质量管理年度工作计划10篇

质量管理年度工作计划10篇质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、掌握、保证和改进来使其实现的全部活动，以下是预备的质量管理年度工作方案范文，欢迎借鉴学习。

质量管理年度工作方案1

一、个人工作定位

作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚决信念、持之以恒、仔细学习、讨论、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚决的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导安排的工作要无条件的完成，只有企业进展了才会有个人的进展。

二、进展方案

(1)质量方面：满意用户要求，优一等品率不低于98%。

(2)产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)平安生产：平安生产是纺织企业得以生存进展的先决条件，因此要定期给员工讲平安生产应知应会操作要领，平安演习等，警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗：合理用工、合理配棉、严格掌握机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工：管理中制度是必不行少的权威，但制度的力气是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有分散力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路

目前生产呈现疲软状态，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅削减、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不行挡。但有一点很坚信，谁把握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的进展空间。假如我们老是停留在低端产品生产节段，就永久没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必定了。

在公司领导正确的引导下，我们要仔细分析国内国际行势，做好行业调研，把握行情动态，对行业做好猜测，为明年做好规划，我们务必练好内功，等待春天的到来。

质量管理年度工作方案2

年应当以平安生产目标管理责任为指导，以工厂平安工作管理制度为标准，以平安工作总方针“平安第一，预防为主”为原则。以车间、班组平安管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以订正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动爱护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创平安工作新局面，实现平安生产根本好转。

通过产品质量问题分析，年质量管理上的工作方案如下：

1、加强员工质量淡薄意识：目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培育，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大生产过程的掌握力度。

2、建立全员参加质量的理念：我们现在缺乏的就是全员参加的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有准时分析缘由和找出解决方法;有时也会消失生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量若光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不行能的，它需要各级管理人员的乐观协作和参加，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程掌握的考核，增加产品出厂合格率达标。

3、缺乏质量记录掌握：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，假如有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供应精确     的依据。加强工程单执行过程掌握与考核，但许多工作还需要技术部门帮助，加强细节上的管理。

4、针对以上问题，生产部打算在19年每季度，对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部帮助进行一次培训。

5、坚固树立“平安第一”的思想意识。

各单位部门要高度重视平安生产工作，把平安生产工作作为重要的工作来抓，仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，进一步增加平安生产意识，出实招、使真劲，把“平安第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善平安生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把平安生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视平安，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落实平安责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必需管平安”的原则，力保平安生产。

质量管理年度工作方案3

作为一名生产部主管，要带领生产部全部员工仔细负责的完成本职工作，还要在新的一年连续为公司的进展做出应有的贡献。下面是本人年工作方案：

1.加强自身的学习，在学习和实践中不断提高自身业务力量和管理水平。

2.落实规章制度，严格平安管理“平安来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”平安以预防为主，平安生产是常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的平安隐患，发觉问题准时解决。要定期进行平安生产培训和平安消防演习，使员工有剧烈的平安生产意识，要训练和引导员工遵守操作规程，不得违章操作。把平安工作作为重点抓，并抓紧、抓实、抓好。

3.提高设备的运转和自动化设备改造：①车间设备修理落实责任到人，做好检修记录，督促员工维护好每一台设备，提高设备运转率。对车间的工艺投入制作，自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。

4.节省挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈，原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利，生产部一是要加强内部管理，降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实状况，力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率，高度重视产品质量并乐观协作工程部和质量部，严把生产工序和质量整改工作，利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成，每一步都要求严格规定操作，产品的质量是靠生产出来，只有提高了生产技能，才能做到不接受不合格品、不制造不合格品，不传递不合格品，来削减不合格品的铺张。

5.结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产，注塑车间的生产产能无法满意装配车间，现在大模具越来越多无法支配生产的状况及增加自动机械手解决人员不足的压力。依据现在注塑车间场地问题，将全部注塑机依据牌号及型号重新规划，压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。

