人事兼行政年度工作总结

人事兼行政年度工作总结人事兼行政年度工作总结

工作总结

不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自201*年10月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。回忆过去一年的工作，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的帮忙支持下，顺当地完成了领导下达的各项任务及本年度行政部的本职工作，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。在此，我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己工作状况作简要总结：

一、行政工作方面

1、落实执行公司行政制度及宿舍治理等。

2、执行书籍、文件、资料的标准治理，报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。依据工作需要制作各类表格、文档等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。处理和维护行政治理（公司宿舍、车辆、消防安全、来访接待、会议活动、固定资产等）日程，制定工作规划，做好工作安排。

3、信件的收发、文件资料打、复印，传真治理。

预备和完成各类文件报表，帮助审核、修订并执行行政治理规章制度，传达通知、分发文件，执行日常行政工作，整理各类文件的收集、归档，做到分类存放，条理清晰，便于查阅。

4、办公、劳保、文化消遣等用品的选购申请、质量验收、发放、登记、治理。履行办公日常职责，如办公用品、员工福利品申购、治理和分发，维护记录治理系统和执行根本的簿记工作等；每月月底文具盘点，建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发。

5、打印机修理及打印耗材的购置，员工名片送印。

6、新公司设立营业执照、公司车辆、员工保险与年检及员工社保卡的申办。办理公司员工出国签证及港澳通行证、居住证。为经公司考核通过的正式职员购置社保及为其办理社保卡。到劳动保障事务所备案新签、离职员工，银行缴纳调配费；跟进车辆保险、年审、换证、违章等

7、饮用水治理、订餐、订会议厅、订房、订票等。

每月月底及月初对公司房租水电、办公用品、纯洁水、快递及员工宿舍水电等费用的审核、对帐及申请，确保准时支付相关合作公司的月结费用；分析每月费用支出，对办公用品领用支出进展数据分析，出入库记录，费用支出一目了然。

二、人事工作方面

1、人事聘请、员工入职辞工离厂手续、劳动合同、工程申报、员工档案资料的建立。2、全面负责员工考勤工作。

每月月底需制作考勤表。负责员工每月（病假、事假、加班、出差）等考勤的治理与统计。应用指纹考勤系统，每月把考勤机接口接入电脑，上传数据核对，做好每月考勤表。

3、落实相关人事治理制度。4、公司内部事务性工作

5、帮助公司领导起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。。

6、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情，优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

三、心得与工作规划

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对201*年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门效劳保障工作的同时，还要做好帮助性工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作气氛，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。积极发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的分散力，使企业的进展和个人的进展相结合。

4、处理好日常行政事务治理，做好重要活动和外出活动的安排。帮助公司领导不断完善各项规章治理制度，使公司趋于标准化的治理。加强公司车辆调度、治理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、帮助公司领导制定行政工作规划，起草各项行政治理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的治理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司治理制度，实现治理标准化。

6、建立人才储藏库，在公司有需要的时候帮助领导聘请适宜的员工。以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。

7、加强业务学问的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名人事行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问水平。

在201*年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进展学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力量。

作为行政部的工作人员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任公司会越做越强。

最终，感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。

行政部：×××

20×年×月×日

扩展阅读：行政及人力资源部201*年年终工作总结

江西旭日控股集团

行政及人力资源部201*年年终工作总结

暨201*年工作规划

201*年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政及人力资源部围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政及人力资源部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、人力资源治理方面1、人员分布状况

截止201*年12月31日为止，集团在职人数132人，按学历、籍贯、年龄分，所占比例分别如下：

按学历分（人）按籍贯分（人）按年龄构造分（人）本科201*02615.1%上饶城区90.9%19.7%46634.8%18-30（周岁）22大专16.7%中专或高中415.05%46-60（周岁）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周岁）中学及以下学历49外省5.05%60以上（周岁）6.1%37.1%依据数据显示，201*年人员构造大专以上学历占31.8%，员工大多数来源于外乡员工，整体构造上与201*年度的构造相差不大，依旧保持了良好的人员架构。

2、人员聘请工作

201*年依据人员编制表和部门人员的实际需要，共聘请44人，

按公司分（人）按聘请途径分（人）

集团2申浦置业赣东北汽车园众达汽车天湖公司4人才市场025%11933人申浦物业18合计4475%1

员工或熟人介绍11人依据数据显示201*公司员工主要的聘请渠道还是连续以往的阅历，采纳人力资源市场推举、网上聘请及员工介绍三种主要的聘请方式。

3、人员离职率

按公司分（人）离职人数（人）离职率（%）按离职缘由分（人）集团0申浦置业2赣东北汽车园2众达汽车5天湖公司1申浦物业14合计241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均离职率为1.46%自离12自身缘由5另寻进展4不满工资待遇2试用不合格1合计24201*年度总离职人数6人，平均离职率1.5%，比201*年的离职率1.5%下降了0.7%，其中行政部门离职率较高。

4、人员培训工作

201*年全年共组织员工培训共30（包括拓展训练，不包括部门内部培训及外训）场，其中全体培训15场（其中1场为视频培训，户外拓展训练1次），培训员工374人次；中高层治理培训6场（其中4场为视频培训），培训员工71人次；新员工入职培训4场，培训新员工28人次；物业全体培训4场，培训员工145人次；专业学问兴趣培训1场，培训员工18人次。依据今年公司组织培训的效果来看，公司内部组织的培训员工的参加度不高，而公司组织的外训参加度较高且培训效果也较好，如江郎山拓展训练以及中高层治理人员的外训。建议201*年的培训工作仍旧保存中层治理人员的外训课程，且连续组织一次员工拓展训练，强化员工的团队意识和团队协作意识，内部培训可从各部门选择专业性员工，部门之间进展穿插沟通学习。

