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交通银行新员工培训心得交通银行新员工培训心得

乔彦飞

201*年01月05日，我怀着期盼与奇怪，最终迎来了交通银行新员工培训。从小到大，我们学习了很多课程，历经十年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的规划。培训第一天，由分行副行长为我们举办了开学典礼，并为我们介绍了交通银行的根本状况以及一些培训的相关事宜。下午，人力资源部为我们请来了交通银行培训中心副主任孙方教师，在职业操守与职业素养这一方面对我们进展了培训，我们获益匪浅。其次天，我们在班主任戴教师的带着下分成了四个小组，选出组长，绘制组旗，确定组名，口号和组歌，最终再排练出一个有团队代表性的展现。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展现搞得有声有色。我们以团队为单位进展了搭桥过河，多人写字，盲人过障碍等活动，最剧烈的要属团队辩论赛了，通过这些活动增加了团队中队员之间的分散力，同时让我们熟悉到团队协作的重要性。

假如说团队活动培育的是工作精神，那么业务学习培育的就是我们的工作力量，只有把握好了这些根本操作才能开展好银行业务。接下来的几天里，我们先后学习了交通银行的历史进程，交行主要产品、个人金融业务、个人信贷业务、公司业务、国际业务、银行相关法律学问、员工行为标准、效劳礼仪等，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解，同时对我们将来的进展供应了导向作用。固然，技能培训也是我们整个培训过程中必不行少的工程，五笔打字、翻打传票，点钞。在技能培训过程中，教师们不但演示和讲解正确的姿态和方法，教会我们操作，还急躁地订正每个人在练习过程中消失的错误，不厌其烦地答复我们的提问，使我们少走了许多弯路。教师们这种对教学仔细负责的态度，是他们敬业精神的详细表达，对此我深有感受，让我由衷的敬佩和感谢。

在培训的这段时间里，最辛苦的要数在信用卡中心的两天培训体验了，通过这次体验让我充分熟悉到对于产品及业务的了解是多么的重要，只有充分地了解产品及业务才能更好地向客户推举产品，营销产品。除此之外，了解客户，挖掘客户的潜在价值是我在今后的工作中需要加强的地方。

经过一个月的培训，我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这个培训班是交通银行有史以来举办的最系统最全面的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展指导，同时又请到了大连分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，经过一个月的时间，把我们分散在一起，学习了交通银行的根本状况，融入了交通银

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