6.尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间，提高产品质量的稳定性。

7.针对冲压件大部分还是单冲模具产能低，明年尽可能把单冲模具改为极进模具，再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床，将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。

质量管理年度工作方案4

一、指导思想

要以公司对年平安生产目标管理责任为指导，以工厂平安工作管理制度为标准，以平安工作总方针“平安第一，预防为主。”为原则，以车间、班组平安管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以订正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动爱护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创平安工作新局面，实现平安生产根本好转。

二、坚固树立“平安第一”的思想意识

各单位部门要高度重视平安生产工作，把平安生产工作作为重要的工作来抓，仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，进一步增加平安生产意识，出实招、使真劲，把“平安第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善平安生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把平安生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视平安，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深化落实平安责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必需管平安”的原则，力保平安生产。

三、深化开展好平安生产专项整治工作

依据工厂现状，确定出年平安生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，仔细开展厂级月度平安检查和专项平安检查，车间每周进行一次平安检查，班组坚持班中的三次平安检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常平安检查，对查出的事故隐患，要根据“三定四不推”原则，准时组织整改，暂不能整改的，要做好平安防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的平安防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危急化学品的管理工作，加强对岗位现场的平安管理，准时查处违章指挥，违章操作等现象，限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

四、连续加强做好员工平安训练培训和宣扬工作

工厂实行办班、班前班后会、墙报、简报等形式，对员工进行平安生产训练，提高员工的平安生产学问和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关平安生产法规、法律及平安生产学问，做好新员工上岗及调换工种人员的三级平安训练，提高员工平安生产意识和自我爱护力量，防止事故的发生，特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证，做到100%持证上岗。不断规范和强化平安生产宣扬工作，深化开展好“安康杯”竞赛活动，充分利用好全国平安生产月活动，通过粘贴平安生产标语、平安专题板报、发放平安宣扬小册子、树立典型等开展形式多样的平安生产训练工作，加大宣扬力度，达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性，增加平安意识和自我爱护意识;引导车间、班组建立平安文化理念，强化管理，落实责任;将平安生产与保工厂稳定、和谐、进展紧密结合起来，做到平安生产警钟长鸣。

年平安生产工作将连续本着“平安第一，预防为主。”的方针，根据“谁主管、谁负责”的原则，进一步分清责任，从维护工厂进展的大局动身，保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风，严格履行公司的平安生产工作部署，掌握指标，乐观行动，把平安生产工作抓紧、抓好，为工厂经济进展做大做强做出新的贡献。

质量管理年度工作方案5

风风雨雨的20-年过去了，迎来了挑战性的20-年，回顾20-年的工作，首先感谢领导对我工作的支持与关心，感谢全部班组长以及员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，较好的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多，得到的也多;20-年我车间将仔细执行上级领导们的会议精神，虽然过去有些成果，但离领导的要求距离还很远，车间结合实践阅历对20-年的工作做以下方案：

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在仔细吸取以前教训的基础上，把提升修理服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，实行多种措施保障平安生产无事故。将修理技能提升和标准修理操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强修理现场管理，做好车辆修理后自检与互检工作。

二、削减客户报怨量(全年执行)

针对20-年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20-年实行以下措施来削减客户报怨量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识，将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平常修理现场中对员工修理质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的修理问题和避开方法。培训频率做到至少一月两次。

其次，加强检验员的质量巡检工作，避开二次返修的发生，并要求其对返修状况记录在案，使质检工作有迹可循，便于修理后分析与讨论。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入修理技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次修理合格率。

三、提升修理产值(全年执行)

在提升修理工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入修理新增金额提成率。即下修理工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。(详细任务量依据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后渐渐递增)

四、加强现场管理，推动6s管理制度(每周检查)

在20-年，将进一步加强车间6s现场管理，保持车间修理现场的干净有序，推动6s管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避开做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20-年售后车间6s管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状，制定车间修理设备及工具管理负责人，削减设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障准时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常修理使用，为按时保质交车供应了强有力的支持。

六、做到以身作则，以德服人，良性竞争

作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采纳能者上，平者让，庸者下的用人原则!对常常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满足度和一次性合格率双提升打造一个公正公正的良性可持续进展的工作环境。

在20-年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满足，实现公司新一年的经营指标!

