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文档简介
直销、传销、直复营销的比较
1一、概念区分
直销这一中文单词,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式是普通意义的直销。
我们常见的普通意义直销的销售方式有如下一些:门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
什么是直销?
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《直销管理条例》所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。有实际产品,人员不发展上线、下线,没有中间环节的销售模式。
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《禁止传销条例》所称传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。没有实际产品,人员发展上线、下线、金字塔式,限制人权、自由的非法模式。
什么是传销?4二、直销、传销在中国的发展
●上世纪80年代末,一家卖磁性保健床垫的JapanLife公司在我国开展销业务。该公司未经任何官方的经营许可。
这是一家未取得任何经营许可的公司。由于是第一家,工商行政也未予干预。这家公司首先是在深圳,然后在广州发展,当时发展速度之快,连这家日本公司自己都吃惊。5二、直销、传销在中国的发展●1990年11月14日,中国大陆第一家正式以直销申请注册的公司——中美合资广州雅芳有限公司成立,直销正式被纳入了工商管理的正式范畴。●1993年,随着非法传销引起的纠纷通过传媒不断曝光,政府部门开始重视该行业。
同期,沿海各大城市,进口的、自办的、合作的直销公司蜂拥而起。●1994年8月11日,国家行政工商管理总局发出《关于制止多层次传销活动违法行为的通告》(233号文)。6二、直销、传销在中国的发展●1990年11月14日,中国大陆第一家正式以直销申请注册的公司——中美合资广州雅芳有限公司成立,直销正式被纳入了工商管理的正式范畴。
同期,沿海各大城市,进口的、自办的、合作的直销公司蜂拥而起。●1994年8月11日,国家行政工商管理总局发出《关于制止多层次传销活动违法行为的通告》(233号文)。1993年,随着非法传销引起的纠纷通过传媒不断曝光,政府部门开始重视该行业。7二、直销、传销在中国的发展●1997年:国家工商总局发布《传销管理办法》是我国第一次以部门规章的形式给予传销合法的地位,同时对传销企业的设立运作、传销员的资格和管理作了严格的限制,并且有一些法律责任条款保证对传销活动的监控。“传销是生产企业不通过店铺销售,而由传销员将本企业产品直接销售给消费者的经营方式。它包括多层次传销和单层次传销。多层次传销,是指生产企业不通过店铺销售,而通过发展两个层次以上的传销员并由传销员将本企业的产品直接销售给消费者的一促经营方式。单层次传销,是指生产企业不通过店铺销售,而通过发展一个层次伯传销员并由传销员将本企业的产品直接销售给消费者的一种经营方式。”8二、直销、传销在中国的发展●1998年4月18日:国务院发布《关于全面禁止传销经营活动的通知》
规定“自本通知发布之日起,应一律立即停止传销经营活动”。《传销管理办法》同时失效。传销企业进入严冬。●1998年6月18日:《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》出台。国家禁止传销整整两个月之后。国家出台了《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》,规定“外商投资传销企业必须转为店铺经营”,促使以上10家企业转型经营。9●2005年4月8日:雅芳公司成为中国首家官方批准的直销试点企业。二、直销、传销在中国的发展雅芳全球董事会主席兼行政长官钟彬娴在京宣布,商务部和国家工商总局已正式批准雅芳(中国)有限公司作为直销开放前第一家试点公司,在北京、天津和广东省进行直销试点。《直销管理条例》于12月1日开始实施,《禁止传销条例》于11月1日实施。1.不得招募参加直销的人员直销企业及其分支机构不得招募下列人员为直销员:(一)未满18周岁的人员;(二)无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员;(三)全日制在校学生;(四)教师、医务人员、公务员和现役军人;(五)直销企业的正式员工;(六)境外人员;(七)法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。10三、直销的相关管理制度2.直销企业的计酬制度直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。11三、直销的相关管理制度
3.直销条例中的消费者权益保护一是退货制度。条例规定,直销员和消费者在购买直销产品后30日内,产品未开封的,有权凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的直销企业服务网点或者推销产品的直销员办理退换货;后者应当在7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理退换货。
12三、直销的相关管理制度
3.直销条例中的消费者权益保护二是信息披露制度。为了便于直销员和消费者及时掌握有关情况,防止上当受骗,同时有利于监管,条例规定,直销企业应当建立并实行完备的信息报备和披露制度。13三、直销的相关管理制度
3.直销条例中的消费者权益保护三是保证金制度。直销企业应当在国务院商务主管部门和国务院工商行政管理部门共同指定的银行开设专门账户,存入保证金。保证金的数额在直销企业设立时为人民币2000万元;直销企业运营后,保证金的数额应当保持在直销企业上一个月直销产品销售收入15%的水平,但最高不超过人民币1亿元,最低不少于人民币2000万元。14三、直销的相关管理制度15四、传销的主要特点
标准一:“拉人头”
多层次传销活动参加者的业务主要是介绍他人参加,且收入主要来自所介绍的新成员交纳的入会费或者经营者的利润主要来自参加人员的入会费。16四、传销的主要特点标准二:高额入门费
以缴纳高额入会费或认购商品方式变相缴纳高额入会费作为加入条件的.
