企业人力资源管理教学大纲

《企业人资源管理师教学大纲一课任和的本课程系统地研究组织内人力资源管理流程中的选拔培训使用激励的客观规律与具体方法的科学本课程以人力资源管理理论为基础重点探讨工作分析、招聘、培训、职业生涯管理、绩效评估、薪酬管理等人力资源管理的具体问题过本课程的学习助学生了解和掌握人力资源管理的基本理论与方法，以提高分析与解决人力资源管理实际问题的能力。二课教内本课程共_80_学时，其中理论教学_60_学时，上机(或实践)__20_学时，模拟考试及综合实训0

学时。（一、论教学容及学时安第一章人力资源开发和管理概论教学要求概论部分是关于人力资源开发和管理的概括说明通过本章教学帮助学生掌握人力资源管理和人力资源开发的内涵和特征解人力资源管理在管理中的地位和作用，以及未来人力资源管理的发展趋势。教学内容：一、人力资源管理概论人力资源管理概念及特征人力资源管理和人力资源开发人力资源管理的功能人力资源管理的内容人力资源管理模型人力资源管理的重要性战略性人力资源管理二、人事管理的发展传统人事管理时期科学管理的人事管理行为科学的人事管理系统权变的人事管理现代人力资源管理三、人力资源管理者和人力资源管理部门直线管理人员和人力资源管理人员的不同职责人力资源管理者的新角色人力资源管理者的素质四、人力资源管理的环境外部管理内部管理第二章工作分析教学要求作分析的作用在于了解各种工作的特点以及能胜任各种工作的人员的特点，以保证企业有效地进行人力资源管理。掌握工作分析的基本方法，并通过工作分析了解员工工作的各种信息，以便有效地激励员工努力工作。教学内容：一、工作分析概述工作分析的含义工作分析的术语工作分析的作用二、工作分析的实施工作分析的过程工作说明书的编写三、工作分析的方法1、定性的法观察法工作实践法访谈法问卷调查法工作日志法2、定量的法职位分析问卷法职能工作分析法弗莱希曼工作分析系统法关键事件法5）工作分计划表法第三章人力资源计划教学要求人力资源计划是人力资源开发与管理的重要部分本章教学要求学生了解人力资源计划对人力资源管理的重要作用习企业人力资源的需求与供应的预测和人力资源计划的制定和执行。教学内容：一、人力资源规划概述人力资源规划的定义人力资源规划的类型人力资源规划的内容人力资源规划的作用二、人力资源规划的编制1、人力资规划的程序准备阶段预测阶段实施阶段评估阶段三、人力资源需求和供给预测1、人力资需求预测方法主观判断法德尔菲法趋势预测法回归预测法比率预测法2、人力资内部供给预测技能清单人员替换人力资源“水池”模型马尔可夫模型四、人力资源供需的平衡人力资源供给小于需求时的政策制定人力资源供给大于需求时的政策制定五、人力资源信息系统第四章招聘录用教学要求人员招聘录用是人力资源管理的重要内容通过本章教学旨在帮助学生认识影响人员招聘的多种因素了解人员招聘的方法并通过练习掌握招聘录用的基本过程，以满足企业发展对人力资源的需要。教学内容：一、招聘概述招聘的定义招聘活动的主要承担者招聘的作用影响招聘活动的因素二、招聘的基本程序1、招聘的序确定招聘计划，制定招聘战略发布招聘信息，吸引候选人招聘测试，甄别和筛选候选人录用决策，确定录用人选招聘活动的评估招聘广告的设计招聘表格的设计选拔录用招聘的评估招聘成本的评估招聘质量的评估招聘活动的评估五、招聘的测试心理测试知识测试能力测试评价中心测试面试第五章培训与开发教学要求培训是人力资源开发的重要环节通过本章教学帮助学生理解培训和开发对提高企业人员素质和人力资源的有效开发的重要作用求学生掌握培训和开发的过程，了解培训与开发的方法和技术。教学内容：一、培训与开发的概述培训与开发的定义培训与开发的区别培训与开发的意义培训开发的原则二、企业培训系统模型培训需求分析培训的实施培训成果转化培训的评估企业培训管理流程企业培训体系的构建培训与开发的方法和类型企业中常见的培训方法各种培训方法的效果比较企业常见的培训项目世界流行的企业培训模式六、职业生涯与职业管理第六章绩效管理教学要求绩效管理是人力资源管理的重要组成部分通过本章教学使学生了解绩效管理在人力资源管理中的作用。要求学生通过学习掌握绩效评估的原则和内容，并能够建立科学合理的绩效管理教学内容：一、绩效管理概述绩效的含义绩效考核的定义绩效考核的功能绩效管理二、绩效管理模型准备阶段实施阶段反馈阶段运用阶段（应用开发阶段）三、绩效考核的方法相对比较法行为比较法四、绩效管理的组织实施绩效考核方案的设计要求绩效考核的设计内容绩效管理的组织第七章薪酬管理教学要求薪酬管理是激励员工努力工作达成企业目标的主要手段又是企业运作的主要成本。通过本章的教学使学生了解薪酬管理的重要作用及其基本构成，学习如何制定薪酬管理的原则和政策，以达到有效地激励员工工作并实现企业的目标。教学内容：一、薪酬管理概述薪酬与报酬企业报酬的构成薪酬管理的意义薪酬管理的原则影响薪酬管理的主要因素二、薪酬管理的理论基础外部的公平性内部的公平性个人的公平性过程的公平性三、基本薪酬工作评价的方法薪酬调查与薪酬等级基本薪酬的发展趋势四、激励薪酬和福利个人薪酬激励和群体薪酬激励奖金激励福利体系第八章劳动关系管理教学要求现代社会跨国公司所产生的巨大作用不可忽视本章通过教学使学生了解国际企业的人力资源管理伴随国际企业的发展的演变过程识国际企业人力资源管理的特殊性和跨国经营给人力资源管理带来的诸多变化。教学内容：一、劳动关系劳动关系的主要内容劳动关系的构成要素劳动关系的类型处理劳动关系的重要意义处理劳动关系的原则改善劳动关系的途径二、劳动合同管理劳动合同企业劳动合同的订立原则劳动合同的内容劳动合同的期限企业劳动合同的订立程序企业劳动合同变更企业劳动合同的终止三、劳动争议劳动争议的种类劳动争议的内容劳动争议的处理程序劳动争议的处理机构解决劳动争议的原则（二、践（或机）内容及时安排团队建设商务仪容礼仪商务接待礼仪商务谈判礼仪及技巧训练人力资源管理模拟实训（三、合实训模拟考试）容及学安排（无）三教及考1、材：《职业经理人资格认证教材》《企业人力资源管理师》