第五十页，共70页。改善行动方案紧急方案来弥补内部评估系统发现的问题包括以下内容不救问题采取的几个步骤补救措施的责任归属完成方案的时间框架512021/2/24第五十一页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

522021/2/24第五十二页，共70页。制定政策良好的政策使客户对公司与地方法律和国际标准结合更有信心良好的政策为每个员工都制定了明确的标准,包括工人.532021/2/24第五十三页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

542021/2/24第五十四页，共70页。管理系统与执行方案系统可确保良好政策的施行和企业效益的实现为了使企业更与效的管理员工并满足其客户的需求,企业必须有良好的内部系统确保系统的开展是:有效的易于工人理解文字记录与发布552021/2/24第五十五页，共70页。标准系统:纪律口头警告(在一定时间内的最大限度)书面警告(在一定时间内的最大限度)申诉过程:假如一名工人对于给予的警告不服,将由另一名主管(非该工人的直接上级)进展调查停职辞退562021/2/24第五十六页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

572021/2/24第五十七页，共70页。教育与培训需要在那些方面进展沟通?相关法律政策违背相关法律的后果需要与何人交流该政策?最正确的教育方法?书面信息被传输到各个部门张贴易于工人承受理解的信息开会/培训:易于工人理解,不扣除工时582021/2/24第五十八页，共70页。安康系统流程图

明确最终目的→熟悉法律，标准和公司政策→进展自我评估↓开展或确定政策←制定改善方案←优先遵守问题↓建立管理系统和执行方案→教育和培训→沟通体系→持续改善

592021/2/24第五十九页，共70页。内部沟通目的是为了建立对等的,可沟通的渠道为工人提供提出问题和意见的时机－内部时机－外部资源建立工人管理委员会确保员工的政策意识602021/2/24第六十页，共70页。分组练习每组将同时使用事先提供的方案单独完成的自我评估来完成此项练习.每一组都需要指定一位报告者,报告该组的结论和发现每组都将在90分钟内完成讨论和分析各个组之间进展交流612021/2/24第六十一页，共70页。第一步:理解问题从从四个关键的角度考虑问题:雇主,雇员,汽车制造商以及消费者/社会例子:该工厂已经被认定使用童工从雇主的角度:从雇员的角度:从汽车制造商的角度:从消费者的角度看:622021/2/24第六十二页，共70页。头脑风暴讨论为什么这类情况会在工厂.导致这类情况的潜在根源是什么?遇到这类情况,你会如何安排?先做什么?在做什么?632021/2/24第六十三页，共70页。第三步:确定方案根据与讨论结果,开场制定方案.你的方案可以包括政策的制定或修改,管理系统的开展和执行等.举例:人:主观未经人事部门同意,自行雇佣员工对策:建立人事招聘流程,加强适当审核642021/2/24