六西格玛绿带试题A

一、单题（题，30题，45）1.6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现？个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律）A：30.4

B：3.4

C：233D：02.客户需求的卡洛模型中间一条线代表的是？（A）A：一元曲线

B：必需曲线C：魅力曲线D：随机曲线3.？是把大而复杂的流程/统拆分成可管理的项目理范围或时间序列A：树图B：博拉图C：CTQ分解图

D流程图4.博拉图纵轴代表？，横轴代表？B）A：导致问题发生的因素/频数

B：频数导致问题发生的因素C：缺陷/缺陷率D：缺陷率缺陷5.建立测量标准的目的是？（C）A：为测量系统分析做准备B：满足顾客需求C：将客户需求转化成可测量的指标

D：与顾客标准一致6.离散型数据测量系统分析有专家评估、？、和？，其中？不知真值？（）A：循环研究/检查一致性/检查一致性

B：循环研究/检查一致性/环研究C：抽样评估/循环研究/专家评估D：抽样评估/循环研究/检查一致性7.正态分布的特征是：无论分布多分散其总几率为？）A：C：

B：D：8.样本选择，应当从？的观察结果中选取样本，样本的误差要能代表？）A：流程/流程能力B：流程/实际误差C：全部/测量系统误差

D：全部/实际误差9.样本推断总体的正确程度取决于抽样方法、样本大小、？）A：抽样频率B：抽样标准/8C：样本与样本的差异

D：人员差异10.影响流程的因素有？和？，六西格玛解决的是？引起的波动A）A：特殊因素/一般因素/特殊因素

B：特殊因素/一般因素/一般因素C：特殊因素/偶发因素/特殊因素D：特殊因素/一般因素/偶发因素11.某项目分析阶段Z=0.45、Z=0.55，则下列叙述正确的是？）ltstA：控制不好，技术不好B：控制不好，技术好C：控制好，技术不好

D：世界级水平12.加速变革流程Q×A=E中Q示工作品质、A表示？、E示？）A：分析/变革成功

B：接受度/变革成功C：分析/效果D：行动效果13.在拟合线图分析结果中，可预测数据分布的范围线被称为？）A：置信区间

B：预测区间C：控制区间D：拟合区间14.一般线性模型GLM用于Y是数据，X？数据）A：连续型/连续和离散

B：离散型/连续型C：离散型/离散型D：连续型仅连续型15.决策错误评估时，α风险指当Ho为真时，拒绝Ho称为？；β风险指当Ho为假时，接受Ho称为？）A：顾客风险/消费者风险

B：厂商风险/消费者风险C：消费者风险/厂商风险D：消费者风险/顾客风险16.残差应该服从？分布，中心值应该是？C）A：卡方/1B：正态1C：正态/0

D：二项式/017.DOE实验中的32指的是？的实验方案B）A：3因素2水平

B：2因素3水平C：3因素/3水平D因素2水平18.下列有关DOE实验描述正确的是？）A：Y为非连续型数据不可用DOE实验B：X为连续型数据不可用DOE验C：DOE的统计分析可得到各X的贡献

D：DOE实验X水平可超过2/819.某车间每周工作5，每天一个班次，每班7时，每班中间休息2次，每次30分钟，每周客需量为件，其生产节拍应该是？）A：30分钟/件

B：60分钟/件C：35分钟/件D分钟/件20.丰田的基本哲学不包括？）A：按顾客需求的批次交付

B：按顾客需求生产C：按顾客需求的量生产D：按顾客需求的时间生产21.精益制造，又名“即时生产它的三个特征中不包含的是？）A：连续流

B：零库存C：拉动D：生产速率客需速率22.三种层次的防错设计不包括？）A：缺陷发生后即时可以发现

B：预防缺陷发生C：预防错误发生D：错误发生后即时可以发现23.下列描述哪个不适宜用检查表？）A：有流程的地方都应当使用

B：当人的因素是波动的主要原因时C：面对复杂或重复的流程D：容易疏忽的环节24.一般控制图的3个判异准则不包括？）A：点出界B：连续点在中心线一侧C：连续6点上升或下降

D：连续7点上升或下降25.控制阶段使用工具的顺序是？）A：风险评估-防错设计-控制图

B：风险评估-检查表-控制图C：防错设计-检查表-控制图D：检查表-防错设计-控制图26.一根轴的变化的直径不可以选择？控制图）A：I-MRBC：C

D或Xbar-R27.下列描述正确的是？）A：控制限一般小于规格限B：规格限一般小于控制限C：控制限与规格限应当一致

D：控制限与规格限无关28.统计显著性和实际重要性描述正确的是？）/8A：统计上显著，实际并不一定重要

B：统计上显著，实际上一定重要C：统计上显著，实际一定不重要D：实际重要，则统计上一定显著29.项目进入控制阶段意味着，流程已经不受？所支配，流程处于受控状态则产品？）A：特殊因素/不一定合格

B：一般因素/不一定合格C：特殊因素/一定合格D：一般因素/一定合格30.下列有关田口质量损失函数下列描述不正确的是？）A：质量特性偏离目标值越远，顾客成本越大：产品合格，顾客成本一样：质量损失随着质量特性偏离目标值的大小而变化：不是只要合格就不会造成损失二、多题（题2.5，，共）1.6σ的核心概念包括（ACDE）A：客户

B：数据

C：流程D：现有能力E：变异2.项目改进流程包括（ABDEF）A：分析B：改善

F：浪费C：实验设计D：定义E：测量F：控制3.SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有（CD）A：资源B：检查

C：流程D：客户

E：筛选F：机会4.商务流程图与传统流程图的区别主要是（CE）A：有成本线B：可减少库存

C：有时间轴D：物流/信息流分开

E：有执行的部门/人员F：减少检验5.鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素（ADEF）A：机器

