第二章 认识自我

世界上没有一无是处的工作，一份工作对你而言，可能是一场恶梦，让你身心疲惫，饱受其累；但对另外一些人而言，却可能让他们感觉身心舒畅，如鱼得水。因此找到适合你特点的且具有未来发展空间的工作，也就意味着找到了最好的工作。Q:什么才是适合你特点的工作?

如何找到一份适合你的工作?

怎样使你的职业生涯更为顺利?A:对你的职业生涯进行合理的规划并具体实行个人职业生涯规划，是指个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素，遵循特定的准则，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定培训、发展计划，并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。对大学生而言，职业生涯规划，就是在自我认知的基础上，根据自己的专业特长‘知识结构，结合社会环境与市场环境，对将来要从事的职业以及要达到的职业目标所做的方向性的方案。根据萨珀的职业生涯发展理论，大学生处于职业生涯的探索阶段，且正好跨越了该阶段的过度期（18—22岁）和试验承诺期（22—24岁）的两个时期。在这两个时期，大学生的个体能力迅速提高，职业兴趣趋于稳定，逐步形成了对未来职业生涯的预期；而完成了职业学习和职业准备，大学生毕业后则会走上初次就业岗位，正式开始职业生涯。在实验承诺期内，许多大学生往往需要就自己的未来职业生涯做出关键性的决策。所以，大学期间是职业生涯规划的黄金阶段，对大学生个人的未来职业走向和职业发展具有十分深远的影响。通过对自己职业生涯的规划，大学生可以解决好职业生涯中的“四定”——定向、定点、定位、定心，尽早确定自己的职业目标，选择自己职业发展的地域范围，把握自己的职业定位，保持平稳和正常的心态，按照自己的目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。一、明确有关职业、职业生涯以及职业生涯规划的一些基本概念。（基础）二、掌握职业生涯规划的基本原则、步骤和方法（重点）三、了解一些重要的环境因素和自身因素与择业的关系（重点）四、结合一些职业规划成功案例，对自己的职业生涯进行一个合理的规划（实践）职业生涯规划是系统工程，主要取决于两个方面：一是社会发展的客观需要，特别是社会职业的现实要求；二是大学生或当事人自身的实际情况，其中起主要作用的是当事人自己。

一、常见大学生职业生涯规划类型1）“父母包办”型：即父母在子女很小的时候，就为子女设计好了职业生涯规划，并有步骤地实施。例如，从小学习音乐、美术、体育、舞蹈等等，并成为终身职业。另一种包办是父母利用各种社会关系为子女“铺平”了职业发展之路。2）“自主婚姻”型：大学生在年龄很小的时候，就“青梅竹马”，对某种社会职业情有独钟，并为自己设计好了职业生涯规划，并有步骤地实施。例如，从小学习音乐、美术、体育、舞蹈、表演等等，并成为终身职业。3）“晚婚晚恋”型：这种类型是一种以推迟延宕的方式，对自己的重大决策拖延决定。例如：有的学生等到最后一刻才决定要选择何种职位；有的学生对所学专业很不满意，可是却不想现在就去思考这个问题；有的学生不知道自己是否该写求职信，结果发现因为拖得太久，只剩下少许单位愿意接受他的求职申请。4）冲动从众型：既冲动型和从众型。冲动型就是根据自己的感觉来做事，而未经过思考，这就是冲动式的决定方式。冲动式的决定也可能很适当，也可能很盲目。从众型就是随大流，赶时髦，无主见5)期望过高型：过高估价自身的价值产生不恰当的期望当官期望过高挣钱期望过高创业期望过高一、明确职业方向七、实施、评估与反馈五、设定职业生涯发展路线二、自我评估二、职业生涯规划的基本步骤六、制定弥补差距的行动方案三、环境评估四、确定职业发展目标第一步明确职业方向方向是事业成功的基本前提，没有方向，事业的成功也就无从谈起。俗话说：“立不立，天下无可成之事。”立志向是人生的起点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。

（请看下面的案例）

比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠，每年有数以万计的旅游者来到这儿。可是在肯•莱文发现它之前，这里还是一个封闭而落后的地方。这儿的人没有一个走出过沙漠，据说不是他们不愿意离开这块贫瘠的土地，而是尝试过很多次都没有走出去。肯•莱文当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人问原因，结果每个人的回答都一样：从这儿无论向哪个方向走，最后都还是转回出发的地方。为了证实这种说法，他做了一次试验，从比塞而村向北走，结果三天半就走了出来。比塞而人为什么走不出来呢？肯•莱文非常纳闷，最后他只得雇一个比塞而人，让他带路，看看到底是为什么？他们带了半个月的水，牵了两头骆驼，肯•莱文收起指南针，只挂一根木棍跟在后面。

