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文档简介

2022~2023乘务员考试考试题库及答案1.气温较低的地区,柴油机应选用()凝点的柴油。A.较低B.较高C.中等正确答案:A2.《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合()出库质量标准。A.客车B.运用客车C.车辆D.列车正确答案:B3.防护人员设置的响墩待停车原因消除后必须撤除。正确答案:错误4.接触线距钢轨顶面的高度不超过(正确答案:65005.铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是()。A.因误售、误购不停车站车票造成旅客跳车B.列车上有人打架斗殴造成旅客伤害C.列车上有人打架斗殴造成旅客伤害D.石击列车玻璃造成旅客伤害正确答案:C6.为旅客提供开水时,杯中的开水不得超过杯子的A.1/2B.2/3C.1/3D.3/4正确答案:A7.轨道车检查是可利用锤击听音来判断轴箱弹簧是否落实或有无断裂现象正确答案:正确8.一般劫机者多在()阶段采取行动。A.起飞后不久B.餐饮服务C.巡航D.飞机下降正确答案:A9.变压器定期外部检查的项目正确答案:(1)油色、油位均正常。(2)套管外部清洁,无破损、无裂纹、无放电痕迹及其它异常现象。(3)变压器本体声音正常,无渗油、漏油。(4)导电部分、引线接头无发热迹象,各部温度正常。(5)防爆管隔膜完好无损,压力释放阀无动作。(6)变压器室的门、窗完整,室内无进汽积水、漏水,温度、照明适宜。(7)冷却装置运行正常。(8)干式变压器表面无积污。10.GC-270型轨道车与JW-4型接触网作业车轴列式为1A-A1。正确答案:正确11.轨道车运用过程中,应经常注意检查()的温度,防止过热正确答案:轴箱12.旅客乘车距离()为直通客流。A.跨两个及其以上铁路局的B.在一个铁路局范围内的C.有直接到达的列车D.在100km以上的正确答案:A13.铁路客运运价里程表中符号“※”表示A.乘降所B.在该地待闭C.在该地不停D.临时车站正确答案:A14.《铁路旅客运输服务质量》规定,及时提醒旅客做好下车准备,卧车到站前()为下车旅客换票,不干扰其他旅客。A.40minB.35minC.30minD.20min正确答案:C15.()是指同一转向架两车轴中心线之间的距离。A.转向架距B.车辆定距C.全轴距正确答案:A16.《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。A.减价不符B.优惠不符C.长乘短补D.越席正确答案:D17.除盐系统中,水流速过慢,交换效果反而不好,所以运行时,流量不应太小。正确答案:正确18.《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合()有关要求。A.行业B.铁路C.地方D.国家正确答案:D19.铁路电子客票是以电子数据形式体现的()。A.铁路旅客运输合同B.形式C.凭证D.车票正确答案:A20.轨道车使用过程中,要求同一转向架左右旁承间隙之和()mm正确答案:6-1221.使用列车乘务服务用语时应该语调(C)、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。A.高亢B.温婉C.柔和D.轻细正确答案:C22.《铁路旅客运输服务质量》规定,运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的A.2/3B.1/3C.2/4D.1/2正确答案:B23.普通旅客列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。A.50B.20C.30D.40正确答案:C24.《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。A.绕过旅客B.让旅客让路C.挤过去D.示意正确答案:D25.轨道车常采用()来连接车体与转向架A.牵引拉杆B.球面心盘C.旁承正确答案:A26.车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个(B),由换车站继续转送。A.列车B.换车站C.到站D.所乘列车正确答案:B27.运输收入事故分为()三类。A.现金事故、票据事故、坏账损失B.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账C.现金事故、现金丢失、现金被盗D.票据事故、票据丢失、票据被盗正确答案:A28.在机械搅拌加速澄清池停用4h内()不应停止,以免造成设备损坏。A.搅拌机B.搅拌机C.加药D.连续排污正确答案:B29.接触网作业车的型号由接触网作业车名称代号和主要参数等两部分组成。正确答案:错误30.