质量管理年度工作方案6

质量管理是关乎整个建设项目成败的重要因素，应当建立具有专业管理力量的质量管理队伍，对项目的施工程序、施工材料、施工技术、工艺等进行有效的管理监督。因此我公司工程管理科规范施工管理制度及进度方案、严格掌握施工质量，运用先进的科学管理方法进行管理，以促进施工工期与工程质量的协调进展，现将年度工作方案拟定如下：

一、施工管理制度方面：

1、加强施工生产过程产品质量监控和管理，对项目进行监督以及定期考核，坚持对项目实施月检，通过持续改进，确保工程项目各项指标顺当完成。

2、督促各施工项目仔细贯彻落实“三检制度”，对分部分项工程做好技术交底工作。

3、准时对各施工项目资料做好资料审查、资料整理和资料库存工作。

4、做好广西科技高校科教中心A标、中房世纪广场、方兴苑住宅小区三个竣工项目的质量回访工作。

5、方案创优质工程两项，分别是中房世纪广场、方兴苑住宅小区，准时做好创优工作和资料收集归档工作，完成公司下达的年度指标。

6、完善信息化质量管理系统，按时更新各施工项目质量管理动态，以信息化管理系统达到常态化。

7、依据我公司工程管理科现有的管理制度，并结合各项目的实际状况进一步完善、规范施工管理制度。

8、制定工程管理科培训考核机制，提高管理人员综合管理力量，强化工程管理制度。

9、加强与其他科室的沟通、合作，不断引进先进技术，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不断总结来壮大自己。

10、编制工法2篇，建设一支科技含量高的科研队伍。

二、施工质量方面：

1、依据国家规范以及地方政策和要求，制定施工质量目标考核方法，对于不达标者赐予回退，要求整改达标为止。

2、实施持续改进，依据月检审查发觉的问题，提出整改措施，严格掌握施工质量，提高质检人员的工作权威。

3、严格要求质检程序，把好质量关，定期对工程质量、原材料进行调查，必要时组织人员进行质量验收。

4、严格监督项目部根据设计、施工技术标准和合同要求，对建筑材料、建筑构配件、设备等进行检验，未经检验或者检验不合格的，不得使用。

5、对施工中消失的质量问题，未处理合格者按《建设质量管理条例》和合同的有关规定，根据公司相关管理制度处理。

6、工程质量掌握应当坚持“规划在事前、落实在事中、总结在事后”的原则，做到防患于未然。

7、争创大都雅苑文明示范工地，向国家示范标准工程的标准看齐。

8、乐观协作公司审查各项目填报的质量月报、质量年报，准时了解工程质量状况。

9、针对质量投诉问题，准时深化调查缘由，准时解决，并做好后续工作。

质量管理虽然面临着许多的问题，我们只有擅长发觉问题，乐观查找解决问题的方法，坚持“以平安、质量第一，预防为主”的基本管理原则，不断强化施工质量管理制度，精品管理，制造精品工程。

质量管理年度工作方案7

质量，通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。

从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内全部的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。

项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，项目质量除必需符合有关标准和法规外，还必需满意项目合同条款的要求，项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。

项目的特性打算了项目质量体系的构成。从供需关系来讲，业主是需方，他要求参加项目活动的各承包商(设计方、施工方等)供应足够的证据，建立满足的供方质量保证体系;另一方面，项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的全都性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体，在其内部组织良好的质量掌握及内部质量保证，从而构筑出项目的质量体系。