案例

十天过去了，他们走了大约八百英里的路程，第十一天的早晨，他们果然又回到了比塞尔。这一次肯•莱文终于明白了，比塞而人之所以走不出大漠，是因为他们根本就不认识北斗星。在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他会走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。比塞而村处在浩瀚的沙漠中间，方圆上千公里没有任何参照物，若不认识北斗星又没有指南针，想走出沙漠，确实是不可能的。与肯•莱文一起合作的人叫阿吉特尔。在肯•莱文离开比塞而时，他告诉这位年轻人，你只要白天休息，夜晚朝着北面那颗星走，就能走出沙漠。阿吉特尔照着去做，三天之后果然来到了大漠的边缘。阿吉特尔因此成为比塞而的开拓者，他的铜像被竖在小城的中央。铜像的底座上刻着一行字：新生活是从选定方向开始的。第二步自我评估

对职业生涯发展阶段的认识

1对自己需要的认识

2对自己兴趣的认识

3对自己能力的评估4567你对自己性格的评估

对自己教育和培训经历的认识

对其他因素的认识

自我评估的方法经验法（非正式评估）经验法是指，在人际交往中或依据过去活动成果由他人或本人对自己进行主观的分析和评价。方法职业测评法（正式评估）职业测评是心理测验在职业心理测评上的具体运用（朗途职业测评）第三步环境评估社会环境因素1社会环境是指社会各种客观因素所形成的职场就业的总体氛围。社会环境对大学生职业生涯规划乃至人生发展都有重大影响作用。

2组织环境是指大学生所进入的行业环境、企业环境的总和，是大学生面对的具体职场环境。

组织环境因素3个体成长的环境是指个体家庭背景、教育背景以及社会时尚、主流价值观等影响因素的总和。个体环境因素（一）职业生涯的社会环境因素社会文化环境经济环境人口环境科技环境政治与法律环境分类社会环境（二）职业生涯的组织环境因素

1、行业环境分析行业是指职业的分类，行业环境就是各个不同行业总体环境的总和。内容包括2、企业环境分析企业环境分析具体包括以下几方面内容：①企业实力②企业领导人③企业文化和企业制度（三）职业生涯的个体环境因素1、家庭背景因素1家庭的环境气氛、父母的教育方式、以父母为核心的族群共同体(包括父母的主要社会关系)，对儿童的成长起着重要作用。2学校教育是对个体有计划、有组织、有系统的训练，是根据一定的社会要求和教育对象的身心特点，所施加的全面的、系统的影响。2、教育背景因素3个性影响人的行为，决定人的命运，当然也影响甚至决定人的职业行为与命运。3、心理类型因素第四步确定职业发展目标目标的重要性目标的SMART原则目标的分解在职业生涯规划的初期，我们只有制定了明确的目标以后，才能沿着已经设定的目标不断前进。尽管设定了自己的职业生涯目标，但是，并不是所有的目标都能变成现实，只有SMART（聪明）的目标才有可操作性。职业发展目标是以自己的最佳本能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据而设定的。（一）目标的SMART原则S（specific）——具体性M（measurable）——可衡量

A（achievable）——可完成的

R（realistic）——现实性

具体性是指目标必须明确而具体可衡量是指目标必须能量化，可测定可完成是指目标的合理性、挑战性

现实性是指要符合自身条件和环境的实际情况

T(time-limited)——时限性

时限性是指必须规定起始和完成的时间

（二）目标的分解

——案例1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一，出人意料地夺得了世界冠军。两年后，山田本一代表日本参加比赛又获得了冠军，人们都觉得很奇怪。10年后，这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子，这样一直到赛程的终点。开始后，我就奋力地向第一个目标冲去，等到达后又以同样的速度向第二个目标冲去。整个赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样做的道理，我把我的目标锁定在赛程的终点线上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路给吓倒了。”给我们的启示：马拉松全程是一个很大的目标，本来是很不容易实现的，可是山田本一把这个大的目标分解成为一个一个小的目标以后，在实现大目标的道路上先实现一个一个的小目标，最终实现了自己的大目标。对于我们年轻人来说，有很多人也有自己的目标，可是在实现目标的道路上却总是觉得目标很遥远，无法达到。实际上，很多时候目标不是遥不可及，而是由于我们没有进行目标分解。目标的分类短期目标为一至二年，中期目标一般为三至五年，长期目标一般分为五至十年。人生目标