输煤有害的3大块分别是铁块、()、石块。正确答案:木块31.不属于生命体征是:A.脉搏B.呼吸C.体温D.面部苍白正确答案:D32.本公司循环水处理采用添加()和杀菌灭藻剂处理。正确答案:缓蚀阻垢剂33.带式输送机主要由托辊及机架、驱动装置、拉紧装置、改向滚筒等组成。正确答案:错误34.行业公约,职工守则是()的具体化,规范化和通俗化。A.职业道德B.法律C.社会公德D.习惯行为正确答案:A35.减速地点标设在需要减速地点的两端50m)。20m正确答案:错误36.输煤转动机械滑动轴承不超过70℃,滚动轴承温度不超过85℃,电动机允许温升不超过温升65℃。正确答案:正确37.《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的()。A.胸章B.胸章C.标志D.胸卡正确答案:C38.在夏季,接触网作业车通常使用()标号的柴油。A.-20B.-10C.0正确答案:C39.货物列车列尾装置尾部主机的安装与摘解,由()人员负责。A.列检B.车务C.机车乘务正确答案:B40.活塞在上止点时,活塞顶上部的气缸容积称为()。A.燃烧室容积B.气缸总容积C.工作容积正确答案:A41.额定电流是指电气设备允许长期通过的电流。正确答案:正确42.在每一航班的每一航段限载两名的轮椅旅客代码A.WCHSB.WCHQC.WCHRD.WSHC正确答案:A43.车轮踏面磨耗深度不超过(正确答案:7mm44.列车应保证有()的开水供旅客饮用。A.必须B.足够C.清洁D.符合标准正确答案:B45.空中飞行超过()小时,乘务员需要每()与驾驶舱联络一次,涉疆航线除外。A.2:00;30分钟B.1:30分钟C.2:00;1小时D.1:30小时正确答案:A46.《机上重大事件报告单》乘务长留存时间:A.一年B.二年C.三年D.四年正确答案:B47.《铁路旅客运输服务质量》规定,夏季车内温度超过()使用电风扇。A.25℃B.28℃C.30℃D.26℃正确答案:B48.动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,用具清洁,消毒合格,生熟分开。销售散装熟食品时,有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。正确答案:正确49.动车组洗脸间应备有()擦手纸(或干手器)。A.香皂B.洗手液C.洗衣液D.洗洁精正确答案:B50.()是轨道车转向架的骨架,它将轨道车转向架的各个零部件连接起来组成一个整体正确答案:构架51.《铁路运输安全保护条例》规定,()是属于危害铁路运输安全的行为。A.非法拦截列车、阻断铁路运输B.非法携带枪支弹药C.扒乘货物列车D.擅自进入调车场正确答案:A52.轨道车上下旁承相对移动的距离是由旁承的间隙决定的,运用过程中需要调整同一转向架左右旁承之间的间隙之和为6~12mm正确答案:正确53.铁路软席乘车证的颜色为()。A.浅绿色B.浅粉色C.浅蓝色D.浅黄色正确答案:B54.机车信号分为连续式和()。正确答案:接近连续式55.新版铁路乘车证的票种有:A.8B.3C.9D.10正确答案:C56.伤病者正确体位是()。A.仰卧B.侧卧C.俯卧D.仰坐正确答案:A57.()用于对旅客或机组人员以外受伤或医学急症的应急医疗处理。A.应急医疗箱B.急救箱C.卫生防疫包D.乘务长药箱正确答案:A58.氢气的爆炸极限()。A.3%~80%B.5%~76%C.<6%D.<6%正确答案:B59.给水用哪三种处理方式:全挥发处理、()、加氧处理,本厂采用全挥发还原处理。正确答案:全挥发还原处理60.每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买()票。A.成人B.儿童C.全价D.半价正确答案:B61.接触网作业车每()对车轴进行一次探伤检查。正确答案:半年62.电气化区段运行的机车应有()的标识。正确答案:“电化区段严禁攀登”63.轨道车运行过程中,液压减振器有明显温升是不正常现象正确答案:错误64.接触网作业车停车后启车,当风压低于()kpa时,GYK开启风压报警。A.450B.550C.650正确答案:A65.轨道车安装发动机端对应的转向架为第II转向架正确答案:错误66.蓄电池在寒冷地区使用时,应注意哪些事项?正确答案:在寒冷地区使用时,注意保温,并适当增加电解液密度,以防止因密度下降而冻结,在环境温度低于-40C时,密度增加至1.30-1.30。67.PT燃油泵在怠速和最高转速之间由司机直接操纵()控制供油量。A.调速器B.切断阀C.节流阀正确答案:C68.《铁路旅客运输服务质量》规定,掌握消防知识,对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到A.知内容、知性能、会使用B.知位置、知性能、会操作C.知位置、知性能、会使用D.知位置、知性质、会使用正确答案:C69.