5、员工测评工作

201*年公司仍旧采纳每半年一次的360度全方位的考核方式对员工进

行考核。201*年度的考核可调整往年考核方式，参考优秀企业考核制度，进一步优化考核制度。

6、企业文化建立

1）累计组织活动9次，组织员工关心活动9次，分批组织员工长途旅游2次，组织了申浦首届员工运动会1次。

2）共承受员工投稿21（201*年投稿共22篇），比201*年投稿率增长了83%，并发表于公司网站或员工宣传栏内。

二、行政工作方面

1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地产、旭日贸易、旭日投资、禾众农业等各公司营业执照、组织机构代码的年检工作。

2、6月份完成了赣东北汽车园成立的办公室配备及各种证照办理工作。3、协作各部门筹备各项活动，其中有9月份销售开盘活动、10月份上饶西城房地产展销会等。

4、12月份完成了员工食堂的装修及各种设备配置，于12月10日正式投入使用。

5、工资、行政费用支出状况：

201*年工程工资、奖金行政费用合计预算（万元）总额27497371月平均22.88.130.9实际（万元）总额221.363.3284.6月平均18.45.323.7总额27184355201*年预算（万元）月平均22.6729.6实际（万元）总额24069.5月平均205.8309.525.8

工程工资、奖金、养老保险聘请、培训员工福利款待费办公费一至四楼能源费201*年201*年（万元）（万元）221.31.626.110.514.810.5284.8240

3303002702402101801501209060300201*年、201*年行政费用比照图一至四楼能源费办公费款待费员工福利聘请、培训201*年(万元）201*年（万元）工资、奖金、养老保险2.625.418.813.69.1309.5

合计如上表，公司行政费用共分为六大类：

1）工资、奖金、养老保险：201*年工资总额为221.3万元，平均每月工资在册人数52人，201*年工资总额240万元，平均每月工资在册人数50人，工资、奖金、养老保险费用涨幅8.5%。

2）聘请、培训费较11年增加10000元，涨幅62.5%，主要缘由是201*年增加了江郎山户外拓展训练。

3）员工福利较10年削减0.7万元。

4）款待费较11年增加了8.3万元，涨幅76.6%。5）办公费用较10年削减了1.2万元，涨幅-8%。

6）一至四楼能源费较10年削减1.4万元，涨幅-13%。全年累计工资及行政费用增加24.7万元，涨幅8.7%，同比去年涨幅下降了10%。

三、存在问题以及对工作思索

1、人力资源方面虽然公司整体保持良好的人才构造，人员流失率也较低，但本部门的人员变更比拟大，建议在本年度留意本部门员工的稳定性发

展，此外技术部门多培育一些年轻的员工，让工作工作气氛更有朝气也有利于公司的进展。

2、每半年一次的员工测评工作，对于员工近期的思想动态虽有所把握，但近几年都实行同样方式测评，测评方式单一，各部门对于这种测评方式产生了形式化，对于工作促进作用不大。员工测评工作是行政人事部一项重要的工作。测评工作做的好既可以调发动工的积极性，又可以发觉工作中存在的问题，改善缺乏，所以本年度探究变换测评方式，针对不同部门，实行不同的测评方式，与员工的切身利益挂钩才能发挥测评的真正作用。

3、员工食堂刚投入使用不久，前期缺少一些本钱掌握、菜量及养分搭配等各方面的阅历，本年度盼望通过各部门负责人轮番治理的方式后，能吸取各部门治理中的珍贵意见，供以后食堂治理参考使用。

4、公司已向集团转型，对人员素养会不断提升以满意进展，也需要员工不断学习，不断自我提高，因此为调整员工内部培训积极性不高，应转变内部培训方式，制定合理有效的培训规划是行政人事部一项迫不及待的工作，针对不能部门不同岗位的要求进展各种系统的培训。

四、201*年工作规划人力资源方面

在201*这一新的年度里，暨旭日控股集团成立之际，行政人事部对公司翻开新的一个篇章做好各项预备，详细规划如下：

1、结合集团公司产业构造，借鉴原申浦公司人力资源架构合理之特长，以集团公司实际需要为动身点，合理制定人员架构。

2、依据目前公司的现有的人才构造现状和集团的进展需要，人才聘请及配置将是201*年度行政人事部重点工作之一。最大化挖掘公司现有人才，在集团公司新的平台上赐予进展空间，引进专业型人才，为公司注入新的血

液。

3、组织和开展好员工培训，积极开发和选用适合集团及公司进展所需的课程：采纳内部培训、外聘培训、外出学习、视频培训等多种培训方式相结合，至少组织员工全体培训15次，至少组织中层外训8次；努力打造学习型企业的气氛。

4、结合各区域及周边同行的薪资状况，以申浦公司合理的薪资架构为根底，调查上饶现有集团公司薪资状况，相互结合，整合出一套适合集团适用的薪资架构。为保证良好的竞争力，每半年进展一次薪资调查。