长期目标中期目标短期目标第五步设定职业生涯发展路线

个人现在所处的位置与总体目标总是有距离的（距离的大小要视总体目标的远大而定），个人不可能一步就能达成总体目标。要完成总体职业发展目标，就必须将总体目标进行分解，分解一个一个阶段目标逐步完成。下图是某同学为自己设定的职业发展路线。人力资源总监人力资源主管人力资源经理人力资源专员6年在职读MBA3~5年人力资源经理助理著名公司人力资源部员工在职读人力资源管理专业研究生小企业人力资源一般员工大学本科学习1~2年1~2年1~2年3年2~3年大学生的职业生涯发展路线第六步制定弥补差距的行动方案第七步实施、评估与反馈“心动百次不如行动一次”，规划定好固然好，但更重要的是将规划付诸实施并取得成效。在实施的过程中，还要对职业生涯规划进行评估与修订，从而使得规划更加符合自身情况和社会需求，让它变得更加行之有效。三、大学生职业生涯规划的常用方法SWOT法SWOT分析是一种功能强大的分析工具，是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。

方法“五What”

Whatareyou?Whatyouwant?Whatcanyoudo?Whatcansupportyou?Whatyoucanbeintheend?（一）SWOT法T代表Threat(威胁)SWOTW代表Weakness(弱势)O代表Opportunity(机会)S代表Strength(优势)（二）“五What”法BECDA2.Whatyouwant?“我想干什么”1.Whatareyou?“我是谁”3.Whatcanyoudo?“我能干什么”4.Whatcansupportyou?“环境支持或允许我干什么？”

5.Whatyoucanbeintheend?“自己最终的职业目标是什么？”

四、规划案例

S先生，1999年27岁时，弟弟从美国为他办好了某名校的MBA入学通知书，他在走与不走的犹豫中，使用五WHAT方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理顺序的各组答案如下：

我是谁？

对于第一个问题“我是谁？”回答的要点是：面对自己，真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没遗漏，认为确实没有了，按重要性进行排序。

我是谁？

一家管理咨询公司的客户服务部经理（已任职一年多，称职，上下关系不错，业绩和收入都令人满意）；做经理前先做了一年多客户服务员（开发业务，曾连续6个月业绩第一）；

来这家公司前曾在一家保险公司做过一年多的人寿保险顾问，赚了些钱，但觉得在保险业做太容易受到误会和蔑视，有点受不了，所以遇到管理咨询公司招人就来了，现在越来越感到这一行的人如果工作尽责、又有一定水平，会受到客户很高的尊重，比较合乎自己的性情，也能赚到一些钱；

愿做一个正派而有尊严的人；很爱我的父亲（退休的地区行署副专员）和母亲（普通退休干部），很担心他们患有慢性病的身体，每年几乎都要回家去看望他愿做一个正派而有尊严的人；不要求很多的钱，但需要体面而丰富的生活，过去不太注意储蓄，现在只存了30多万元，不知先买汽车还是先买住房。弟弟去年大学毕业就径直出国留学了，我有点羡慕他我很爱我的女朋友，我们准备结婚，但尚未想好时机

大学毕业五年；身体健康；心理较正常；性格较外向，情绪较乐观；好奇心较强，学习能力不错；喜欢唱歌；有时会幻想

我想做什么？对于第二个问题“我想干什么？”可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长，回忆自己真心向往过想干的事，并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就进行认真的排序。

我想做什么？做管理咨询公司合伙人与职业经理人；管理咨询顾问；

先去国外读MBA，再回国来干管理咨询，甚至开自己的咨询公司；和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里，每天开着自己的汽车去工作；在父母有生之年能够尽多一点孝心，可能的话把他们接到家里来住；有时想与人合伙开咨询公司，自己负责业务开发，别人负责咨询专案，但现在的老板如果能吸收我做股东、并提供更大的事业空间似乎更好些；爱好唱歌，大学期间获得过全校歌咏比赛独唱男子冠军，做过当歌星的梦。

