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人事行政部的实习总结范文人事行政部的实习总结范文
时间荏苒,转瞬间来xx实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作阅历和学问上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。
说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持虚心的态度。
(一)工程工作总结
一路走来,从开头的懵懵懂懂,到渐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟识了工作环境以及公司运作根本流程,更是学到了许多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的工程。该工程主要分为两局部,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源治理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效治理手册。
在制作绩效治理手册中绩效考评指标一局部时,前期预备需要做到以下三点:
1对媒体行业概况及公司的背景信息做具体深入的调查
2熟识公司的根本工作流程及组织构造
3娴熟把握绩效治理制度及绩效考核指标体系的方法论
在制作绩效考核指标中也遇到了许多难题:
1制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进展沟通,使考核指标与目标值确实定更加趋于客观化合理化。
2由于媒介工作的特别属性,使得对节目制作编播人员的考核成犯难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩罚法进展考核,这样就避开了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,表达不出鼓励作用。
3由于对工作流程不熟识,影响kpi推导过程的精确把握。对此我通过各种途径熟识理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有许多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要仔细分析总结。
(二)培训课件制作
“工欲善其事,必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其根本流程。
1前期预备
在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清晰学员是谁;他们需要什么;盼望通过此次培训到达什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要确定培训的主题。
2设计详细内容
首先搭建课程框架,然后填充内容,最终对课程润色,最终形成标准化课程。
3留意事项
前期预备工作中要尽量使自己关于某方面的学问完善,形成规律严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动嬉戏,使课程不枯燥,生动好玩,生活中许多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉大事可以成为危机公关很好的案例;留意整个PPT的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。
(三)关于工作方法的问题
在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还把握了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。
如联想三问(whywhathow),即领导分派任务时要充分了解领导的目的,了解的越具体,工作实施起来才会更
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