B：政策C：流程D：人E：测量F：环境6.下面有关箱线图描述正确的有（BCDEF）/8A：含组时，每组数据应多于7点

B：箱体包含了50%数据C：上限=Q3+1.5(Q3-Q1)D下限=Q1-1.5(Q3-Q1)E：可以描述多个流程的分布F：可以比较多个样本的分布7.测量系统分析中的5个特性是（ABCDF）A：准确度B：重复性C：再现性D：稳定性

E：一致性

F：线性8.离散型数据寻找短期的方法有（ACF）A：合理分组

B：筛选X

C：连续的“0”点，无不良D：消除浪费E：固定人员/设备

F：连续7或7点以上好点9.关于DOE全因子实验描述正确的有（DEF）A：2：至少需要安排8次实验B：随机化可消除人为记忆的因素C：DOE分析可以得到各因素的贡献

D：P值可评判各因素是否对有影响E可以创建2水平以上的实验方案F可以通过分析看出是否有交互作用10.有关控制图，下列描述正确的有（ADEF）A：连续型数据可用I-MR控制图C：项目中只能对Y进行控制

B：控制线与规格线应当一致D：控制图用来揭示流程是否受控E：控制图也可以用于离散型数据F：控制图需按时间顺序图示数据三、简题（题6分，，共30）1.项选择2008年1到6月A零件加工过程存在多种缺（见右表FTY低导致加工周期延

2008年1~6A件缺统计加工零件2000件长，生产成本增加，顾客不满意。现经过初步分析裂纹”缺陷为供应商提供的毛坯导致，其他缺陷原因不明，现单位内部首次成立一个绿带团队，解决该产品某个缺陷问题，请根据描述及数据回答以下几个问题：问题和目标陈述的5原则是？项目选择的六个观点？

缺陷类型内孔尺寸外径尺寸表面粗糙度裂纹气孔夹杂其他合计

缺陷数量100300804005030401000

缺陷比率%10308405100/820操作员部件0.523422.695625.86均均2424X=22.648LCL=22.483UCL=22.813样可区分的类别20操作员部件0.523422.695625.86均均2424X=22.648LCL=22.483UCL=22.813样可区分的类别数gagegage项目的来源主要有？针对上例优先选择一个项目，并做问题描述？开题的其他工具有哪些？SMART—S具、M测、A达、R有大义T规定时可成b)流程、能、可量成、善空组内的源供、项目之间交影。客仪板学其的目工现的扰单的要题、级导出项“径寸——2008年1到6月A零加过存多缺其FTY只有50%其外尺问占陷30%致工期延生产成增顾不意SIPOC模和博图析2.测系统分析量具方差分量来源方分量贡合计量具R&R0.6698916.35

零件尺寸量具R&R分析)

重复性0.011660.28

变分量

零尺寸°件再现性0.6582316.07操作员0.384259.38操作员部件0.273976.69

100比分50百

%%

2824部件间3.4264483.65合计变异4.09632100.00

0

量具R&R

重复

再现性

部件间

20

110234

件

567

89研究变异%研究变

操作

R控制图按操员操作

零尺寸°作来源标差SD)(5.15*SD)异(%SV)

28合计量具R&R0.818474.215140.44重复性0.107980.55615.34再现性0.811314.178240.09

差极本样

0.4UCL=0.2875240.2_R=0.0880.0LCL=0

操作

操作操作员0.619883.192430.63

制（操员

员操作操作作乘部互用2828部件间1.851069.533091.46值合计变异2.0239410.4233100.00本_图示MINITAB输出结果为某测量系统分析结果根据上图答以下几个问2011023456789件题：上例测量系统是否可用，其评判指标分别是多少？是否满足？%GR&R计算公式为？想改善此值，可通过什么途径来实现？从右图中我们可以得到哪些信息，编号为几的零件最需要关注？从目前的分析，该测量系统应从哪方面考虑进行改进？测量系统分析选择样本需要注意什么？

不用SV%<10%可，SV%>30%可用在10~30%之视况使，NDC≥指不足b)%GR&R=5.15公减小σ或增公

操员B重复性操作测量偏号零需关对作B进培找操员差关注4号零规内规外边的本/83.流能力计算表1：检

有5份表2：检结果第一份：通过第一次检查：1通，4份不通过。第二份：不通过。3个点第二次检查：2通，2份不通过。第三份：不通过。4个点第三次检查：1通，1份不通过。第四份：不通过。2个点第五份：不通过。1缺表1中的FTY是？其流程能力计算过程为？表2中的流程能力计算过程为？当FTY=50%时，？Z=？改善流程表现常用的方法有？离散型数据寻找短期的方法有？

FTY=1/5=20%，后表-0.85b)

FTY=e=e

-2，然查表

0扩公、小异移平值合分、续7或7个上点、续“”的好4.数分析（图形计）回归分析:Y1：零件尺寸与X1转速回归方程为Y1：零件尺寸=-3.23+7.82X1：转速系数标自变量系数

准误TP常量-3.2263.468-0.930.365X1：转速7.8241.2466.280.000S=1.14065R-Sq=68.6%R-Sq（调整）=66.9%方差分析来源

自由度SSMSFP回归151.26651.26639.400.000残差误差1823.4201.301合计1974.685该分析适用于Y和X分别为何类型数据？上例分析可用的图形工具有？该分析结果中标“1”的框，其值如何计算？/84)该分析结果中标“2”的框，对应P值应该满足何条件（>0.05/<0.05）？5)该分析可以得出什么结论？

Y续数、X连型据时序图运图散图拟线、阵<0.05转对件寸统上显影，贡为5.根目前分析结，评判编

值

R2

（调整）

0.020.850.0