我能做什么？对于第三个问题“我能做什么？”则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就进行认真的排序。

我能做什么？可以管理公司更多的业务，并能协调公司各部门的关系是推广公司咨询业务的能手和指导下属开发客户的老师；会讲业务开发的课程和一些较容易的管理课程

会开汽车；唱卡拉OK很迷人相信还可以学会很多东西

环境支持或允许我做什么第四个问题“环境支持或允许我干什么？”的回答则要稍做分析：环境，有本单位、本市、本省、本国和其他国家，自小向大，只要认为自己有可能借助的环境，都应在考虑范畴之内；在这些环境中，认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。环境支持或允许我做什么现有公司提供升职，有可能获得一定的股份（公司计划明年就扩大为集团，投资多个专业管理咨询与管理软件公司）市内有多家同类公司挖我去做业务总监或副总，薪酬说得比现在高一、二倍（现在我一年大约收入20余万元），有的还说不用我投资就送我股份，但我不知他们能否办好公司，而我如果真的去了后他们能否兑现承诺也还是个问题有的实业公司老板也拉我去做营销部门的负责人，许以高薪、股权等，但我觉得其他行业得到的尊重不如咨询业；可以去大学深造也可以读在职MBA，只要有好的课程与教师

弟弟可以帮助我联系国外的大学读书，但以后可能还要回来从头开始；去练唱歌，也可以去酒吧唱，但专业成就很渺茫。

我的职业与生活规划是什么

把前四张纸和第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，您会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是您最应该去做的事情，您的职业生涯就应该以此为方向。并在此方向上以三年为单位，提出近期、中期与远期的目标；再在近期的目标中提出今年的目标；将今年的目标分解为每季度目标、每月目标、每周目标、每天目标。

我的职业与生活规划是什么继续在现在的公司好好干，不远的未来能有职位的晋升，并获得合伙创业的机会；工作的同时选择在职的MBA进修；买房、结婚；买汽车经常去看父母，以后接他们来住；有时去唱歌玩玩；去其他公司做合伙创业者；出国读书

结果S先生对自己提出的10年、6年目标，他不愿明示与人；而3年的目标是：任所在公司的副总经理、攻读在职MBA、年收入50万元、成为公司的正式股东、拥有自己的住房与汽车、结婚并接来父母。不到3年，除父母不久前来住了一段时间，却嫌移民城市节奏太快、熟人太少、呆不习惯而又返回之外，其他愿望都已经实现了。

四、职业生涯规划中的自我认知（一）什么是自我认识（二）自我认知的方法身体、容貌、性别、年龄、职业、性格、气质、能力等二、职业生涯规划中自我认知的维度（一）价值观与职业（二）职业价值观的分类1、自由型（非工资生活者型）2、小康型3、支配型（权力型）4、自我实现型5、志愿型6、技术型7、经济型8、合作型9、享受型（三）气质与职业1、胆汁质2、多血质3、粘液质4、抑郁质三、明确你的优势（一）优势分析1、你曾经做过什么？2、你学习了什么3、你最成功的是什么（二）劣势分析1、性格弱点2、经验或经历中所欠缺的东西四、探索你的职业兴趣人格-职业类型匹配人格类型基本倾向偏好现实型喜欢从事有规则的、明确的、有序的、系统的活动。以机械和物为对象的技能性和技术性职业研究型喜欢进行抽象的、创造性的研究活动带有研究性质的职业：如科学家、工程师、医生等艺术型喜欢艺术性的职业环境，对事物性的工作难以胜任适合文学创作、音乐、美术、表演等社会型喜欢社会交往，关心社会问题教师、公务员、咨询师、社会工作者企业型喜欢冒险，强烈关注目标的追求适合从事领导工作或企业经营管理的职位常规型顺从、保守、谨慎、稳重，善于自我控制事务员、会计师、银行职员等（一）性格的类型五、认知你的职业性格类型特征适合的职业变化型在新的工作环境中感到愉快，喜欢有变化或多样化的工作，善于转移注意力记者、推销员、演员重复型适合连续从事同样的工作，喜欢重复的、有规律的、有标准的工作纺织工、机床工、服从型愿意配合别人或按别人指示办事办公室职员、秘书、翻译独立型喜欢在独立负责的工作环境中工作管理人员、律师、警察协作型喜欢与别人协同工作并感到愉快社