柴油机采用()的目的是提高气缸内的空气压力。正确答案:增压器70.《机上重大事件报告单》第三联由()保留A.机长B.乘务长C.当事人D.上交所属中队保留正确答案:B71.对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指A.主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见B.主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见C.主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见D.主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见正确答案:A72.在接触网作业车接车检查时,司机及副司机按规定应分别对哪些部分进行检查?正确答案:接触网作业车检查时,司机应按规定对接触网作业车上部进行认真检查,包括:作业平台、随车吊机、发电机组、车内各仪器仪表、发动机及安全防护用品等的完好情况。副司机应按规定对接触网作业车下部分进行认真检查,包括:车体正面的灯头、嘹望玻璃、雨刮器、车钩、列车软管及折角塞门、排障器、扫拓器等;车体侧面的压缩机及安装、车轮.及基础制动装置、轴箱及拉杆(导框)、圆簧(扁簧)以及其他重要部件;车体底部的机车信号吸收线圈、车辆轮对、传动装置、发动机底部、基础制动装置及各种制动安全装置等部件。73.关门车不得挂于机车后部()车之内。A.三辆B.三辆C.三辆正确答案:A74.机长和副驾驶在执行飞行任务前()不得在同一地方用餐。A.24小时B.12小时C.9小时D.6小时正确答案:D75.离子交换器内,树脂层越高,出水水质越好。正确答案:正确76.接触网作业车由柴油机、电气系统、传动系统、制动系统、走行部、车体、液压系统及液压升降回转()等组成。正确答案:作业平台77.婴儿心肺复苏是胸外按压的方法A.掌根重叠法B.单手掌根法、两指法C.环保法D.两指法正确答案:B78.用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足()米的燃着物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在()米以上者,可不停电。A.2、2B.2、3C.4、3D.4、2正确答案:D79.轨道车与接触网作业车行车安全装备主要包括哪些设备?正确答案:轨道车与接触网作业车行车安全装备主要包括列车运行监控记录装置(简称监控装置)、机车自动停车装置(简称自停装置)、机车信号、列车无线调度通信设备(简称无线列调)以及与之配套的传感、信息输入、信息输出和连接设备等。80.当机车信号由双黄灯、双黄灯闪、交流计数黄灯变为白灯时,控制作业车前方()m停车。A.500B.700C.800正确答案:A81.铁路旅客运输合同从()后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。A.检票进站B.进入候车室C.进站上车D.售出车票正确答案:D82.活塞在上止点时,活塞顶上部的气缸容积称为()容积。正确答案:燃烧室83.活塞在气缸中从上止点移到下止点所包容的容积称为(A.燃烧室容积B.气缸总容积C.工作容积正确答案:C84.轨道平车方向以()方向来确定。A.制动缸活塞杆推出B.柴油机C.运行正确答案:A85.车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm×60mm。正确答案:正确86.列车应保证有()的开水供旅客饮用。A.必须B.清洁C.足够D.符合标准正确答案:C87.铁路硬席全年定期乘车证的颜色为A.浅蓝色B.浅绿色C.浅红色D.浅黄色正确答案:A88.以下哪些不是机组协调内容:A.起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复B.确定机组用餐时间C.特殊旅客的服务D.空防预案正确答案:B89.列车机车与第一辆车的联挂由()负责。正确答案:机车乘务员90.车顶水箱装置主要是利用()使水流向水嘴。A.电动水泵B.水的自重C.大气D.压力空气正确答案:B91.补给水运行中中间水箱液位控制在0.8-1.4m左右,严禁水箱溢流或()。正确答案:打空92.《管规》规定,旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,A.标志明显B.标志醒目C.标志鲜明D.标志明亮正确答案:C93.IBMPC/XT机采用的CPU是()。A.INTEL8088B.INTEL8088C.INTEL80386D.INTEL80386正确答案

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