由于项目活动是一种特别的物质生产过程，其生产组织特有的流淌性、综合性、劳动密集性及协作关系的简单性，均增加了项目质量保证的难度。

项目的质量管理主要是为了确保项目根据设计者规定的要求满足的完成，它包括使整个项目的全部功能活动能够根据原有的质量及目标要求得以实施，质量管理主要是依靠于质量方案、质量掌握、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。

项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必需制造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量，实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目实施全过程实行质量掌握。

质量技术文件

质量管理文件指在项目实施过程中，为达到预期的项目质量和工作质量要求，对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。

①质量保证大纲

在项目或任务下达或合同签订生效开头，在项目实施过程中的每一阶段，均需在总结上阶段实施状况的基础上进行制定或修订，以指导本阶段的实施和管理工作。

质量保证大纲的目标是：提高项目实施的适用性和任务完成率、降低项目对修理和后勤保障的要求、供应基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。

质量保证大纲的内容是：按项目的特点和有关部门对质量的要求，提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、方案、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施力量，提出质量掌握点和需要进行特别掌握的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。

②质量工作方案

质量工作方案是对特定的项目、服务、合同规定特地的质量措施、资源和活动挨次的文件。

质量工作方案的工作内容：实现的质量目标;应担当的工作项目、要求、责任以及完成的时间等;在方案期内应达到的质量指标和用户质量要求;方案期内质量进展的详细目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施预备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。

③技术文件

技术文件是设计文件、工艺文件、讨论试验文件的总称，是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、精确     、协调、全都。实际文件与项目技术文件状态全都;工艺文件与项目实施实际全都;讨论试验文件与项目实际过程全都。成套技术文件的完整性应依据项目和工作的性质、简单程度、研制阶段区分对待。为保证每一项目和工作技术文件的完整性，总设计师、总工程师、项目负责人应依据技术文件的管理规定，在实施工作开头时，提出技术文件完整性的详细要求，列出文件名目，并组织实施。

①质量保证的输入：质量管理方案、质量掌握度量的结果、操作说明

②质量保证的工具和方法

质量方案工具和技术

质量审核：质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合方案支配，以及这些支配是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。通过质量审核，评价审核对象的现状对规定要求的符合性，并确定是否需实行改进订正措施，从而达到：

保证项目质量符合规定要求

保证设计、实施与组织过程符合规定要求

保证质量体系有效运行并不断完善，提高质量管理水平。

质量审核的分类包括：质量体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。

质量审核可以是有方案的，也可以是随机的，它可以由特地的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。

③质量保证的输出

质量改进：质量改进包括达到以下目的的各种行动：增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。在大多数状况下，质量改进将要求转变不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。

4.项目质量掌握

质量掌握主要是监督项目的实施结果，将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较，找出其存在的差距，并分析形成这一差距的缘由，质量掌握同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(照实施的费用和进度)质量掌握通常是由质量掌握部门或类似的质量组织单元实施，但是也并非总是如此。

项目管理组应当具有统计质量掌握的工作学问，特殊是抽样检查和概率方面的学问，以便关心他们评价质量掌握的输出。他们应当清晰预防和检查、特征样本和随机样本、特别缘由和随机缘由、偏差和掌握线等几个概念的不同。

①质量掌握的输入：工作结果、质量管理方案、操作描述、检查表格

②质量掌握的方法和技术

检查：包括度量、考察和测试

掌握掌握图可以用来监控任何形式的输出变量，它用的最为频繁，可用于监控进度和费用的变化，范围变化的量度和频率，项目说明中的错误，以及其它管理结果。

统计样本：对项目实际执行状况的统计值是项目质量掌握的基础，统计样本涉及到了样本选择的代表性，合适的样本通常可以削减项目掌握的费用，当然这需要一些样本统计方面的学问，项目管理组有必要熟识样本变化的技术。