17四、传销的主要特点标准三:虚假宣传对多层次传销活动参加者的报酬或者商品的质量,用途,产地等,作虚假或引人误解的宣传,请人入会的。
构造强烈的心理暗示环境以不切实际的利益鼓动他人加入销售队伍。18四、传销的主要特点标准四:高价高奖励
商品价格高于合理市场价格,牟取暴利.
直销和传销的本质区别就是,是否有物有所值的产品,是否销售给顾客。19四、传销的主要特点标准五:不许退货
不准退货或设定苛刻的退货条件的。
202122问1为什么用"骗"?
答:我们骗你什么了?没让你带很多的钱来,也没有让你带什么贵重的东西。所以既没骗你的钱,也没骗你的东西,只不过骗你的几天时间,时间谁都有,看看做什么?骗你几天时间主要是象你介绍一个美好的行业而已,做不做在于你,自己看看你想不想挣到这里的钱就可以了。
传销人员的"歪理邪说"!
23问2.我们今天作的这个犯不犯法?
答:我们没有盗卖枪支和毒品,也没有涉及国家政治,即不触犯刑法,也不触犯宪法,所以何来犯法之说啊!但也不合法,因为直销法规还没有出台,没有什么法律可符合,就象红绿灯中间的黄灯一样。还有一点违法?就是我们这么多人聚在一起,构成非法集会了,但是犯法和违法是不同的,犯法要判刑的,而违法的事情大家天天都做,比如:闯红灯、随地吐痰,违反了卫生法和交通法,只不过罚款或警告。
传销人员的"歪理邪说"!
24问3.为什么出入总有人跟着?
答:因为你来到一个陌生的城市,对这里的一切都不熟悉,怕你走丢或出现什么意外的事情,为了你的安全,所以你出入的时候我们会叫人保护你。
传销人员的"歪理邪说"!
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问4.是不是亲戚骗亲戚、朋友骗朋友?
答:谎言是有善意和恶意之分的,我们只不过用一个善意的谎言,让你来看一个赚钱的事业而已。骗你两年以后是"百万富翁"你是不是和高兴,所以"善意的谎言"不叫骗!
传销人员的"歪理邪说"!
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问5.你们做的是直销还是传销??
答:我们做的是直销事业。
传销人员的"歪理邪说"!
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传销人员的"歪理邪说"!
问6.为什么这些人都神神秘秘的?
答:只要是怕扰民,不能因为我们的到来,打扰别人的正常生活。28问7.这么赚钱为什么还吃苦?答:"能吃苦的人吃一时的苦,不能吃苦的人吃一辈子苦",主要是磨练你的意志,让你尽快成功。如果给你一个优越的环境,你就会懒惰的,什么事情都作不好了。
传销人员的"歪理邪说"!
29车站接人原则。被介绍的对象(被欺者)到传销区,由介绍人会同其组织者选派的精干人员,很多类似打手之类前去车站应接。见面时遵循“两大原则”展开工作,一是“车站接人原则”(火车站为主,火车为远距离交通主要手段),尽量做到热情和周到;二是“二八定律”,即要求拉来人的“业务员”80%谈感情,20%谈事业,绝不能讲有关传销之事。
传销人员的"歪理邪说"!
30培训、灌输“成功学”。传销组织人或机构向新来者灌输“洗脑”培训。大场面的会场、组织保安严密,没有介绍人一般人不能进入会场。动员和灌输的方式类似于狂热的宗教仪式,高呼口号、呼喊主要组织者名字,像“文革”时期红卫兵见到毛泽东那种狂热情绪。
传销人员的"歪理邪说"!
31营造“磨砺意志”的假象。动员和组织学习,先是读书、背书;大声读一些关于成功学、营销学方面的书;接着站5分钟的军姿;之后开心一刻,每个人要讲一个笑话;最后即兴演讲,锻炼口才。居住多以女睡床铺,男睡地板,男女分居或混居,一间10平方米居室可以住10个人或更多。
传销人员的"歪理邪说"!
焦点访谈-传销之邪揭秘传销2-传销骗术揭秘传销1-传销面具32五、无店铺人员直销与直复营销无店铺人员直销与直接营销不同之处在于人员直销的无店铺销售主要是依托于人员的销售行为,而直接营销则是主要依托于不同的媒介进行信息传播、营销渠道或销售终端。尽管无店铺人员直销也在使用电话、手机短信、互联网等电子商务工具和平台,但由于无店铺人员直销主要还是依托于人员进行直接销售并有其固有的行为方式和运行机制,因此,二者仍旧存在着重要的区别,应该是两类不同类型的无店铺销售行为。直接营销这种无店铺销售的各种类型,无论是信函直销、电话直销,还是电视直销、网络直销,这些类型的模
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