人事工作总结四篇

人事工作总结四篇很快20xx年就要完毕了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化治理”的重要思想，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

一、聘请与档案治理

聘请为了对酒店人员进展准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘请，常规聘请即指到xx人才市场进展聘请，但xx人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房效劳员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，准时与学校联系沟通，为便利人才进展储藏。

以上聘请的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于人力资源部，随时把握在职人员以及人员流淌状况，对于但凡来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储藏资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低聘请率。

二、人员在岗状况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

三、劳开工资

自董事长接收后，依据酒店人员工资状况，对各部门工资进展了一系列的调整，通过调整，员工在岗状况是比拟稳定的，加之现在的工资能表达出优秀与一般的差异，对于员工来讲，能起到肯定的鼓励作用。

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进展穿插培训后，部门之间相互调配人员，是最抱负的方法。

以上对20xx年工作的总结，本人和部门的工作还存在很多缺乏之处，需要连续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的气氛，培育酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺。

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析。

5、档案治理不到位，档案记录着酒店进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案治理的一大缺憾。

6、业务力量欠缺始终是影响本部治理提高的瓶颈，缺乏超前的治理意识，无私的治理精神，由于学问面窄，导致治理视角不广，并且在日常工作中消失了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，仔细加以解决，规划在明年的工作中根据以下思路开展工作。

1、个人操作

（1）亲密关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，依据酒店经济效益和工资总额增加状况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

（2）针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，帮助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。

（3）依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

（4）依据酒店实际经营状况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员构造方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工假如也能做客房效劳员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节省开支，又给了员工多把握效劳技能的学习的时机，可谓是两全齐美。

（5）依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

（6）根据酒店制度落实人事年度、月度工作规划及工作总结。

（7）跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

（8）规划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进展如：春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客效劳当中去，有欢乐的员工才会有欢乐的客人。

（9）做好人力资源开发工作，不断提高酒店治理人员和员工的整体素养，为酒店各部门预备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

（10）定期与各部门沟通，检查、监视酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避开消失编外员工、逃跑员工等状况。

（11）针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进展聘请、人员筛选、面试。

（12）对员工提出的薪酬问题，要深入了解状况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解承受。

（13）保持与各酒店同行，旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通，准时把握同行最新信息。

（14）做好全部员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案治理制度。

（15）完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训规划，并帮助筹划酒店各部门的培训工作。实施穿插培训规划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节省每一张纸，每一支笔的原则，进展部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时留意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

（1）与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

（2）与其他部门做好沟通，协作质检部处理员工的投诉。

6、需进一步把握的学问和技能

熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，把握各部门用工和培训状况，娴熟操作电脑、熟识word、excel等软件的使用，以便于更好的为酒店效劳。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。

人事工作总结篇2

人事劳动教育处在局党委的领导下，通过局领导的关怀和支持、全局各方面的协作和帮忙以及全处同志的共同努力，一年来，依照国家和水利部有关人事劳动教育工作的各种要求精神，严密围绕局里的中心工作，仔细贯彻落实王文珂局长提出的“两工程标、三条主线、四个层次”的改革思路，积极推动事业单位机构改革和干部人事制度改革，加强干部职工队伍建立，完善安排制度，不断提高以制度建立、内部治理为主的工作水平，从而较好地完成了全年的各项工作任务。

一、积极投入组织机构和干部人事改革工作

1、积极参加综合事业局机构改革工作。在局领导的直接领导下，我处全力参加局里机构改革总体实施方案的编报和详细实施工作。目前，依据部人事劳动教育司批复的《综合事业局机构设置、人员编制调整方案》，已对局机构设置作了调整，局机关内设机构由XXX个调整为XXX个，处室人员编制也作了重新安排。科研体制改革工作也在面临重重困难的状况下，取得了阶段性的成果。

2、完成了局机关处级领导干部选拔聘任工作。10月25日，XXX局长亲自主持召开局机关处级领导干部选拔聘任工作发动大会，进展发动部署，会上印发了《综合事业局机关处级领导干部选拔聘任工作实施方案》。在局领导的”高度关怀和直接带着下，这次选拔聘任工作严格根据公开、公平、竞争、择优的干部选拔原则，在选拔聘任方式上实行了考核聘任、竞争聘任两种方式，其中，对XXX个处级职位进展考核聘任，对XXX个处级职位进展竞争聘任。经过组织报名、资格审查、综合素养测评、任职演讲或面试、民主测评、考察、党委会讨论，公示等严格程序，最终XXX名干部通过考核被聘任，XXX名干部通过竞争被聘任。这次处级领导干部选拔聘任工作，提高了选拔任用干部的科学化水平，发觉并把握了一批优秀的年轻后备干部，为进一步深化干部人事制度改革积存了较丰富的工作阅历。

3、实行了领导干部任前公示制、聘任制、试用期制和任期制。今年以来，对新任用的领导干部全部进展了公示，并试用1年，试用期满根据《综合事业局处级领导干部任职试用期满考核方法》[试行]进展考核，考核合格再正式聘任，任期为3年。干部选拔任用的原则和条件，严格遵照新公布的《党政领导干部选拔任用工作条例》，局里依照《干部任用条例》制定了《综合事业局党政领导干部选拔任用工作治理方法》（争论稿），对干部选拔任用工作进展了严格的规定。