流流图通常被用于项目质量掌握过程中，其主要的目的是确定以及分析问题产生的缘由。

趋势分析：趋势分析是应用数学的技术依据历史的数据猜测项目将来的进展，趋势分析通常被用来监控：

技术参数：多少错误或缺点已被识别和订正，多少错误仍旧未被校正

费用和进度参数：多少工作在规定的时间内被按期完成

③质量掌握的输出

质量改进措施

可接受的打算：每一项目都有接受和拒绝的可能，不被接受的工作需要重新进行

重新工作：不被接受的工作需要重新执行，项目工作组的目标是使得返工的工作最少。

完成检查表：当检查的时候，应当完成对项目质量的记录，及完成检查表格。

过程调整：过程调整包括对质量掌握度量结果的订正以及预防工作。

质量管理年度工作方案8

-年度，质量管理办公室将依据学院的年度工作要点，围绕“改革、进展、质量、效益”的总体要求，仔细做好质量体系的日常管理工作，乐观开展各项质量管理活动，确保我院船员训练与培训质量管理体系的持续、有效运行。

一、加强思想政治工作，努力提高部门人员的综合素养和管理水平

本年度将依据院党委政治学习方案的总体支配，仔细组织部门所属人员进行政治学习，使部门人员能深化学习、领悟党的路线、方针、政策和有关文件精神，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实际，不断强化服务意识、质量意识，在提高政策理论水平的同时，仔细学习质量体系文件，深化讨论质量管理的方式、方法，不断提高综合素养和管理水平，努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的宣贯力度，进一步强化全员质量意识

本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员准时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能准时、精确     地把握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保我院质量体系得到持续、有效的运行。

三、仔细组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理

依据内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度方案支配两次内审和一次管理评审，质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范，严格执行文件要求，实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训状况，检查质量记录的填写状况和不合格项的订正状况，检查体系运行的有效性、连续性。同时，帮助有关职能部门对分承包方供应的服务开展好评估工作。在内审中发觉的不合格项和缺陷将准时督促订正。在管理评审中，将对本年度质量体系的有效性和运行状况予以分析、评价，讨论内审中消失的问题、不合格项产生的缘由以及体系运行方面的缺陷等，通过管理评审总结阅历，为下一年度开展质量管理活动供应借鉴。

四、做好各项预备工作，推动质量管理全院化

本年度，质管办将依据最高管理者的要求，为推动质量管理全院化努力做好各项预备工作。

一是仔细开展调查讨论，主动与主管机关联系，到兄弟院校学习取经。

二是依据我院的机构设置和工作实际，制定全院实行质量管理的可行性方案，确定实行的管理模式。

三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。

质量管理年度工作方案9

坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗平安，构建和谐医患关系，范文之工作方案:医院的医疗质量管理工作方案。

特制定以下工作方案:

1、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，在医疗质量服务年活动的基础上，把削减医疗质量缺陷，准时排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后争论制度。增加责任意识，注意医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写按《处方管理方法》和处方评价执行，工作方案《医院的医疗质量管理工作方案》。

2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清晰、醒目、易懂。坚持以病人为中心，在优化医疗流程，便利病人就医上下功夫，求实效，增加服务意识，优化进展环境，努力为病人供应温馨便捷、优质的医疗服务。

3、实施医疗质量、医疗平安训练，是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素养训练使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要剧烈的责任感、事业心、怜悯心;树立坚固的医疗质量、医疗平安意识;在院内全面开展优质服务和平安就是最大的节省，事故就是最大的铺张活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、赶、超的良好氛围。

4、建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。

建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量掌握考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导详细抓;职能科室每天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗平安管理的格局。加强医疗质量管理坚持平常检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。抓三基、促三严、落实三级医师查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗平安为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，平安隐患渐渐削减，无医疗事故发生，医疗纠纷少，提高医疗质量，确保医疗平安。

质量管理年度工作方案10

20-年武陵源区建设工程质量平安监督管理工作，要连续深化落实科学进展观，开拓新的管理模式，坚持“质量为本、平安第一”理念，以确保工程质量和生产平安为核心，扎实推动平安质量标准化、监督