4、加强干部监视工作。通过仔细学习贯彻落实新颁发的《党政领导干部选拔任用工作条例》，进一步标准干部选拔任用和人事治理工作程序，加强干部监视。组织召开了全局学习贯彻《干部任用条例》会议，召集各单位人事部门负责同志进展研讨，直属单位积极上报各自学习贯彻《干部任用条例》状况，沟通阅历，相互借鉴，并组织参与部人教司《干部任用条例》学习竞赛活动。

二、干部职工队伍建立得到加强

1、干部治理制度和根底工作建立全面铺开。拟定《综合事业局干部职务名称表》、《岗位治理方法》、《聘用制实施方法》、《岗位津贴治理方法》等。统一印制干部考察谈话记录稿笺，设计并启用干部人事工作签报，设计印制局干部聘任证书，进一步标准了干部治理的根底工作。

2、领导干部得到调整补充。全年共调整处级干部XXX名，其中提拔XXX人，平级沟通XXX人，开除XXX人，涉及局机关及XXX个直属或挂靠单位。通过干部调整补充，进一步优化了班子构造，加强了干部队伍建立，促进了各项工作的良好运转。

3、专业技术干部治理工作正常开展。调整了高级工程师评审委员会；组织了年度各级各类职称的外语、专业学问和计算机考务工作；完成了年度职称申报、评审工作，其中评审高级工程师26人，工程师7人，上报其他系列的正高、副高、中级职称评审材料74份；年度的专业技术职称评审工作已经做了会议布置。接收应届大中专毕业生工作顺当完成，共接收XXX名应届毕业生，其中，讨论生XXX人，本科生XXX人，大专生XXX人。

4、教育培训步入正轨。根据部人教司要求，上报了年干部培训规划，共XXX个培训班次列入部培训规划，分别由展办、外资办、建管总站主办。我处负责组织举办了工程治理培训班XXX期；选派人员参与国内外各种培训教育XXX人次。全年完成出国政审XXX人次。

5、干部沟通熬炼力度加大。积极协作水利部干部沟通工作，派出XXX名同志参与部扶贫工作组，支持水利扶贫工作。解决京外调干问题XXX人。

三、做好劳开工资治理和社会保险筹建工作，为改革安排制度打好根底

1、仔细做好劳开工资日常治理工作。一年来，为XXX人正常晋升职务工资，为XXX人增加并补发年北京市职务补贴，为XXX名新调入人员核发工资，为XXX人办理XXX%提前晋升职务工资手续，为在京直属事业单位工作人员XXX人办理工资变更审批手续。完成了工资规划的申报核批下达工作，以及直属企业工效挂钩比例的申报工作。

2、社会保险筹建工作取得较大进展。对展办事改企后参与养老保险问题进展了调研，向局领导供应了专题报告，为局领导决策供应了依据；局机关工作人员的根本医疗保险正在办理中，目前数据登记录入工作已经根本完成。

四、提高内部治理根底建立，做好离退休干部各项治理工作

1、连续做好人事档案治理工作。对在京直属单位干部职工人事档案进展统一治理，根据部人事劳动教育司的部署，对比人事档案工作目标治理要求，对我局人事档案工作进展了自查，准时发觉了问题，并根据人事档案工作目标治理的详细要求对人事档案进展了认真整理，目前已整理人事档案61份。

2、构建人事人才信息系统。在局领导的大力支持下，已经建立了包括局机关、在京直属事业单位全体干部职工和科研单位、直属企业副处级以上领导干部在内的人事人才信息数据库，首次利用数据库直接生成局机关干部统计和教育统计报表，并屡次为领导决策供应精确、快捷的人事人才信息依据，提高了工作质量和工作效率。引进人才素养测评系统，在局机关处级干部选拔聘任工作中发挥了重要作用。

3、做好年度统计工作。年度统计工作受到部表彰，在此根底上，召开了局年度统计工作会议，布置干部、工资、教育培训等方面的年终统计工作。

4、仔细贯彻国家有关离退休干部政策，把局领导的关怀落到实处。准时了解离退休干部的状况，供应周到的效劳，并落实离休费、医疗费及工资调整等工作。春节期间，组织慰问离退休人员及老干部遗属。组织了离退休人员疗疗养，参与部离退休人员运动会等活动。

人事劳动教育工作虽然取得很大成绩，但也存在一些问题。如制度建立有待加强、工作程序需更加标准、干部培训工作应增加力度、深入调研做得不够等。

人事工作总结篇3

时间荏苒，20xx年马上过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内治理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合力量相比XX年又迈进了一步。

回忆年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在治理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将XX年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事治理方面

依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。

标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训治理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进展年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地选购办公用品。

三、公司治理运作方面

1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监视治理力度。

3、加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

作为行政人事部负责人，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现治理标准化进军。

胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司治理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现治理标准化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训规划，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。

三、帮助部门工作，加强团队建议。

连续协作各门店及部门工作，帮助处理各种突发大事。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任百姓会越做越强。

人事工作总结篇4

上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的协作支持下，团结全都，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了精彩的成绩。

作为领导的参谋和助手，部门员工不断提高效劳水平，沟通内外，协调关系，有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来，有力地推动了各项工作的安康进展。现作如下汇报。

一围绕中心工作，提高效劳水平。

俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的安康进展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总经理的正确领导下，人力资源部紧紧围绕领导决策，不断提高效劳质量与效劳水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营治理的科学化，提高酒店的营销与效劳水平，根据领导思路和指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展细致的调查讨论，仔细征求各部门的意见与建议，进一步完善了酒店的各项治理措施与效劳制度。酒店人力资源部工作总结由精品学习